Stellium Detailing
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
207 reviews
September 27, 2024
Детейлинг авто сделал на отлично! Машина теперь блестит как новая. Работой очень доволен, качество высокое, все сделано аккуратно.
Приятно удивило, что все прошло очень быстро. Записался на определенное время, и в назначенное время машина была готова.
Единственное, что не очень понравилось, так это цена, чуть дороговато. Но за такую работу можно и заплатить.
В целом, рекомендую!
1
April 4, 2024
Ребята у вас лучшая мойка на районе. Моют отлично(пусть и немного долго), комфортная зона ожидания, приятное обслуживание(можно оставить машину и вернуться как помоют), и даже коврик постелют перед тем как вам садиться в машину.
Но, христомбогомпрошу, достройте ещё бокс. Я не могу приехать к вам уже полтора месяца, я даже в будние дни, днем заезжаю и у вас все время аншлаг из «оставленных» машин, и тем у кого видимо очень много свободного времени.
П.с. А ещё у вас там есть толи детейлинг, толи просто химчистка, толи все вместе, но прайс есть, а что «покупаешь» непонятно 🤷♂️
«Салон будет как новый» - это не совсем то, что хочется услышать в описании. Хочется понять, что, как и чем конкретно моют, чтобы показали фото до/после, видео как и что делают. Хочется понять за что 15к надо отвалить, потому что не у всех машины такие, что у в них сесть мерзко, и им 💯 нужна химчистка.
4
5
January 3
О это манящее слово всех «великих» мойщиков «детейлинг».
Господа, вы вообще в курсе, что такое детейлинг, ну или хотя бы мойка, которая позиционирует себя так, как будто это детейлинг-студия?!
Ну, для начала- оплату услуг берут после их оказания, а не ДО. Далее, что такое шампунь с лубрикантом для ручной мойки (вторая фаза) вы тоже не знаете? Ибо прям при первой (а у вас, я так понял и единственной) фазе тереть губкой (не понятно какой) - это норма. Про то, что протирают авто при «детейлинге» для сушки новыми или чистыми сухими фибрами-опять, вы, наверное, впервые слышите или вовсе не в курсе?!. Трёте как все мойки сегмента за 300р «замшевыми» тряпкам. администратор мойки- просто топччик по общительности (сарказм). Чистые тряпки для протирки салона? Что вы?! Зачем?!
Подводя итог: самая самая простенькая мойка, которая добавила в описание слово детейлинг и ломит за это +70% цены самых обычных, и далеко не профессионально оказанных услуг. Очень жаль, либо отзывы (скорее всего) куплены, либо люди вообще не понимают насколько сильно при таком кач-все услуг царапается их лкп….
Продули воздухом (зима)- и на том спасибо!
4
4
December 4, 2024
В целом ребята работают нормально, особых претензий нет, но убедительная просьба, чтобы дорабатывали до конца, машина мокрая после мойки, это не нормально, диски мокрые, крыша, иногда стёкла. Я понимаю, бывают стекает с багажника, это ладно, но когда приходится тыкать мойщиков, чтобы её досушивали, после 1.30 мойки, это перебор, за такие деньги хочется получить 100% качество.
Там выше по улице есть мойка, так там за 30% цены ниже также оставляют машину мокрой так ещё и грязной. Вот хочется к вам приезжать и мыть машину, просьба повнимательнее относится к мелочам и всё будет замечательно.
January 5
Качественная мойка, раз в месяц делаю тут комплекс, хорошая зона ожидания, есть кофемашина с весьма демократичной ценой, удобное приложение, моют всегда хорошо.
September 16, 2024
Крайне не рекомендую. Оставил машину на мойке, несколько раз сообщил администратору, что детское кресло не снимать, не трогать и не мыть. (Кресло новое, ставилось из коробки сразу в авто, и не снималось.)
Забирал машину, и решил всё же проверить кресло. Всё кресло было полностью разрегулированно. То есть его снимали, причём снимал человек, который вообще не понимал как это делать, дёргал и тянул всё подряд. Решил проверить ISOFIX. Полозья были углублены в сидение, визуально будто всё установлено как было, но сами крепления защёлкнуты не были!! Это ПРЕСТУПНАЯ ХАЛАТНОСТЬ. Если бы я не проверил? При первом же резком торможении кресло улетело бы вперёд, не говоря о чём-то большем. И вся цепочка сотрудников не понимает - а в чём проблема, собственно?
Сами крепления изофикс покоцаны, с люфтом. Как будто кресло небрежно ставили на асфальт. Камеры предоставлены не были.
Так же была покоцана ножка кресла. Этот вопрос был урегулирован.
Ищите другие мойки в Реутове, благо сейчас качественных моек стало достаточно.
1
1
September 20, 2024
Мою машину с момента ее открытия. Моют одновременно до 6 машин. Качество мойки на должном уровне. Комфортная зона ожидания. Кофе-автомат, туалет, диванчики, доступная по цене и всегда в наличии жидкость омывателя. Рекомендую
August 9, 2024
Постоянно заезжаю на автомойку, химчистка, всё аккуратно.Цены приемлимые, демократичные, соответсвуют цена и качество. Есть зона отдыха, телевизор. Обслуживание приятное, вежливые работники. Можно приехать, так и без записи, зарание позвонить. Рекомендую.
1
November 12, 2023
Место нравится: моют хорошо, можно записаться через приложение выбрав услуги, на втором этаже есть уютная комната ожидания с телевизором, Smart TV, туалетом и кофейным автоматом. Всегда учитывают пожелания, сами мойщики вежливые. Есть пара комментариев: технический — у меня после мойки подтекает вода из боковых зеркал (BMW Х5) — может, конечно, это вопрос к БМВ, но хотелось бы, чтобы не оставалось подтеков; и записаться — администратор вежливый и учтивый, однако хотелось бы ещё какой-то эмпатии, вовлеченности и улыбчивости) В остальном все классно 👍🏻
6
January 20
Брал комплексную мойку без багажника. Внешне все отлично, внутри машины протерли только торпеду подлокотник и передние сиденья, места для задних пассажиров не протирались - на фото следы от пролитого йогутра- как были так и остались, причем это на пластике. Который должны были протереть.
Раньше мыли намного лучше.
2
February 25
Добрый день. Делали полную химчистку салона нашего, далеко не нового автомобиля. Все сделали на отлично!! Салон как новый!! Самостоятельно так не сделаешь. Большое спасибо!!
1
March 13, 2024
Езжу на мойку уже более четырех лет,очень качественно моют,качественное обслуживание ,приятный персонал ,идеально все блестит всегда ) Советую мойку ,ребята молодцы ,есть бонусная система ,очень удобно !!! Лучшие в Реутове и Москве
1
December 2, 2023
Искал мойку в ВАО по рейтингу и отзывам, Stellium заитересовали максимальными 5-ю звездами, что сегодня редко увидишь.
Круто, что есть приложение - удобно записаться ко времени.
Приятно, что вышел администратор и уточнил время записи и детали предстоящей мойки, как только я припарковался.
Комплекс+багажник сделали за 50 мин, соотношением цена-качество остался доволен.
Комфортная зона ожидания с большим экраном и кофе - чисто и удобно.
Спасибо, у вас появился постоянный клиент.
4
February 15
Для такой мойки, считаю цены дорогие.
-20% от общего прайса, будет идеально.
Комплекс кроссовера почти 4000 с кожей это слишком.
Сугубо личное мнение, по 10 бальной шкале, за мойку 6+ балов, не более.
Всем добра.
1
September 26, 2024
Моют авто может и не плохо, хотя это субъективное мнение. Но цены прям космос какой то!
Приехал на моте, спрашиваю у рабочих, сколько помыть мот?
Отвечают - 1500!А не дохфига? Я спрашиваю.
Ну минимум касарь!!!
"По моему вы есть много кушать!" ребята.
2
2
February 28
Очень клиентоориентированные ребята
Были косяки , они их исправили и даже сделали комплимент от мойки
Так держать , только из-за таких администраторов и мойщиков люди могут получить качественный сервис
Спасибо
Админ топ
1
June 28, 2024
История о том, как алчность победила здравый смысл. Изначально мойка радовала действительно практически идеальным качеством работы. Главным преимуществом была запись через приложение и вообще наличие этого самого приложения, где можно записаться, посмотреть цены и тд. В какой-то момент в приложении исчезли обычные мойки и услуги, остались только всякие комплексы и детейлинги. При этом позвонив, сказали что это сделано для борьбы с таксистами, которые записываются массово и ломают систему, по итогу не приезжая. Мол приезжайте-помоем. И вот пару раз записывался на комплекс тк иного варианта не было, приезжал и мылся просто кузов+ковры. Но сегодня стало открытием что выполнив те же манипуляции отказали в мойке) это очень смешно) мол моем только как по записи. Ну может стоит тогда немного потратить денег и поправить информацию в приложении? Или алчность и жажда наживы застилает глаза? Раньше рекомендовал вашу мойку друзьям и коллегам, теперь стыдно, что рекламировал вас. Вы не единственная мойка в Москве, больше к вам не приеду. Удачи.
6
3
July 31, 2023
Ребята - молодцы, очень качественно моют, не гонятся за количеством клиентов, а за качеством - пока все не отмоют, не отпускают.
Есть отличная зона отдыха с кофе автоматом и огромным телеком.
Огромный выбор услуг, можно записаться через мобильное приложение и не ждать.
Правда, для записи доступен только один бокс, поэтому я обычно звоню и записываюсь по телефону, но это, я так понял, работает, когда нет живой очереди.
В общем, молодцы ребята - лучшая в Реутове мойка по сочетанию цена-качество
7
May 17, 2024
Сделали наномойку кузова. Записался в яндексе. За ожидание в подарок сделали воск и чернение шин. Отлично все отмыли, за исключением дисков. В труднодоступных местах осталась грязь.
Отзвонился менеджер мойки и устранить косяки предложил помыть машину заново. Приехал, помыли еще раз колеса, арки и брызговики. Кузов не стал еще раз мыть, ибо прошло всего два дня, он чистейший)
Поэтому, вполне рекомендую мойку!
В общем все ОК. Есть комната ожидания, туалет, кофеавтомат (необычно, что он делает все кроме эксперессо...)
February 29, 2024
Качественная мойка, вежливый персонал с хорошим обслуживанием. Можно записаться по предварительной записи. Имеет свое приложение, что очень удобно. Есть достойная комната для ожидания, рядом находится аппарат с кофе и другими напитками.
2
March 25, 2024
Самая любимая мойка. Персонал очень вежливый, моют 10/10. Едешь как в аквариуме, настолько чистые окна 😍
И Мега удобно, что есть приложение, через которое можно записаться 👌
Рекомендую от души !!!
3
March 11, 2024
Очень качественная мойка, вежливый и компитентный персонал! Машину помыли супер! Комната ожидания-выше всех похвал (респект дизайнеру)). Мыл автомобиль впервые, но могу сказать точно, что не в последний раз! Очень понравилось, соотношение цена/качество соответствует. Спасибо))
2
November 19, 2023
Машину помыли отлично, тщательно. Все самые сложные места в машине вымыли. Персонал и обслуживание доброжелательный. Время ожидание не большое. Очень порадовала зона ожидание, очень чисто и уютно, играла спокойная музыка.
2
September 19, 2024
Коммуникабельность на низком уровне. Стоимость мойки внедорожника комплекс базовая 1800 руб.
Время мойки авто составила 1 час.
Оплата картой. Парковка перед мойкой есть. После мойки на брызговиках и нижней порогов осталась грязь. На дверях и заднем стекле следы потекла после мойки. Внутри некоторые элементы салона не протерли.
Если коротко то второй раз приезжать желания нет. Качество обслуживания начиная от первого контакта с администратором до осмотра авто после мойки низкое и не соответствует цене за услугу и отдельное здание и все во что решили вложить деньги перечеркивается низким уровнем персонала. Первый с кем ты общаешься это администратор, еще не видя результат мойки я уже полез читать отзывы и чувство что сюда больше заезжать не стоит присутствовало.
В целом по соотношению цены и качества твердые 2 звезды. Посещать мойку не рекомендую.
1
December 10, 2024
Молодцы, качественно работают. Прям цена качество. Хорошая зона ожидания. Очень нравится.
July 18, 2023
Хочу поделиться с вами впечатлениями от данной автомойки. Персонал :на высшем уровне!👍
Зона ожидания : очень комфортно, уютно , большой телевизор и приятная музыка. А так же ребята которые мыли мою машину хочу сказать отдельное спасибо что бережно и аккуратно подходите к своей работе. Цены адекватные и коллектив дружелюбный и очень трудолюбивый. Ждите меня снова и снова!)
6
September 10, 2023
Заезжала на комплексную мойку. Все очень понравилось. Ребята огромные молодцы. Быстро и качественно. Претензий не было. Наконец-то нашла достойную мойку рядом с домом. Теперь буду сюда заезжать. Пожалуйста, не сбавляйте обороты и не снижайте качество, вы классные😉
1
May 5, 2024
Обратился к ребятам с царапиной на боковой двери.
Результат превзошёл все мои ожидания! Просто 🔥 Не отличишь по цвету. Всё четко, качественно и быстро.
Спасибо Вам за Вашу работу, если что только к Вам тепрь и своим буду рекомендовать
January 5, 2024
Первый раз попала сюда случайно.
Теперь только сюда. Ребята моют очень хорошо. Есть прекрасная зона для ожидания. Можно пить кофе и наблюдать как моют твою машину. Есть приложение через которое можно записаться. Кайф)
4
February 8
Хорошее место. Помыли качественно, никаких разводов/подтеков. Стоимость адекватная. Персонал вежливый)
September 15, 2023
Выбирал недалеко от дома, по расположению и заезду очень удобно. По качеству работ нареканий нет, всё выполнено отлично. Надеюсь стать постоянным клиентом мойки в будущем, если качество стабильное будет
1
April 1, 2024
Результат мойки, к сожалению, не удалось оценить, тк не дождалась своей очереди. Какая то странная схема очереди. Ты можешь приехать и встать в живую очередь, при этом есть параллельно запись на мойку. Администратор уточнил время ожидания, которое постоянно сдвигалось из-за того, что приезжали новые клиенты. Пришлось уехать, потому что в живой очереди перспектива вообще не ясна. Думаю, справедливо не приглашать людей в живую очередь в таком случае.
Пот приезде мне обозначили количество машин передо мной, однако в процессе подъехал еще кто то, который якобы за сигаретами отъезжал… сложилось впечатление, что у администратора какой то свой междусобойчик с корешами.
4
3
October 15, 2023
Всем очень рекомендую. Делают на совесть. Даже если где-то и пропустили что-то, например убрать оставшийся не замеченным полироль, то без вопросов всё подчистят. Очень понравилось обслуживание, отношение. Без хамства, разговаривают уважительно дружелюбно. Нет знаете этих ноток снисходительного пренебрежения к клиенту, особенно если у него автомобиль не премиум класса, как иногда бывает. Здесь этого нет. Да и что говорить, если мне машину обслуживал сам генеральный директор. Кстати зовут его Алик. Замечательный, добрейшей души человек. Профессионал своего дела. Рассказал про все тонкости своего дела, которым занимается уже много лет. Очень терпеливо выслушал все мои многочисленные вопросы дилетанта и подробнейшим образом на них ответил. А их, поверьте, было много ибо человек я щепетильный до духоты. Многие не выдерживают меня. Психуют, переходят на повышенные тона. А это, как показывает опыт, один из признаков непрофессионализма в своём деле. Опытного человека в тупик не заведёшь глупыми вопросами. Алик спокойно и подробно обо всём рассказал и даже показал на некоторых примерах. Да так что я даже решился на обработку автомобиля керамикой. Не дёшево конечно, но это того стоило. Теперь вода и грязь не задерживается на поверхности, а собирается в капли благодаря появившемуся гидрофобному эффекту и набегающим потоком воздуха, легко сдувается во время движения. Машина гораздо дольше остаётся чистой. Я даже поразился как она стала выглядеть после детейлинга. Цвет стал соответствовать своему названию "Blue flame", голубое пламя по нашему. Даже не узнал её поначалу. По номерам глянул, не моя оказывается))). Салон почистили очень качественно.Даже ушли следы от шоколадки на сиденье,которые я ничем не мог оттереть (моя внучка,как и все дети,очень любит вкусняшки).При регистрации в приложении, которое у них есть, можно копить баллы. Мне ,как помывшемуся в первый раз выпала скидка в 20℅, на последующее посещение. Мелочь, а приятно.
В общем и целом, я остался доволен тем, что обслужил свой любимый автомобиль в этом детейлинг центре.
Обращайтесь, звоните, не пожалеете.
3
February 7, 2024
Услуга химчистка салона выполнена менее чем за сутки, качественно.
Персонал доброжелательный и тактичный, получил качественную консультацию по телефону и на месте.
Радует наличие мобильного приложения.
Оказанной работой доволен, однозначно советую
1
April 12, 2024
Мойка понравилась. Помыли качественно. Цены адекватные. Но к сложению , там очень часто бывает много машин и поэтому не всегда получается там помыться.
2
August 4, 2023
Отличная мойка!!!
Езжу сюда уже не первый год, всегда моют качественно!!
Впечатдения самые приятные, персонал вежливый, есть комфортная зона ожидания с автоматом чпй/кофе
Рекомендую к посещению, останетесь двольны!
4
April 2, 2024
Оставлял ребятам тачку на глубокую полировку и керамику, работа выполнена на отлично. Работой доволен! Буду заезжать еще.однозначно рекомендую данное место.
3
1
June 19, 2024
Посещаю этот дитейлинг не первый раз, отличное место, выполнят все работы на 10 из 10, смело обращайтесь, если хотите привести машину в прекрасное состояние
1
August 30, 2024
Заказывал полный комплекс мойки кузова и химчистки салона. Работы проведены в полном объеме. Некоторые места были сильно загрязнены, но специалисты все очистили. Спасибо!
1
April 10, 2024
Однозначно лучшая мойка в нашем районе. Очень тщательно, качественно, отличное отношение, много полезных услуг, нормальные цены.
June 16, 2024
В целом, если сравнивать с многими другими мойками это не плохо, но есть нюансы.
4 бокса, плотная запись. Рекомендую записываться через яндекс сервисы, это быстрее чем звонить на место.
В каждом боксе свой мойщик в лице 1 человека, что снижает скорость.
Моют качественно, но не идеально. А идеально уже не моют нигде в связи со сменой людей, занятых в этой бизнес нише .
Клиентская зона с первого взгляда очень классная, но только с первого взгляда.
1.Внутри душно и жарко, кондея либо нет, либо он не спасает.
2. Кофе поинт вроде есть, но он не работает, отключён, платежи не принимает, даже стаканчиков нет.
3. Пьюрифаер есть (по простому кулер подключённый централизованно к воде), но стаканчиков опять нет. Спасёт пустая бутылка из машины, если у вас она конечно завалялась.
4. Обещали, что в клиентской зоне можно сидеть и смотреть на экран как моют машину. Сидеть можно, смотреть нет. Экраны есть, но они не работают.
Вот и думайте сами, что тут ставить. Вроде все норм, но как-то так себе.
Масса недочётов, которые легко исправить. По этому пока троечка сюда летит, исправят, посмотрим.
2
January 3, 2024
Мне понравилось, есть срелства доя обработки салона с нейтральным запахом. Первый раз приехал на комплекс, удобно что можно записаться в приложении, но если есть одна активная запись на будущее, то не дает записать вторую машину дале если она добавлена.
4
March 11, 2024
Читайте в первую очередь негативные отзывы - это позволит вам увидеть картину более объективно.
Так вот. Ребята расслабились. Моют некачественно. Если пятно от кофе на пластике не стирается с первого раза тряпочкой, то «это уже детейлинг». Ага. Пылесос салона - если отодвинуть подколенные подушки - там куча крошек. Что-то испортилось. Возможно, собственник сменился. Или весна наступила. Проверяйте ваше авто перед тем как оплачивать услугу.
3
3
July 25, 2023
Приятное во всех смыслах место. Прочел отзывы перед тем как ехать, скачал приложение (называется так же как и мойка) на айфон. Выбрал интересующий меня комплекс взял несколько допов в виде смазки силиконом резинок проемов и химчистки дверных карт. Записался на время, приехал, меня уже ждали)) ничего говорить не нужно))) ничего не довпаривают (значит ценят время посетителей). Поднялся на второй этаж зоны ожидания клиентов там и кофемашина есть и ремонтник свежий, телик висит я все вырубил одел наушники и начался рабочий день удаленщика)) через 1.30 запищал таймер (такой дают в ресторанах) я его не услышал так как был в наушниках, персонал поднялся за мной и уведомил об окончании работ. Оплата картой без проблем. И все) машина 🚙 чистая, я доволен. Шерсти от собаки нет, в салоне приятный нейтральный запах (как белье с кондиционером🤣).
3
February 10, 2024
Отличное место, мойка отличная, комплекс час! Плюс есть приложение , где можно записаться на свободное время!!!
👍😛😛 есть комната для ожидания с большим телевизором
1
January 9, 2024
Порадовали оперативная запись ( записался через удобное приложение ) , качество работы ( брал комплекс ) , внимательный персонал , комната ожидания - супер !
4
June 4, 2024
Мою машину в вашей компании уже не один год. Как я не изменяю вам, так и вы не изменяете качеству выполняемых работ. Хочу выразить слова благодарности вашей компании за отношение к своему труду. Большое спасибо. Успехов!!!
2
December 14, 2024
Ребята молодцы!!! Помыл комплекс, мойкой доволен!!! Спасибо!!!
September 10, 2023
Была комплексная мойка. Качественно и аккуратно, обратили внимание, что коврики тканевые, не резина, аккуратно и хорошо вычистили щетками. Все вежливо, быстро, четко. Посещаю не первый раз.
1
September 16, 2024
Все отлично , крашу не первый раз тут , я в восторге ! Спасибо
1