Sputnik
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
983 reviews
September 19, 2024
Смело рекомендую! Чистые номера, постель, персонал, бассейн с термальной водой выше всяких похвал!
Отдельно можно выделить разнообразие и изобилие шведского стола, подавались даже крабы в неограниченном количестве. Восторг!
February 2
Приятное место для отдыха всей семьёй))! Очень приятный колектив данного санатория, поможет и подскажет всегда)! Очень красивая природа, много места для проведения мероприятий, великолепное спа, игровая комната оболденная))! Ресторану отдельный респект, не большое меню и вкусно готовят))! Есть каток и это круто)! Правда горок для катания нет или не нашли!! Прекрасное место для отдыха и проведения себя в нормальное состояние)))!
August 23, 2024
Нам очень понравилось! В номерах чисто, ухожено.Персонал вежливый и оперативно помогает в любых вопросах. Хороший ресторан с камчатскими "специалитетами".Очень понравился бассейны с термальными источниками. Хотелось бы приехать еще.
November 3, 2024
Очень прилично, вежливый персонал, уютно и комфортно. Вкусный ресторан. Отличный комплекс СПА. ОТДЫХАЛИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ👍
July 22, 2024
Посетил второй раз Камчатку. Заселился в Спутник основной отель. Цены на номера завышены, а в остальном все осталось на высоте! Есть в этом неочевидный плюс - в случае неудовлетворительной услуги можно возмутиться "...и это в отеле, где номер 22 к за сутки?! Вы серьезно?!...".
В остальном все осталось на прежднем уровне. Территория не изменилась. Хотя могу отметить, что вайФай стал стабильный. Крабов подают по вечерам. Выпечка стала исключительно вкусной. Мне после московских хинкалей и хачапури очень прижились пирожки и рулеты маковые.
Также отмечу, что в этом 2024 году я не встретил на ресепшене крайне недружелюбную девушку администратора. Зато милейшая леди Алёна на входе в ресторан просто восхищает меня. Снимаю шляпу - обаятельная и общительная девушка!
Рекомендую отель, рекомендую Камчатку)))
February 4
Любим этот комплекс, с детьми великолепно можно отдохнуть. Вкусно поесть, покупаться, насладится природой и атмосферой
August 2, 2024
Замечательное место для отдыха! Три термальных бассейна, спа-зона. В проживание включены завтрак, ужин, спа-зона, бассейны. Еда достаточно разнообразная и вкусная . Нам достался номер без маскитных сеток (мансардовые окна видимо не позволяют их установку ) , комаров тьма разных калибров.
По чистоте - 5
Белье -5
Персонал- 5
September 28, 2024
Самый лучший отель! Еда на 5 баллов, завтра, ужин включено в стоимость, так вкусно я еще в России на шведском столе не ела. Номера огромные , термальные бассейны очень классные. Все понравилось, советую всем! После подьемов на вулканы и рыбалок с плохой погодой это то что нужно!
August 18, 2024
Отличный отель, собственный бассейн с водой из горячего источника, обустроенная территория. Отдельно хочу отметить ресторан - очень вкусно и разнообразно, меню включает много рыбы, деликатесы типа ската и крабов.
January 20
Обожаю эту гостиницу. Три бассейна (один детский ), детская комната, паб, ресторан. Завтраки очень вкусные. Вода в бассейнах под погоду то что надо
October 19, 2024
Хорошее место отдыха где можно отдохнуть всей семьёй посетить ресторан где вкусно накормят .Для детей есть отдельный бассеин он не глубокий где то по колено и тамже есть хорошая игровая комната
October 31, 2024
Выезжали из корпуса «Спутник» 31.10. Несмотря на хороший отдых, неприятный осадок все-таки остался. При выезде, на ресепшене, нам сказали,что у нас в номере не хватает полотенца, с учетом,что с мужем в номере мы были вдвоем , и приходили в номер, только переночевать. Я объяснила,что мы при сборе вещей полотенце с собой не забирали , ну как-то мы с мужем «клептоманией» не болеем. Из номера мы также с полотенцами не выходили. После уборки я их не пересчитывала. Разбираться в нашей ситуации не захотели, нам пришлось заплатить 600 рублей. С очень неприятным ощущением мы уехали из отеля. Поэтому, теперь, большая наша рекомендация гостям данного комплекса, прежде чем распаковывать и потом собирать свои вещи - пересчитайте полотенца, потому что из-за невнимательности персонала и некомпетентности сотрудников , вам придется платить за недостающие вещи, которые просто возможно забыли доложить сами же сотрудники.
July 22, 2024
Чисто, хорошие коттеджи, 2 бассейна с термальной водой, работают круглосуточно, есть спа, неплохой массаж, персонал приветлив и доброжелательный, рекомендую, питание неплохое, но можно ставить 4 твердо))
November 3, 2024
На ресепшине нас принимала деушка по имени Олеся. Очень не приветливая, не умеет работать с людьми. Почему-то отказалась мне вернуть 5% за День рождения. Хотя дочери до этого возвращали на карту.
В ресторане очень дружелюбный персонал. Всех поздравляли великолепным десертом. Еда наивкуснейшая!!! Завтраки включали в себя всё, что только возможно! Жаль только, что не было вечером танцев, очень хотелось.
Номера чистые и комфортные, ежедневная качественная уборка.
1
September 7, 2023
Все здесь замечательно. Особая похвала ресторану, кухня потрясающая. Прекрасные зоны отдыха около бассейнов с качельками и диванчиками. Везде чисто и ухожено. Ресепшен работает чётко. Отличное SPA. Есть один нюанс, который не актуален для обычных здоровых людей, но для людей с ограниченными возможностями в передвижения это очень важный и необходимый пункт. Руководство прекрасно позаботилось об отдыхе физически здоровых людей, но совсем забыло о том, что есть люди которые ограничены в движении по разным причинам. Обратите пожалуйста внимание на тех, кто вернулся после СВО калеками, да и вообще на людей с ограниченными возможностями. Их не так много, но они есть и они тоже имеют права на отдых. Мы с супругом приехали отдохнуть и очень хотели вместе погулять по красивой ухоженной территории, но к сожалению для него не нашлось инвалидного кресла. В свете последних событий, обществу надо быть более толерантным к инвалидам, особенно когда речь идёт о местах отдыха. Во всём остальном шикарная база отдыха. Очень рекомендую.
1
August 16, 2023
Хорошее место!
Понравилось многое: очень хорошие кровати, приличная сантехника.
Завтраки и ужины очень разнообразные и вкусные.
Бассейны понравились, и дети были в восторге от детской комнаты, в августе 2023 года там работали идеальные аниматоры.
Рядом с ресепшеном хороший паб с приличной кухней, пару раз там обедали.
Небольшой минус — стоимость ужина по системе шведский стол для одного ребёнка 1500₽. Мне кажется, это неоправданно дорого, дети столько не едят.
В целом — отличный отель, очень всем рекомендую, сотрудникам и владельцам— успехов и процветания!
1
1
October 16, 2024
На этих выходных с мужем решили отдохнуть в Спутнике. Чтобы узнать есть ли свободные места к ним нужно чаще всего ехать лично. Причина, тому в том, что либо не дозвонишься телефон не берут, а если. Берут телефон вообще не понятно, что говорят такое ощущение, сто телефон не исправен. На сайте всегда показывает, что мест нет. И в этот раз мы приехали по факту, чтобы узнать есть ли номер на данный момент. По приезду оказалось, сто номер есть. По номеру нет никаких претензий. Все чисто.
Вечером перед сном с мужем решили сходить в бассейн. При выходе с бассейна возле лифта была лужа, на которой я поскользнулась и упала на колено. В результате чего получила растяжение. Га ресепшене не было никакого. Спасибо был охранник, который помог полнятся. В течении часа. В результате тпне так и не была оказана никакая медицинская помощь.
На утро при выезде с номераоьратилась на ресепшен, по поводу вечернего инцидента. На сто мне было сказано, что ровно в 24:00 всегда вытерают пол, и отсутствие девушки тна ресепшене просто отошла. Элементаного извинения даже не поступило. Очень разочарована в сервисе.
May 10, 2024
Прекрасное место для отдыха. Качественное обслуживание, достаточно высокий уровень сервиса. Отличные бассейны и спа. Дороговато, конечно. Но с учётом наших цен на всё, вполне доступно. Одно замечание - верните часы в зону бассейнов!
December 11, 2024
Мы остановились в номере "люкс", который не очень соответствует данной категории. Унитаз течёт, что бы воспользоваться горячей водой надо подождать пока сольется....Под окном находится место для курения, запах от мокрой пепельницы.
Если бы не цена за номер с такими недостатками, то впечатления было бы лучше.
Завтрак хороший, расположение удобное. Вода в бассейне чудесная, территория ухоженная.
1
December 15, 2024
В принципе всё очень даже хорошо. Для меня было одно но: количество каналов по телевизору ограничено. Когда ты приехал на пару дней, это вообще не критично, тут и бассейн, и спа, и бани. Но когда на две недели, то хочется что-то и по тв посмотреть вечером.
January 26
Самая лучшая база отдыха на Камчатке. Всем рекомендую тут хотя бы раз отдохнуть. Ресторан просто пушка. Бассейны, Спа зона супер
August 9, 2024
Прекрасный отдых для всех. Сказочный отдых для всей семьи, а так же для дружеской компании. Обслуживание отменное. Комфортные номера. Все в шаговой доступности. Прекрасное место для релакса.
3
1
December 26, 2023
Отдыхали 24-25 января 2023 года.
Порадовала 50% скидка на проживание для местных жителей. Большие и вкусные блюда в ресторане, Средний чек 2-3 тр на человека поужинать. В номерах было прохладно, особенно в 236, он угловой. Доп обогреватели спасали ситуацию.
Хамам, сауна солевая пещера, зона спа в целом комфортно, есть детский бассейн и игровая площадка комната, можно заказать массаж.
Несмотря на минус 25, вода в бассейнах на улице комфортной температуры.
Персонал приветливый, отзывчивый, что очень порадовало. Уборка в номерах ежедневная, с заменой щёток и добавлением шампуней и гелей, халат, тапки, полотенца входят в стоимость номера.
Недостатки:
холод в ресторане, даже с пледом долго не посидеть, хотя одевались тепло, но видимо не достаточно.
Уровень освещения в номере не высокий, на 4* явно не тянет.
Зубные щётки в наборе очень бюджетные, даже для любителей очень жесткой щетины, в общем берегите десна.
Тапочки одноразовые, хорошо что есть, плохо что нет альтернативы. Выходишь из бассейна а там 15 пар белых одноразовых тапочек, угадай у кого грибок)
Такая же история с халатом, все белые, спасал ключ от номера, который оставлял в кармане, пару раз доставал чужой номерок.
Конечно поставить индивидуальные шкафчики можно на выходах, тогда и фотографий побольше будет от клиентов)
В целом хорошо, душевно отдохнули.
1
August 14, 2024
Сам отель замечательный! Большие номера, обильные разнообразные очень вкусные завтраки-обеды-ужины, суперский бассейн с термальной водой! Подпортил впечатление человеческий фактор: у половины нашей группы на момент нашего приезда (в 18:00) не были готовы номера: не убрано, отсутствовали полотенца, при том что официально заселение в отель - с 14:00.
August 3, 2023
Отдыхали тут большой семьей чуть больше недели.
Из плюсов:
- расположен по пути между аэропортом и интересными локациями для посещения
- отличный ремонт в старом корпусе, все новое и чистенькое
- уборка каждый день
- три бассейна с термальной водой. Один круглосуточный. Из-за плотного графика нам удавалось только в ночи побывать в бассейне. Самое то, после активного отдыха на природе.
- наличие большого спа с соляной комнатой, тремя видами бани. Есть массажи.
- в номере всегда была свежая вода.
Из минусов:
- Еда одинаковая. Тк поблизости нет ресторанов, завтраки и ужины были в отеле. В течение недели еда почти не менялось. Выбор так себе. По вкусу обычно, напоминает столовую. Пару блюд были вкусными, в остальном - ничего особенного. Хотелось бы разнообразия. Это всё про шведский стол.
Однако в ресторане есть вкусное домашнее мороженое! Остальные блюда не пробовали.
Локация красивая, очаровательный виды на горы из окон номеров и около бассейна.
August 10, 2024
Честно говоря, ожидала бОльшего. Все удобства есть, бассейны с термальной водой, питание неплохое. Но сами помещения и территория навевают тоску. Складывается впечатление, что взяли советский пансионат и просто сделали ремонт в имеющемся стиле. Территорию тоже немного облагородили. Еще немного подпорита впчетление пьяная матерящаяся компания, которую никто из персонала не пыиалчя урезонить. В остальном можно ехать отдыхать спокойно.
1
1
February 15, 2024
Весьма хороший спа-отель. Хорошие, просторные, чистые номера, обслуживание и уборка на высоте. Персонал вежливый и общительный. Завтраки - бомба! Редко, где такое встретишь. Ресторан и паб очень вкусные. Отличное место для отдыха! Хозяевам и персоналу огромный респект.
September 6, 2024
Еда очень вкусная, чистота по всему отелю, термальные бассейны очень понравились и нам и ребёнку, персонал очень вежливый, место умиротворённое, даже не хотелось уезжать.
October 10, 2024
Нам очень понравилось! Вкусные завтраки и ужины. Отличные бассейны. Сказочная вода! Удобно в город и в аэропорт добираться. Хорошие, добротные номера
July 4, 2024
Номер свежий, уборка хорошая. Завтрак шведский стол , разнообразный , постоянно дополняют . Не обедал, не ужинал, по меню цены высоковаты, но для региона говорят нормальные. В баре пиво понравилось. + три бассейна, хамамм, сайна, парная. Много семейных отдыхающих и командированных.
August 14, 2023
Лучший отель в этом месте. Большие современные номера, хороший сервис, SPA зона, чистый большой бассейн с термальной водой -все отлично! Большая ухоженная территория, есть где погулять,
Отличные разнообразные завтраки!
А вот ужины на « четверку» Тут скорее вопрос соотношения цена-качество)
Но это отличное место для отдыха после насыщенного дня! Вернёмся обязательно)
1
1
November 13, 2023
Постоянно ловим акцию Плати за сутки-живи двое) Красивая обстановка самого комплекса, приятная цветовая гамма в номерах, шикарные матрацы на кроватях, обалденные подушки и одеяла☺️ в номерах есть все необходимое. Для детей детский закрытый бассейн и отличная игровая. Для взрослых спа-центр и бассейны на улице. Цена за завтрак считаем завышена, но надо отдать должное, что выбор блюд и вкус без нареканий. На территории можно пожарить шашлык в бесплатной мангальной зоне. Дети могут поиграть на уличной детской площадке. Зимой заливают каток. Есть доставка еды в номера из ресторана и паба Спутника.
4
September 21, 2024
Прекрасно отдохнули. Прямо рекомендую. Номер просторный, бассейн великолепный, погода очень порадовала) Персонал замечательный. Очень хочется вернуться)))
June 6, 2024
Хорошие чистые номера, оба бассейна с комфортной температурой, лично меня в спутник манят сауна и хамам, в ресторане уютно вежливый персонал очень вкусно готовят. Один минус это невозможно дозвониться
1
October 15, 2023
Был одну ночь. Номер стандарт, чистенький, есть халаты, тапочки, зубные щетки-пасты, шампунь и гель для душа в пакетиках. Завтрак очень достойный, неожиданно богатый ассортимент. Порадовало наличие куриного бульона! Сосиски, котлеты, каши и тд и тп. На очень хорошем уровне. А накануне вечером был ужин в ресторане комплекса. Кухня великолепная. Дары моря (трубач, гребешок и тд) приготовлены очень вкусно. Рекомендую! В гостиничном комплексе есть открытые теплые бассейны из естественных источников. Все хорошо оборудовано. Один минус- полотенца можно получить только в СПА центре, который расположен на -1 этаже в другом конце гостиницы.
1
January 21, 2024
Езжу в Спутник периодически уже 4 года, Был с 18-19.01. Все хорошо, чисто, красиво, уютно. Проблема только одна- это повар. Вся еда, за редким исключением, либо не вкусная, либо резиновая (не прожевать) , либо не вкусная и резиновая. Я понимаю, что стабильность признак мастерства, но хотелось бы получать удовольствие в полном объеме.
1
September 5, 2023
Получил большое удовольствие от посещения "Спутника". Жили в деревянном двухэтажном коттедже номер 3, рядом с бассейном. Прекрасно. Территория комплекса продолжает блаустраиваться, но уже сейчас это сравнимо с санаторием: огромные деревья (берёзы каменные и ели, рядом с которыми растут грибы, в т. ч. белые и мухоморы). Ухоженная территория, три бассейна (с учётом второго корпуса), свежий воздух. Прекрасно на территории работает охрана, особенно в вечернее время (контролируют уровень шума на территории, в т. ч. на территории бассейнов). Разнообразно питание, шведский стол на завтрак и ужин. Мне очень понравилось здесь отдыхать.
1
April 19, 2024
Отдыхали в период 14-16.04.2024 г.
+ Прекрасные благоустроенные номера, чистое постельное белье, удобная душевая кабина и туалетная комната, хороший напор горячей и холодной воды, уборка номера проводиться качественно, телевизор работает хорошо, большой выбор телепрограмм, хороший вайфай.
Просторные чистые бассейны с комфортной температурой воды.
Завтрак-шведский стол разнообразный на любой вкус, все очень вкусно.
БАНИ: понравился хамам, солевая комната, русская баня (правда низкая температура, хотя бы 85 - 90 градусов).
Уютная обстановка в ресторане, в меню есть что выбрать покушать, внимательные и вежливые официанты. Нас обслуживала официантка Олеся-профессионал своего дела, обаятельная, привлекательная и хорошая девушка, с прекрасным знанием ресторанного меню, все заказы запоминает ничего не записывает и не ошибается. ЕЙ СТАВИМ 5 БАЛЛОВ ИЗ 5.
Администраторы приветливые, вежливые приятно было пообщаться, на все вопросы давали исчерпывающие ответы.
НЕДОСТАТКИ отдыха по нашему мнению:
в номерах никакой шумоизоляции, весь шум из коридора находиться прямо в номере, отсутствует место для курения, курят прямо на лавочках под окнами где стоят две урны у главного входа.
1
March 11, 2024
Первый раз была в этом месте. Очень понравилось практически всё. Номера большие, интерьер современный, красивый. Спа- центр на любой вкус: Русская баня, финская сауна, солёная пещер, хамам.
Завтраки в ресторане- выше всяких похвал!!!!! По всей видимости повар отменный!!!!! Волшебная территория. Не хотелось уезжать.
June 28, 2024
Чисто, приятный персонал
Из минусов завтрак водянистый омлет, такой же кофе, такая же каша
Выпечка вкусная!
Бассейн покрыт клеенкой
,а она имеет свойство отклеиваться
Все платно: мячи, бадминтон и тд
Развлекаловок никаких. Ни пеших прогулок, ни аэробики
На долго приезжать скучно.
Прачка приемлемая, а это большой плюс
Ресторан вкусно, а вот свежевыжатый сок с водой пополам.
Сетки на окнах не прилегают, но комаров в номере не много.
В целом впечатление хорошее, приедем еще
December 5, 2024
Все очень хорошо организовано! Хорошие бассейны, номера и вкусные завтраки! Очень уютный бар Берлога!
August 1, 2024
Был совершенно случайно - выпускной у класса был, пригласили родители детей. Территория очень красивая, большой бассейн, хоть я и не купался. Мангальная зона с большой беседкой, правда общей. Домики очень хорошо сделаны, много комнат, телевизор, кухня и все что нужно. На окнах сетки, что большой плюс. Вполне на выходной приехать отдохнуть
November 13, 2024
приезжали в спа, очень понравилось! два открытых бассейна, один из них очень горячий, второй получше. баня хорошая, хаммам не работал, пара не было.
November 17, 2024
Очень частые гости мы в Спутнике!Обожаем,любим,все устраивает.Еда в ресторане очень вкусная.Персонал замечательный
September 22, 2024
Отличный комплекс. Номера класс. Спа процедуры на высоте. Ездием уже не первый раз. Всегда всё нравится. Завтраки, ужины(если ужин входит) разнообразные. Мы довольны.
October 27, 2024
Отель - 5, но есть и -, при заселении не сообщили информацию о закрытии басссейна, который находится справа от входа. Очень горячая вода в бассейнах :бассейны есть, а купаться не возможно, утром 21 октября t воды 41,5😡администратор проблему не решил. На табло не указана t воды!!! Ресторан-5, СПА-5.
September 6, 2024
Отличное место, все есть. И спа, и бар, и бассейн, прекрасный отель, вернусь ещё! Гидромассаж делает прекрасная женщина, мо всей душой . Дайте ей премию! Любит свое дело, я в восторге
November 1, 2024
Замечательное место. Прилетели в ПК и сразу в спутник , заселили быстро, один у нас заболел, не смог поехать, так нам вернули деньги . Персонал вежливый, учтивый, кухня хорошая! Бар достойный
August 8, 2023
Отличный отель в экологичном месте. 3 термальных бассейна - идеально для снятия усталости после долгого перелета и дальних экскурсий. Свежий ремонт в номерах, качественная уборка. Оборудование номеров вполне соответствует 4*. Халат, тапочки, ванная косметика, очень удобная постель. Предупредительный персонал, вежливое и гостеприимное отношение.
В ресторане еда с акцентом на местные продукты и рецепты. Отличный бар. Сытные завтраки.
Спа-зона хорошо оборудована, всегда доступные места у бассейнов и на процедуры.
1
December 23, 2024
Очень понравилось, отель на уровне 5 звёзд, бассейны, шведский стол, игровая для детей, всё отлично