В принципе все нравится. Все достаточно чисто. Персонал всегда вежливый. Проблем с получением ключей от шкафчиков нет. Никаких очередей, как писали ранее, я не видела. Всë выдают быстро. Полотенца есть всегда или озвучивают, что они будут в течение минут 20 . Это не проблема. Многие полотенца конечно уже серовато-грязноватого цвета. Но это не к клубу претензия а к тем, кто ими пользуется. Видела как их и на пол бросают и тапки вытирают. Если нет совести никакие таблички с правилами пользования не помогут(После этого в основном со своим хожу). Раздевалка немного тесновата но не критично. Еще никто не остался не переодетым🤣🤣🤣. Бассейн нравится. Даже если много людей в принципе можно поплавать.
А теперь к минусам:
-почему то никто не следит в бассейне за правилами посещения. Сотрудники, думаю, видят и молчат. Иногда наблюдаю картину, как мадам с длинными волосами после Хаммам БЕЗ ШАПОЧКИ сразу окунается в бассейн с головой не помывшись перед этим!!!!!! Это очень неприятно. (Как раз сегодня плавая на пальцы намотались черные длинные волосы).
-также было бы уместно следить, чтоб не прыгали с бортов. Особенно дети. Сегодня, в секции гидромассажа, взрослая девочка с какими то плавательными палками спрыгнула чуть ли не на голову мне(в присутствии мамы).
Очень хочется, чтоб руководство как то занялось этим вопросом. Я в бассейне соблюдаю все правила и совершенно не хочу, чтоб кто то меня травмировал прыгая с борта.
4 года подряд заказываем день рождения сына у ребят. Каждый год именинник и его гости в восторге. У ребят большая программа, каждый раз комбинируем несколько услуг. Последний раз брали световое шоу, спортивные игры. Все зашло на ура. За все время прошли у них все квесты. Никто недовольным не уходил
Ходили в бассейн. В целом неплохо, чистенько.
Но:
- много народу
- для «обычного общего пользования» всего 1 дорожка. Есть еще 2, одна для профессионалов, одна для персональных тренировок. В итоге, при обилии народу тесновато.
Очень нравился, когда открыли…. Потом от жадности просто переборщили с количеством клиентов. В бассейн просто невозможно нормально сходить, потому что там то пенсионеры кричат не брызгать и занимают просто все гидромассажные места, кричат постоянно и вытесняют с дорожек (банда просто уже) или просто вместе с тренировками попадаешь. На кардио вечно мадамовны в телефонах, у которых уже тренажор ушел в спящий режим, а они все сторис снимают, в итоге ты не можешь сделать кардио… за этим ни кто не следит. Подросткам так же ни кто не делает замечания. В общем, нахождение там стало некомфортный, будто в социальной тренажерке или во дворе обычном. Многие знакомые тоже разорвали контракты или не продлевали дальше и ездят в другие клубы, хотя этот вообще напротив дома.
Встану на защиту клуба. Всё, что здесь пишут, относительно грязи, вони и прочего ложь. Бассейн просторный, вода читая, хамам и сауна на должном уровне. Тренажёры все новые, рабочие. Групповые занятия как платные так и бесплатные присутствуют. Залы для проведения групповых тренировок вместительные, всем хватает места. Выбирали с супругой фитнес рядом с домом, тоже читали вот такие вот фиктивные отзывы, но проходя мимо решили зайти, посмотреть своими глазами, действительно ли это так? Менеджер Анастасия, провела по залам, всё показала, рассказала и через день мы купили абонементы на 9 месяцев, наскочили на акцию. Да, не всё идеально, например приложение, оно действительно допотопное и кривое как сабля турецкая, но это не может испортить всю картину целиком. И да, на последок людям, которые пишут про нехватку полотенец. Такая проблема в пике действительно есть, но стирка их идёт без остановки и всегда можно узнать в гардеробе, когда будет новая партия. Обычно задержка в получении минут 10-20 потолок. Спустился или поднялся взял, в чем проблема? Так же партию полотенец всегда приносят в бассейн и можно взять прям там, если не хватило сверху.
Немного завышена цена. Особенно на дополнительные занятия, особенно разовые! Но если ограничиться основным пакетом услуг, входящим в карту,то в целом неплохо. Так же нет скидок на продление абонемента и на покупку нескольких абонементов, на всю семью(в моем случае два взрослых и трое детей). Хороший тренерский состав. Начитавшись отзывов, боялась буду в очереди стоять на тренажёры. Нет, практически всегда можно найти возможность позаниматься в зале или посетить занятия с тренером, было бы желание.
В бассейне за год ни разу не попала в "пробку" бывает много народу, но не критично.. Из минусов в бассейне можно брать аксессуары для плавания (ласты) только во время групповых или индивидуальных занятиях с тренером. При свободном плавании нельзя, а хотелось бы. Из плюсов, есть место, где балуются дети и не мешают на дорожках. В целом атмосфера приятная, необходимый заряд энергии и позитива, пользы для души и тела вполне можно получить, имея желание! Моя семья проходила в ссср-жулебино почти год. Были бы скидки на продление или скидки при покупке сразу 5 абонементов точно бы продлили ещё на год. Но программ подобных в ссср нет. Будем думать. В целом, есть что улучшить, поэтому не 5 звёзд.
Хорошее место, хожу в бассейн, радуют сауны, и поплавать и погреться, да бывает много детей, что занимают две дорожки, но можно выбрать время. Так же водопадик и массажик водный заходит😁, вообщем всем советую👍💪✌️
Хороший зал, недавно купил абонемент и ходил уже 3 раза, хороший персонал и всегда отзывчивые. Бывает конечно, течет кондей. Один из минусов воняют сильно полотенца.
Беда этого клуба - ситуация с бассейном. 10 дней не было горячей воды, неужели нельзя установить нагреватели. Потом закрыли на 10 дней на чистку. Как-то совместить нельзя было? В итоге 20 дней без бассейна. Плюс пол года проблема с полотенцами, каждый раз приходит сообщение, что клиенты должны позаботиться о себе сами. Клуб сетевой, могли бы в момент простоя разрешать посещение близлежащих клубов сети!
Хожу на персональные тренировки в тренажерном зале с Соколовой Валерией 👍🏻 Она ответственно и внимательно подходит к нашим занятиям, результаты уже на лицо! Тренировки проходят в дружественной и приятной атмосфере. Зал оборудован множеством различных тренажеров и кардиозоной, очередей не бывает
Хороший клуб. Хожу второй год. Исключительно в тренажерку/кардиозону, без бассейна. Персонал приветливый, правда админы иногда выдают ключ не от той раздевалки (есть раздевалка на 3 этаже в тренажерку и на -1 в бассейн). В целом довольно чисто в раздевалке и в залах. Можно взять полотенце на входе. Тренеры хорошие ребята, занимался с Матюшиным несколько месяцев. Все здороваются. Кто ходит регулярно - уже и сами посетители между собой здороваются и общаются во время тренировок. Атмосфера хорошая в зале.
Являюсь давним клиентом данного клуба. Скажу так, если абстрагироваться от того, что уже знаешь осговной костяк тренеров, то клуб со времен пандемии сдаёт. Смена контингента посетителей, в погоне за массовостью, привело к тому, что охрана пускает в слякоть без бахил, безответственных посетителей, прыжки в бассейн после сауны миную душ, нерадивый ремонт душевых, где уложили плитку не предусмотренную ТУ для таких помещений (гиперскользкая), наблюдал печальные падения, санузлы в предобрамочном состоянии, особенно в душевых. Все выше перечисленное результат погони за золотым тельцом. Но возлагаю надежду на возвращение менеджера Константина. Изменения в лучшую сторону в фойе, убрали кондовые диваны. Да, хотелось бы увидеть стабильную работу бара, как и ранее до 10 часов. Сейчас его график не понятно на кого расчитан. Явно не на основной поток вечерних посетителей. Резюмируя, могу всё таки с надеждой на улучшения рекомендовать к посещению. Речт про клуб на ул. Кирова, в Люберцах.
Из плюсов только удобное расположение, вежливый персонал и хамам ну и относительно не высокая цена на клуб карту. В 2023 г было 27 тыс руб. Сделали ремонт в душевых и раздевалках.
Из минусов: Многие тренажеры не функционируют, расположены очень близко друг к другу, в результате чего можно получить травму. В зале практически не работает вентиляция, днем очень душно, особенно ощущается в часы массовых посещений.
Очен нравица купатся в басейна. очень многа можна сматрет. очень жарко в суана и хамама. прыгать потом в басейна потные мы с друзями. очен хорошо и мала цена. спасиба.
Высокие цены, старые тренажёры. За 2 года из 5 велотренажёр работал нормально только один. Дорожки поменял, но работают не все. Начали делать ремонт в раздевалках - даже не подумали ограничить поток людей, люди лышали мелкодисперсной строительной пылью. В раздевалках при бассейне отсутствует вентиляция как таковая. Девушки на ресепшн и в договорной- отдельная история, никакого чувства такта, никакого клиентского сервиса. Не советую никому!!!!!
Отличный клуб!!!! Персонал весь профи)) Отношение к клиентам на высшем уровне. Тренеры супер. Залы огонь, очень много тренажёров, есть бассейн. Все везде чисто и уютно, хочется приходить сюда постоянно!
Начала ходить в зал единоборств, занимаюсь с тренером Виталей, очень нравится
За достаточно короткий промежуток времени набралась очень много навыков по тайскому боксу
Очень хороший фитнес клуб. Есть бассейн и сауна. Большой тренажерный зал, отдельный зал для кардио, отдельный за для велосипедистов, единоборств, детский зал, а для групповых тренировок. В общем крутой фитнес клуб
назаренко николай
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Самый лучший, чистый, профессиональный фитнес зал. Все вежливые. В бассейне всегда чистота, всегда всё работает и отличный фитнес бар, где можно купить и коктейль, и BCAA. И всё что угодно. Всем рекомендую.
Ходила в зал с годовым абонементом и личным тренером, могу рассказать общее впечатление. Девушки на ресепшене милые и добрые, внимательные, за это пошла первая звезда. Мой тренер (Андрей) отлично справлялся со всеми задачами + с ним было комфортно на тренировках, за это еще одна звезда. Относительно помещений, им необходим ремонт и основательный, беговые дорожки часто давали сбой или просто не работали. Как-то дорожка резко остановилась, когда я по ней бежала, было неприятно. Вот клиенты тут приятные и вежливые. Душевые и переодевалки на уровне. Не все тренера этичные, моему тренеру выговаривала девушка (тоже тренер) по поводу того, что я разговаривала на персональных тренировках с ним и ей это мешало. Ходила на массаж к Сергею Харченко - отличный специалист, до него ходила один раз к Евгению Сидорову и после склонений к диалогу на личные темы во время сеанса, я стала ходить к Сергею. Если бы мой тренер продолжал работать в этом заведении, то я бы осталась и продлила абонемент, но он ушел. Пс: к руководству этого отделения у меня тоже были вопросы, когда в день персональной тренировки мой тренер опоздал и это увидели администраторши, то доложили начальству, оно быстро связалось с тренером и отчитало его. Я вступилась и сказала, что для меня это не проблема и я ничего не имею против. После этого уже в мой адрес были нелестные комментарии (через вотсап). В целом, если найдете тут личного тренера хорошего, то за него можно держаться и тренироваться даже в таких условиях, а так в целом место не советую.
Я никогда не видела отношения со стороны менеджеров ХУЖЕ, чем в этом клубе. Абонемент купила год назад. Хожу из-за тренера и из-за близости. Персоналка 2500 , кстати. Нужно было продлять абонемент и тут, как раз смс "акция". Звоню. Мне говорят, нет. по телефону не забронировать, нужно прийти 19-21 сентября в День окрытых дверей, все сделаем. Прихожу 20-го потому что в этот день у меня персоналка. "День открытых дверей": куча народу, шум , гам, никто ничего не понимает и не слышит. А мне счет на оплату нужен (от юр.лица плачу). ТРИ (!) менеджера НЕ поняли что мне нужно. Я 30 минут сквозь шум пыталась объяснить. От меня отмахнулись как от надоедливой мухи. Вот вам отношение к постоянным клиентам! Им просто не до меня было! Какая такая лояльность? Там шел "сенокос" новеньких. А я кто? я просто постоянный клиент, который купил абонемент и раз-два в неделю еще покупает персоналку за 2500. Связался со мной правда, некий Руслан (видимо старший менеджер) и выслала мне реквизиты клуба СССР, зачем то. Начинаю объяснять все снова. На следующий день мне прислали счет за полчаса до окончания рабочего и банковского дня. А сегодня (22 сентября) мне сказали "а, раз вы вчера не оплатили, все, поздно, скидки нет". Обидно и грустно . А всех, кто хочет покупать абонементы, хочу предупредить: хорошее отношение со стороны руководства вам не "светит", а менеджеры просто не умеют работать с клиентами.
Мне не нравится этот зал.хотела сделать возврат денег.посетила всего лишь 2раз.брала сто посещений.хотят удержать 11 тыс.сума сошли.2раз там была и 2раз у них нет полотенце.и атмосфера неуютная.никому не советую
Мой любимый спортклуб. Есть свои минусы. Но! Для меня плюсов больше: круглосуточный режим работы. Минимум полугодовой аббонемент влияет на качество посетителей. Нет откровенного сброда. Плюс бассейн с банным комплексом и соляной пещерой.
Занимаюсь в клубе год, купила также детские карты для сына и дочери. Клуб работает круглосуточно, поэтому можно позаниматься на тренажерах рано утром или поплавать в полночь, есть хорошие тренировки по йоге, бар с напитками и вкусными обедами, детская комната, где можно оставить ребенка старше трех лет на три часа с воспитателем. Есть хамам, финская сауна и соляная пещера. Отличные детские тренеры по плаванию - мои дети научились нырять и уверенно плавать. Из минусов отмечу перебои с горячей водой в душевых, иногда сотрудники рецепшн не успевают выдать ключи и образуются очереди, назойливые рассылки от отдела продаж. В целом клуб меня устраивает, могу его рекомендовать.
В бассеин ныряют потные мужики после сауны, никак администрвция на это не влияет. В сауне заливают камни отдушками, так, что режет глаза, у подруги началась аллергия. На все просьбы не делать этого начинаются угрозы.
Уважаемая администрация фитнес клуба, обеспечьте, пожалуйста, соблюдение правил безопасности всеми посетителями.
Хожу много лет! Нравится обстановка, сложился круг общения по интересам (настольный теннис). Есть и тренажеры и групповые, и бассейн. Из минусов -маленькая парковка и могло бы быть чище.
Ужасное место . Никому никогда не посоветую . История такая ..... Купила 2 абонемента . Детский и взрослый. Когда оформляла сказала что ребёнку 10 месяцев и спрашивала возможно ли его купать в детском бассейне . Менеджеры говорили что конечно ,ну вот мы оформили и пришли в клуб . Через 5 минут нахождения в бассейне ко мне подошёл администратор и сказала что взрослым запрещено находиться в детском бассейне ,на вопрос, а как же когда продавали карты говорили что можно или они думали что 10 месячный малыш один будет там купаться .на этом предложили расторгнуть с ними договор в одностороннем порядке с частичной выплатой. Что меня конечно не устроило ,и я написала заявление в обычной форме на что мне отказали принять его . Взяла занятие с тренером для ребёнка и ей оказывается можно заходить в бассейн. Так чем её ноги отличаются от моих . В общем нарушений куча . В клубе грязно, раздевалки просто ужас, ключи дают всем прям рядом друг за другом,обувь возле шкафа не оставить, а в шкаф грязные ботинки ставить так себе.
В душевой места мало все друг с другом попами трутся, 2 фена и нет розеток. В ночное время начинается уборка и все все равно что ты моешься и передеваешься (процесс не останавливают ) в половине клуба погашен свет . Ругаться и Судится нет сил сейчас с ними . В общем выбирайте альтернативу этому клубу .
Сам клуб неплохой. Но проводят темные схемы при оформлении договора. Покупала абонемент на 9 мес. за 25 тыс. При обсуждении ни слова не было о том, что в договоре это пропишут как «6 месяцев» и 3 месяца в ПОДАРОК. Нифига себе подарок, абонемент стоит 25 тыс! И в итоге этот «подарок» сгорает если хочешь переоформить карту на другого. И через клуб возврат денег не сделать , потому что на бумаге возврат считается как по 6-месячной карте. Короче разводилово.
Была на групповом занятии. Понравилось. Тренер Надежда Новикова, обьясняет и показывает всё доходчиво, исправляет, если выполняешь не правильно. Мне понравилось.
1
D
dimony4
Level 11 Local Expert
January 4
Из минусов:
1. Тренажеры усталые, древние, перекошенные, вообще ни о чём.
2. Тренера никакие, смыла у них брать тренировки нет, да и дорого.
3. Бассейн маленький, сауна не греет, в душевой воняет.
4. Менеджеры особо не стараются предлагать абонемент, потому что они знают о первых трех пунктах и даже больше.
5. Парковка возле клуба всегда забита.
Из плюсов:
1. Есть бесплатные групповые программы.
2. Дают полотенце (но такое себе)
1 балл и негативный отзыв только из-за агрессивной рекламы. Во-первых, раскиданы листовки по всему району, во-вторых, названивают после посещения сайта. Наверно руководство считает, что у людей пальцы переломаны и они номер набрать сами не могут, надо им позвонить самим.
Цена/качество отличное! Но с другой стороны доступная цена и контингент соответствующий. Не часто посещаю, но не было такого чтобы в сауне места не было, или к тренажёру очередь. Это радует!
Хороший спортивный комплекс, и в теннис настольный поиграть можно, и в хамаме посидеть, есть все, абсолютно. Снял звезду, только из за того что, бассейн грязный. Иногда клочки волос на дне и мелкий мусор. Иногда, но бывает. А так все отлично.
Был настроен на приобретение абонемента. Сразу напишу, что Администратор классный парень, сделал все, что возможно как администратор. Пришел около 23 часов, попросил показать зал. Сказали, что зал круглосуточный, + табличка на входе об этом кговорит, подумал, что можно в любое время заехать, все посмотреть и взять абонемент. Такие красивые лозунги на входе, но решить вопрос в моменте почему-то не получилось. Охранник рассказал, что он тут уже 6 лет, что только клиентам можно и вообще ему не интересно, ятотя говорю. Администратору - респект, ещеьраз повторюсь. Все понимаю, график и тд., но даже люди из руководства на телефоне сказали, что показать зал это дело 7 минут, но из-за дискомфорта клиентов, которые прихожят, сделать это не возможно. Ну так, а как мне быть, если я не могу приехать днем? Вот только после 22? В общем, отношение странное... Посмотрим, что завтра скажут продажники, разочарован. Сам работал в продажах, всегда были к клиентам лояльны. Причем речь идёт об абонементе на год. Возможно, я чего-то не понимаю и это действительно проблема. 7минут и порядка 30 000 рублей в кармане владельца (около того стоит абонемент, как мне сказали). Не профессионально как-то...
Возможно это мне не повезло, но...заходили на так называемый "День открытых дверей", чтобы познакомиться с клубом, в результате полное разочарование в персонале и сервисе. Начиная от товарища на кпп, который не стесняется оскорблять посетителей, называя их "бестолковыми" при условии, что сам не может точно ни указать на нужного сотрудника, ни сказать, кого спросить, ни, как вариант, пойти и привести этого менеджера к клиенту. По телефону общаешься с одним менеджером, в отделе продаж ждёшь другого, а занимается тобой вообще третий...и у всех разные условия. К слову, те условия, что были озвучены мне изначально и за которыми мы собственно и пришли, нам так и не предоставили. Знакомства с залом не произошло...просто прогулялись вслед за менеджером с 4-го этажа до первого. При всём при этом было такое ощущение, что она торопилась по своим делам, т.к. шла по одной ей известной траектории и даже не оглядываясь на клиента. В итоге, где раздевалки, где получить полотенце, как пройти к той или иной зоне ничего не ясно и не понятно, про то чтобы посмотреть на состояние тренажёров вообще молчу. На бассейн взглянул...дверь нормальная))) Что брать с собой, что выдают на месте не понятно, где банально водички набрать не ясно и есть ли она там вообще? В зале было душно. Народу много. Гостевых посещений не предложили. По ценам на абонемент после окончания акции тоже не ответили...в общем, жаль потраченного времени. Спасибо!
Очень крутое место, есть все что нужно для фитнеса, профессиональный персонал, очень компетентный отдел продаж.
Андрей Панов
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Занимаюсь уже больше полгода, в начале все было великолепно! Но сейчас это просто ужас:
1) кондиционер уже не работает недели три в раздевалке для бассейна, при этом закрывали на две недели (не понятно, что изменилось)
2) были хорошие белые полотенца, сейчас закупили какие-то зеленые махровые (видно самые дешевые) ничего не вытирают
3) в жару очень сильно ощутимо оказалось, что в зоне кардио либо не справляется кондиционер, либо просто он тоже сломан, потому что помимо жары, там еще и запах ужасный
Воообщем, не знаю куда смотрит администрация, но зал потихонечку идет ко дну, хотя в начале вообще было круто !!! Теперь думаю, стоит ли продлевать абонемент (((
Хороший спорт зал . Приветливые тренера и девочки на ресепшене . Тренажёров всех достаточно , всегда все убрано и чисто . Но со всякими акциями конечно зазывают , а по итогу никаких скидок то и во все нет . Например была скидка приведи друга и получишь скидку , что то мне ее не сделали . А так в целом всем советую
Хороший фитнес клуб, очень приветливые девушки на реснпшен, особенно со светлыми волосами, очень обаятельна! Чисто, уютно, тренеров оценить не могу, не пользовалась их услугами, тренажеры новые, бассейн и сауна тоже на уровне!