На кассе с выдачей онлайн заказов не было ни одного продавца на протяжении 7 минут
Продавцы на кассе были грубыми
Были большие очереди, дополнительно кассы не открывали
Это было первое и последнее посещение этого филиала Спортмастера
Просто отличный спортивный супермаркет. Выбор огромен, как и расположение, персонал квалифицированный и приветливый. Особенно понравилось обслуживание интернет заказов, собирают за 5 минут. Светлый, просторный и чистый магазин, один минус, не так много парковочных мест.
Огромный магазин, обновлённый формат - Спортмастер PRO!
Огромный выбор одежды, инвентаря, акссесуаров для спорта и отдыха.
2 этажа.
Много консультантов в зале (день посещентя - суббота).
Есть стоянка для авто.
Рядом Мак, для тех кто проголадается)))
Находится рядом с Ярославским шоссе.
Минус один - заезд через Мытищи(( Часто пробки образуются.
Очень большой магазин, но на такой магазин не хватает консультантов. Минут 5 ждали сотрудника, который выдано интернет-заказы. На первом этаже в примерочной жутко холодный пол, ковриков в примерочной нет. Пока переодевалась - ноги замерзли.
Огромный магазин, но выбор ужасный, всегда уходим без покупок. Так как не можем найти вещи по душе, что то не так. Консультанты большие молодцы, хорошо все ориентируют.
Хороший выбор товаров, грамотный персонал, довольно удобное расположение, большая парковка, отличное качество товаров. Очень довольны остались покупками, преобрелт всё, что нужно и по хорошим ценам.
Куда-то не туда свернул спортмастер…
На многих товарах нет ценника, консультанты не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту от слова совсем.
На мою просьбу принести другой размер они у меня спрашивают, есть ли он.
Крайне непродуманные примерочные, зеркала в зале ужасно искажают
Общее впечатление от посещения магазина отрицательное
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров для занятий спортом и активного отдыха. Внимательный персонал, готовый ответить на вопросы и помочь с выбором.
Магазин очень большой, наверное всё есть. "Забежала" сюда за 20 минут до закрытия, чтобы забрать интернет-заказ, т.к.это был единственный магазин сети, где были лыжи нужной модели и размера. Видно, что много товаров, но по магазину походить не удалось в связи с окончанием рабочего дня.
Магазин как и был не плохой, и большие площади, и товара много, но цены конечно порой заоблочные. Да и столкнулась дважды с нерадивыми кассирами, отрабатыващими как "из-под палки" свою зарплату. Подъезд не очень удобен, парковка маловата, но так как там посетителей не много её хватает.
Хороший магазин персонал супер.Если что то брать для спорта только сюда самый большой выбор.Делал возрат деньги через минуту перевели был приятно удивлен.
Большой магазин, и ассортимент магазина. Вежливый персонал, благодаря консультанту быстро нашли то что искали. Минус это парковка и почти зачертой города
Плюсы:
Широкий ассортимент по практически всем видам спорта и отдыха. Также представлены разные ценовые сегменты
Удобное месторасположение
Большое количество консультантов, правда иногда назойливых
Минусы
Всего 4 кассы в НГ праздники - очереди
Не всегда хватает зеркал в зале
Отличный ассортимент и очень любезный персонал. Помогли с выбором (Павел) и грамотно сориентировали по акциям и ценам (кассир Анастасия). Большое спасибо! Всем рекомендую.
Были 2 июня 2023 года. Ни одного консультанта. Пришлось бегать по всему магазину, чтобы найти кого-то.
Кроссовки все перепутаны, никто не отслеживает, как пары после примерки покупатели складывают обратно. В итоге в коробке с размером 42.5 лежал 41. Сказали об этом консультанту, он пожал плечами и положил коробку на место. Ушли разочарованные.
Решили сделать заказ в онлайн-магазине, ближайший к дому как раз этот филиал. И, как неожиданно, привезли как раз эти кроссовки 41 размера, никто даже не удосужился сверить размер, написанный на коробке и фактический в ней.
удобное месторасположения. большой выбор товаров хорошего качества для спорта и туризма. система сканирования цен на любой товар с помощью вашего смартфона. быстрое и вежливое обслуживание
Всегда здесь какие-то проблемы. То чек не выдали и остановки на выходе. То баллы, не баллы и использовать нельзя. Вообще персонал не всегда дарит приятные эмоции. Из всех магазинов, этот пожалуй в моём рейтинге самый первый с нижней строчки. Вообще спортмастер люблю, и часто покупаю, но не здесь.
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 21 Local Expert
January 28, 2024
Первое - это парковка, заваленаная снегом, чтобы припарковаться надо залезть в глубокий сугроб. Это просто неуважение к покупателям.
Второе - это размерный ряд. Кто вам сказал, что не существует женщин с размером ноги больше 40го размера? Какая-то дискриминация по размеру.
Третье. Делала предзаказ - мне забронировали бонусы. Приехала, померила - вещи не подошли, вернула товар сотруднику. Бонусы мне никто не вернул и не разблокировал. Подобрала другие ботинки - купила, но бонусы использовать не смогла. Все делается для того, чтобы ты не смог использовать бонусы. Они как бы есть, но их как бы нет…
Так что минус три звезды.
Отличный выбор, грамотные специалисты, которые проконсультируют Вас и помогут подобрать подходящее снаряжение.
Приобретала горнолыжную экипировку, осталась очень довольна. На месте есть Сервисный центр, где также работают отличные специалисты.
Огромный магазин и скорее всего есть всё для спорта. Консультации от продавцов на высоком уровне. Так же есть сервис - накачать мяч, поточить коньки и т.д. Очень удобно.
Это ужас!
Заказ ПР-3409007 от 8 марта 2023 г.
Приехал в магазин купить два самоката. В наличии их не было, предложили оформить доставку в магазин и сразу оплатить товар. Доставку обещали на 10.03.2023.
Оформили заказ, оплатили.
И тут начались проблемы. Оказывается надо на стойке "выдача и оформление онлайн заказов" подтвердить доставку, а это НИКТО из персонала делать не умеет. Ждал 30 минут, пока разбирутся. Вроде разобрались. Сказали приезжать забирать 10.03.2023.
Приехал 11.03.2023 - заказ не пришел, оказывается неправильно оформили доставку и надо переоформить.
18.03.2023 приехал опять получать. Ждал 25 минут пока разбирутся как выдать заказ. Один самокат пришел в драной коробке. Такой дыры я ещё не встречал. Обходите этот магазин стороной.
Профессионально и быстро помогли подобрать все что хотела
3
Show business's response
Марина Лобач
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Хороший большой магазин , большой выбор товаров , вежливый персонал , чисто , все видно ,что по акциям и по видам спорта !Отдельное спасибо сервисному центру по изготовлению печатей на майках , шортах , рюкзаках !Быстро , качественно !Индивидуальный подхот к клиенту !Спасибо ребята !!!
Безусловно самый мощный спортивный магазин в округе, даже по сравнению с Декатлоном, хотя если бы в Деке был такой же ассортимент продукции - выбирал бы его, ценники разнятся просто неимоверно, а качество не сказать, что уступает. Итак спортмастер, плюсы: ассортимент (хотя здесь тоже не могу сказать, что я нашёл все что нужно, искал экипу для борда, делал это в разгар сезона, наверное поэтому), сервис, система скидок и удобное зонирование, совсем несложно найти то что нужно. Минусы: цены, все дорожает, это понятно, но как-то уж совсем больно и есть подозрение, что там не всегда оригинальные вещички, повторюсь это только подозрение. Рекомендовал бы к посещению - безусловно да, но не всегда и не для всего.
Отличный СпортМастер. Покупал панаму, пока ждал заказ - погулял по магазину. ОООчень просторный, товаров просто на любой вкус (например СМ в ТЦ МАРИ и вполовину таким не может похвастаться), персонал весь опрятный и разговорчивый
Большой магазин и много всего представлено на витрине,но чтобы поймать консультанта нужно постараться,побегать 😁 но я догнала и меня быстро и четко обслужили, снимаю одну звезду за то,что работали всего две кассы и люди которые стояли позади очень нервничали,всем было жарко 🥵
Огромный магазин спортивных товаров. Рядом просторная парковка. В магазине продаётся огромное количество товаров по разным ценам. В основном иностранные бренды.