Минусы:
1. Отвратительная работа ресепшена - в течение 40 минут пытались дозвониться по двум телефонам, чтобы уточнить, работает ли ресторан и сможем ли мы поужинать. Безуспешно. Приехали на место - уставшие от дороги, голодные -заселиться в номер не можем: на ресепшене никого нет! Минут через 15 появляется девушка- ни извинений, ни сожалений за свое отсутствие на рабочем месте в течение часа - выдает ключи, сообщает, что покушать негде, ресторан закрылся и забывает проинформировать о месте и времени завтрака (позже приходится уточнять у охранника). Возвращаемся в Волхов, чтобы поужинать - если бы специалист ресепшена не покидала рабочее место, зная, что предстоит заезд туристов и отвечала бы на телефонные звонки - нам не пришлось бы ездить туда-сюда под проливным дождём и в темноте.
2. Персонал в ресторане тоже не отличается воспитанностью: в ответ на твоё "Здравствуйте" и "До свидания" - безэмоциональное каменное лицо в наушниках. Вообще создалось впечатление, что вместо квалифицированного персонала руководство данной базы отдыха наняло студентов на каникулах, отсюда и уровень сервиса - Нулевой!
Плюсы:
1. Разнообразные вкусные завтраки
2. Неплохой, хоть и небольшой по площади, номер
Отличное место для отдыха . Уютные домики, суперская баня, вежливый персонал ) очень красивые виды даже зимой 😊в домике тепло и уютно , чисто . Своя мангальная зона, есть караоке , настольный теннис .
Дом художника - слышимость. Соседи в субботу праздновали свадьбу.
Администрация не отреагировала.
Вообще, что касается администрации, любезности не стоит ожидать.
Территория большая, ухоженная, в домике есть всё, что нужно для отдыха. Ресторан - вкусно, недорого. Рядом спуски к воде, множество развлечений на территории
Детская площадка требует реновации.
Большая, ухоженная территория. Живописная местность. Достаточно места, для деток и взрослых, есть где прогуляться и насладиться свежим воздухом и хорошими видами.
Номерной фонд достойный, все чистое и свежее.
На мой взгляд необходимо усились завтраки, немного скудно, и однообразно, но голодным никто не останется. Снизила до 4* только из-за завтраков.
Прекрасное обслуживание, очень чисто, из еды пробовала шашлык свиной и салат греческий,очень вкусно. Персонал приветливый, территория благоустроена, много выходов на речку с отдельным пирсом. Прекрасная баня! Всяческие развлечения на территории:поездки на катере по ладожсеому озеру,плавание на байдарках,лодках, караоке в башне, детская площадка...и т.д. Завтрак на выбор,ассортимент достойный.
Замечательное место! Были с друзьями на выходных 7.07.23-9.07.23. Понравилось абсолютно все,без преувеличений!!! От расположения(свежий воздух, река Волхов,удаленность от СПБ),до персонала и удобства проживания! Жили в гостиничном корпусе,Все Супер. Также впечатлила территория и много развлекух как для детей так и взрослых! Множество мангальных зон, шикарная баня( были в бане у реки). Так как очень большая территория с соседями почти не пересекались, складывалось впечатление что кроме нас никого нет))) Особенное спасибо персоналу кафе( добрые,отзывчивые,понимающие) Рекомендую однозначно!!! 5+
На прошлых выходных первый раз посетили базу отдыха «Староладожская дача». Остались очень приятные впечатления. Бронировали стандартный двухместный номер в гостинице. Номер был очень чистым, большая кровать, свежий ремонт, нет ободранных ковров и вспученного ламината. Заботливо поставлены 2 водички 0,5 и чай,кофе, сахар. Телевизор показывает отлично. Цена приятная . Для кого важно, хочу отметить, что водопроводная вода ничем не пахнет. Номер отличный!👍
Территория чистая, можно погулять, позагорать, есть различные развлечения (лодка, велосипед, рыбалка и тд )
Отдельно хочу отметить кафе при гостинице (комплексный завтрак включен в стоимость номера), было вкусно 😋 Так же обед заказали по меню: ели окрошку, самолепные пельмени (супруг остался в восторге), куриный шницель с Айдахо. Цены приятные, очень вкусно, обслуживание отличное 👍 Официант Людмила очень вежливая и приветливая!
Будем ездить еще!🤗
Потрясающее место, где мы, увы, провели всего 1 ночь, когда путешествовали из Москвы в Карелию. Очень радушно нас встретили на ресепшене, показали номер, территорию.
Территория большая, зелёная. Много беседок и лавочек, есть прокат велосипедов, мойка авто. Утром вместе с инструктором отправились на сапах к Староладожской крепости.
Еда тоже нам понравилась, особенно завтрак (шведский стол и хороший кофе).
Отличное тихое место, которое подойдет для любителей спокойного отдыха.
Отличное место на берегу реки Волхов для отдыха семейного и с друзьями. Большая, хорошо огороженная территория. Всё очень хорошего качества: ухоженные номера и чистая территория. Вежливый и отзывчивый персонал. Управляющие и менеджеры не прячутся. Охрана присутствует. Большая и вместительная парковка под охраной.
База находится в уединенном месте и в тоже время недалеко от города Волхов. Подъезд асфальтированный в хорошем состоянии. Большая охраняемая парковка на территории. Есть мангальные беседки, бани, спуск к воде. Номера чистые комфортные. Но проблема с шумоизоляцией, очень хорошо слышно как разговаривают соседи. В коттеджах не был.
Хорошая база отдыха. Но детские площадки требуют ремонта.
Купаться можно с рыбацких мостиков. Главное помнить, что глубина сразу около 4 метров. Плавного входа в реку нет.
Ночевал одну ночь (проездом), но многое успел увидеть и ощутить. Кормят хорошо, есть водные развлечения (катер, водные лыжи и т.п.), пляжа не нашёл хотя искал, мясо пожарил - предоставляют беседку, мангал, уголь, решётки ну и что там ещё для шашлыка нужно... Территория очень ухоженная, есть место, где можно поразвлечься любителям археологии. Полоса препятствий в виде веревочного парка тоже есть (лично я прошёл её с успехом). Думаю, москвичей особо не удивит, а так очень хорошо...
Просто супер!Лето ,тишина,красота такая!Волхов течёт,утечки плавают)номер очень удобный, завтраки включены)были в будние дни,народу мало)отдых вдали от всех и вся)баня!приедем еще))))
Show business's response
И
ирина корчагина
Level 6 Local Expert
June 11
Большая ухоженная территория. Приветливый, доброжелательный персонал.Чистота и комфорт в номере. Возможность арендовать велосипеды, самокаты и др. Удобные понтоны на реке для ловли рыбы и просто для созерцания природы. Атмосфера покоя и умиротворения. Были в номере "стандарт". Отлично отдохнули от работы и суеты большого города
Чудесное место на берегу Волхова, детские площадки и тарзанки для детей, небольшая дорожка и пирсы вдоль воды для прогулок.
Номера в отеле приличные, был номер повышенной комфортности, для 2 взрослых и 2 детей отлично, кровать метра 2 шириной,
завтрак достаточный, без излишеств и изысков, поесть хватит.
Брали велосипеды напрокат.
У Волхова можно сидеть и любоваться часами....
На другом берегу от крепости, надо это учитывать при планировании поездки и транспорта.
Неожиданно в далеке от Питера обнаружить такие хорошие места для семейного отдыха. Есть вопросы к ресторану, но а пределах ожиданий за невысокие цены. Были с семьей дважды. Если доведется побывать в Старой Лажоге с остановкой на ночь - снова выберем это место.
Красивое местоположение, хорошее обслуживание, но есть одно но. Если у вас оплачен ужин и забыли попросить оставить или вообще не знали, что можно попросить оставить и вы по своей занятости не успели на него , то эта сумма сгорает. Как то не много не продумано и не приятно.
Отдыхаем в банях довольно часто, однако последние пол года сервис серьёзно просел, все нужно напоминать, контролировать, и все равно делают по своему или забывают про свои обязанности в части подготовки. Ориентира на клиента нет. Бросили управление контингентом. Оценка за сервис 2.
Show business's response
O
Olga_1
Level 11 Local Expert
August 10
Соглашусь с предыдущими отзывами, чудесное, прекрасное место - Староладожская дача.
Номер был просторный и удобный.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Большая, ухоженная территория. Много различных развлечений, на любой вкус.
Отдельное спасибо Ильдару за замечательную вечернюю прогулку на сапах.
Отмечали здесь Новый год, двумя семьями,,четыре взрослых и трое детей 5-12 лет. Мы все в восторге. Отделка интерьера бюджетные, но все чисто и гармонично , смотрится приятно . Персонал душевный и отзывчивый, на воротах дружелюбный охранник, на ресепшне все объяснили , все вопросы решили, при выезде никто не подгонял , никакого " а что вы хотели за эти деньги " нет , все максимально нацелены на удобство гостей. Территория украшена празднично и стильно , много мест пофоткаться , погулять , нашли даже спуск на ватрушках ,,прекрасный вид 6а Волхов Еда , наверное ,,самое слабое место, взрослому мужчине будет мадова-то без дополнительного питания, для тех, кто в коттеджах то не проблема. Отдельно хочется отметит анимацию,,взрослые дискотеки просто огонь , а детская анимация -огнище огненное. Ксению даже аниматором язык не поворачивается назвать , у меня ребёнок так и сказал: мама, Баба-Яга это наш друг, почему ты называешь её аниматором )))) ни в Турции ни на детских праздниках она ещё никого не называла другом , там аниматоры . Мы с удовольствием провели новогодние праздники , пожалели , сто взяли мало дней планируем поехать на следующий год. Комплексу желаем процветания и полной круглогодичной заполняемости . Удивительное и душевное место)
Хороший отель, комфортабельные номера, все принадлежности включая тапочки и зубные детки с шампунем имеются. Еда просто восторг! Завтраки разнообразные, кофе вкусный.Территория огромная с большим количеством деревьев, летом наверное здорово, рекомендую останавливаться здесь.
Очень приятная атмосфера, большая территория, за которой ухаживают, много воздуха, и очень благожелательный персонал. Чисто, комфортно, вкусно, душевно!
Отдыхали июль 2023, уже пятыйх раз. Всё прекрасно как всегда. Персонал 5+ территория 5+( ухожено,чисто,все с любовью),развлечения на любой вкус( от палок для скандинавской ходьбы до прогулок на катере)Жили в котедже, готовили сами. Единственное люди с гостиницы, жаловались на еду в кафе. Приедем ещё раз обязательно, спасибо большое персоналу и владельцам.
Очень приятное место. В номере было удобно и чисто. Уровень сервиса, по ощущениям, шикарный для заявленных 3 звёзд. Останавливались в отеле зимой, остались очень довольны. Большая территория, спуск к реке Волхов с живописным видов её берегов. Ужин был неожиданно хорош: запомнилось, восхитительно приготовленное мясо. Персонал очень приветливый. Однозначно рекомендую!
Проживание в коттедже очень понравилось! Красивая и ухоженная территория. В коттедже кухня-гостиная, санузел на 1 этаже; на втором этаже две комнаты со своими санузлами. В доме чисто, уборка каждый день. Приветливый и доброжелательный персонал.
В гостинице в номерах тоже были. Большой номер, большая кровать, интересное расположение.
Рекомендую к посещению и проживанию.
Очень хорошо! Чистота и комфорт на высоком уровне. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую!
Show business's response
А
Александр Бло
Level 5 Local Expert
September 10
Места красивые. Номера большие и светлые. Ресторан, именно ресторан, на хорошем уровне. Хотелось-бы чтобы на лодочной станции было лодок побольше, а то одна это мало. Есть, правда, ещё моторная лодка, но, как оказалось заказывать всё нужно сильно заранее. Персонал отзывчивый и приветливый. Место на самом деле спокойное и приятное. Думаем с семьёй приехать ещё раз на более длительный срок. Это место рекомендую!
Замечательное, красивое и интересное место. Вежливо и дружелюбно встретили. Номера чистые, красивые и удобные. Кровать была просто огромной в улучшенном двухместном номере и сам номер замечательный. Отдельно приятно удивила вода из под крана - чистейшая. Большое спасибо поворам - все готовили очень вкусно. Запланировали вернуться летом наподольше.
Общее впечатление - мы в восторге!
Замечательно продумано абсолютно все. Мы останавливались в гостинице. Номер очень просторный, уютный, чистый. Есть все для комфортного проживания - хататы, полотенца, чайник, чай/кофе, огромная удобная кровать, диван, кресла, кондиционер, телевизор.
Территория это прямо - вау! Огромная и ухоженная, так приятно было гулять! Чисто, красиво, везде скамейки, урны, прекрасный вид. Очень удобно, что много видов досуга есть, для которого вам все предоставят на месте. Удочки, лодки, лыжи, волейбол, детская площадка, караоке. Яблоневый сад - моё восхищение! Виноград! Причалы и пирсы, беседки и терассы!
В гостинице замечательное кафе. Завтраки включены в стоимость, большой выбор блюд. Очень вкусно! Мужу даже испекли торт в честь дня рождения) Было очень приятно)) Персонал базы и кафе - замечательный! Отзывчивые и милые девушки и молодые люди)
Мы отлично отдохнули и с удовольствием вернемся еще не один раз!
Однозначно рекомендую!
Близко от Петербурга. Очень клиентоориентированное место! Приятное, современное и красивое место для отдыха всей семьёй! Комфортные коттеджи со всем необходимым, включая стиральную машину! Места для пляжного волейбола и отдыха на реке! М удовольствием вернёмся ещё!
Ужасное обслуживание !!!! Попросил ложку в номер отказали , заказали номер для двоих ну мы мотоциклисты один в одной комнате другой во второй ,попросили доплатить , гости 300₽ с человека ,приехали друзья на пару часов встретиться , какой-то отжим и развод на деньги , мотоциклы не разрешили поставить рядом с номером , мото братья обходите их стороной !!!!!
Отличное место. Приехали в 12 ночи. Нас встретили, бысто разместили. Обьяснили про кафе, прогулки и т д. Вкусная кухня. Завтрак - "шведский стол". Вкусно, разнообразно. Номер шикарный. На территории чисто, красиво, много мест уединения, детская площадка. Персонал замечательный. Огромное спасибо. Советую всем.
Привет всем! Очень довольны объектом. Жили в улучшенном номере с гостиной зоной. Вроде бы турбаза, но по факту лакшери деревня в заповедной зоне. Территория очень ухоженная, чисто. Номера современные от стандартных до дорогих бунгало. Завтрак хороший, шведский стол. Один раз пообедали в этом кафе- тоже хорошо. Уборка хорошая каждый день. В номере халаты, тапочки, гигиенические предметы, чайник, напитки и вода пополнялись. Повезло с сезоном- все расцвело одновременно, соловьи пели. Очень отзывчивые сотрудники ресепшен. Благодарность всем!!! Все были невероятно любезны. Пользовались трансфером. Дешевле, чем яндекс такси. И быстро. Однозначно мои лучшие рекомендации.
Тот случай, когда реальность превзошла ожидание! Не буду расписывать нюансы, они есть на официальном сайте, скажу только, что все делается с душой и это заметно. Хочу сказать СПАСИБО собственникам, управляющим, работникам базы. Желаю дальнейшего развития и процветания!
Жили в номере 206 двухкомнатный люкс, все понравилось)
Ремонт и мебель новая, все аккуратно, чисто.
В номере: гигиенический набор с мылами, шампунями, гелями, щетками, жидкое мыло для рук. Халаты, тапочки. Чай, кофе в пакетиках, чайник. Вода в кране чистая, напор хороший и горячая и холодная.
На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой.
Кондиционер! Отлично работал.
Территория дома отдыха просторная и ухоженная- асфальтовые дорожки, много беседок на улице, скошенная трава везде, даже после спуска к реке, поэтому Комаров/мошек почти не было.
Есть старенькая детская площадка, но на ней более свежая веревочная лазелка, ребёнку было интересно.
Хотела взять в прокат четырехколесный велосипед ребёнку, администратор сказала такие маленькие бесплатно. Приятно)
Есть разные велосипеды, самокаты, веломашинки.
Речка рядом, купание с подмостков и сразу глубоко. Для детей так себе.
Единственный минус - запах силоса периодически, во второй половине дня бывал. Особенно у воды.
В целом отдых очень порадовал. По поводу питания ничего не могу сказать, не пользовались.
Благодарю руководителей и персонал :)
Прекрасное место, отличный сервис, домашняя атмосфера, вежливый персонал. Особенно впечатлила большая и ухоженная территория базы отдыха, по которой очень понравилось прогуливаться тёплыми летними вечерами, имеется три пирса, с которых можно окунуться в живописную и полноводную реку Волхов.
Потрясающее место для отдыха компанией или всей семьёй!!! Мы традиционно встречаемся с одноклассниками только на базе Ст.Ладожская дача! Великолепное место, отличный сервис, прекрасный отзывчивый персонал! А соотношение цена-качество на 100% оправдано!!! РЕСПЕКТ руководству!!!
Реальность превысила всё ожидания!!! Администрация базы отдыха очень вежливы доброжелательны, встретили, проводили до номера, обзорно всё рассказали что где и как. Номера просто супер, чисто, аккуратно всё со вкусом, территория не поддаётся описанию, всё зелено, везде чувствуется рука дизайнера. В кафе бармены очень доброжелательные, меню не большое но со вкусом. Из пяти баллов ставлю пять. Всем советую и в ближайшее время обязательно приедем сюда снова!!!
Отдыхали с мужем в номере Superior с вечера пятницы по утро понедельника в не сезон - в начале марта. Тишина, покой, пробуждающаяся природа, ухоженная территория - и ни-ко-го вокруг! Вечером в пятницу и вечером в воскресенье мы думали, что мы одни на белом свете в пустом огрооомном отеле. :) Так здорово! :) Отдельная наша благодарность повару - такого вкуснейшего лосося в сливочно-икорном соусе мы еще не ели! Брали дважды! Вообще вся еда в отеле безумно вкусная, завтрак сытный и разнообразный (каша, омлет с сосисками и овощами, сырники, колбаса, сыр), мы не поняли негативных отзывов в интернете на этот счет... Официанты предупредительные, ненавязчивые и внимательные к гостям (принесли мне воду для таблеток еще до того, как я вообще об этом успела подумать). Кровать в номере огрооомная, я бы сказала, что это двойной king-size. :) Убираются каждый день. Играли в пинг-понг! Есть бильярд. Всё замечательно. Хотела бы, но не знаю, к чему придраться. :) Представляю, как хорошо там летом!! Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу и руководству за этот прекрасный отдых!
Чистая и вхоженная территория, пииличное белье в номере, вежливый персонал на ресепшене. На этом, пожалуй, плюсы заканчивается.
Из минусов: на базе скучно, ОЧЕНЬ скучно.
Из развлечений только детская площадка. Пляжа нет, купаться опасно, такая река.
Рядом с базой жизни нет, от слова "совсем", ближайшая цивилизация - больше 8 км от базы.
Если вы приехали ловить рыбу, вам понравится, если развлечься, то вам, явно, не сюда.
Обожаю эту дачу!достаточно приемлемый путь к удачному отдыху!персонал восхищает своим дружелюбием и заботой,все просьбы решаются на стадии вопроса!ну а завтраки это отдельное наслаждение!любой вкус найдет для себя лакомство!ребята всегда подносят горячее,ждать не приходится,продукты с фермы всегда свежие!прекрасные выходные вдали от городской суеты!спасибо всем еще не раз вернемся!
Вежливый персонал, ухоженная территория, прекрасные номера - кофе, чай, водичка, тапочки, халаты, зубной набор, гель/шампунь, мыло - в номере есть всё и даже больше. Наивкуснейшая еда в кафе по доступным ценам. На территории живет чудесная контактная собака и банда котов)
Жили на территории в отеле, номер очень красивый с невероятно большой кроватью, обслуживание прекрасное, сотрудники помогли вызвать скорую когда стало плохо. Завтрак вкусный, есть все что нужно, на улице беседки для мангала, выход в воду для рыбалки тоже хороший!
Всё замечательно!!!
И персонал, и обслуживание, и множество предложений и услуг для времяпровождения и отдыха!!! Лодки, катер!
Большая открытая парковка с прилагающейся автомойкой.
Наличие прокатных вело/самокатных "девайсов".
Оборудованная детская площадка!
Огромнейшая зелёная территория!
Хорошая кухня!