Очень нравится обслуживание в салоне . Большое спасибо мастеру Эсте .
Show business's response
А
Альберт Ташбеков
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Не первый год к ним хожу…
Побывала у каждого мастера, все одиканово прекрасно делают свою работу.
Вежливость, внимательность и приветливый администратор (лилия)!.
.
(пишу с аккаунта мужа) )))
Делаю в салоне аппаратный педикюр. Раз на раз не приходится, так как попадаю на разных мастеров, но тут именно личные ощущения) некоторые сразу же понимают что имею ввиду под мягким квадратом, некоторые это видят по другому (что логично), но в итоге всегда получается очень хорошо. Покрытие (Luxio) держится стабильно хорошо, без сколов и тд.
Из минусов: каждый раз почему-то приходится ждать, прихожу за 15 минут до записи - жду еще полчаса+ стабильно. Кажется, что если сильно опоздаю - как раз приду вовремя…
Хожу в студию на таганской уже третий год, каждый раз попадаю к разным мастерам и пока не было ни одного отрицательного впечатления, потому что все делают очень хорошо! Советую)
Не понравилось абсолютно.
1. Мастер испортил ногти и сделала просто отвратительный маникюр и покрытие. Пришлось на следующий день снимать и лечить ногти пол года. Перепелила пластину.
2. Очень не комфортно, что длинный стол и за ним все мастера, сидишь и дышишь чужими ногтями и плечом к плечу к другим клиентам. А сзади чужие ноги, которым делают педикюр.
Не обоснованные цены, за такой уровень сервиса. По моему мнению это салон эконом класса в подвале жилого дома.
К сожалению разочарована очень сильно и не рекомендую к посещению.
Мастера в основном хорошие, а вот с администраторами проблемы. Они у вас с похмелья в смену выходят? Записывалась на аппаратный маникюр, прихожу, и мастер говорит, что аппаратный она не делает. У меня в комментариях всегда написано "Аппаратный!" и я выбираю его, когда записываюсь. Сегодня утром звонила в студию и попросила перенести мою запись мани/педи в 4 руки на сегодня. Админ сказал, что перенесла. Когда пришла в студию, оказалось, что никто мою запись не перенёс! Мне нашли мастера только на маникюр. На педикюр не нашли. Я звонила в 10:16, меня зовут Клавдия. Если звонки записываются, прошу руководство выяснить, кто у вас косячит и принять меры. Осадок неприятный. И придётся ещё раз тратить время на ноги((( А маник уже не подождёт, потому что один ноготь облез.
Если знать, к какому мастеру идти, то все отлично.
Вкусный кофе, хорошее качество работ (опять же зависит от мастера, присутствует текучка мастеров). Автоматическая запись онлайн. От метро 12 минут спокойным шагом. Свободных мест всегда много. Администраторки - душечки.
Нравится, что есть услуга «в 4 руки», и маникюр и педикюр ~ 6тыс. руб
Маникюр со снятием, выравниванием с покрытием шеллак (люксио) и френч ~ 2200р
+набор одноразовых пилочек 30р
Моя любимая студия красоты. Уже 3 года хожу только к вам!) Практически всегда на Таганку. Соотношение цена-качество лучшее в Москве. Спасибо за мои красивые и крепкие ногти🌷♥️
Работают девочки, настоящие профессионалы, Всегда довольна результатом.
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Хожу в этот салон больше 3 лет. Только к ним, все идеально, все очень вежливые, качество на высоте❤️
А мастер Айбегим просто лучшая, сделала за час полностью маникюр, у нее не первый раз, девочки, всем советую!!!!
Я попала к прекрасному мастеру маникюра Айжан! Довольна на все сто! И скоростью работы и качеством работы и вежливым обращением!!! Очень рекомендую эту сеть салонов!
Отвратительно! Ушла в слезах! Впервые такое!
Была записана к 9:00 на маникюр, администратор опоздала, открыла студию только в 9:16
Села к первому мастеру, у неё тряслись руки, она при снятии испортила форму 2м ногтям, потому что дёрнулась рука, я пересела к другому
Другая делала очень долго, форму испортила, но уже исправлять было некогда, и так сидела 1,5 часа. Потом я увидела, что у неё порвана перчатка, а палец весь в каких то БОЛЯЧКАХ И КОРКАХ! И она продолжала работать и трогать мои руки и инструменты!!!
В итоге, результат отвратительный, я сказала, что платить не буду, на что меня отправили снимать покрытие! «после» можно увидеть на фото. В итоге потратила 3 часа!!! Я в шоке! У меня была запланирована работа в 12:00, съемка рук, близкие кадры! Испортили все! Настроение ногти и оставили без работы!
На 2 фото мои длинные ногти до😭 просто нет слов!
В целом салон хороший, НО я всегда жду минимум минут 30. Вчера сидела 40 минут. С учетом того, что я приезжаю заранее, общее время ожидания составляет около часа. Я считаю, что со стороны салона было логично в таких ситуациях, делать небольшие комплименты в виде скидки. Уважать время клиента особенно в вечер буднего дня, неотъемлемая часть сервиса) спасибо
Осталась очень довольна посещением студии! Мастер сделал чистый маникюр, а после массаж ручек! Мелочь, а приятно! Знают подход к людям! Все инструменты чистые, в индивидуальных квафт-пакетах из сухожаров! Стерильно и безопасно, это меня впечатлило.
Ходила на маникюр в этот салон много лет на ВДНХ, была довольна. Потом мой мастер ушла из этой организации, а мне стало удобней ездить на Таганку. И какой же ужассс те мастера, что на Таганке. Прошу аппаратный маникюр - четверо мастеров сказали, что НЕ умеют!!!! Отказались мне делать. Та, что в итоге согласилась сделала свою работу плохо. Кожу порезала аппаратом, - даже не извинилась.
Гель-лак нанесла на мои длинные ногти таким тонким слоем, что и недели (!) не прошло - пошли трещины по нескольким ногтям сразу!! У меня свои хорошие ногти (не нарощенные) и я не думала, что придется чинить!
А там не чинить, - переделывать всю работу надо.
У хорошего мастера я хожу с длинными, красивыми ногтями 4 недели без нареканий.
Тут -- качества нет совсем.
Я написала жалобу в салон - мне ответили: гарантия на работу 5 дней.. срок истёк, - ни чем не можем помочь.. Ваши проблемы.
А проблемы в том, что в салоне текучка кадров, что мастера НЕ опытные.. опытные уходят..
Не рекомендую данное место.
Хороший салон, в который большая и свободная запись, практически всегда можно записаться на процедуры маникюра и педикюра день в день. Делают качественно и аккуратно, приборы всегда стерилизованы по правилам
Суперская студия. Не только можно сделать красивые ноготочки, но и бровки . Есть еще стилисты. Отличные, добродушные ребята. Советую всем. Маникюр просто идеальный.
Show business's response
Д
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Замечательный салон, прихожу все время! Самый качественный маникюр! 🔥
Негативное впечатление от посещения этого места. От дополнительных услугах за дополнительную плату никто не предупреждает, просто получаешь итоговый прайс совершенно неожиданно. По итогу откуда-то +1200 к изначальному прайсу
Мастер — грубая, делает все резко, абсолютно не соответствует итоговой стоимости
И вот дошла до отзыва салона на таганке, до этого пол года ходила на белоруской, что ещё хуже чем Таганка.
Начну с того, что первое посещение мне понравилось, в целом админы были неплохие и мастер попался хороший, я ходила ещё пол года и потом с салоном произошёл какой-то СЮР.
Админы здесь поприятнее, чем на белорусской, поэтому не буду о них как-то отзываться, но мастера оставляют желать лучшего.
В последнее посещение записалась к конкретному мастеру по отзывам, меня посадили, я показала мастеру, что хочу френч, на что она выпучила глаза и сказала, что вообще она не рисует и точно ли я хочу этот маникюр?
Я ответила что хочу точно такой, в итогу администратор меня отвёл к другому мастеру и это просто был ужас.
Мне очень травмировано сняли покрытие, при маникюре порезали пальцы, на третий день у меня были не пальцы с гладкой кожей, а пальцы с перьями из кожи!
Написала админу, предложили скидку 500 рублей, когда я заплатила за это больше 2000, в итоге напомнив закон о правах потребителя мне дали скидку в 1000, но я туда больше не вернусь никогда в жизни.
И очередной вопрос к владельцам, неужели вам настолько плевать на плохие отзывы? Они из всех самые правдивые)
Обслуживание, качество работ, мастера и цены на маникюр и педикюр, всё понравилось, посещала несколько раз и приеду ещё, удобно что недалеко от работы 👍
Хожу постоянно мне нравится но,постоянно выходит конфуз при оплате постоянно навязывают услугу несуществующую..например оплатила педикюр классический снятие геля покрытие геля а они при оплате пишут комбинированный и на 200 р больше...пару раз так и оплатила постеснялась сказать нет ...а это наминуточку руки и ноги по 200р получается вместо одной суммы на 400рублей больше ...пошли нафиг сказала хватит уже ошибочка вышла....итд...оплатила как положено и ушла..теперь приду и сходу говорить буду хотя я итак сказала я классику делаю всегда не надо делать отсебятину...
Уже года три хожу в салон на Таганке, главное найти "своего мастера"! Мастер Жаркын идеально работает с моими ногтями всё это время, аппаратный маникюр аккуратнейший, никаких нареканий за это время у меня нет. При записи в салон лучше подробно описать администратору какие виды маникюра вы предпочитаете, чтобы вам подобрали максимально хорошего мастера.