Sportmaster
4251 review
September 7, 2024
Спорт мастер мне очень нравится . Покупаю обувь и одежду детям и взрослым. Ассортимент всегда хороший , по ценам можно всегда найти приемлимые , за счет акций и бонусов. Единственное очень хотелось попросить администрацию магазинов, чтобы интернет - заказы выдавали на примерку не в общей очереди.
November 24, 2024
Отличный магазин. Огромный . Продавцов в зале конечно маловато на такой зал , но мне повезло , нашла продавца и общением осталась довольна . С удовольствием вернулась снова .
June 26, 2024
Интернет магазин Хороший, пока не появились проблемы с доставкой. Заказ 27034224-912174 от 17.06.2024 до сих пор доставляется.... И спортмастер ссылается на курьерскую службу, а курьерская служба на спортмастер. Сотрудники горячей линии совершенно не умеют работать, предоставляют информацию, которая не соответствует действительности. Больше заказывать не буду и другим не советую.......
April 15
Большой выбор детской спортивной обуви. Грамотный консультант.
April 30, 2024
Отличный магазин! Долго искал кроссовки или кеды для повседневного пользования. Не маленький размер стопы (44,5 или 29см),который как выяснилось редко встречается нынче в магазинах,и сложности с подбором комфортной колодки завели меня в данный магазин,после подбора в на сайте пары моделей. Приехал и был удивлен количеством моделей на меня 😅В итоге купил 2 пары 😊Рекомендую данный магазин 👍🏼👍🏼👍🏼
3
September 8, 2024
Удобный заезд
Просторная парковка
Вежливый персонал
Огромный выбор
Чисто
Коммфортно
December 24, 2023
Один из магазинов Спортмастнр Про с самым полным ассортиментом, два этажа товаров - все для спорта. Рекомендация: консультанты могут подсказать промокод при оформлении покупки. Также можно самим получить скидку при оформлении выбранного товара через приложение , подтверждение проходит через 5 минут.
March 30, 2024
Очень порадовал профессионализм продавцов консультантов.
Широкий ассортимент товаров.
Удобное расположение, большая парковка.
October 11, 2024
Сложно найти консультантов. Но в целом возможно. Обслуживание на кассе довольно быстрое. Выбор большой. Езжу периодически
February 25, 2024
Хороший магазин, жалко что теперь не работает 24 часа. Персонал тоже вежливый. Всегда подскажут где найти нужный товар. Есть некоторые вопросы к кассирам.Путаются как пробить товар по заказу или покупкой. А так магазин один из моих любимых.
3
1
November 16, 2022
Огромный торговый центр Спортмастер на Ярославке. Очень большой выбор спортивного инвентаря и спортивной одежды и обуви. Купил здесь кроссовки для большого тенниса, так как в других магазинах Спортмастера этого размера не было. Магазин расположен рядом с шоссе (по ходу в Москву). Есть небольшая бесплатная парковка. Для тех кто не любит спорт можно перекусить так как рядом ФастФут авто! Всем советую данный торговый центр Спортмастер.
2
1
May 12, 2024
Сдавала в ремонт ролики.
Простояла час в магазине, пока сотрудник разобрался что к чему (хотя вопрос был элементарный, надо было заменить баклю на ролике, по словам другого сотрудника я была за день уже третья с этой проблемой. Казалось бы уже можно набить руку в решении вопроса, но нет)
После часа ожидания пока сотрудник ходил туда сюда, думал думы, он выдал мне наряд заказ на работы, в котором не было номера наряд заказа. Я обратила внимание сотрудника на это, подумала, что он забыл. Но нет, он сказал, что номер наряд заказа не нужен, я уточнила как же я буду объяснять по какому заказу я звоню, мне сказали, что все и так все поймут.
И вот я звоню уточнить статус заказа, мне начинают рассказывать про чужие ролики, я понимаю, что это не про сой заказ, пытаюсь объяснить чуть ли не по внешнему виду роликов какие именно мои. Сотрудники говорит, что пойдет посмотрит.
Я висела на линии более 20 минут, слушала неторопливую жизнь магазина, про меня все забыли.
Сервис по ремонту в магазине отвратительный. Никакого менеджмента, не смогли организовать элементарные вопросы!!! Чинить может и хорошо мастера, но похоже я об этом не узнаю!!!
3
May 23, 2024
Гарантия у них, в Пушкино ,сплошное надувательство. Отказываются делать бесплатный гарантийный ремонт велосипеда. Требуют оплатить ТО за 1700₽. А потом ещё и работу по установке новой детали. Служба поддержки, куда я обратился, никакого влияния на директора магазина не имеет. Мне было сказано в службе поддержки, что запчасть якобы заказана и со мной свяжутся из сервисной службы магазина. Прошло три месяца, никто из магазина не звонил, только периодически звонят из поддержки и кормят "завтраками". Видимо тянут время, пока гарантия не закончится.
4
November 8, 2023
Один из лучших и доступных магазинов спорттоваров по всей РФ. Всегда можно найти всё, что нужно. Лояльные и отзывчивые сотрудники, помогут с выбором нужного товара.
2
January 17, 2024
Пожалуй один из лучших магазинов эксперт класса. Однозначно рекомендую. Сезонные мастерские на высоте, равно как и обслуживание. Очень здорово организовано
December 19, 2024
Огромный выбор. Персонал ориентирован на клиента. Супер , нашли все.
May 20, 2023
Самый лучший Спортмастер из всех магазинов сети!
Сотрудники компетентные, консультанты залов знают товар на «отлично», дают толковые рекомендации. Сервис тоже оч хороший (обслуживаю тут лыжи и велосипеды)
Ассортимент тоже один из лучших!
4
February 14, 2024
Это просто большой сетевой Спортмастер, которому куча лет. Есть всё, что только нужно и не нужно. Удобное расположение, рядом "Макбургер и точка" - и поел и похудел, получается.
January 4
Хороший магазин, приветливые продавцы. Большой выбор.
March 5, 2024
Ассортимент большой, парковка удобная у «вкусно и точка» на специальную парковку не заезжала. Попадала всегда в очереди на кассах. Персонал вежливый.
January 11
Выбор большой. Цены +- адекватные. Много брака, по крайней мере по зимней обуви.
September 27, 2023
Очень удобное расположение магазина , да и живем рядом. Всегда можем подобрать то что нужно. Да и консультанты-продавцы всегда порекомендуют как лучше оформить товар, чтобы скидка или акция была по приятной цене
February 25
Хорошие цены качественные товары а так же приятный персонал
August 30, 2024
Обеспечьте на кассе, чтобы было минимум 2 продавца. 30 августа в 10:20 был, минут 20 сам выбирал себе спальники, не было ребят кто подошел, а потом иду на кассу и из 8 или сколько касс только одна работает. Подхожу к ней, жду пока закончат с другим клиентом и продавец уходит, в итоге на 8 кассах несколько минут стою один, далее вижу сотрудника (что сидит рядом с кассами) и спрашиваю по кассам, говорят, что это не касса и позвали другую уже девушку (которая рядом все время была), когда она была у кассы спросил по вопросу (так как менеджер в зале не подошел) она не знала, позвала другого специалиста и пока он мне помогал касса занялась. Ок, не вопрос, стою жду в очереди (работает одна касса) и тут подходит парень здоровается бодро и просит пробить и девушка открывает ещё кассу (хотя мне не открыли), я прошу сначала помочь мне, так как уже стою. Девушка дружелюбна, все ок. К сотрудникам вопросов нет. Но сделайте плиз регламент, чтобы на такую огромную территорию было хотя-бы две рабочие кассы. Отзыв для того, чтобы было удобнее посещать магазин другим
March 27, 2024
Всегда хороший и большой выбор товаров. Из минусов мало сотрудников к которым можно обратиться - приходится искать очень долго. Добираться удобно.
January 11, 2024
Работает круглосуточно, большой выбор товаров.
Цены существенно выросли, даже со скидками по карте.
Есть парковка, но четвертую часть отдали для инвалидов. При всем уважении, но одновременно такое количество инвалидов не приезжает.
1
May 26, 2023
В целом в магазине чисто и хорошо, выбор большой, один минус трудно найти консультантов и не все примерочные работают. Бегать нужно по всему залу искать где рабочая примерочная))) видео так призывают заниматься спортом))) а так обслуживание хорошее, на кассе всегда вежливые)
June 27, 2024
Магазин сильно испортился. Качество товара и его наличие оставляет желать лучше. Цены не соответствуют заявленному качеству. Продавцы не помогают в выборе товара, приходится искать места их кучкования и просить о помощи.
January 22
Отдавал горные лыжи для профилактики, сделали 👍
По ассортименту товара-поооолно, продавцы и охрана вежливые! Рекомендую 👍
May 6, 2024
Прекрасный магазин, представлено много товара, делают подгонку и ремонт, приветливые консультанты. Удобное расположение и главное большая парковка.
Рекомендую однозначно на 100%.
April 12, 2024
Большой магазин. Особенно много обуви. Но вот купить в марте горнолыжные/сноубордические штаны жене не получилось... Курток много, а штанов можно сказать что нет . Варианты за 35-40 тыс. по одному размеру на мой взгляд варианты для магазинов иного порядка.
Мужские пожалуйста от 2 тыс.
November 5, 2023
Магазин большой, огромное количество спортивных товаров на любой вкус и достаток покупателей, однако на расчётных узлах скапливается очень много народа, кассиры не справляются с большим потоком покупателей, приходится тратить много времени и стоять в очереди.
November 6, 2023
Большой выбор, отличная парковка и расположение, недалеко от дома, быстрая доставка, грамотный персонал. Все время покупаю только тут.
536177#МВМ
1
June 23, 2024
Всё хорошо вроде .
Хороший выбор, почти нет очередей у кассы .
Чисто , приятно пахнет , хорошо отрабатывают кондиционеры, не громкая музыка и реклама.
Но есть одно НО.
Очень часто там закупаюсь .
И одна проблема есть.
Персонал найти сложно бывает , для консультаций.
Вызов через оператора , тоже как будто-то бы игнорят.
1
December 4, 2024
Ставил крепы на горные лыжи
Ребята всё сделали отлично
4
July 24, 2023
Оформила заказ в магазине 2 велосипеда, оплатила. Девушка консультант очень вежливо предложила мне доставку, на которую я согласись. Доставку заказала с 10-14 в субботу, так как у ребенка было день рожденье. Как я пожелела, что я сделала такой шаг. Потому что спортмастер осуществляет доставку логистической компанией logsis.ru, если почитать о ней отзывы, то сразу станет все понятно, велосипеда в подарок ребенку я в субботу не дождалась и в воскресенье тоже! После чего я сделала отмену заказа и попросила вернуть мне денежные средства. Спортмастер мне в возращение ден.средств по моему оплаченному заказу - отказал. так как им необходимо дождаться мой неотгруженный заказ из логистической компании на склад Спортмастера! Я предложила поменять статус с "доставки" на "самовывоз", в чем мне было тоже отказано. У курьерской службы статус заказа-"отменен", а у спортмастера - "заказ в пути". Мне не совсем понятно, почему покупатель должен выяснять, где находится его заказ, связываться с несовсем адекватной логистической компанией, переживать когда ему вернут оплаченный деньги?
6
July 27, 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Приветливый персонал. Можно забронировать и отложить покупку.
1
August 10, 2024
Много товаров со скидкой, и просто недорогих товаров, но на некоторые товары очень большие цены.
3
December 28, 2022
Самый любимый спортивный магазин с понятной системой лояльности и огромным выбором товаров. Сотрудники всегда грамотно объясняют о преимуществах того или иного товара. Огромная парковка и удобное расположение. После ремонт и обновления интерьера стал ещё лучше.
1
May 25, 2024
Большой магазин спортивной одежды, занимающий два этажа в здании. Качеством одежды доволен, правда жалко что под мой размер одежду надо заказывать заранее через интернет, а так в остальном всё норм
December 23, 2023
Очень классный магазин!! Во-первых,огромный. Во-вторых,удобный. Большой ассортимент. Консультанты всегда помогут,на кассе постоянно сотрудники ( не надо ждать ,как в других магазинах). Советую...)
February 16, 2023
Самый большой спортмастер, в котором я была. Широкий ассортимент. Два этажа разнообразного товара. Очень много обуви и спорттоваров. Всегда чисто. Есть охранник при входе. Рядом большая бесплатная парковка.
3
December 27, 2022
Широкий ассортимент товаров, хорошее качество товаров, приветливый и компетентный персонал, готовый рассказать особенности каждого товара и помочь в выборе. Удобное расположение с собственной парковкой. Хорошие и честные скидки.
February 18, 2022
Для меня очень удобный магазин. Огромный по полезной площади, очень большой выбор. И, что самое интересное, цены более менее адекватные. Обычно в конце января начале февраля у них скидки на обувь прошлого года выпуска. Не раз пользовался. Также в конце зимнего сезона скидки на зимний ассортимент. Также пользовался, купив себе ботинки и крепления для сноуборда. Но в этом году, почему то, на то что я хотел, скидок не было. Но! Купив ботинки и крепления по обычной цене, получил кучу баллов, которые использовал при другой покупке. В общем и целом, мне нравится. Я имею возможность сравнивать цены на зимнюю амуницию в т.д. Экстрим, так там даже летом цены на борды, крепления, ботинки и т.д. заоблачные.
1
September 26, 2023
Отличный гипермаркет спорт товаров. всегда тут закупаюсь ! Хорошие скидки и бонусы. Я всем доволен. всем советую. Только очень дорогой Nike
November 30, 2024
Хороший магазин, выбор намного больше чем в магазинах в ТЦ
December 4, 2023
Спортмастер Pro в Мытищах. Время "непокупки" 16.25. Хамство. Спортмастер очень сильно испортился. Стоят товары не под своими ценниками. В коробках бардак, консультантов мало. Должен ли покупатель сам во всем разбираться? Итог, я потратила 1,5 часа, выбирая себе обувь. Пришла на кассу, 1 кассир на все кассы, и она занята. Тут же второй кассир развешивает рядом носки, на меня не реагирует, хотя понятно, что я, хочу пробить товар, а впереди у людей какие-то проблемы на кассе. Я спрашиваю, можно ли открыть ещё одну кассу? Второй кассир, девушка, не реагирует никак, продолжает развешивать носки, после с каменным лицом идёт к кассе, не здоровается, пробивает товар. Отношение чувствуется хамское сразу. Я смотрю на цену и понимаю, что обувь без скидки. Спрашиваю, почему так, на ценнике была скидка. После чего продавец вместо извинений и попытки выяснить и урегулировать ситуацию, начинает откровенно хамить "вы принесли, я пробиваю" "я ценники не ставлю", и все в подобном духен. Я пришла в свой День рождения и собиралась купить себе несколько пар обуви. В итоге, мне преподнести "подарок" в виде хамства. Ушла, естественно, не став покупать и вторую пару. Вряд ли пойду в Спортмастер в ближайший год. Жаль, что сеть не ценит своих клиентов, не подбирает правильно персонал. Я держатель золотой карты Спортмастера. Но теперь предпочту другие магазины.
January 11, 2024
Отличный магазин с очень большим выбором товара. Продавцы адекватные в теме, быстро все подберут покажут и расскажут.
April 27, 2024
Самый лучший Спортмастер, который приходилось посетить. Тут есть всё) И по ценам охватывают большой диапазон.
January 22, 2023
Большой магазин с расширенным по сравнению с другими магазинами сети ассортиментом товаров. Например большой выбор горнолыжного оборудования. Обслуживание в нашем случае было умеренно внимательное и слегка высокомерное, но вполне профессиональное.
3