Starik Khinkalych
178 reviews
November 6, 2024
Были в таком ресторане в Сочи, обрадовались, увидев такой же в Москве. Здесь так же атмосфера полностью передает настроение и культуру Грузии: музыка, интерьер, блюда.
Да, цены демократичные. Официанты носятся, пытаются обслужить всех, хостеса нет. Фишка ресторана - хинкали. Взяла с зеленью. Обычно там подразумевается кинза. Мясо было сильно пересолено, кинзы прям совсем совсем мало. Пару крошек на все мясо. На днях были в оджахури, там хинкали настоящие.
Так же помидоры в салате были невкусные, как с теплицы, хотя сейчас еще сезон. Огурцы с привкусом плесени. Зелень и соус ореховый потрясающие.
В общем, нужно бы им следить за качеством овощей.
Жаль, что такое чудесное место с настроением Грузии омрачают такие мелочи как невкусные овощи и пересоленые хинкали.
Официанты ребята молодцы, бегают стараются успеть. За это плюсик.
3
December 20, 2024
Из плюсов: салаты вкусные, уютное место, вежливые и услужливые официанты, демократичные цены.
Ищ минусов: к сожалению основное их блюдо оставляет жилать лучшего. Мы семьёй заказали дюжину разных видов хинкали. Те что свинина/говядина - фарш не вкусный весь из жил, в бульёне не хватает аромата (как буд-то разбавленная водичка), хорошо бы если бы добавили каких-то специй в фарш. Те что с грбами - есть было просто невозможно. Соус в них был очень сильно пересолен. Те где 3 сыра - во первых онеи очень были сухие (возможно нам принесли какие-то залежавшиеся), сыр прям был "деревянным" в них, как бы рассыпчатым а не плавленным. И никикиси 3мя сырами там не пахло, на вкус положили один сулугуни и все (я надеюсь что это хотя бы был сулугуни). В общем вряд ли мы туда ещё раз пойдём
1
November 23, 2024
Уютное заведение с атмосферой настоящего кавказского гостеприимства. Здесь великолепные хинкали с тонким тестом и разнообразными начинками. Обслуживание на высшем уровне, вежливые официанты всегда готовы помочь с выбором. Цены разумные, что делает заведение доступным для всех. Рекомендую всем любителям вкусной еды и хорошего сервиса!
2
December 23, 2024
Давно хотели зайти, зашли и пожалели.
Плюсы: нам нашли столик для большой компании ( в обед выходного дня, в заведении было не сказать, что очень людно)
Минусы:
- заранее забронировать столик в заведении нельзя
- если просите раздельный счёт, то говорят, что готовить будут дольше
- персонал разговаривает так, будто заведение делает вам одолжение своими низкими ценами (на вопрос "почему в меню грузинского ресторана нет пхали" ответ был "вы цены наши видели? у нас очень лояльные цены и пхали столько стоить не может"
- принесли то, что мы не заказывали и при этом настаивали, что такой и был заказ
- когда попросили счёт официант не нёс его 10 минут, а потом сказал, что мы обещали расплатиться по QR коду
- официант спорил при каждом удобном случае и всячески доказывал нам, что мы не правы
- харчо в исполнении этого заведения это непонятное пюре с кусочками говядины (прям пюре! впервые вижу харчо в таком исполнении), подали уже холодным
- несколько человек заказали хинкали и принесли все на двух больших металлических подносах (что автоматически делает ваши хинкали сразу холодными) плюс разбираться где чьи хинкали будете сами по узорам на хвостиках (узоры совпадают с обозначениями в меню, этот квест такой)
- при этом один из гостей нашел не все заказанные хинкали, на что официант сказал "ничего не знаю, я принес все как заказывали, это кто-то другой утащил"
- подсказок где какие хинкали от официанта тоже не ждите, наш сказал "в меню указаны все обозначения, ищите сами"
- сами хинкали не достойны хоть какой-то оценки: мясо пересолено, избыток специй за которыми не слышно вкус самого мяса (впервые за многие годы столкнулся с изжогой после хинкали)
- в довершение у одного из гостей внутри хинкали обнаружился кусок пластикового пакета (менеджер просто предложил исключить эту порцию хинкали из счета, не более)
November 13, 2024
Спасибо Большое поварам и официанту за отличную еду и комфортное и заботливое обслуживание. Людей здесь много, поэтому надо проявить понимание и чуточку подождать.
Моему официант отдельная благодарность. Увидев, что мой кофе остыл, в конце к морковному пирогу принес горячую чашечку. Было безумно приятно! Спасибо Большое! Буду вашим частым гостем)
December 11, 2024
Уютное место, приятные официанты, хинкали понравились, немного непривычный вкус у сырных - здесь сыр ближе к творожному. Интересный вкус у хинкали с творогом и вишней, мне понравился. Отличное место перекусить на встрече с родными или друзьями. Ожидание было не более 20 мин.
November 16, 2024
Очень понравилось его позиционирование - общепит с национальными грузинскими блюдами. Расположен на фудкорте, рядом с набившими оскомину различными бургерными и прочей вредной фигней, чем сразу же привлекает к себе внимание. В первый раз попробовали семьёй лагман, лобио, хинкали с говядиной, говядиной и свининой, хачапури по мегрельски, ещё что-то... В принципе для фудкорта - очень даже хорошо, цена более чем приемлема, основная масса блюд готовится при тебе - те же хинкали и хачапури, скорость обслуживания терпимая, оценили её при полной посадке. В общем, при таком соседстве на фудкорте я однозначно выберу грузинскую кухню, она бесспорно полезнее.
1
1
November 23, 2024
Была в первый раз, понравилось.
Атмосферное место, персонал вежливый, работают быстро.
Рекомендую мини хинкали в сыром соусе, переварит даже проблемный желудок)))
Пробовали с сыром и свинина говядина-на твёрдую четвёрку, не хватило немного сочности -это на вкус, но усвоилось все отлично, так что кто не любит особо жирное отличный вариант.
Хотим отметить ДР с небольшой компанией.
Атмосфера дружелюбная и комфортная, что в принципе ассоциируется с Грузией но без вычурных элементов, ненавязчиво.
December 27, 2024
Зашли в Старик Хинкалыч на м.Динамо в надежде,что будет лучше,чем в Геленджике,было бы здорово иногда посетить ,тк живём рядом...Но посетило нас полное разочарование.Обслуживание неплохое,официант попался приветливый,а вот кухня, мягко говоря,не вкусная.Салат с баклажанами- сразу возврат, томаты низкого качества,баклажаны дубовые и внешний вид не вызывает желания пробовать.Чай,как чай,пить его из такой глиняной посуды мне не понравилось.Хинкали так себе.
Счёт пришлось подождать,принесли не быстро,видно,что официант был в запаре. Вообщем один раз посетили и достаточно!Кто любит вкусную ,а главное съедобную кухню,то это точно не в Старик Хинкалыч!Очень жаль,хорошее место,но с плохим заведением.
December 24, 2024
Отличное место! Узнала об этой сети ресторанов в Санкт-Петербурге. Здесь в Москве недалеко от дома. Очень вкусные хинкали с грибами, с сыром , с бараниной и с вишней. Хачапури, слоёный конвертик с курицей. Узвар. Всё вкусно!!!. Но если сравнивать, то в Питере у вокзала чуть вкусненее, тесто тоньше. Но и здесь очень вкусно. Пробовала хинкали в разных местах, так что здесь прям вкусно.
1
December 15, 2024
Очень хорошее заведение! Вежливый персонал, приятная атмосфера (зал и музыка в грузинском стиле), а главное - вкусная еда по демократичным ценам. Стоит отметить, что блюда подают очень быстро, несмотря на полную посадку. Однозначно рекомендую "Старик Хинкалыч"!
November 6, 2024
Не рекомендую кафе Старик Хинкалыч в ВТБ Арена на метро Динамо. В основном семьей ходим в Старик Хинкалыч на метро Кропоткинской, на метро Кузнецкий мост в Москве и в Анапе (там из два). В этих заведениях все на 5+ и меню, и обслуживание. Ради этого даже готов постоять в очереди. Но кафе Старик Хинкалыч в ВТБ Арена это черное пятно на карте сети Старик Хинкалыч. Подача всех блюд холодная. Брали юшку, аджапсандали с говядиной, логман, хачапури по-аджарски и четыре вида хинкалей. На вопрос официанту почему все блюда холодные он сказал: «а что я могу сделать? кухня готовит быстро, а официантов мало - не успевают разнести заказы». По-моему бред, ругаться не стали, не хотелось портить себе настроение. Но самое интересное нас ждало впереди точнее ночью. Всю ночь всей семьей бегали в туалет. Грешу на качество пиши в кафе, так как после его посещения мы больше ни где не кушали и даже дома. Впечатление от посещения кафе Старик Хинкалыч в ВТБ Арена очень не приятное, я туда больше не ногой и ни кому не рекомендую , обходите его стороной. Надеюсь другие заведения этой сети не испортились.
8
3
December 24, 2024
Хинкали с мясом понравились, (правда в говяжих хотелось бы побольше специй). По хинкали с сыром ничего особенного не скажу. Норм). Хачапури по аджарски ОЧЕНЬ сытная, но по вкусу тоже средненько, хотелось бы что бы было побольше кремовой текстуры, а так весь сыр был слишком твёрдым, особо в него тесто не помакаешь. Обслуживание хорошее. В кафе уютно. Цены отличные. Особенно отмечу, что у раковины есть автомат с жидкостью для ополаскивания рта с одноразовыми стаканчиками - это очень заботливо.
November 8, 2024
Зал был полный, были надежды, что заведение хорошее раз так много желающих. Приятный ценник, вкусные хинкали.
Из минусов
Бегала какая то сумотошная девушка в платье (единственная в платье, хотя всех остальных была форма) и при гостях отчитала официанта, неприятная картина ещё и повторялась несколько раз в нескольких точках.
Как и писалось в другом комментарии, в хачапури по аджарский положили просто сырое яйцо, надеюсь что поставщики у них проверенные и обойдется без последствий для организма, но то что яйцо было совсем сырое было ещё и не очень вкусно, хотя все другие составляющие хачапури были очень вкусные.
Ну и самый неприятным стало, то что сделали заказа с собой, взяли три грибные хинкали, долго очень ждали и итоге нам дали три хинкали с говядиной и зеленью, так как заказ был с собой увидели только дома, обидно очень, пока ехали обсуждали как сейчас вкусно поедми хинкали с грибами, а в итоге жто осталось только в мечтах, в заведении возвращаться не хочется😔
3
November 18, 2024
Были в ресторане в Москве в Арена плаза. Очень вкусно, демократичные цены, быстрая подача. НО отношение официанта (имени не знаю) просто отвратительное. С закатываем глаз рассказывал где какие хинкали на тарелке, кофе не латЕ, а лАте( с таким видом исправил меня) но его все равно нет, ему бедняге еще пришлось объяснять (не без раздражения) как платить через QR-код. Сложилось впечатление, что мы пришли такие тупые и неподготовленные, а ему надо все нам объяснять))) первый раз такой осадок от кафе.
2
1
November 13, 2024
Приятное сетевое заведение грузинской кухни в Москве. Ассортимент небольшой, но все вкусно. Хинкали- фирменное блюдо, их здесь много разных и не только мясных. Демократичные цены, хороший сервис. А ещё здесь вкусное пиво и десерты))
November 2, 2024
Место замечательное. Несмотря на загруженность, блюда быстро принесли. Соотношение цена-качество отличное. Порции хорошим, еда очень вкусная. Рекомендую
Отдельное спасибо официанту Гору за обслуживание)
1
November 23, 2024
Заведение отличное, очень рада что открылась еще одна точка в Москве. Еда очень вкусная и все свежее. Персонал отличный, приветливый. Заказ отдали быстро. Очень уютно и атмосферно. Обязательно вернемся еще
December 5, 2024
Однозначно не бывает минусов да же в хорошем заведении! Я был в многих ресторанах этой франшизы. Пока этот лучший. Хинкали отличные, прям очень вкусно. По аджарски великолепная! По этим позициям всегда видно уровень кухни!
Из минусов конечно долгое ожидание официанта. Остальное все отлично!)))
November 15, 2024
Приемлемые цены,очень вкусные хачапури и хинкали,вежливый персонал и обслуживание! Обязательно к посещению всем любителям грузинской кухни! Обратил внимание что вечером часто собирается очередь,чтобы попасть
November 18, 2024
Вы ж мои хорошие 🤣 Как приятно видеть коллектив с Театральной. Давно ждали открытия вблизи дома, чтобы чаще заходить на оболденную лапшу, супчик с хинкальками. Территория большая, столики расставлены замечательно. Не жарко, к примеру, как на Газетном пер. Кухня как всегда 👍👍👍
December 17, 2024
Маму очень заинтересовало место, решили сходить поужинать.
Хинкали посредственные даже для такого редкого гостя заведений грузинской кухни, как я. В хинкалях с говядиной и грибами ну слишком тонкое тесто, моментально рвущееся и разваливающееся, и неаппетитного цвета фарш. Вкус хинкали с тремя сырами вызывает странные ассоциации, для отзыва опишу его просто как кислый, доедать из-за такого не хотелось. Из всех блюд больше всего понравилось хачапури по-мегрельски. Хинкали — однозначно не визитная карточка ресторана.
Но, если на вкус и цвет товарищей нет, хочу обратить внимание на официантов. Давайте им нормальную возможность отдохнуть. Молодой человек (имя не вспомню), обслуживавший наш столик, абсолютно забыл про мою часть заказа. Кажется, даже не записал её себе. Уверена, что это не специально, но всё-таки не очень приятно сидеть и гадать, когда принесут блюда.
1
November 20, 2024
Спасибо большое персоналу! При полной загруженности и очереди на входе , обслужили очень быстро, об ожидании на хинкали предупредили сразу, все были вежливы и приветливы. Все, что заказали было очень вкусно, обязательно вернемся и не раз. Видно, что только открылись и стараются на максимум, думаю все ошибки исправят, если в первый месяц постоянно стоит очередь - точно стоит вернутся
December 5, 2024
На 3,5
Вкусные хинкали.
Если вы не самый большой ценитель грузинской кухни, то вам туда можно. Конечно, краюшек мегрельского хачапури в сыр не помакаешь (его там мало, то ли сулугуни не тот), но цена/качество в целом ожидаемые.
В пироге с изюмом, грецким орехом и тыквой была сплошная тыква. Насчитали всего четыре изюминки, орехов и вовсе не сосчитали. Молодцы, какие экономные.
November 4, 2024
Открылись совсем недавно, очень приятное просторное помещение, вкусная еда. Помимо хинкали, великолепное впечатление произвёл салат из хрустящих баклажанов. Официант Гор Григорян — настоящий мастер своего дела и звезда заведения)
November 14, 2024
Все замечательно. Хорошая кухня, удобное место по пути с работы. Спасибо официанту Гору, который своими шутками и хорошим настроением создал атмосферу приятного, уютного вечера.
December 1, 2024
Мило, удобно, но не вкусно.
Да, с точки зрения цен все хорошо, хинкали за 55 руб еще нужно поискать, но хинкали тут на троечку с минусом. Если брать хинкали с говядиной, то бульон будет со вкусом ткемали.
В хачапури почти не чувствуется сулугуни.
В общем, спасибо, но нет, не мое :(
December 18, 2024
Очень хорошие цены, быстрое обслуживание, удобная оплата - QR код прямо на столе, можно даже официанта не звать. Пробовал плов с говядиной - очень вкусно, мяса не жалеют, порция хорошая. Хачапури по-аджарски - я даже в Аджарии таких вкусных не ел. Однозначно уважение поварам.
November 9, 2024
Очень вкусно-Быстро- недорого. Персонал очень приветлив и улыбчив. Сотрудник Святослав- всегда с хорошим настроением, все рассказал и настроение поднял, надеюсь что за его жизнерадостность и хорошую работу выделят премию!!!))))
November 3, 2024
Просто отлично! Ждала когда откроется заведение рядом с домом)), и вот - наконец-то! Отличная кухня, хорошая подача и очень вежливый персонал. У нас был официант Руслан, ему отдельно большое спасибо за создание атмосферы!
November 20, 2024
Я в восторге, внесла место в своё сердечко)
Вкусная еда, очень быстрое обслуживание, много свободных столиков, у нас был чудесный официант
Очень приятные цены!! И качество на высоте. Побольше бы таких мест🫶🏻
November 4, 2024
Вкусные блюда. Приятная атмосфера. Достаточно демократичные цены.
Будем ещё приходить. Особенно рекомендую салат с баклажанами!
Брали дюжину хинкали, чай, узвары и салат - на двоих полторы тысячи.
Официанту Гору отдельное спасибо. Отличное обслуживание)
November 3, 2024
К нам подходили два разных официанта и каждый пересадил нас)
Первый сказал, что столик с диванами только для больших компаний (ресторан был полупустой) и пересадил нас за другой столик, который по словам другого официанта не обслуживался. Почему?) На столике были меню, салфетки и в целом полная сервировка. К слову за соседними от этого столика сидели люди. Да даже если по каким-то мифическим причинам столик не обслуживается, обычно хостес это регулирует, хостес тут нет)
Пересадили во второй раз нас за столик без меню.
К поварам никаких вопросов, молодцы, вкусно как и в любой другой точке этого места.
Ремонт сделали классный, в целом эту сеть любим. Но, к сожалению, обслуживание невероятно слабое. Наймите, пожалуйста, нормальный персонал или обучите этот.
December 30, 2024
1. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Когда вошли в ресторан, хостов не было на месте, мы прошли вглубь ресторана, откуда нас выгнали ко входу со слова, куда вы идёте, ждите
Официантов ждать очень долго, возникает ощущение, что про тебя забыли. Посадка в ресторане на момент нашего посещения была 30%
2. Еда вкусная, но сильно отличается от других ресторанов этой сети, в худшую сторону. Если бы мы не знали вкус блюд, то еду я бы оценила на 5. Но тк до этого была в других ресторанах (на Новокузнецкой и на газетном), то выше 3 поставить не могу.
Салат с хрустящими баклажанами очень много панировки, хинкали с сыром вообще другая начинка.
Общее впечатление не очень
November 5, 2024
Сходили на третий день открытия ресторана на Динамо. Если вас больше двух, закажите столик заранее. Нас было трое, сели сразу.
Быстро принесли
Хинкали классику брали, вкусные, с бульоном. 55₽/шт таких цен давно не видела. Может, пртом поднимут 🤔 поэтому надо наесться впрок😉👏
А еще- на фото хачапури с чкмерули. Ела эти блюда по отдельности, тут впервые микс увидела. Попробовать стоит, но все таки в следующий раз отдельно))
Принимают карты. Обслуживают быстро. Кофе тоже вкусный
Сходите
November 25, 2024
Очень вкусные хинкали, салаты, мясные блюда. Довольно быстрое обслуживание. Персонал вежливый и внимательный. Можно вкусно поесть, пообщаться и отдохнуть.
January 2
Три балла ставлю только за лагман, он был действительно вкусным. Также заказали чай - принесли кипяток+ пряности в кружке, а пакетик чая отдельно…
Клиентоориентированность у ресторана на низком уровне. Официант во время заказа сообщил, что нет хинкалей- зачем тогда идти в ресторан с хинкалями, если там нет хинкалей?
Также за 15 минут до закрытия отказали в заказе десерта, хотя обычно в ресторанах десерты готовы заранее, кроме теплых, конечно.
Второй раз сюда бы не пошла (
December 8, 2024
Шла из театра Ромен и решила зайти поужинать в ВТБ арена,издалека увидела вывеску "Старик Хинкалыч",девушка при входе поздоровалась и пошла рассаживать гостей,я осталась ждать на входе,чувствуя себя непрошеным гостем в этом заведении,мин.через 3-5 девушка вернулась и проводила меня за столик,спасибо ей большое! Я изучила меню и готова была сделать заказ,но ко мне мин.10 никто не подходил и не собирался,2 официанта крутились рядом со мной,но не обращали внимания на меня! Пришлось самой обратиться к одному из них,он вежливо ответил,что он официант на др.части этого кафе,но обещал позвать " моего официанта", и позвал! Моему официанту( девушка) я пояснила,что мне нельзя жирное и соленое,в связи с проблемой по здоровью,мы даже посмеялись с ней! Заказала я по совету официанта " Чашушули с говядиной", и рулетики из баклажанов, чай порционный! В Чашушули был острый перец,горело все,рулетики( начинка соленая очень была,я не смогла их есть! Хлеба мне не предложили,позвала опять сама не " моего официанта,чтоб он позвал" моего", и смех и грех!Опять ожидание хлеба заняло мин.10, сидела ждала! Чашушули: болгарский перец,несколько недоготовленных кусочков говядины,не жуются от слова совсем,и острый перец,все это в соусе,ни о чем совсем! Хлеба еле дождалась,чтоб хоть как то утолить голод! Заплатила 1100,незнаю за что! Не сложилось у меня с ними! Больше ни ногой!
November 25, 2024
Был час перед мероприятием . Зашли с женой перекусить . Вкусно , быстро. Остались очень довольны , будем рядом обязательно зайдём . Спасибо всей команде .
November 17, 2024
Определенно есть стороны для развития, но в общем и целом все отлично для места, открывшегося меньше месяца назад, еда вкусная, персонал вежливый и тактичный, спасибо за вашу работу
December 4, 2024
Людей много, но столик хостес находит. Из-за большого количества гостей есть задержки с принятием заказа. Кухня работает оперативно! В меню есть хачапури в мини-формате. Очень вкусно!
December 29, 2024
Ответ от вас так и не получили, зачем в комментариях тогда писать с просьбой написать? Чтобы люди, читающие отзывы, подумали, что есть действительно какая-то обратная связь? Тогда бы уж вообще ничего не писали. Обращение просто проигнорировали - прочитали и все…
А вот и мой отзыв, оставленный ранее…Были здесь последний раз 22.12.24 - расстроены !!!
Ранее полюбили эту сеть кафе, впервые случайно попав в городе Сергеев Посад. Потом, путешествия по стране, ходили в разных городах.
Каково было наше счастье , когда они открылись рядом с домом - Теперь любимые блюда должны быть еще ближе и чаще!
Но наше счастье продлилось не долго….
Первый раз было нормально.
Второй раз - ужасно. Хотелось все оставить и уйти.
Больше всего нас конечно поразили хинкали:
Во-первых, только сейчас заметили, что в фарш хинкалей добавляют хлеб!
Во-вторых, как и многие здесь написали, что они были пересолены- мы сначала списали это всё на наши вкусы, но почитав отзывы- поняла, что дело не в нас.
В-третьих, кинзы действительно очень мало, в некоторых ее вообще не было , видимо не хватило…
В-четвертых, уже второй раз нам попадаются хинкали, которые порваны на дне и так же расклеены в зоне хвостика - не получается насладиться бульоном внутри (
В-пятых, заказали 10 хинкалей со свининой и говядиной и 2 с говядиной и грибами (хинкали месяца)- в итоге в говядиной и грибами там был только один.
В-шестых, хинкали принесли уже холодные, исходя из долго ожидания блюд- видимо официанты зашиваются.
Долгое ожидание уже не берем во внимание.
Хотя было обидно, как соседям, которые сделали заказ позже нас, принесли хинкали намного раньше…
В общем, это была наша любимая сеть кафе, и благодаря Данному кафе по данному адресу, больше туда не пойдем…
November 8, 2024
Отвратительное место. Очередь на входе, все, как и положено, ждут появления администратора, но, её не было. Минут 15 подождал, внаглую зашли и сели за стол. Пока сидели, у входа собралось много посетителей и все стояли ждали, хотя в зале было около 5 свободных столов. Администратор Нина так и ходила по залу и не вышла к очереди.
Минут 10 сидели ждали , что на нас кто-то из официантов обратит внимание. Пока не остановили администратора и не высказали претензию, никто из официантов так и не подошёл.
Заказ приняла администратор. Заказали 6 хинкали. Прождали больше получаса. Так и не дождались. Обратились к мимо проходящему официантов с вопросом, сколько ждать хинкали, он на нас наорал и прошёл дальше. Потом снова удалось поймать администратора. Та, всего лишь, сказала что 30 минут это мы ещё мало ждём.
Пришлось встать и уйти.
Очень красивое грузинское гостеприимство....
1
November 13, 2024
Хорошее заведение, очень вкусно и главное — сытно! Блюда принесли быстро, обслуживание на высоте — официант по имени Гор оказался весьма приятным.
December 24, 2024
Старик Хинкалыч в ВТБ Арена это жуть. Не советую туда ходить. Когда заходили, видели как гости ругались с официантом.Не обратила особо внимания, но потом поняла почему…
Я с ребенком была, у ребенка была своя ( детская) бутылочка воды, официант сказала со своей водой нельзя, так как у них тоже продается вода… Т.е. по мнению официанта, я должна забрать воду у ребенка, выбросить и купить воду у них!!! Но ребенок согласился убрать водичку в рюкзачек, уж очень хотел хинкали…
Принесли разбитый чайник чая ( на фото) сказав, что других нет… ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Гости должны пить и есть из сильно разбитой посуды??? А если кусочек осколка попадет в организм ребенка или даже взрослого?
Покушать не удалось, хамства такого не видела давно. Отказались от заказа и ушли. Там рядом есть еще одна хинкальная.
В других заведениях этой сети была неоднократно, Сергеев Посад, Анапа, Сочи, Геленджик, Санкт-Петербург и тд… вообще люблю эту сеть.
Но вот это заведение- худшее из всех! Согласна с предыдущими отзывами «черное пятно этой сети»
Обслуживание ужасное, официанты хамят. Я редко пишу отзывы и если пишу, то обычно, хорошие. Но тут… жуть!
November 14, 2024
Менеджер/официант Анастасия безответственная работник. Позвонила в 12.00, чтобы оформить заказа к 13.00. Она сказала, что заказ принимают ровно за 30 минут. Хорошо, перезваниваю в 12.25 и оставляю заказ. Прихожу ровно в 12.55 и оказывается что она пробила мой заказа только в 12.45 и он еще не готов. Мой заказ не могут приготовить к определенному времени, а я должна сидеть и ждать. По итогу оказалось, что забыли положить соус и хинкалю с сыром. Деньги Вернули, но осадок остался. Хинкали отвратительные, ела намного вкуснее в другой известной сети хинкаль в Москве. Первый и последний раз пробовала. Хинкали на доставку кладут всю в одну кучу и на вопрос как из различить, Анастасия ответила -по хвостикам 🤬 мне приходилось надрезать все мясные хинкали, чтобы найти те что я ем, тк заказ оформляли несколько человек и все свалили как в одну мусорку
1
November 2, 2024
Очень вкусно, уютно, быстро и качественно 👍 позитивный и приветливый персонал)) всё очень понравилось!) Отдельная благодарность официанту Руслану )
November 23, 2024
Отличное место, провел там свое день рождение , очень вкусные хинкали , а в подарок подарили огромный мама хинкал, внутри которого были 5 маленьких хинкалей, рекомендую данное заведение
November 13, 2024
Очень классное место! Была не один раз) Все вкусно, цены приемлемые. Приятная атмосфера, отдельное спасибо официанту по имени Гор, поднял настроение :)
November 9, 2024
Единственный плюс это расположение в тц, на этом плюсы закончились. Заказывали хинкали, официант сообщил, что ждать нужно час, хотя посадка в ресторане на полная. Спустя минут 40 принесли хинкали и перепутали начинки, сообщили официанту об этом и доели хинкали,официант сообщил что может принести с которыми вышла ошибка, но по факту из-за своей ошибки официант решил включить их в наш счёт. Почему из-за его ошибки гость должен платить? Хачапури по аджарски было с застывшим сыром, хотя после того как блюдо принесли сразу начали пробовать. Возвращаться именно в этот филиал не хочется.
2
1