Sportmaster
326 reviews
June 24, 2023
Консультанты стоят руки в брюки, идёшь через пол магазина к ним, поворачиваются в другую сторону и уходят 😁 пока не крикнешь в спину. Подходишь к нему, оним таким лицом, как будто у него в одолжение что-то спрашиваешь и в ответ, -ой это я не я и сейчас вам позову другого специалиста, спустя 10 мин никто не подходит, класс.
Плохой ассортимент, зато куча звоночков для велосипедов. Такое чувство что именно этот магазин забыл товаровед.. или кто у них, менеджер?
Спрашиваешь у продавца, есть этот товар, в ответ - нет, это только под заказ. Хотя на сайте это есть, но не в этом магазине, в 24 остальных есть, но не в этом. И он хоть бы сказал, - сгоняй в соседний магаз, там есть. Но это ты слышишь, пока не начнёшь трясти этого продавца, как шамана вызывающего дождь. В итоге сам открываешь и ищешь что тебе надо.
Простите что я у вас не купил все велики и все что вам интересно продать 🙂
2
2
November 4, 2021
Магазин спортивных товаров Спортмастер в этом торговом центре переехал с другого места, где он раньше соседствовал с магазином электроники М-Видео. Переезд не повлиял на качество и разнообразие товаров, которые здесь продаются. По моим прикидкам, площадь магазина осталась примерно такой же. Спортмастер здесь делает основной удар на качественную спортивную одежду и обувь. Причём не такую, в которой можно только заниматься спортом, но повседневную одежду спортивного стиля. В этом состоит основное отличие от чисто магазина спорттоваров, как например, Декатлон. Частенько покупаю здесь одежду и обувь. Можно копить баллы. К магазину претензий нет.
2
2
June 26, 2023
Нормальный магазин. Много всего есть. Но с нами произошла неприятность на кассе. Нам пробили лишний джемпер, это выяснилось после проверки чека. Возврат оформили, погоняв нас от одной кассы к другой, но ни кассир, ни главный менеджер, оформлявшая возврат, даже не извинились. 😒 Вот это отношение к клиентам! Остался неприятный осадок.
1
January 8, 2023
Прихожу купить по мелочи, часто есть скидки и интересные предложения, но в крайний раз нужна была футболка, сумма покупки была 1400 рублей, девушка на кассе сказала - доберите до 1500 и вам в следующем месяце 4000 бонусов будет, ну окей думаю, взяла два батончика мюсли и тут вижу табличку у кассы "при покупке от 1000 рублей, 4000 бонусов в подарок", то есть они итак бы у меня были, на мой вопрос, девушка сказала ээ.. Нуу.. Вам 6000 бонусов придёт, не хотелось разборок, вышла и тут мне в приложении приходит сообщение 4000 бонусов будут вашими в следующем месяце, я человек не скандальный, сама работаю в продажах, всегда стараюсь вежливо быть с персоналом, вроде бы мелочь, но осадок весьма неприятный остался в моем сердце
3
October 19, 2023
Отвратительно. Продавцов нет, а если и появился молодой человек то он наверное о чем то мечтал? Никакой помощи. Пришлось бегать и искать самой размеры мужской одежды. На кассе девушка наверное новенькая никак не могла быстро нас обслужить мы ей это прощаем. Вот продавцы из РИО в Спортмастере Молодцы!!!! Помогают и подсказывают размеры одежды и принесут . Вот им я ставлю 10 баллов
1
July 19, 2023
Магазин известной сети спортивных товаров в ТЦ Метрополис.
Имеет выраженный фирменный стиль оформления, и также фирменный непорядок, что в зале с товарами, что с компетенцией сотрудников.
2
October 25, 2024
Пока дождешься очередь на кассу началась зима, а ведь пришел закупаться на лето.
2
March 6, 2023
Отличный магазин. Достаточно большая площадь, большой ассортимент, невысокие цены. Прошлый раз я подбирал себе кроссовки, перемерил дюжину моделей и подобрал хороший вариант.
April 14, 2024
От магазина плохие впечатления!
14 апреля в 20:40 примерно ребенок получил травму головы , получил удар от трюкового самоката который стоял на верхней полки !
Ответственности за данный инцидент мы не увидели , всем было фиолетового будто это нормальное явление .
1
2
December 15, 2022
Самый огромные магазин, который видел, очень большой ассортимент, бесплатная парковка. Очень приятные примерочные, в которых есть изменяет света. Можно посмотреть как бы вы смотрелись при разных погодных условиях
1
August 8, 2022
Большой спортивный магазин. Мне очень удобно добираться туда с работы. Хорошее расположение в тц, рядом расположен фуд-корт с множеством разнообразной еды.
June 1, 2023
Сделала заказ на сайте, пришла смс о готовности, через час прихожу в магазин, (11 утра!), кассир неторопясь 15 мин искала, туда-сюда ходила, в заказе ЯРКИЙ МЯЧ, не смогли найти!!!, отменила заказ ( в другом магазине оформила и моментом купила). Через некоторое время оформила заказ на босоножки, оплатила на сайте, ЧТОБ НЕ ЖДАТЬ НЕТОРОПЛИВОГО КАССИРА, прихожу, та же сударыня показывает товар, вижу- с витрины ( подошва замызгана), прошу принести новую пару, на что был ответ: в зале 2 пары, ИДИТЕ САМИ ИЩИТЕ!!! И все это с абсолютно непроницаемым лицом... Непробиваемое хамство...
1
April 6, 2024
Александр, ты лучший на сегодняшний день продавец в этом магазине. День больших скидок и предложений от которых нельзя отказаться.
October 2, 2023
Продавцы-консультанты работают УЖАСНО!! Попросила подобрать размер кроссовок Пума. Минут 10 кассир искала консультанта, он подошёл ко мне, дал одну пару обуви -я не успела оглянуться, а его нет. Кассир опять пошла его искать, а я, не дождавшись, ушла. Как это можно понять, что один продавец на весь огромный Спортмастер, да и он не хочет работать?!
1
June 11, 2024
Отказали в продаже велосипеда без навесного оборудования: замок, звонок, бутылка и т.п. «Навешано» было на +4000.
1
November 9, 2024
При покупке товара, пакеты продают. Срамота! Пакет это расходник, тысячу раз заложеннный в конскую цену. Сервис должен быть даже в условиях отсутствия конкурентов.
November 17, 2024
Хороший магазин но очень дорого все
May 9, 2023
Отличный магазин. Отдельное спасибо продавцу Наталье, которая очень быстро помогла разобраться с приложением! Она сразу поняла, с чем нам нужно помочь. 10 из 10
4
February 22, 2024
Понравилось обслуживание кассира Марины! Быстро, по делу и при этом очень вежливо и с улыбкой. Обязательно вернусь сюда за новыми покупками
3
December 5, 2023
Не знаю кто отвечает за мерчандайзинг, но расположение товара просто ужасно, ничего не понятно, то ли по брендам деление, то ли по стилю. Нужно сменить главного мерчандайзера всей сети, фиг что найдешь на жтом "рынке"
1
1
December 20, 2022
Отличный магазин. Можно примерить вещи в очень удобных помещениях для примерки. Цены демократичные, большой выбор. Качественная одежда.
3
December 7, 2024
Хороший магазин но выбор не очень
October 23, 2023
23.10.23, вечер крайне недоброжелательное и непрофессиональное отношение к покупателям на кассе. На вопросы отвечают в грубой форме, заставили несколько раз переходить от кассы к кассе, очень долгое обслуживание.
2
1
June 26, 2023
Большой магазин, хороший ассортимент и выбор. Маловато раздевалок и бывает недостаточно работает касс.
December 25, 2021
Приятный магазин с хорошей организацией торгового пространства и неравнодушным персоналом, во всех зонах где был консультанты предлагали свою помощь. Приятно удивили скидки на купленные вещи плюс промокоды из приложения оказались как нельзя кстати.
1
October 24, 2022
24 октября позвонил в компанию Спортмастер узнать о наличие детских очков Арт. 3598029А80. Сказали: да, есть в наличие приезжайте. На сайте так же были в наличие в этом магазине. Поехали всей семьей: жена, двое детей. Оплатили парковку в ТЦ где находится Спортмастер.
В итоге: пришли в магазин и нам сказали, что очков нет.
Получается база у них не правильно работает, операторы тоже.
У всей семьи остался один негатив от посещения данного магазина.
Не советуем!
4
June 12, 2022
Огромный выбор спорт товаров. Консультанты довольно независимо рекомендуют тот или иной товар. Если использовать скидочные программы, то можно добиваться хороших цен.
Был в основном Днём в будни - очередей вообще нет.
3
April 1, 2023
Хороший большой Спортмастер. Большой выбор товаров для любых видов спорта. Консультантов правда не найдешь.
1
January 19, 2024
Безобразный сервис. Приехала специально в магазин , чтобы примерить лыжные ботинки. Сама подошла к консультантам. Дважды. Велели подождать , я проторчала 20 минут и ушла
2
April 28, 2023
Доброжелательный персонал, куча интересных и полезных вещей для отдыха, спорта и развлечений. Всё удобно расположено. Один не большой минус - душновато.
1
December 19, 2022
Отношение к клиентам плохое. Была в 12 часов 19 декабря. На кассе возврата ждала очередь, но подошли иностранные клиенты и кассир, под предлогом того, что они якобы подошли раньше, начала их обслуживать раньше. Минут 15 я стояла пока их обслужат с самым прекрасным настроением и улыбочками. Когда же подошла я, настроение у кассира поменялось сразу (без имеющихся на то причин) - с недовольным лицом мне сказали, что могут не сделать возврата, потом в таком же настроении оформили его. Ни здравствуйте, ни до свидания короче. Наверное, для этого магазина нормально обслуживать граждан разных стран по-разному. Настроение испортили в общем.
5
3
February 14, 2022
Отличный спортивный магазин. Есть все по вашему запросу и кошельку. Порадовал бред Demix - широкий ассортимент, демократичные цены - цена/качество на 100% соответствуют друг другу.
August 12, 2023
Отвратительное отношение персонала и компании к клиентам. Торопился, кассир врала, что нельзя купить товар без их клубной карты. Пока она искала покупателя который согласится дать свою карту я опоздал.
1
July 21, 2023
Единственный раз когда пришлось сделать самовывоз в этот магазин (не были доступны другие) они умудрились потерять часть заказа, в итоге 2 часа жизни впустую, деньги на проезд и кучу потраченных нервов
2
1
September 22, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом практически на любой вкус и на любой кошелек. Цены конечно кусаются, но они кусаются практически везде.
3
September 9, 2024
Персоналу проще сказать, что таких размеров нет, не разбираются в товаре, товар такое ощущение 2-х годовалый, зря потратили время
February 15, 2023
Консультанта не найти, из раздевалки трижды звонила, реакции 0. Чудесным образом,на бегу, зацепила одну, спросила у нее есть ли размеры, была послана в интернет магазин. Спасибо! Это я и без вас умею, к чему тогда занимать такие площади и содержать таких сотрудников?!
Сам магазин неплохой, вроде и выбор есть, но с размерами беда какая-то.
1
July 6, 2023
Удобное расположение, есть скидки и акции. Достаточно большой выбор товаров.
June 12, 2023
Продавцы хамло, очереди на кассе огромные. Сервис самовывоза из магазина при покупке онлайн нужен поезде всего для тех клиентов кто не хочет терять время на кассе. Тут это не работает.
2
February 20, 2023
Им Агазин хороший. Много хороших товаром.
Но продавцов, если тебе что надо. Они даже не стесняются показывать как они не довольны, что ты к ним обратилась.
И ещё проблема их найти.
February 25, 2023
Нужно допилить организацию очереди перед кассами, если набирается n+2 покупателей, где n-количество открытых касс, то начинается хаос, все лезут без очереди. Посмотрел пару минут на этот треш, оставил покупки и ушёл. Не хватает ещё у нашего человека самоорганизованности, надо загонять в рамки.
4
December 17, 2023
Некоторые сотрудники этого магазина считают в порядке правил и оправданным кричать на посетителя матом.
1
2
July 27, 2023
Большой выбор товаров для спорта. Поскольку магазин расположен в крупном ТЦ - ассортимент больше, чем в более мелких "спортмастерах".
November 14, 2021
Екатерина Буркш (Спортмастер Метрополис)- Большое спасибо! Очень грамотный консультант! Вежливая, терпеливая! Очень помогла с выбором термобелья и скандинавских палок! Роман!
4
October 20, 2024
Кассир Злата - лучшая!
August 7, 2022
Почему в магазинах спортмастер такте цены? Кто это вообще по думал? Там вообще есть хоть что-нибудь дешевле 799₽ я имею в виду спорт инвентарь? Я хотел купить беруши для плавания которым цена максимум 300₽ так как это просто две маленьких пластмаски с селиконом так они стоят как будто из серебра…(((
2
2
July 7, 2022
Большой, отличный магазин. Широкий выбор разных товаров для спорта и большой выбор одежды. Персонал приветливый. Всегда консультируют. Расположение удобное, нашли быстро.
2
October 14, 2022
Большой и просторный магазин, как везде. Отзывчивые и приветливые продавцы-консультанты.
1
February 8, 2024
Хороший ассортимент. Удобное расположение
August 4, 2023
Магазин неплохой. Много товаров тут беру, особенно когда срочно нужно, но цены завышены.