Всегда получаем интернет заказы, персонал вежливый.
Минус были несколько раз в октябре, в магазине холодно ужасно. Не комфортно мерить одежду. В зале ремонтные работы ведутся.
Show business's response
Анастасия Букина
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин, большой выбор, можно заказать вещи в магазин и на примеру, купить или сдать обратно. Не весь товар есть, но померить и оценить качество можно. Цены подросли, некоторые бренды отсутствуют. В целом отлично!!!
Убрали кассиров в магазине, дикие очереди!!! Стоим зимой в теплой одежде на кассе по 40 минут, невозможно( дети кричат, все нервничают, не понятно о чем думает руководство магазина! Цены при этом меньше не становятся!
Отличный Спортмастер. Выбор всегда есть. Два этажа. И детям и взрослым. Единственная "козявка" - это фиговая вентиляция, но это беда всех спортматеров ваабче, может, из-за обилия инвентаря? Резина, пластики и проч... а может, и экономят на приточке... в общем, я нормально, а вот дети, супруга долго не могут там дышать...
Хороший магазин , 2 этажа.Большой выбор спорт инвентаря и одежды.Часто есть акции и скидки.Покупал там много одежды и даже палатку.Если есть сомнения в товаре на интернет- сайте ,то лучше посмотреть в этом магазине.
Это мошенничество! По подарочной карте номиналом 5000 руб пыталась купить детский скейт за 1499, позвонила уточнила, оператор сказала, что остаток вернут на карту. Сегодня мне позвонили, сказали, что списываются все деньги!!!
Огромная благодарность продавцам-консультантам и кассирам. Отзывчивые, внимательные, не навязчивые, всегда позитивные! С удовольствием делаю здесь покупки, вот и сегодня не ушла без новинок. Ассортимент магазина огромный. Если что-то нужно для спорта и активного отдыха, то здесь абсолютно точно это есть. Благодарю!
Бестолковая, не проф. пригодная начальница отдела, которая и сама неграмотная, и посетителей пытается в этом уличить. В зале сотрудники в носу ковыряются, в принципе такая же, как их руководитель в зале-бестолковая! Очень разочаровался в магазине. А таких начальниц отдела надо на рынок гнать, пусть там доказывает, что клиент не прав, бестолочь необразованная!
Персонал,очень отзывчивый.Товар в магазине есть,а если отсутствует,по персонал спомогает заказать,нужный товар.Кассиры так же очень внимательные и отзывчивые,помогают с установкой мобильного приложения.Подсказывают как можно получить скидку,рассказывают про акции которые проходят
Если что-то надо из спортинвентаря - первым делом приезжаем в Спортмастер. Часто бывают скидки и акции, о чем регулярно сообщается через смс-оповещение или приложение. Можно оплачивать часть стоимости покупки бонусами. Есть сервис ремонта инвентаря (привозили и чинили крепление на лыжах), заточка коньков.
удобная парковка, большой ассортимент товаров, однако из-за технических сбоев в системе фактических наличие на складе может отличаться от заявленных на сайте, два раза уже так попадал
Магазин не большой, на кассе очереди потому что работает одна из четырёх. На соседней кассе девушка считала монеты и "рычала" на покупателей, консультанты искренне пытались помочь но не смогли, сославшись на сбой системы учёта, которая показывала товар в наличии, но они его не нашли.
Большой ассортимент. Два этажа. Но очень долгое обслуживание на кассе. Собираются огромные очереди, а продавцы работают не спеша. Поэтому предпочитаю посещать его только в будние дни.
Мало у нас магазинов товаров для спорта. В этом магазине приобретал спортивную обувь и инвентарь. Быстро, чисто, удобно, еще приятна бонусная программа.
Главное самовывоз дольше ждать чем доставку))
Заказывала доставку не позднее 11 утра так в итоге привезли к 9 вечера и это я еще поехала его перехватить иначе вооще получила бы всё ещё позже а это был подарок который надо было уже дарить .
По этому когда говорят выберите удобное для Вас время это всё чушь. Как сказал курьер мало ли о чем вы договорились с консультантом. У нас свой маршрут.
Собствено такая же история случилась и со второй доставкой!
А Самим магазином довольна . Поменяйте курьерскую компанию
Хороший магазин. Есть парковка. Двухэтажный. Товары расставлены грамотно, легко найти то что ищешь.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Ирине( смена 19.09.24 г Жуковский Гагарина 51) за компетенцию к своей работе,качеству выполнения своих обязанностей, вежливость и скорость 👍
Раньше был отличный магазин! И я часто делал там покупки. А сейчас. Не увидел ни одной вещи, которую захотелось бы купить. А цены, для депутатов госдумы.
В магазине находится настоящая пытка , как в газовой камере (жарко, душно, нечем дышать ) включите кондиционеры или откройте двери и окна. Не смогли сделать покупки с детьми ,потому что просто задыхались и ушли
После закрытия декатлона остался только спортмастер, спортивная одежда на любой вкус и кошелёк. Надеюсь что после ухода конкурентов они расширят ассортимент ещё больше и не будут почивать на лаврах.
Один из любимых магазинов. Раньше одевала сына там. Как то купили куртку с браком, приехала растроенная, думала будет тяжело сделать возврат или обмен, а оказалось очень легко. Приятные и отзывчивые продавцы все сделали быстро и без лишних вопросов. Сейчас люблю покупать там спортивный инвентарь и одежду для фитнеса. Очень приятный персонал, приветливые, опрятные и отзывчивые охранники. Как то помог мне охранник, подержал двери, чтобы выйти с покупками. Спасибо!
Выбора мало,вещи может и оригинальные,но всё такое себе,а ценники порой не малые,понятно, что не от Спортмастера зависит,но хотелось бы вещей по уникальней)
Хороший магазин, профессиональные сотрудники. Только не все модели есть и не всегда доступны к заказу именно в этот магазин (дешевых кроссовок demix больше нет 😢)
Магазин хороший , нормальный ассортимент для жука, но про скотские коврики в раздевалке_ все в волосах, грязные ни разу не мылись ((( , наведите пхд пожалуйста.
30мин в отделе обуви, ни кого из продавцов. Прошла женщина в синей кофте с бейджиком, сказала - ждите.
Столько времени у меня нет на покупку обуви, ушел без покупки
В очередной раз хочется поблагодарить Виталию за оперативность, вежливость, терпимость в работе. Приезжаем в этот магазин и сразу глазами ищем именно Виталию. И точно знаем, что она подскажет и поможет. Спасибо за такое отношение к покупателю.
Магазин большой, просторный, два этажа. Всё хорошо, но на кассе обслуживание очень медленное. Кассиры как сонные мухи всегда, времени можно потерять просто кучу. По залу консультанты хорошие, если что спросишь отвечают и размер/ наличие посмотрят.