Заказал у них стекло с проекцией на свой автомобиль. Оплатил соответственно в 2 раза больше, чем за обычное стекло. По приезду на сервис , еще раз уточнил, это стекло точно с проекцией. На что мне ответили да 100%. После уставки стекла выяснилось что проекция не работает и стекло оказалось обычное без проекции. Хотя оплатить я намного больше, чем должен был. На что менеджер ДМИТРИЙ наплел мне , что нужно мне ехать регулировать свою проекцию и их вины тут нет. Расстроившись я начал разбираться где меня обманули и оказалось действительно мне продали стекло без проекции по цене стекла с проекцией. Миллион раз звонил на сервис менеджер ДМИТРИЙ никогда не брал трубку. Дозвонился я в итоге в другие точки и мне согласовали вернуть 13 тыс. Хотя это ни как не покрывает мои реальные расходы, не стал нервничать и согласился на это. Самое ужасное, что я столько времени потратил , чтобы понять в чем именно меня обманули. Потому что по чеку стекло у меня какое нужно и цена большая.
Менеджер ДМИТРИЙ когда была его смена ни разу не подошел к телефону хотя я звонил раз 20. Самый ужасный человек во всей этот левой конторе это менеджер ДМИТРИЙ!!! Если бы он сразу мне сказал правду что стекло без проекции, я его специально об этом спрашивал, то я бы просто это стекло не ставил у ехал.
А так придется ездить с говняным стеклом по цене Дорогого.
Хорошая фирма. Приветливый и опытный персонал. Позвонил, записался, стекло было в наличии. Через 2 часа после звонка уже был в сервисе, через 3 забрал машину.
Сделали быстро, аккуратно, дали советы, что можно делать, а что нет.
По прошествии времени дополню отзыв.
Был я у этих ребят прошлым летом со своей Тайотой, ну что сказать, сказать нечего, так как все по высшему классу: четко, слажено, красиво работают, черти!
Отвратительно работают, была небольшая ржавчина я попросила щетку, что бы почистить самой, не дали.
Приклеили на ржавчину и сразу сказали, что держаться не будет.
А приехал их знакомый, дали и средство от ржавчины и щетку.
Так, что если у Вас нет блата, то делают плохо!!!! Еще работают с недовольными рожами. Я заплатила, но больше к ним никогда не поеду и Вам не советую!!!
Читаю отзывы - диву даюсь.. Сами себе что ли пишут.. Наткнулся в интернете, сделал заказ, просят предоплату 2000 - за доставку или перемещение по складам..не суть. Без проблем. Ну, 2рубля-копейки. А дальше театр )) Стекла у них , как оказалось ,нет ( но мы ещё, конечно поищем! ) Говорю, ничего страшного-бывает. Шлю номер карты для возврата аванса и... А это всё )) Сначала менеджер Василий дня три искал бухгалтера ( какой нафиг бухгалтер, я частный перевод с карты на карту делал ) , Потом три дня искал своего руководителя, который ему что- то должен согласовать . Потом пропал ) Мне вот не жалко этих копеек , пусть. Но я просто не думал, что в наше время люди могут свою репутацию , честь , достоинство поменять на ДВЕ ТЫСЯИ РУБЛЕЙ! ) Рукалицо..и ведь , наверное штаны носят и на этом основании мужчинами себя называют. Хотя, может я неправ и эти чудаки голодают!? Или инвалиды?! И копейки воруют по необходимости? Ну тогда прошу меня извинить. В этом случае прям на сайте нужно повесить номер карты для милостыни. Народ у нас сердобольный-накидают.
Менял стекло лобовое на Тойота Хайлендер и на Киа Соул, по работе 5 звезд, по времени 5 звезд, по качеству 5 звезд. При этом ставил китайское стекло по рекомендации менеджера и стоит оно лучше чем оригинал, даже если получил скол - то трещина не идет!! Гарантию подтверждаю - один раз воспользовался ! В общем центр на Василия Петушкова рекомендую ! Отзыв не заказной !
предварительно специально уточнила информацию могут ли поменять стекло после замены подушек ( они на одном этаже) паренек за стойкой сказал что проблемы нет, все сделаем, записалась 👍 привезла машину в назначенное время, еще раз зашла сказала что машину пригнала, приехала забирать вечером подушки поменяны стекло нет🤷♀️ спрашиваю мне ответ - мы машину не спускаем сами 🤦♀️ за все время общения ни разу ни кто не сказал !!! Я говорю ну мне же обещали Ответ - вам обещал другой приемщик , вот он пусть и спускает машину🤦♀️🤦♀️🤦♀️Сложилось впечатление что работать не особо хотят,нет заинтересованности((( ни кто не извинился. Оплату берут вперед , только потом будут ставить. Поставила в другом месте без нервов!
ПО адресу : г. Реутово ул. Проспект мира д. 67А не советую туда обращаться ,как то риехала мастера были пьяные. Вклеяли кривое стекло и не захотели переделывать ,буду подавать на них в Потребнадзор и в суд
Отличные ребята, быстро и качественно делают, знают свою работу. Всё расскажут, покажут, на все вопросы ответили. Впечатления хорошие 👍👍👍Цены адекватные, рекомендую.
1
Show business's response
Александр Кизюков
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Хорошая компания
Качество работ устроило
Цена адекватная
Менеджер подсказал лучший вариант, помог определиться с выбором
Перед установкой полностью проверили стекло и подробно рассказали, что делать после замены
Всё очень оперативно, профессионально и в установленные сроки. Ребята молодцы. После установки были и снег и дождь и множество лежачих полицейских - всё хорошо.
Уже два раза менял здесь лобовое стрелко. Первый раз года 3 назад, стекло нужно было просто переклеить после предыдущего монтажа у "официалов", которое протекало. Здесь ребята сразу предупредили, что не факт что получился отклеить стекло не повредив его. Но все получилось, заплатил тогда только за работу.
Вчера менял треснувшие стекло, всё отлично. Что удивило, что спустя три года работают те же люди.
Заказал лобовое стекло на Варшавком , рядом с домом.
Приехал , а стекла в итоге не оказалось.
Послами на другую сторону Москвы.
Пол часа искал контору.
Прошлый век.
Менял лобовое стекло на Сузуки Гранд Витаре , рябята, настоящие спецы. Четко ,быстро, качественно. Молодцы. Спасибо за труд.
1
Show business's response
Маруся
Level 14 Local Expert
February 19
Понравился сервис.
Все на уровне.
Делают аккуратно и качественно.
Однозначно,рекомендую.
Подбирают и привозят стекла самостоятельно.
Свой склад автостекла.
Отличное место
Быстро заклеили трещину на стекле
Работают профи :)
По цене вышло 1500 что приятно удивило
Без записи без очереди
Супер!
Рекомендую при выборе мастерской!
В 15 метрах есть чайхона с вкусными чебуреками и хорошей кофе машиной
Отличная автомастерская. Поменяли стекло на новое за час, по доступной цене. Очень советую для посещения! Отдельное спасибо менеджеру, который всегда отвечает в вотсапе)
Всё супер, приехал, быстро установили лобач, даже сделали подарок. Цены супер, мастера хорошие, менеджер отзывчивый. Приехал по рекомендации друга, теперь сам буду рекомендовать этот салон. Советую! Выбор огромный, запас большой. Ребята молодцы делают всё аперативно.
Быстро и недорого заменили лобовое стекло. Стекло китайское Лемсон. Вроде без искажений и по габаритам подошло. Родное стекло было без зеленой полосы, а это стекло с ней. Выглядит хорошо.
Спасибо!
Замечательное место! Приехали с проблемой датчика дождя, спасибо большое!!)) отзывчивые ребята. Найти сложновато, но возможно. Вопрос решили, работает на отлично.
По качеству работы не могу сказать ничего. Но за качество связи могу сказать много. Это просто ужас, звонил по номеру указанному тут дважды 18.09.23 утром, никто не поднял трубку. 19.09.23 вечером перезванивают, спрашивают, приеду ли я на замену перешедшего стекла, хотя я 18 числа звонил, ради того, чтобы отказаться от заказа, в силу изменения обстоятельств, 19 числа спрашивают причину, почему не отказался, даже не договорил, кидают трубку 😂
Бог с ним, в Субботу 16 числа утром согласовывал замену, сказали 17 числа в 14:00. Окей вопросов 0. 16-го в 16:05 звонят, а вы приедете на замену? Я говорю, мы же с вами договорились на завтра, в ответ минуты 2 поиска информации и «Понятно, до завтра». Приезжаю 17-го, за мной оказывается вообще два стекла забронировано, с подогревом и без, у меня стоит с завода без, но кинуть провод с фишкой на подогрев не проблема, оказывается оба стекла бракованные, китай ставить мог, но уже отвергла контора. Хотел может быть сделать это у них на грядущих выходных, но общение оператора отбило желание напрочь.
Ребята которые были в цеху молодцы, добрые и вежливые, нашли оба брака и сказали что стекла лучше не ставить.
К обращению рекомендовать не могу.
Вклеивали лобовое стекло на mercedes w221. Пластик под лобовым стеклом, где крепиться зеркало заднего вида, поставили криво, камеру ночного видения не зафиксировали, смотрела в потолок, наружные молдинги у левой стойки поставили криво. Это пол беды, пришлось все переустанавливать самостоятельно. Привез оригинальные проставки под лобовое стекло и клипсу для фиксации проводки подогрева зоны дворников попросил установить. Сейчас настали холода и выяснилось, что не работает подогрев. Раз такие косяки вылезли: пластик, камера, молдинги... думаю не одели разъем. Выясняется, что при замене лобового стекла вообще не снимали дворники, ни жабо. Снял жабо и обнаружил, что проводка из разъема просто вырвана с корням клипса для проводки не зафиксирована, один из пинов остался в самой фишке. Молдинг стекла внизу поврежден, в довесок стало запотевать стекло в низу около окошка под VIN. Могли бы позвонить и сообщить, что не снимается, не разбирается, хоть как-то предупредить, ни кто не озадачился вопросом. Ни кому не рекомендую обращаться в данную организацию кому дороги свои деньги, время и нервы. Стекло-кал.
Только у них я нашел нужное мне стекло спустя несколько дней поисков, менеджер все подсказал, заверил что подойдет.
Заказали стекло, записались, приехал в назначенное время, а стекло не могут найти.
Менеджера стало реально жалко, как он сказал смена началась именно сегодня, и кто принимал стекло куда-то не туда его убрал.
Ну да ладно, неприятно конечно, но человеческий фактор никуда не убрать, людям надо верить. Подумал так и я не прогадал.
Мы перезаказали стекло, и сразу записались на ближайшее удобное время.
Я приехал немного раньше, посмотрел стекло, все оформили, и очень быстро установили.
Стеклом доволен.
А работа установщиков отдельная тема, я был в боксе один (у них два места), поэтому они втроем занимались именно моей машиной. Сделали все очень быстро, на вопросы ответили. Спасибо ребятам.
25.04.2023 г.
Установка занимает не много времени, консультация всегда подробная и профессиональная. Мастера огонь. Никакой суеты , уже на второй машине у них ставлю лобовое. Очень доволен. Спасибо
Заказал стекло, доставили в срок оговоренный ранее, очень качественное стекло, работы выполнили качественно, персонал грамотные парни, можно присутствовать при работе, рекомендую, доступные цены, качественные услуги.
Лично мне визит не понравился. Приехал по записи со сколом, его отказались ремонтировать. Вышел какой-то парнишка из средней Азии, под дождем посмотрел на скол, назвал его "эта царапна", и пошел обратно к своим друзьям-бездельничкам. В соседнем сервисе все быстро и нормально отремонтировали.
Приехал с заменой лобового на лансере Х. Предложили 6 вариантов разных ценовых категорий. Все в наличии. Ребята клиентоориентированы. Приняли раньше времени (ну, так сложились обстоятельства). По ценам всё очень бюджетно. При этом установили всё очень оперативно и качественно. Ничего не поцарапалии не попортили, как это обычно бывает. Мастера - настоящие профи. Без суеты и лишнего шума. Даже старый молдинг не попортили. В общем, красавцы. Однозначно буду рекомендовать знакомым, да и сам если придётся, поеду к ним.
Стекло продали не то, все очень долго, менеджер работать не хочет, сначала говорит что оформить возврат невозможно, через 2 минуты после звонка в другой салон, оказывается все возможно, при этом менеджер грубит и игнорирует вопросы
Поменял лобовое стекло на honda CR-V очень оперативно, качественно да и цена довольно приятная (относительно цен последнего времени). По записи приняли точно по времени , проконсультировали по поводу стекол,производителей и посоветовали разумный компромисс по цене и качеству. замена прошла быстро и профессионально. Результатом остался доволен.надеюсь стекло прослужит долго.
Очень плохо сделали! Менял заднее стекло на Тесле mY. При замене не почистили крышку заднюю, при разгоне, торможении, в поворотах, на кочках и лежачих полицейских битое стекло гремит как болты в ведре!! Антенну не подключили!!! Радио перестало работать!!! Обшивку заднюю установили криво косо!!! В заднее зеркало не приятно стало смотреть!!! Дикий поток машин! Делают быстро, но за качеством не следят совсем…
После замены не работает подогрев стекла. Будем разбираться. Возможно, бракованное попалось. В принципе, это не их вина, но лишние проблемы никому не нужны. Проверка ДО установки не помешала бы
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Отвратительно, записывался на определенное время, приехал, место занятно, ковыряют машину. Посмотрел кто там работает (заграничные специалисты), ко мне никто не подошел даже и после того как я решил не проводить эксперименты с заменой в таком месте, уехал, не созвонились даже им пох) Видимо клиенты не нужны. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ! Можете писать сколько угодно что это отзывы от конкурентов и тешить себя, но все что выше написано факт. Заказ 0169035.
Ужас, лобовое не подошло, хотя выбирал специалист по моему вин, самостоятельн отвез с другого склада, замена на 560₽ дороже чем заявленная цена, по итогу потраченное время, бензин и нервы
Приняли по записи вовремя, заменили стекло за оговоренное время, дали консультацию на время затвердевания клея, стекло меня по качеству удовлетворило , все чётко и подконтрольно , доволен что обратился именно к ним.
Лучше бы не обращался к ним… все установлено криво, косо, стекло дребезжит на неровностях, пластик установили криво, задевает капот при открывании. Менеджеры отдельная история, как будто в гости к ним пришёл домой, вечно с недовольными лицами
Уточняйте цены до работ и до того, как приехали. Был сильно удивлен обьявленной ценой 2к сотрудником Улукбеком за ремонт простейшего скола на лобовом стекле. При том, что тут же на Яндексе цена 600р. Оплата переводом на карту
Всем привет!!! Был 25.09. Записался быстро, менеджеры отзывчивые, объяснили, подсказали. Приехал чуть заранее, приняли раньше. Оперативно работают. Установили, будем ездить/смотреть. Есть гарантия.