Приехал на заточку коньков в 20:45. Сказали, что мастер ушел в 9, на мое замечание, что 9 вечера ещё нет, пояснили, что значит, что ушел пораньше :)
Спасибо за отличный сервис!
Ужасное обслуживание. Хотели покупать подарочные сертификаты на компанию - 80 штук. Консультант сориентировал, что такое количество есть, отстояла огромную очередь, кассир нахамила и сказала, что только 16 штук. Отправили к администратору, которого, видимо, почти не бывает на месте, 15 минут прождала сотрудника!!! И меня отправили звонить в справочную!!! Где отвечает робот! Чудо сервис! Молодцы ребята!!!
Очень большой и светлый магазин. Но дорогие цены стали.
1
Algo
Level 17 Local Expert
September 12, 2021
Ужасное обслуживание. По залу бегают толпы бездельников продавцов и постоянно пристают с вопросами, чем вам помочь. Ну зачем так настойчиво приставать к людям? Отбивает всякую охоту делать здесь покупки.
Первый, и надеюсь в последний раз я тут побывал. Обслуживание на очень низком уровне - продавец на кассе не компетентен, информацией не владеет. Товар продают без упаковки, упаковка - за отдельную плату. Народа в магазине мало, а на кассе очереди.
Говномагазин и говносеть. Делали заказ через интернет-магазин, задолбались возвращать неподошедший товар. Приехали первый раз. Магазин возврат не оформлял, ссылался " из курьерской службы информация не пришла. Но через 4 дня точно придет". Приехали через 4 дня - опять не пришла информация.
Ненормальный персонал! Дочка с другом зашли в магазин, взяди в руки посмотреть баллончик с охлаждающим средством от ушибов. Не обратили вн мания на то, что он без крышки. Толтко поставили на место, как тут же подбежал продавец и начал на них орать, что они им пользовались и крышку потеряли. Стали грозить полицией. Ребятам пришлось оплатить. Когда они попросили жалобную книгу им заявили, что смысла в нее что-то писать нет, так как ее все равно никто не читает! А охранник им на выходе сказал, что просто им слишком "ответственный" продавец попался, а так бы их отпустили.
Колхозно! Магазин скатился до супермаркетов Дикси или пятерочки, выбор моделей одежды невелик, только расцветка. Нету маек. Кассиры ооочень медленные, консультанты вредные. Забирают то что сам выбрал и тащат на кассу. Можно ходить только за носками...
Кассир хамит:
— Что-то случилось? Почему движемся так долго?
— У нас три кассы, чего вы ко мне-то встали?
(На других кассах тоже очередь, но движется быстрее. Если перейти туда, то пришлось бы стоять сначала)
В общем не дождалась — пришлось уйти без покупок. Зря только время на все примерки потратила
Заезжали забрать заказ сделанный через интернет. Какие то не компетентные продавцы. Что бы рассчитаться за заказ, понадобилось собрать 3 человек и общими усилиями они справились. Ура.
4
M
ms_morozko
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Не работал qr code , соответственно оплатить не получилось
Магазин в общем хороший,прекрасные скидки,но есть один большой недостаток,работает одна касса!Очередь огромная!Спасибо продавцы помогают кассиру ускорить процесс .Хотелось бы обратить внимание на это администрацию .