Spot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
457 reviews
September 30
Очень быстро поменяли масло, буквально за 5 минут. Удобно что все запчасти в наличии, масло в наличии и есть очень большой выбор. По цене получается достаточно комфортно. Поменял масло, фильтра. Одну звезду снизил только за то, что пришлось долго ждать. Был записан на 14:00, но в 13:55 передо мной заехала другая машина, а меня запустили только в 14:25, благо работы выполнили очень быстро.
August 11
Последнее время меняю масло, две машины. Удобно на месте все для замены есть и дешевле чем покупать в магазине. Ребята профессионал поменяли фильтр на фокусе не снимая защиты. Делают быстро и не дорого. Рекомендую. Заехал в июне 24 цена замены масла 1500 это дорого. Рядом бокс 3 за 900 поменяли с защитой и пробку откручивать. Подумайте о своих ценах. Зато народу не кого
November 17
Быстро, качественно, цена по рынку норм. 4* потому, что мастер начал высказывать на то, что я со своим маслом приехал, вроде как не даю им заработать🤔, и мне показалось что скидку за утренние часы не провел, видимо решил все таки заработать🙂. Люди разные, делаю скидку на это. Улучшить можно только более прозрачное ценообразование, с полной информацией о цене услуг на станции, а не только на сайте.
1
September 23
Приехала на 30 минут раньше забронированного времени. Мастер не отказал в обслуживании, было свободное окно. Очень деликатно всё порекомендовал, помог с заездом в бокс, предложил кофе-чай. Спокойно выполнил работу. За обозначенное время 20 мин. Ещё и добавил в список постоянных клиентов) . Бонусом- "ароматизатор в салон Spot".
Машина сейчас едет мягче и легче! Спасибо. На данный момент всё понравилось! 🥰😘
October 1
Я постоянный клиент SPOT. Ранее обслуживался на Выборгском ш., но в связи с закрытием СТО, был вынужден приехать сюда, на Придорожную аллею 16Ж. Записался на 01.10.2024 10:30, приехав лично, 30.09.2024. В назначенный день, в 01.10. в 10:28 капот моего авто уже подпирал полуоткрытые ворота SPOT на Придорожной 16. В поле зрения никого не было и я терпеливо ожидал 2 минуты(мало ли человек в туалет отошёл). Спустя 4 минуты я легонько ткнул в клаксон, картина не изменилась..., и я вышел из авто, что бы понять, что происходит. За стойкой стоял мастер, который не посчитал нужным сделать один шаг из своего уютного уголка, что бы, хотя бы, обозначить своё присутствие(с улицы его угол не виден). Далее последовала небольшая словесная перепалка, в которой я высказал своё мнение на тему его поведения, а он попытался научить меня жизни. Я развернулся и уехал.
Потерянное время+испорченное настроение=мой отзыв.
P.S. в службе поддержки мне пояснили, что мастер д.б. выйти к клиенту.
P.P.S. камера наружного наблюдения могла бы исключить данный инцидент. Мастер бы увидел авто в камеру, сверил с CRM и впустил авто.
3
1
August 28
В первый раз решил обратиться в Spot по совету друзей. Очень удобно менять масло и фильтры - ничего не нужно самому покупать, все в наличии. Заранее записался, приехал и все сделали, даже в сервис книжке отметка есть. Кроме того - есть кофе бесплатно и вода холодная. Цена ничем не дороже, чем самому все купить и ехать в обычный сервис.
July 2
Работы были выполнены быстро и качественно. Не первый раз сюда приезжаю на замену масла. Из минусов это не возможно припарковаться рядом. Пришлось искать место за 150 м от сервиса. И второе не говорят о наличии бонусов перед оплатой работ. О бонусах узнаю только после оплаты в СМС сообщении.
2
November 9
приехала по записи к 10 утра, полная замена масла и фильтров, сначала прождала минут 30 на улице, потом ещё внутри почти полтора часа, мастер работал один, и видимо решил, что я никуда не тороплюсь....
ставил сразу по 2 машины, я на дальнем подьемнике, на вопрос почему так долго, и почему он занимается другими автомобилями, был ответ, что там только долить масла..
заезд с придорожной аллеи, не удобный, ямы да канавы, места припарковаться как такового нет, а если и есть, то все занято битами авто.
НЕТ ДАЖЕ ТУАЛЕТА!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ , только при острой необходимости
1
August 23
Обслуживание по записи, вовремя. Есть зона ожидания, можно посмотреть за обслуживанием или кино. Всё четко. Есть электронный компрессор для замены масла. Меняю не первый раз здесь, работает отличный мастер
October 15
Меняла масло на Придорожной аллее 21 сентября 2024г. При записи по телефону пояснила, что также нужна замена фильтров. На кассе при оплате молодой человек сказал, что фильтров нет. Я, честно, профан, подумала, что можно и так. Хотя до этого всегда меняла. Это был первый обман. После заливки в двигатель 3х литров из новой 4х литровой канистры, молодой человек даже не вернул мне остаток в банке для доливки. Видимо, подумал, хороший клиент, тупой, а масло взял себе. Вот такой замечательный сервис. Я сама хороша, но при удобном случае вас обманут, так что подумайте, прежде чем туда обращаться
3
1
November 18
Записался за 8 дней на замену масла, пришло подтверждение по смс, утром в назначенную дату пришло повторное подтверждение по смс , что меня ожидают! За 10 мин до назначенного времени приехал, там обслуживают другую машину, типа накладка у них произошла, предложили на ближайшую станцию на Руставели, сказали готовы принять и ожидают меня! Приезжаю через 10 минут на Руставели, очередь оказывается у них живая и перед мной машины, ждите час , позвонил в поддержку SPOT, послали в общем меня))). Не рекомендую больше эту контору
2
July 28
Обслуживают быстро, качественно. Персонал профессиональный. Я доволен ремонтом. Всегда меняю здесь масло и фильтра.
1
August 21
Приехал 19.08.24, в 20:30 замена масла , как можно залить масло 4.8???ну Как??? Нужно максимум 4.5 !!!! Специально поехал в специализированный сервис это не сервис, думал хоть здесь не перельют и будет все нормально 👌 Но нет, как так ??
Чек не брал , поверил так сказать , а утром капли 💧 под машиной .
Не советую вам ездить к ним
2
July 27
Очень быстро, качественно и профессионально обслужили нашу машину 27.07.2024. Спасибо, теперь только к вам.
1
August 22
Хамоватый мастер. Приехал точно по времени, бокс был пустой. Поставил авто прямо перед въездом, стал ждать мастера. Минут через 10 вышел мастер из какой-то подсобки с вопросом "чего это мы опаздываем?" Видимо принято самому организовывать весь сервис обслуживания в сервисе по замене масла...
June 7
Менял масло на Придорожной аллее,отлично, быстро,без проблем, обслуживание прекрасно е,только присел в комнате ожидания, мастер уже завет,всё готово,заводите машину.
1
July 4
Больше в это место ни ногой! Криво закрутили сливную пробку поддона двигателя. Как итог, на утро под машиной лужа масла, и все это удовольствие за 1400р. Пришлось переделывать все самому и во дворе, т.к машину заводить опасно. Вытекло порядка 2л. Спасибо спот.
1
November 6
Отличное место, четко выполняют свою работу, работают по записи, очень удобно. Рекомендую.
July 11
Всё супер! Записалась, приехала ко времени, поменяли масло, фильтр, всё за 20 минут, зона ожидания, чай, кофе, молодцы!
1
August 23
Мастер приёмщик обманщик. Во первых хотел залить мне масло в коробку не то которое нужно. Во вотрых с объёмом масла тоже пытался обмануть. Не советую!! Не добросовестные ребята..... Потратил зря время свое.
1
December 16
Ужасное место. Накосячили, еще и клиента виноватым оставили. Пользовался услугами данной компании много лет, теперь ни ногой. Цена выше чем у других, а уровень мастеров ниже плинтуса.
July 6
Быстро поменяли масло, приехал со своим маслом, сотрудник сказал что если покупать масло у них то замена будет бесплатной. Сервис приемлемый, рекомендую
March 18
Все четко , подъехал к назначенному времени , быстро все сделали , мужчина вежлив , приятная атмосфера .
Кофе ,чай , зона ожидания .
Все супер
1
August 4
Приятные цена на работу и масла.
Адекватные сотрудники.
Приём по записи быстро и удобно.
May 19, 2023
Сеголня меняла масло в данном месте , мне как девушке было очень приятно и важно , что модой человек мне все подробно обьяснил , вежливо общался , дадее предложил мне посидеть в зоне ожидания и випить кофе пока идет работа
Но проло всего 10 минут и вот уже все готово
Я не ожидала , что все пройдет так быстро , приятно и качетво
Теперь меняю масло только у вас
3
June 14
Был два раза на замене масла. Один аппаратная в АКПП, вторая на замене масла в двигателе. При замене в АКПП слетел какой то там шланг и литр масла вылилось примерно, естественно всё в масле!! Протерли ладно, но один фиг мыть потом на мойке. Ну да ладно. На сегодняшний день замена масла в движке стоит 1400(если ты со своим маслосюм)!!! Это перебор госпада!!!! У конкурентов от 600 до 1000!!! А так решать вам.
June 18
Всё отлично, приехал по записи, быстро заменили масло в двигателе и фильтр, также приобрёл масло на доливку, чувствуется работа профессионалов
1
April 20
Пять лет езжу на Придорожную аллею 16 д . Все быстро , качественно , удобно . Самое главное - за качество масла можно не волноваться .
2
May 5
Бокс 43 нас спас! Были проездом в Питере. Поломка подвески грозила сорвать все планы, времени было очень мало. Электриков нигде не было, праздничный день. Но ребята сделали максимально все и починили машину, успев до закрытия сервиса и спасли все наши планы. Рекомендую!
1
August 11
Все очень хорошо мастер Евгений профи в своем деле и человек отличный таких мало
1
September 15, 2023
Ребята делают работу ответственно, относительно разреза среднего чека "по рынку" - доступно, лично мой заказ выполнили быстро, спокойно оставил машину с ценными вещами (на виду) ничего не пропала, на мои вопросы получил развёрнутую консультацию.
1
November 19, 2023
Рекомендую Spot, так как удобно, что есть запись, и ждать не пришлось, приехав ко времени. Мастер все рассказал, ответил на вопросы, был вежлив. Довольно быстро заменил масло и фильтры. Была по рекомендации знакомых впервые. Буду пользоваться услугами компании и дальше.
1
July 19
Каждый раз посещаю данной компании станции. Всегда все отлично!
December 5
Очень быстро не дорого !а главное качественное ТО делают на эих станциях так держать!!!
August 29, 2023
Прекрасное место, много боксов.
Я приехал пораньше и меня тут же начали обслуживать.
Быстро и оперативно поменяли масло и масляный фильтр. предлагали поменять салонный и воздушный, но я отказался .
Есть место ожидания, можно во время ожидания попить чай, коые, щарядить сиартфон или планшет, посмотреть тв .
Мастер очень вежливый.
Мне всё пониавилось.меняю масло в спот уже не первый раз.
1
July 8
Обслужили быстро и вежливо, по записи, без ожидания. Комфортное ожидание
1
August 4
Приехал на замену масла , 15 минут и все готово , быстро, вежливо , не дорого !
До встречи !
1
July 5
Приехал по записи, со своим маслом и фильтрами, механик начал расспросы "почему у нас масло не покупаете?" На что получил честный ответ. Потом спросил про фильтра салонный и воздушный, на что я предложил поменять их у них, но они тоже свои. После 2х минут "смотрения в монитор» человек просто сказал что проблемы с сервером и перезапишитесь на другое число или поищите другой бокс, которые естественно были заняты. Потому человеку работающему в 4м боксе претензия и минус отзыв. Спасибо за хорошую клиентоориентированность.
1
October 20
Заменили масло быстро, в целом норм, цена немного отличалась от калькулятора на сайте но это у всех так
October 31, 2023
Заехал на замену масло по адресу Придорожная аллея 16 Ж. Заменили все четко, где были подтеки масло убрали, все аккуратно вытерли и отдали авто без каких либо нареканий. Напоили кофе, приятная беседа и просто отдых а не замена масло. Цены приятно удивляют с сегодняшним миром))) огромное спасибо за правильно выполненную работу.
1
November 7
Ребята работающие на этой точке профессионалы с большой буквы . Большое спасибо .
December 18, 2023
Хорошее место, записался на 11. Приехал на 10 минут раньше, сразу приняли. Быстро и качественно выполнили все работы. Мастер вежливый, приветливый.
1
February 4
Приехал заменить масло, обслуживание очень понравилось! Сервис классный. Мастер профессионал своего дела! Всем рекомендую!
March 20
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. И всё устраивало раньше. Но последний визит с целью замены масла в двигателе меня смутил. Вот сколько времени езжу на этой машине - но в последний раз залили масла больше, чем обычно. Ощущение, что тебя «развели».
1
May 27
Всё понравилось. Качество работы, профессионально. Грамотный специалист. Рекомендую.
September 26, 2023
Добрый!
Хочу сказать что сегодня поменял масло.
Приехал со своим маслом и фильтром.
Предложили фильтра, промывку.
От фильтров отказался так как приехал со своим) но от промывки не отказался очень хорошая вещь! Особенно если вы только купили авто и не знаете как прошлый хозяин экспортировал автомобиль.
Сделали все быстро!)
Записывался на 11:30
Но так же можно приехать по живой очереди!
1
June 4
Редкое место, где качественный сервис с грамотными работниками и умеренными ценами.
May 25
Был сегодня на замене масла. Все великолепно. Мастер великолепен, подсказал о проблеме масленого насоса.
Цена - качество 10/10
Советую
October 6
Хорошее место, менял масло на Audi A6, сделали все быстро, проблем нет.
September 24
24.09.24 Приехал к 10 часам по записи бокс занят, 10-40 бокс занят от сотрудника не объяснений не извинений
1