Что не понравилось: 1. Когда мне уже мастер начала делать маникюр, её заменили на другую. Объяснили, что к ней пришел человек по записи. Уже начало" мне не понравилось : аыпоступаете некультурно и неэтично. 2. Когда я просила мастера (Клару) обеззаразить валик или положить салфетку и класть инструменты на нее, то всё воспринималось в штыки. Я же не требовала каких-то невыполнимых действий, а заботилась о своей безопасности. Не люблю, когда начинают навязывать допуслуги: выравнивание, комби вместо классического. В остальном претензий нет, но и настроения от нового маника тоже нет.
Была здесь в прошлом году перед новым годом. Маникюр был безобразный, покрытие отвратительное - скололось на 2 день, вечером - лак просто отошел от ногтя. Позвонив утром администратор сказала, что сегодня уже 3 день, а гарантия у них всего лишь два...но выслушала мою претензию, предложила переделку, но только на 9 утра...будний день все люди работают, спросила мб есть возможность дать мне скидку или как-то по другому уладить конфликт - мне сказали , что нет. Либо переделывай утром , либо ходи так - необычный подход. Больше не вернусь никогда Мастера отвратительные ,постояно общаются между собой на своем языке, лезут в телефон во время маникюра - салон потоковый, совершенно не клиенториентированный - не рекомендую!!!
Быстро, качественно и по цене приятно! Салон чистый, светлый и уютный.
Show business's response
Манана Ч.
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Прекрасноый салон. Практически на любое время можно записаться. Нет долго ожидания. И маникюр с покрытием хорошо делают. долго держется и всегда идеально.
Пострянно делаю маникюр именно тут. Работает очень хороший мастер и хожу только к ней.
Была у других мастеров, качество не понравилось. Одна вообще просто убила мои ногти и только только восстановила ногти.
Еще минусы лично для меня:
1 очень душно всегда
2 летают мошки
3 включен телевизор без звука и плюс музыка, очень не комфортно. Два часа сидишь и в такой какафонии учишься читать по губам Орел и Решка
4 пластиковые стаканчики. Мне кажеися давно все салоны перешли на хорошие брендированные кружечки
5 столы мастеров без пылесоса и очень узкие рабочие места. Ногтевая пыль от соседей по маникюру летит везде.
Ради мастера и потому что салон в моем доме, хожу. И материал люксио реально хороший, идеальное покрытие до месяца.
Спасибо за мастерство и аккуратность, за Ваш труд, который делает нас красивыми "от головы до пят")))❤️
Show business's response
Leyla M.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасный салон и мастера , все понравилось
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2020
Ужасный салон. Дала этому салону второй шанс в надежде получить качественное обслуживание. Увы, ничего не поменялось- по-прежнему недовольна. За два часа мастер так и не смог сделать нормальный маникюр. При этом обвинив меня и спрашивая: «вы точно в лампе сушите?». За это время она сняла три слоя так и не высушенного покрытия. Не получив никаких извинений ни от мастера, ни от администратора они умудрились в добавок обсчитать на 200 рублей. Рекомендовать не стану, только если самому злому врагу)
Много лет посещаю данный салон, все устраивает, делают хорошо!
Show business's response
Влада К.
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Наконец то нашла своих мастеров! Где только не была, везде что качество не устраивало, то человек не мой (а это важно для меня). Здесь была уже у 2 мастеров, Жаркын и Айгерим, оба сделали аккуратный френч! Месяц на ногтях ни одного скола!
Достаточно часто посещаю салон на ВДНХ. Самый простой интерьер, работает телевизор с обычными каналами. Сам салон находится в подвале. Работают в салоне только нерусские сотрудники. Однако, маникюр/педикюр делают достаточно хорошо, хотя зависит от мастера. Бровист на ВДНХ не особо понравился - он сделал хорошую форму, но окрашивание сделал среднее.
Салон на Белорусской не порадовал совсем - делала наращивание ресничек в двойном обьеме, сделали ужасно, некрасиво, двойного обьема видно не было вовсе.
Что очень нравится касательно салона - это очень низкие цены.
Хожу уже очень давно
Если выбрать мастера "по душе" будет счастье
1
Show business's response
Н
Нюша Жарова
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Замечательная особенность именно этого салона в том, что в нем работает замечательный стилист Андрей. Любое мероприятия только после встречи с Андреем. Огромное спасибо!
Была в салоне 28.06.19.Мастер порезала пилочкой кожу на ногтях.Когда сказала что мне больно и что она пилит до крови,мастер сказала что по другому никак и терпи.У меня были случаю когда меня травмировали при маникюре,но мне сразу же порезы обрабатывали.Тут пока я не сказала что нужно обработать человеку это в голову и не пришло даже.На счет покрытия.Все сделали хорошо,выглядело красивенько и я довольная ушла.Но радость моя продлилась 3 дня. Уже в понедельник появились сколы, а на указательном пальце часть покрытия просто слезла. Повелась на красивенькие работы,которые держаться похоже не более недели.Больше туда не ногой.
UPDATE.После переписки с менеджером мне было предложено приехать до конца рабочего дня и тогда мне переделали бы все бесплатно или же 100р ноготь но в другой день.В этот день была годовщина с мужем и поехать я естественно не смогла.
Знакомая девушка,которая работает в другой студии администратором посоветовала быть по наглее и указать о законе защиты прав потребителя и что я могу бесплатно переделать в любой удобный мне день или же забрать деньги, а так же припугнуть роспотребнадзором. И знаете сработало.Переделывать я естественно ничего не стало,но мне сняли покрытие и вернули всю сумму.Единственное что осталось это 2 поврежденных пальцы,которые уже который день не заживают.
Хорошее место, очень качественные услуги, единственное, не смогла сразу найти вход . Они расположены в подвале. Очень просторно. Приветливый и услужливый персонал. Спасибо
Много лет являюсь клиентом данного салона-очень довольна качеством услуг! Маникюр, педикюр всегда очень аккуратно выполнен, покрытие держится на ногтях долго, без сколов. Персонал приветливый, угощают чаем/кофе с конфетками.
Если боитесь за свои волосы и не угадать с мастером - вам точно сюда! Всё сделают лучше, чем могли бы ожидать. По поводу ногтевого сервиса - всё хорошо, иногда только не очень доброжелательно мастера общаются (но это было один раз и то мелочь)
Сделала Маникюр в данном салоне отдала 1700 , работа ужасная , как можно с выравниванием сделать плохо я не понимаю. ( залитые пальцы маникюр не доделанный, когда снимала аппаратом чувствовалось волнение как будто вообще аппарат держит в первые , два раза слетела рука у мастера и ноготь мой чуть подпилила оправили , ужасно ! Да минусы что одни нерусские работают . Сказать что было приятно там находиться . Не скажу ! Написав в инстаграмм , мне отказали сделать переделку !( пока выяснят по камерам кто мастер и тд мне уже будет это не нужно . Для них клиенты ничего не значат впервые столкнулась с таким руководством ! У меня день рождение и пожалуй я пойду в другой салон переделаю , а этот случай останется на их совести
Вообщем девочки не ходите туда ! Не рискуйте !
Мне делали маникюр. Не очень понравилось, быстро облупился лак. Дочери делали маникюр и педикюр оказался дороже заявленной ранее суммы. По качеству неплохо.
Начиталась отзывов после своей записи и хотела уж отказываться, но рискнула проверить все сама. Маникюр и педикюр сделала только сегодня, поэтому если качество носки будет ниже 5*, то напишу дополнительный. Близко от метро, чистое большое помещение, администратор предлагает чай/кофе, маникюр аппаратный отличный, педикюр комбинированный шикарный, покрытие глобал бьюти сделали шикарное без выравнивания пластины. Не понимаю почему столько негатива на национальность мастеров, разве кергизы меньше люди чем русские?!
Осталась очень недовольна. Маникюр дедала не аккуратна, занесла какую то заразу, падец поиом нарыаал целую неделю. Мастер не приветдивая и вела себя как-то вальяжно. Хотела сдедать маникюр с покрытием за 700, мне сдалади за 900 и даже не сказали об этом... салон на Таганской
Покрытие сделали отвратительно, всё в разводах, кутикулу обрезали до крови, ссылаясь на "близкое расположение сосудов", хотя в других салонах мне никогда так не обрезали.