Sputnik
970 reviews
August 17, 2023
Прекрасный отдых с детьми, есть масса развлечений как на улице, так и в помещении. Хорошая обстановка, чисто, приветливый персонал.
August 10, 2022
Новый корпус прекрасен, чистые свежие номера, достойный завтрак. На территории три бассейна, во всех находиться приятно и комфортно. Единственное - лучше просить номер не выходящий окнами на бассейн, если вы рано ложитесь спать.
1
February 1, 2024
Нуу что сказать. Езжу сюда 4е года подрЯд. В год по два раза. Этот раз был видимо последним. День рождения у меня и не только у меня он был испорчен. Прилетел. Потратил не мало денег на гостиницу, ресторан. И вот два бассейна. Один круглосуточный. Второй стал до 24-00. Но это ладно. Бассейн круглосуточный закрыт уже три дня. И не предвидится в ближайшее время. А вот альтернативы нет... Вранье администраторов. Некорректность охраны. Клиент прав? Клиентоориентированность? Это не про это место. Стало отвратительно в номерах. И это за 10600 рублей сутки? Полы(ламинат) расползается, щели. Стены местами просто ужас. Ручки дверей отдельный разговор. Прилетел называется на 3-4 дня. Потрать 100+ только в гостинице и получи такое. Ни кому не советую.
Но при этом. Ресторан по 5 бальной системе 9+. Момент был не приятный когда гостя моего спросили вы точно это вино будете? Ведь бокал 1700 стоит. Я в шоке. Девочки на высоте. А вот мальчики оставляют желать лучшего в обслуживание. То момент с вином. То не подходят к столу убрать посуду. То не донесли чего то. Странно.
СПА зона. Вроде бы всё на 5. Но иногда бывают моменты что администратора можно ждать 5-10 миНут. Это странно
April 5, 2023
Бассейнов- 3, один детский, крытый и это супер, еда для всех категорий. Обслуживание на высоте. Номера большие, удобные. Спутник - лучшая гостиница
3
October 23, 2022
Классный комплекс. Обслуживание, номера, питание, бассейны и прочие удобства.
За городом, чистый воздух и красивая природа, но без машины добираться будет проблематично.
Номера конечно на Камчатке оставляют желать лучшего, но это практически во всех гостиницах, дорого и сердито....)))))
1
July 27, 2022
Хорошая территория,крутые бассейны с термальной водой,спа,можно погулять,поиграть в большой теннис-это из плюсов
Из минусов-неприветливый,и даже наглый персонал,особенно в столовой и на ресепшн
Однообразные завтраки,отвратительные каши,повара поменяйте
Но даже эти минусы не испортили впечатления,если хозяева обратят на эти недочеты внимание,и исправят-будет вообще круто!
Мне понравилось,советую🔥👍
2
October 19, 2023
Чисто, уютно, приятный персонал! Вкусная еда !!! А какие десерты - это просто объедение! Отдых душой и телом!
November 11, 2023
Очень нравится отдыхать в Спутнике ,отличное место.Чистые номера,радушный персонал.Очень вкусные завтраки
October 4, 2021
Однозначно, Спутник лучшая гостиница на Камчатке.
Хороший СПА комплекс.
Отличный ресторан.
Отличный ПАБ
Отличный персонал, что для Камчатки очень важно))
Отличные бассейны с водой из горячего источника.
Есть хорошая площадка для детей.
Отличный теннисный корт, но поиграть не получилось, так как не было в аренду ракеток с мячом. Это пожалуй единственная странность.
Я жил с друзьями в отдельно стоящем доме на 5 спален. Рядом с каждым домом есть мангал.
Все очень достойно👍🏻
2
December 25, 2023
Отличный новый отель с термальными басиками, приличным рестиком, для паратуньки топ. Номера тоже на уровне!
December 19, 2023
Отлично место для отдыха с семьёй. Вкусная еда в ресторане и пабе, жаль что рульки в меню больше нет.
July 6, 2023
Окдьчший отель на Камчатке
Номера хорошие ресторан просто песня ! Что не закажи вкусное
Единственное персонал не очень дружелюбный
А так всем рекомендую именно этот отель !
October 31, 2023
Гостиница очень хорошая. Чистенькая. В гостинице свой открытый бассейн, спа , детский закрытый бассейн, детская комната. Ресторан
August 26, 2023
Уютные номера, ежедневная уборка, прекрасный шведский стол, есть бар, караоке, бассейны с термальной водой, спа, Рекомендую👍
March 8, 2023
23.01.2022 г. Забронировали 2х местный номер с девочкой. У нас традия накануне марта 8 марта проводить spa день. Поскольку в спутник в спа попасть просто так с улици нельзя, мы Забронировали номер 9600, тут же записались на тайский массаж релакс, т.к. была ранее и осталась очень довольна. Настало 7.03, приехали в 19.00, зная, что массаж в 20.00, спускаемся и нам администратор говорит, тайки не прилетели, массажа не будет! Мы честно говоря от такого сервиса не просто офигели, 🤨...? Клиент обращается к Вам почти за 1,5 мес. И в итоге Вы его "кидаете" изюминка на торте, смотрим инстаграм и там в истории девочка в восторге от королевского массажа СЕГОДНЯ, когда нам отказали и мы расстроенные уехали домой. Я стесняюсь спросить, что за "прелесть"и почему нас во-первых, не предупредили заранее, во-вторых, не предложили альтернативу, в-третих, почему для других услуги оказывались! Что это все значит? Ваша компания не ценит своих клиентов, у Вас такой огромный поток посетителей, поэтому одим больше, одним меньше, к Вам всё равно приедут? Что такое сервис, ваши сотрудники слабоквадифицированные? Или в честь 8 марта у коллектива закружилась голова? Вы испортили настроение, праздник. Никому, никогда не рекомендую заведения, где "по-свински" относится к клиентам. Еле-еле сдерживаюсь и пишу корректно!!!. Модератор целенаправленно блокирует комментарий, в надежде, что меня обломает откорректировать отзыв.
3
May 8, 2023
Добрый день, еще не долетела до Спутника а мнение уже испорчено. Забронировала 21 апреля номер на сайте, пришло письмо с бронью, вроде все хорошо. 8.05 поступает звонок, на который не могу ответить так как на работе и через 5 минут на почту письмо об отмене бронирования. Перезваниваю через определенное время, менеджер по бронированию Олеся ( фамилию отказалась назвать), на просьбу объяснить почему так, с пререканиями начала оправдываться, о том что оплата должна быть в течении трех дней, а тут они случайно увидели мое от апреля и не дозвонившись решили отменить. На минуточку, я специально просмотрела письмо по брони, там ни слова по 100% оплате в течении трех дней, ни ссылок на оплату, НИЧЕГО. Звонков также после брони не поступало, никакой информации, хоть бы вотсап написали. На что мне ответили, что они вообще не обязаны звонить гостям. Очень приятно слышать). Надеюсь у вас там не полное самообслуживание, а то может за такие деньги вы там вообще ничего не обязаны делать. Хочется больше клиентоориентированности, и смены менеджера, который отвечает по телефону, на более лояльного к гостям.
1
July 13, 2022
Классный новый (свеженький), просторный и малолюдный СПА и тренажёрный зал! Есть облагороженная територия с тенистыми лавочками и журчащими фонтанами. Есть детские площадки. Есть возможность арендовать целый домик с мангальной зоной или отдельно беседку для отдыха компанией.
November 1, 2022
Любимое место семьи..красиво, доступно, отдыхаем душой и телом
Дети счастливы - игровая, дет.бассейн, площадка, природа
Сауна, хамам, соляная комната...
Но, испортилась кухня( очень жаль
2
September 16, 2024
Отличный отель, как недостаток могу указать то, что бар работает до 23:00!
June 18, 2022
Камчатка сама по себе очень интересный регион. Нисколько не пожалели, что отдохнули там целую неделю. Жили в отеле Спутник Камчатка, в Паратунке. Для 3 звёзд очень неплохое впечатление. Были , конечно, со стороны персонала косяки, но к этому можно снисходительно отнестись. Горничные могут не доложить полотенце при смене белья, забыть поменять тапочки или поставить питьевую воду. Пылесосили тоже поверхностно. Но! Отличная кухня, вкусная еда, разнообразные блюда, напитки, шикарная выпечка. Персонал вежливый и улыбчивый. Попросили фен- тут же принесли, так же и с обогревателем. Бассейны с тёплой термальной водой, СПА -сауна, хамам, соляная пещера. Русская баня очень похожа на сауну, такой же сухой воздух, только освещения меньше и лавки пошире.
August 21, 2022
Хорошая база отдыха, чисто, уютно. 3Бассейна с термальной водой доступ круглосуточно.
На завтрак шведский стол с большим выбором блюд и хорошего качества.
Рекомендую, база пользуется хорошим спросом у отдыхающих
July 23, 2022
Обалденное место для отдыха. Хамам, 2 сауны, солевая комната, бассейны на открытом воздухе, бар, ресторан. Чистый уютный номер. Кухня восхитительная. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо большое!
September 30, 2023
Классный бассейн с чистой водой, хорошие сауны. Большой выбор очень вкусной еды. Удобное расположение
April 17, 2023
Там есть два бассейна (хороших).Ресторан большой, завтраки отличные. Номера довольно тоже большие. Не грязно, очень чисто.Спа:сауна, баня,соляная комната, души.
2
March 10, 2021
Всё было очень хорошо! Бассейн круглосуточно, хамам, баня финская, солевая комната,игровые для детей,бассейн для детей крытый, великолепный завтрак! В общем всё ок, но было несколько но... во первых заселили около 16, т.к.номера не были готовы-ладно, подогнали шампанское и продлили номера на следующий день. Затем ночью пристал в жо... пьяный начальник охраны Павлик с которым можно было выпить в холле на ресепшене, но как только мы прогнали Павлика, т.к. стал неадекватно себя вести:хамил женщинам и размахивал клешнями как Камчатский краб, пришёл охранник Женя, и нам оказалось выпивать уже нельзя т.к. нет рядом Павлунтика... короче немного повозмущались все и разошлись. Это отдыха не испортило нисколечко!!! Спасибо Спутнику за отдых!!!Приедем ещё, пьяному Павлушке салют...
5
2
August 28, 2023
Очень приятный отель. Хорошая зона СПА. Всем советую массаж. Удобный бассейн с подогревом, вкусные завтраки.
November 2, 2023
Не рекомендуем. Цена-качество не соответствует. Персонал не внимательный, бассейны грязные...Воды горячей не было в номере с 10 утра и до 15 часов. Питались в ресторане...ценник аховый....а вишенка на торте-отравление ребенка
1
March 17, 2024
Очень душевно, чистота в номерах. Всё на уровне. Ресторан, бассейны, спа. Советую.
August 2, 2023
Шикарное место, даже круглосуточный бассейн есть, супер вкусный и разнообразный шведский стол с морепродуктами!
February 14, 2023
Очень классное место, есть чем занять детей, есть где отдохнуть, вкусно поесть, приятно провести вечер. Природа -это отдельный вид наслаждения.
February 26, 2023
Хорошее обслуживание в СПА и ресторане.
Бассейны между собой не соединены, но чисто.
Рекомендую к посещению.
Единственно, желательно ехать отдельно, на несколько дней - находится в Паратунке
July 24, 2024
Самая лучшая база отдыха.
Цены приемлемые.
Все что нужно включено
August 4, 2022
Очень приличные номера. Чисто. Есть возможность отдохнуть. Бассейн, хамам, сауна. Хороший ресторан. Внимательные официанты. Выбор блюд. Хороший завтрак (шведский стол). Были проблемы с напором горячей воды в номере, похоже это норма.
October 28, 2023
Все очень здорово. Классный отдых, прекрасные спа процедуры, замечательная кухня в ресторане.
1
1
June 4, 2022
Отель просто супер. Все на высоте. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Великолепная зона спа. Термальные бассейны. Красивая и ухоженная территория. Огромные номера. Все чистое новое красивое Всем рекомендую
1
April 28, 2023
Отличное место для отдыха семей с детьми. Контингент отдыхающих весьма интересный. Бывают шумные компании, способные испортить Вам отдых. Редко. Но бывают.
April 3, 2023
Понравилось всё. Чистые номера, выход к бассейну в халате, ресторан и паб на твердую пятерку! Гриль-домик - всё продумано до мелочей! Кальян - вообще бомба!
August 21, 2024
Очень рекомендую останавливаться в этой гостинице
1
January 7, 2024
Все бассейны в морозную погоду еле теплые, приходилось всем сидеть у приточной трубы, чтобы согреться. Заселялись 2 часа из-за уборки, перед нами даже не извинились. В номере был неприятный запах. Блюда в ресторане вкусные.
May 2, 2022
Очень люблю это место. Вода в бассейнах всегда чистая, в номерах тоже очень чисто. Персонал и обслуживание на высшем уровне, как на подбор). Завтраки вкусные, хорошее разнообразие. О огромная территории. В общем, кто там не был, советую))
3
November 13, 2023
Все прекрасно, 2 бассейна, хамам, соляная комната, сауна, наимягчайшие халаты😊, завтрак более чем..особенно натуральные йогурты
January 1, 2024
Все отлично! Хорошая кухня и обслуживание. Отличные дома и бассейн на открытом воздухе.
December 12, 2021
Отличный отель, большие, ухоженные термальные бассейны, хорошая территория, само место сказочное, с мягким микроклиматом, с цветущими лугами вокруг. Но полностью отсутствует инфраструктура, ни транспорта, ни туристического обслуживания. Заказать экскурсию в сезон нереально. Побродить по окрестным лесам, речкам - рискованно, пугают медведями. На Камчатку советую ехать, предварительно всё организовав из дома, экспромтов не получится
4
May 5, 2024
Очень круто, все на высшем уровне, кто ещё не был обязательно съездите
1
December 17, 2023
Нам очень нравится здесь отдыхать, очень уютно, чисто, хорошее обслуживание.
1
January 29, 2023
Два приличных бассейна. Плюс отдельно детский. Вода чистая и комфортная. Номер большой . Кухня не плохая. Завтрак с шикарным ассортиментом. Все очень даже не плохо!
May 12, 2024
Всё хорошо. Питание хорошее. Дороговато конечно, но комфортно
1
July 23, 2023
Отличный отель ! Шикарные завтрак и ужин с крабами. 2 бассейна с термальной водой. Спа с хамам баней сауной и солевой комнатой!!!
September 16, 2024
чисто, вкусно, хочется приезжать
June 18, 2024
Отдыхали с ребёнком 10.06. Очень довольны отдыхом. Едем уже опять на выходных в Вам😍