Sportmaster
4266 reviews
January 1
Магазин огромный, очень понравился выбор товаров, многих нет в Московских. Есть скидки на многие товары. Подберете по душе и по карману товары для спорта точно. Обалденные площадки для проверки баскетбольных и футбольных мячей. Размеров море....заранее на сайте узнавайте наличие.
January 8
Хочу выразить благодарность и признание мастеру эксперту PRO Багавдинову Саиду. Не один раз обращаюсь к нему за помощью по ремонту и обслуживанию горных лыж. Саид чудесный мастер, настоящий профессионал своего дела. Совсем уже "убитые" лыжи в его руках приобретают новую жизнь. Всегда вежлив, всегда пояснит предстоящую работу, поможет советом по эксплуатации горнолыжного оборудования. Человек слова - ни разу не подвёл со сроками выполнения работ. Хочется пожелать здоровья, творческих успехов. Нам нужно больше таких мастеров!
1
March 10
По поводу сотрудников магазина и его внешнего состояния ничего плохого сказать не могу, довольно дружелюбные ребята, магазин большой, чистый, много товаров. Три звезды ставлю за не очень прозрачные условия. Приехали купить велосипеды, в итоге оказалось, что цены на витрине только за "велосипед", подножки, брызговики, звоночки нужно покупать отдельно. Брызговики на один велик стоят около 5 тысяч (для понимания). В итоге что бы получить нормальный велосипед, на котором можно безопасно ехать, нужно накинуть сверху ещё тысяч 8-10. Те если вы видите велик за 30 тысяч, будьте готовы к тому, что он обойдется вам в 40 тысяч. Вы же не поедете на велосипеде без подножек (без них велоспиед не поставить нигде) и защитных брызговиков (без этих штук вся грязь и пыль полетит на вашу одежду). При этом на витрине велосипеды стоят в сборе, а при покупке оказывается, что нужно доплатить. Ощущение в итоге - буд-то лего купил.
2
1
December 16, 2024
Удобный магазин. Всегда найдутся хорошие консультанты. И с товарами всегда все хорошо. Очередей0 почти совсем нет. Можно купить велосипед, шлем, лодку, ласты, сумку, грушу, гантели, испандр, массажер, беговые дорожки, самокаты, скейтборды, ролики. Вобщем вам для спорта и для развлечений
2
December 7, 2024
Огромный магазин. Большой выбор товаров для спорта и соответствующая экипировка. Часто проводят акции и дарят бонусы на покупку. Могу смело порекомендовать данный магазин. Товары хорошего качества.
September 4, 2024
Большая площадь магазина позволяет спокойно просмотреть всю продукцию, померить и протестировать кроссовки на беговой дорожке, хороший выбор одежды как для спорта так и для активного отдыха, работают несколько касс, есть конечно и минусы это отсутствие вай фай, а тебе надо оформить заказ через личный кабинет но молодцы консультанты, приходят на помощь ! В целом и с возвратом нет проблем
1
April 30
Наш любимый магазин из сети. На стойке выдачи онлайн заказа всегда есть сотрудник, который выдаёт заказ для примерки. В зале всегда есть продавцы, которые помогут с поиском товаров. Всегда в любое время работы и любой день открыто несколько касс, чтобы минимизировать очереди. Все вежливые, даже охранник на входе. Рекомендую к посещению.
May 23, 2024
Довольно большой магазин, большой ассортимент товаров, как говорится на любой цвет и вкус (и конечно же кошелек). Есть специализированный сервис по сезону: по обработке быговых и горных лыж, веломастерская и т. д. Бывают пробки на кассе, не понятно почему, так как свободный персонал имеется рядом... это небольшой минус. Консультанты не всегда владеют полной информацией по товарам, брал консультацию по беговым лыжам, продавец плавал по теме.. и неверно советовал товар. Так же есть клубная программа, позволяющие оплатить покупку с 30% скидкой. Можно реализовать данный бонус через помощников на Авито, сам так сделал 2 покупки, очень доволен. Вы ничем не рискуете, и получаете хороший бонус! Кому интересно почитаете в интернете, там все просто и прозрачно.
1
April 9
Отличный спортивный магазин с широким ассортиментом спорттоваров от одежды и обуви до инвентаря. Хорошая система бонусов помогает экономить на покупках.
January 11
Мне понравился магазин. Персонал вежливый, компетентен, готовы помочь по любому вопросу. Постоянные акции. Ассортимент очень разнообразный, качественный, на любые погоду и вкус 😊
January 3
Большинство товаров/брендов представлено в зале, можно посмотреть, пощупать, примерить... Не много народу, спокойно передвигаешся по залам... Хороший магазин, советую к посещению, кого, конечно, не смущает местоположение...
December 4, 2024
Сам магазин хороший, отзыв о сотрудниках Алексее (высокий с рыжеватой бородой и лысый) и Марате. Алексей нас консультировал, провел с нами около получаса, помогал выбрать ботинки парню. При оплате предложил какой-то свой личный промокод, но у нас был свой и мы воспользовались им. Сотрудник не скрыл агрессию, а когда подошел Марат, начал обсуждать в метре от нас ситуацию, мол столько времени с ними возился, а они моим промокодом не воспользовались. И еще с сарказмом говорил с нами «152 рубля разница, солидно». Это было ужасно, надеюсь мой отзыв не останется незамеченным.
Магазин не ответил на мой отзыв, зато ответил на следующие. Видимо отвечает только на положительные, это грустно
1
3
January 5
Случилось так, что столкнулся с некачественным товаром: купил обувь, через 3 месяца лопнула подошла. Думаю - ничего необычного, сеть большая, брак имеет место быть. Надежд больших не имел, но стало интересно, что будет, если напишу в службу поддержки. Пишу. Ответ - приносите обувь на экспертизу в отдел в течение 2х лет с момента покупки. Несу. Самое крутое в этом случае - работа сотрудников филиала на Ярославском шоссе 103. Очень чётко выстроен процесс приёма брака и довольно быстро, менее чем за 30 минут, закрыли вопрос. Это просто фантастика! Спасибо руководству филиала и лично сотруднику Кериму, который чётко и профессионально помогал всё оформить. Спасибо за Вашу работу, это бесценно ;)
1
April 26
Большой выбор товаров и услуг. Делал подготовку сноуборда для гор, сделали полировку и заточку канта, всё отлично, покатался на все 5 балов
January 13
Именно этот спортмастер для меня оказался самым лучшим - здесь энергичные и заинтересованные в помощи покупателям продавцы, что в отделе одежды, что в обуви, а в сервисном центре - мальчики умнички - заточили коньки мне на ура! Обязательно приходите в спортмастер - здесь есть очень выгодных акций и скидок!
1
December 11, 2024
Огромный выбор спорттоваров- велосипеды, палатки, одежда, обувь, лыжи и лыжная обувь и одежда и много всякой спортивной всячины.
3
November 29, 2024
Давно не встречала ничего подобного в торговле. 9 дней назад я купила тренажер, при сборке обнаружила брак,повезла на возврат, в отделе возврата мне было сказано; надо было проверять брак в магазина, на мой вопрос, я должна была вскрыть коробку и здесь на полу в магазине собирать тренажер?
Следующее предложение было такое; почему вы увезли несобранный товар а не попросили нас его собрать, мы бы сами обнаружили брак (услуги по сборке в магазине нет).
Затем вышел человек с табличкой « служба сервиса», то ослаблял, то докручивал гайки, потом встал своим весом на кривую опору и заявил все в порядке вы просто не докрутили, вот ничего не качается, я предложила ему сойти с опоры и она опять без груза его веса стала кривой. Затем они рассуждали, что у них пол кривой и у меня дома тоже, через час с небольшим мне наконец предложили написать заявление на возврат, экспертиза шла 3 дня и наконец мне позвонили и предложили приехать за возвратом денег. Я платила картой и приехала, чтобы приложить карту к терминалу, это моя третья поездка в магазин. Но деньги мне не вернулись, по телефону составили еще одно обращение на возврат средств и предложили ждать информацию. 10 дней как мои деньги у них на счету, 4 дня как товар вернулся в магазин, 3 поездки, товара нет, денег нет, вот такой сервис. Никогда больше в Спортмастер!!! И вам не советую!!!
November 30, 2024
Купили ребенку все для занятий в бассейне: купальники, шапочки, очки, резиновые тапочки. Отличный магазин, где собрано все для тех, кто любит заниматься спортом.
October 2, 2024
Большой магазин, удобная парковка, большой выбор спортивной одежды. Много консультантов, быстро помогут с размерами, уточнят по наличию. На кассе активировали карту, сделали скидку. Приятное место, рекомендую
1
May 28, 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор спортивных товаров на любой кошелек. Есть реальные сезонные скидки. Можно одеться всей семьей. Персонал дружелюбный, могут помочь с подбором размеров и фасонов. Много спортивного инвентаря и различных девайсов. Рекомендую!
May 19, 2024
Большой выбор для всей семьи, без покупок не ушли! Приветливый, вежливый, отзывчивый и доброжелательный персонал (показали, подсказали и помогли прилично сэкономить с акциями и бонусами).
Расположен достаточно удобно, как для общественного транспорта так и для автомобилистов.
April 17, 2023
"Спортмастер Pro" - это отличный выбор для всех, кто увлечен спортом. Это крупнейшая в России сеть магазинов спортивных товаров, которая предлагает широкий ассортимент товаров для любых видов спорта. Являясь одним из лидеров в отрасли, "Спортмастер Pro" обеспечивает высокое качество товаров и услуг.
Первое, что заметно при посещении магазина "Спортмастер Pro", это удобство и логическая организация товаров. Все разделы и отделы являются интуитивно понятными, что облегчает поиск нужных товаров. Ассортимент продукции включает в себя все, что нужно для любого вида спорта, от одежды и обуви до тренажеров и аксессуаров.
Кроме того, "Спортмастер Pro" предлагает широкий выбор брендов. Здесь можно найти товары от мировых лидеров в производстве спортивных товаров, таких как Adidas, Nike, Reebok, и других. Качество продукции от этих брендов не вызывает сомнений, и оно дополнительно подтверждается гарантией на товары.
Служба поддержки клиентов "Спортмастер Pro" также заслуживает отдельного упоминания. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором товаров, ответить на вопросы о продуктах, а также профессионально консультировать по вопросам здорового образа жизни и тренировок. Кроме того, "Спортмастер Pro" предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию спортивных товаров, что является большим преимуществом для покупателей.
3
4
February 18
С их ценами, да скидками за бонусы - шикарно! Ничего лучше нет в Москве. Но надо искать товар или заказывать онлайн на дом. Не во всяком магазине есть то, что приглянулось. Сайт вам в помощь!
December 10, 2024
Магазин хороший,большой выбор. Но есть одно но. Заказываю товар онлайн, специально,что бы придти, забрать и уйти. Так как хожу с коляской.Но который раз прихожу, сотрудников нет на месте. Минут по 10 ждёшь,пока они придут. Это в будний день. А в выходные огромные очереди, работает 2 кассы.
3
February 11
Любимый спортмастер, очень отзывчивые и приятные консультанты, приветливые охранники, большой ассортимент.
December 15, 2024
Огромная площадь магазина. Мне нужны были ботинки для беговых лыж. Выбор женских ботинок совершенно плачевный: малюсенький стеллаж, к тому же полупустой. Очень удивили продавцы, которые стояли в сторонке и что-то живо обсуждали, совсем не обращая внимания на посетителей. Очень жаль потраченное время.
2
1
January 28
Ассортимент товаров нормальный можно купить или заказать доставку курьером 🚚! Меня лично вполне устраивает 👍 желательно больше скидочку по бонусам побльше
March 23, 2024
Постоянно пользуюсь этим магазином. Он удобно расположен, есть парковка, рядом Вкусно и Точка ). Периодически присылают скидки до 30%. Большой выбор товаров, есть доп услуги по обслуживанию, например, лыж и велосипедов. Очень хороший персонал. Рекомендую.
April 22
Добрый вечер,сегодня посетили ваш магазин и были разочарованы( мягко сказано)обслуживанием сотрудника на кассе.
Это был тихий ужас!
Перед тем как мы подошли на кассу сотрудники между собой очень громко выясняли отношения,а затем вовремя обслуживания кассир была совершенно не сосредоточена на клиенте,речь была неуважительная.
После посещения вашего магазина у нас осталось только негативное впечатление (
April 12
Персонал магазина, на Ярославском шоссе 103, неадекватные, а именно в отделе выдачи интернет заказов по имени Юлия,. А также заказал велосипед, через интернет - магазин, должны были списать 30%, но так и не списали! Магазин не отвечает за свои заказы ни в плане бонусов, ни в подборе сотрудников! Больше заказывать не буду и не порекомендую!
April 11
Большой. С отличным ассортиментом. Только почему на отшибе? Ведь это уже не первый опыт размещения таких гипермаркетов за МКАДом и все они последовательно закрылись. Варочем, мне без разницы. На машине добраться можно. Парковка есть.
August 27, 2024
Спасибо большое ребятам-мастерам. Помогли привести мой новый велосипед в боевую готовность. Купил велик в спорт мастере, в Королеве. Но там мастера не было. Пришлось всё ставить самому, причём прямо там же, в магазине)) Защиту на звёздочки , руль править и т.д. Всего сам не сделаешь, не знаешь всех нюансов. Приехал в Мытищи и они со всем помогли. Спасибо!
1
August 30, 2024
Обеспечьте на кассе, чтобы было минимум 2 продавца. 30 августа в 10:20 был, минут 20 сам выбирал себе спальники, не было ребят кто подошел, а потом иду на кассу и из 8 или сколько касс только одна работает. Подхожу к ней, жду пока закончат с другим клиентом и продавец уходит, в итоге на 8 кассах несколько минут стою один, далее вижу сотрудника (что сидит рядом с кассами) и спрашиваю по кассам, говорят, что это не касса и позвали другую уже девушку (которая рядом все время была), когда она была у кассы спросил по вопросу (так как менеджер в зале не подошел) она не знала, позвала другого специалиста и пока он мне помогал касса занялась. Ок, не вопрос, стою жду в очереди (работает одна касса) и тут подходит парень здоровается бодро и просит пробить и девушка открывает ещё кассу (хотя мне не открыли), я прошу сначала помочь мне, так как уже стою. Девушка дружелюбна, все ок. К сотрудникам вопросов нет. Но сделайте плиз регламент, чтобы на такую огромную территорию было хотя-бы две рабочие кассы. Отзыв для того, чтобы было удобнее посещать магазин другим
January 6
Сам магазин большой и хороший, но половина консультантов не знают где сто лежит и есть ли вообще это на месте… вторая половина, твердо говорить что нет того что надо, даже не проверив по компу, а при этом за ними на стеллаже лежит нудный товар…
1
April 27, 2024
Большой магазин, всегда есть что выбрать, и ребёнку и взрослому👍2 года назад Покупали там велосипед сыну, и даже здесь есть из чего выбрать, ценовая категория любая, понравилось что есть и мастерская для самокатов, приезжали на тех. Обслуживание, все быстро поменяли, пока мы гуляли по магазину, так что высшая оценка
3
August 10, 2024
Удобная развязка (если на машине), парковка крытая, так и под открытым небом. В магазине мало людей, выбор есть, но не большой. Матрасов особо нет (надувных). Приобрели палатку. Классную, большую) хотелось бы больше ассортимента. На выезде получила полосатый жезл в виде сотрудников ГАИ😂все в порядке, если интересует😂
August 11, 2024
В этом магазине больше выбора, чем в г.Королеве рядом.Ассортимент огромный и разнообразный.Сотрудники вежливы.В зале-чисто.Что касается спортивной части, перчатки для бокса или теннисные мячи и теннисные ракетки берем здесь.Единственный минус-в отделе обуви ,где кроссовки не указаны критерии данных кроссовок: для бега,для туризма,для асфальта и тд
1
April 23
Все хорошо. Большой выбор. Возможно, много товара на полках, которые не у кого из покупателей никогда не вызывают интерес, а только отвлекают от выбора покупателей. Я всегда с покупкой в этом магазине)
September 18, 2024
Очень хороший, крупный магазин. Большой ассортимент, отзывчивый и учтивый персонал. Всегда с удовольствием приезжаем за покупками, тем более, что удобное местоположение.
April 16
Отличный магазин. Очень много обуви известных производителей, большой выбор и приемлемые цены.
November 10, 2024
Отличный магазин, с большим выбором. Персонал работающий консультантами просто умнички. Персонал на стойке информации, возможно плохо спали и не проснулись к полудню. Расположен магазин очень удобно и в плане общественного транспорта, так же и парковка присутствует. Скидки порадовали, особенно через приложение с промокодами. Оделись всей семьёй в пределах разумного. Рекомендую однозначно.
2
June 8, 2024
Большой выбор на любой вкус очень часто акции и можно купить вещи и спорт инвентарь по очень хорошей цене. 2 самоката подростковых обошлись в 5600 рублей. Правда приходил за кроссовками))) так что ходить лучше без детей.
3
July 9, 2023
большой магазин с огромным выбором товаров. кажется, что там есть все: все для большого и настольного тенниса, для футбола, хоккея, разных видов спорта и игр на свежем воздухе. представлен широкой выбор одежды и обуви разных брендов. все очень удобно, так как везде свой ценник и все на своих местах. расположен также очень удобно, просто доехать и есть большая парковка. хороший магазин.
3
December 27, 2022
Выбор есть на любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение удобное. Места для парковок, сколько приезжал, всегда есть. По поводу скидок и акций. Сегодня 27.12.2022 покупал термобельё мужское Volki. Снял со стенда, померил, всё понравилось и цена по акции и сам товар. Оплатили, упаковку сам попросил выбросить, бирки срезал. А потом в чеке увидел, как мне показалось, несоответствие. При уточнении выяснилось, что у товара, который висел на стенде был другой артикул,(без скидки, по полной стоимости)
Разбираться я не стал, сам как говорится виноват. Надо было смотреть, сверять. Можно было заморочиться и разбираться, но я не стал этого делать, так как торопился на горнолыжный склон. НО!
Уважаемый "СПОРТМАСТЕР ПРО" пожалуйста, выставляйте на стенды, именно, товары по акции, а не по полной стоимости без скидки.
А то получается, что вводите в заблуждение людей, которые приходят к вам выбирать и покупать товары!
Да и по закону это неправильно.
А в остальном, всё хорошо!
1
4
December 22, 2024
Магазин огромный и пустой. Практически нет покупателей и не видно продавцов. Товары свалены в кучи, перепутаны, часто нет ценников, раздевалки завалены вещами. Все это так и валяется, пылится и никем не убирается. Если ты не на машине, добраться очень трудно. Давно хотел посетить этот Спортмастер про. Ни о чем. Ожидал большего.
May 2
Огромные очереди на кассу, не очень приветливый персонал. С остальным все супер - ассортимент огромный.
February 3
За обувью всегда именно сюда приезжаю, самый большой выбор. Удобное расположение, хороший магазин
February 15
Отличный спортивный магазин для велосипедистов там почти все есть и по приемлемым ценам!
1
October 23, 2023
Хороший магазин. Много разных вариантов снаряжения. Покупал несколько лет назад ботинки для горных лыж и собственно сами лыжи.
В этот раз теннисные ракетки, мячи и еще по мелочи инвентарь. Всем остался доволен, кроме цены, но выхода не было ;(
С парковкой все не очень удачно, но тут особенность самого центра.
Не покупайте в сезон, намного выгоднее делать это в конце сезона (в случае горных лыж или беговых, ну вы поняли).
March 2
Дело было 1 марта 25 года, приехали семьей в спортмастер , за подарком для бабушки, у меня маленький ребенок 3,5 года, фанат эскалаторов, пока бабушка выбирала себе подарок мы с ребенком катались на эскалаторах, мы едем на нем вверх и он резко останавливается, я не ожидала такого как и ребенок , на что мне женщина сотрудник кричит иронично , что это не игрушка 🤦🏼♀️ я ее толком не видела от куда вылезла) но самое в этой истории, что выходит охранник который смотрит камеры и просто обиженный чем то жизнью или реально мы его так задали, что ему пришлось пройти 20 метров от каморки своей до эскалаторов что бы их включить и высказать нам все) но он меня удивил когда начал жаловаться на нас своим коллегам , таких мужчин я не встречала еще)
Вопрос к директору магазина спортмастер, у вас ужасно не компетентные сотрудники , можете посмотреть камеры это было примерно около 21.00
1