Steps hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
317 reviews
August 11
Отель расположен на 4-м этаже. Лифта нет. Номера небольшие, есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен. А ещё есть куча комаров.
Очень удобно, что в зоне ресепшн есть кухонный уголок: микроволновка, кофеварка, кулер, посуда. Можно сделать кофе/чай, что-то разогреть.
Остались вопросы к уборке номера. Под кроватью были обнаружены пустая бутылка и банка из под чипсов. Сказала об этом на ресепшен, но на следующий день все осталось без изменений.
У нас был включен завтрак, его можно получить на 1-м этаже в ресторане Италика. Правда придется ждать 30-40 минут. Никто никуда не торопится. Завтрак по меню, выбор небольшой.
В целом - нормально.
Расположение отеля очень удачное.
4
6
July 30
Было приятно гостить, все необходимое есть. Матрас , подушки , бельё, полотенца -всё свежее , не изношенное, без пятен . Локация шик, вид из окна - ну это же Питер )) подъем без лифта - нормально, на спорте. Единственный вопрос к темноволосой девушке -администратору : стойкое чувство сформировалось , что ей не нравится её работа- лишний раз от компа взгляд не оторвет, свой вопрос решила сама , госпожа не соизволила откликнуться ..отвечает что по телефону, что лично неприветливо , как будто мы к ней домой без спросу пришли ....
Парень администратор - молодец , дайте мастер-класс вашей коллеге , как с гостями общаться )))
6
2
September 24
+ Шикарное месторасположение
+ Чистота, порядок
+ Новая и качественная сантехника
+ Кондиционер,сейф, чайник......
+ На этажах чай,сахар, кулер.
- 4 и 5 ЭТАЖИ (без лифта!!! По ощущениям это 6 этаж обычного дома. С багажом и уставшими ногами придется вползать).
- Завтраки только под заказ из ресторана.
- самые дешёвые одноразовые тапочки,нет халатов, зубных щеток.
- дороговато ( в Санкт Петербурге отель нужен только чтобы переночевать).
НО месторасположение просто супер!!
1
December 16
Все отлично .Соответствует фото.Номер чистый .Техника немецкая -что порадовало.Персонал на ресепшен отзывчивый .В номере есть чайник и бутылка воды.Полотеца чистейшие белые как в 5-х
Тапочки есть; утюг
На рецепш есть кулер с водой.Чай; молоко.
Мы решили взять опять этот же отель теперь на А.Гарифулину.Рч удобно .все рядом .Центр в пешей доступности .
Спасибо 🥰
December 4
Отель расположен в центре, очень удобная локация всё рядом и музей и храм Спаса на крови , много кафе и ресторанов. В самом отеле всё отлично, приветливые администраторы, чисто, всё работает, кофе машина, чай, микроволновка на рецепшене бесплатно. Рекомендую 👍 👍 👍
October 5
Отличный отель. Гостеприимный персонал. В номерах чистота ,есть возможность выпить хороший кофе.
Завтраки в ресторане при отеле супер. Расположение удобное во всех смыслах. Спасибо за работу!!
1
February 5
Хороший отельчик в самом центре культурной столицы, номера маленькие на 1-2 персоны максимум,они расположены на 4 и 5тых этажах, все чисто и опрятно, на этаже есть кулер, что очень удобно! Лифта нет, так что с тяжелым чемоданом подняться будет комфортно только бодибилдерам))) все окна выходят во двор-колодец. Внизу на первом этаже вкусные завтраки в ресторанчике Италика, если оплатите завтрак, не пожалеете, вкусно. В номерах есть фен, шампунь, мыло и полотенчики...выход из отеля на канал Грибоедова, в трех-пяти минутах от отеля такие достопримечательности, как Спас на крови, дом Зингера, Музей эмоций, Казанский собор, базилика св. Екатерины...
6
2
July 2
Хорошее соотношение "цена - качество". Вы живёте, по сути, в центре за вменяемые деньги - меньше километра до Дворцовой, под боком храм Спаса на Крови, Русский музей, Марсово поле. В общем, самый туристический центр
Из минусов глобального ничего отметить не могу. Окна выходят во двор, так что живописных видов не будет. Ну лифта нет, так об этом везде сразу написано)
2
October 24
Все понравилось. Были одну ночь. Маленький номер с двуспальной кроватью. Всё, что нам было нужно, было: хорошая кровать, читое белье/полотенца, душ, туалетные принадлежности спросили на ресепшен, телевизор, вай фай, зерновой кофе утром перед выездом.
Нас не смутил 4 этаж, отсутствие красивого вида из окна (мы не в окно приехали смотреть 😉), немного потрепаный ремонт.
В номере, да и в целом в отеле, чисто, комфортно.
Да, с детьми, наверно, там не стану останавливаться - высокова то подниматься. Но т.к. мы были вдвоем, то нам нормально))
September 17
Самый главный плюс этой гостиницы - расположение. Канал Грибоедова, 200 метров до Спаса на Крови. Сама гостиница простенькая , но все чисто и аккуратно. Прекрасные завтраки в ресторане на первом этаже. Спасибо Большое!
May 10
Расположение самое комфортное что могло быть, на одной улице с Казанским собором и Спас на крови. Номер уютно маленький и удобный, все нужное есть кондиционер, телевизор, шкаф и столик, для одной ночи, особенно если не хотите засиживаться в номере - вообще супер. Ванная комната миниатюрная, но очень удобное, зеркало с подсветкой имеет отдельное место в раю. Администратор на ресепшене очень милая девушка, объяснила что где находится и всегда приветлива
3
1
April 20
Место "Цена-качество". Останавливались на 1 неделю. Из плюсов: удобное расположение, неплохие завтраки в ресторане Италика, кровати с хорошими матрасами.
Из минусов: сильно экономят на туалетной бумаге; на гелях для душа и шампунях (было только в день приезда), далее ничего не клали и не доливали в дозаторы. Полотенца, не меняются (даже если клали на пол), а поднимаются с пола и вешаются обратно на место. Мусор не выкидывается, хотя мусорное ведро явно было переполнено. Иногда уборки не было совсем. Плохая звукоизоляция в номерах: слышно все, что говорят и делают в соседних номерах. Некоторые администраторы сильно тормозят, да и в целом не особо откликаются на просьбы гостей.
4
3
July 13, 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, девочки на ресепшн вежливые и отзывчивые) Гостиница оставила приятные впечатления) В номере очень тихо, кровать удобная, приятно и комфортно спать. В номере чисто. Удобно было перед выходом на прогулку нажимать кнопку ,, убрать в номере,, . Полотенца каждый день чистые. Расположение у гостиницы очень удобное) рядом находится церковь Спас на крови, Зимний дворец, Дом Книги и многие другие достопримечательности тоже не очень далеко. Расположение на 4 и 5 этаже, без лифта, но для нас это не было недостатком)
3
July 8
Прекрасный тихий, чистый отель. Девочки на ресепшене вежливые и идут всегда навстречу. В номерах приятно. Окна выходили во двор -было тихо и спокойно спать.
June 9
Рекомендую данный отель находится на Грибоедовской набережной, цена с завтраком 9700р., персонал вежливый, завтрак очень вкусный и сытный. Номер не большой для двоих взрослый достаточно комфортно, чисто, все принадлежности есть.
1
July 19, 2023
Отлично! На первый взгляд просто, но на самом деле очень стильно! Чистота на высшем уровне. Тихо, в отличии от многих других мест в старом фонде Петербурга. Расположение - топ! Рядом все. Горячая вода без проблем, просто в душе установлена термосмесительная головка, что очень удобно, при любом напоре вода имеет выбранную температуру. Качественные полотенца. Есть мини кухня с посудой, микроволновой, кофемашиной. Электронные замки с карточками плюс к вашей безопасности. В номере минисейф, но не пользовался.
Степс - отличный выбор для отдыха в Петербурге!
1
January 12
Хорошее место для отдыха после прогулок по городу.
В номерах чисто. Ванная комната нормально оснащена. Каждый день проводится уборка.
Удобная система электронного табло возле дверей.
Радует наличие небольшого общего пространства где можно подогреть еду, сделать кофе и просто отдохнуть перед телевизором.
Персонал приветливый, готовый всегда помочь.
1
December 8
Огромный плюс - отель в историческом центре города.
В остальном- номера супер маленькие, просто на переночевать, вода идёт не сразу горячая, нужно ждать какое то время.
Нет лифта , идти на 4 или 5 этаж, т.к. отель на 2х этажах.
Если кого то это раздражает, то окна номеров смотрят в окна здания напротив.
Отель как отель, не ищите ничего особенного.
June 14
Отель неплохой. Удачное месторасположение в центре, номер небольшой, но уютный. Минусы в том, что на 4 этаж придется поднимать сумки, т.к. лифта нет, завтраки очень поздно начинаются в 8.30 и 30 минут ожидание. Для нас это было неудобно и мы вообще не завтракали в отеле, хотя за завтраки мы оплатили. Выбрали этот отель также из-за того, что в отеле не требовали вносить предоплату за все дни. Мы забронировали номер за 2 месяца до приезда без предоплаты и оплатили всю сумму по приезду в Санкт-Петербург.
3
May 25
Хорошая гостиница. Открылась недавно , всё новое. Чисто. Ресепшн всегда на месте и доброжелательно. Была проблема с феном, поменяли без вопросов на новый из коробки. Расположение это супер ! Только поэтому рекомендую его выбрать! Вы будете жить по сути в Михайловском театре! Прямо на набережной канала Грибоедова. И собором.
2
1
September 21
Останавливались дважды в новогодние каникулы. Все устраивало, расположение прекрасное, чисто, светло. Уютный отельчик. Привлекает то, что можно забронировать без предоплаты.
August 23, 2023
Расположение в центре, пеший доступ ко всем знаковым местам. Номера небольшие, но есть все необходимое. Порадовала зона отдыха возле ресепшна, можно приготовить чай-кофе и посидеть вечером с бокалом вина (вся посуда есть). Завтрак в ресторане внизу, за него и сняла звезду. Ждали пол часа пока принесут омлет, а вот кофе подали сразу и на мой вопрос "почему такой порядок" ответ был простой - у нас одним чеком пробивается все.... ну так разбивайте на два чека, а не заставляйте клиентов за свои деньги пить холодный кофе.
1
August 25
Расположение отличное. Мы жили на четвертом этаже, номер уже чутка уставший, как на фото но подзатертые обои и запах не приятный, а так норм. Завтраки хорошие, но ждать пришлось минут сорок. Как по мне цена немного завышена даже с учётом расположения в центре. Тысяч за 7-8 было бы вообще шикарно.
May 9, 2023
Отличный отель в центре.
Хороший персонал и удобный номера.
Довольно тихо)
Плюсом, что есть мини кухня и кофе.
Обалденные завтраки по меню в ресторане на 1 этаже.
Единственный минус, что нет лифта и подниматься на 4/5 этаж, поэтому, будьте готовы тащить чемоданы, тут никто не поможет, но так во всех отелях в центре. В таких зданиях нет лифтов.
Если нужны лифты и тп, то ищите другие отели.
Отель в самом центре аызолите и справа Сабор спаса на крови.
Отель класс рекомендую) девушки на ресепшн милашки)
Были на Майские 2023 году
2
1
January 15
Очень приятная гостиница, конечно есть минус, это четвёртый этаж и окна в нашем номере выходили в колодец, но это ничуть не умаляет достоинств отеля. Приятный персонал, тесть курел, кофеварка, СВЧ, гостиная, где можно принять пищу или выпить чай. Кофе, сахар и чай, все бесплатно. Внизу кафе, в котором мы завтракали, можно заказать с завтраком номер. И самое главное, что многие достопримечательности Петербурга в шаговой доступности от отеля. Это огромный плюс, и в отеле очень тихо, несмотря, что рядом центр. Рекомендую.
А недовольным отелем могу сказать, мы приезжаем в Петербург полюбоваться городом, его музеям, а не лежать целый день в номере и смотреть в окно. Всё бытовые условия прекрасные.
3
1
April 25
Отличная локация, дружелюбный сервис, чистота в номерах, свежее белье, на ресепшн небольшая кухня, где можно попить кофе с утра, когда еще все закрыто. В номерах все необходимое есть, по запросу выдают халаты или обогреватель, в общем, все, чтобы никакие бытовые мелочи не беспокоили.
1
September 2
Отличный отель, прекрасное расположение, самый центр ( в двух минутах Спас на Крови), вкусные завтраки. Единственное но, нет лифта, номера на 4 и 5 этажах, имейте это ввиду
1
September 22
Хорошее расположение, тихо и чисто. Немного напрягло отсутствие лифта, но в качестве разминки сойдёт. Рядом хорошее кафе с вкусной едой.
September 12, 2023
Отдыхали впервые в Питере и в этом отеле в сентябре 2023 г. Были приятно удивлены его расположением. Самые знаковые достопримечательности города оказались в шаговой доступности.
Несмотря на центр города, отель поразил тишиной, уютом и чистотой. Отдельный бонус-кухня, чай и кофе.
Приветливо-милые девушки встречали, провожали нас и оказывали помощь в разрешении любых вопросов.
Благодарим всех за отдых. В следующий приезд вновь воспользуемся услугами вашего отеля.
. Семья из Саратова
3
December 6
Хорошая, средняя гостиница. Чай, кофе включены, доступны всегда. Чисто. А вот фаянсовое место для дум, лучше бы поменять. Не очень удобное.
January 29
Не плохой, довольно бюджетный отель в самом центре города. Номер маленький, довольно чистый, полотенец хватает. В номере есть фен, кондиционер, одноразовые тапочки, дают 0,5 л воды, имеется два стакана. Чайника в номере нет, но на этаже кулер с водой, чайник, чайный и кофейный наборы. Приветливый персонал. Завтрак в ресторане на первом этаже по выбору. В первый день ждала заказ 40 минут, не могут омлет и сырники столько готовиться! Это был явный "косяк" кухни, т.к. еду принесли с пылу с жару. На второй день исправились, завтрак был готов ща 10 минут. В целом от гостиницы впечатление хорошее, возможно вернусь ещё.
1
March 24
Хороший, чистый, не большой уютный отель. Все понравилось! В холе есть все для чая и кофе, вода питьевая. Спокойно и тихо! На первом этаже есть ресторан, что очень удобно. На втором или на третьем этаже есть парикмахерская
2
July 1, 2023
Отель оставил только положительные впечатления.
В номере, светло, чисто, приятный морской интерьер.
Если Вы приехали, раньше заезда можно оставить свои чемоданы на ресепшене.
Все необходимое в номере, фен, утюг, халат , зубные наборы, полотенца, холодильник.
На ресепшен приятная девушка Лиана, всегда с радостью ответит на Все Ваши Вопросы.
Есть общая кухня , на ней всегда есть кофе с молоком, чай.
Из минусов, только лестница, но это указано на сайте, в принципе, кто ходит по Питеру по экскурсиям, это не проблема , пройти несколько этажей вечером 😄.
Расположение отличное, справа Русский музей, еще 50 шагов и Храм Спаса на Крови, в 900 метрах Музей Фаберже.
Эрмитаж, Исаакиевский собор и многие другие достопримечательные места в пешей доступности.
2
December 25, 2023
Удобное расположение, на первом этаже кафе,в котором можно позавтракать ( бесплатно если взял номер с завтраками),в номерах есть всё необходимое,холодильник,телевизор,фен.Рядом в пешей доступности Храм Спас на Крови, и многие достопримечательности Санкт-Петербурга. Мы спокойно дошли от отеля до Эрмитажа, кунсткамеры, Зоологического музея, Крейсера Авроры
June 26
Гостиница точно не три звезды. Я бы вообще не поставила ни одной. Да, персонал вежливый, да чисто….. но
4 этаж с чемоданом без лифта!
Номер 9 кв.м! Туалет и душ в одном квадрата 3, реальная капсула по деньгам хорошей такой четверки!!!!
Вообще, поверьте мне есть намного лучше гостиницы и дешевле, только возможно на совсем возле Спаса на крови, зато комфорт, уют, а не то как здесь, когда один человек в номере спотыкается о самого себя почти за 10 000₽ в сутки 😳😳😳
Меня заселили в номер дешевле и меньше, чем я оплачивала! Рассказывают, что это не так!
1
1
January 25
Я остался доволен этим отелем после пребывания с 23 по 25 января. Отель в самом центре города вблизи ст. Невский проспект. Номер чистый и уютный, оснащен всем необходимым, включая сейф. Завтраки сервировались на первом этаже в ресторане Italica по выбору из меню и были достаточны для насыщенного завтрака взрослого человека. В отеле также имеется лобби-зона и услуги позднего выселения
September 23
Великолепно, останавливались на одну ночь, всё чисто, аккуратно, очень вкусные завтраки в ресторане внизу.
1
July 24, 2023
Были в данном отеле с 14 по 21 июля 2023 года.
что понравилось:
1. местонахождение- самый центр, очень удобно для посещения большинства достопримечательностей города;
2. тихо. практически не пересекались с другими постояльцами, хотя все номера были заняты;
3. в лобби имеется микроволновка, кофеварка, кулер с горячей и холодной водой, посуда, молоко, чай (любой из постояльцев может в любое время воспользоваться);
4. в номере есть все необходимое (по запросу в течение 1 минуты принесли белые накрахмаленные халаты);
5. кровать и спальные принадлежности очень удобные;
6. на окнах рулонные шторы и темные портьеры, что очень помогает в белые ночи.
7. В номерах, коридорах, в лобби и даже на лестничной клетке очень чисто.
Минусы:
1. расположен отель на 4-5 этажах здания с высокими лестничными пролетами, лифта нет, поэтому не просто занести и снести багаж (но мы об этом знали заранее и были к этому готовы).
Итак по соотношению цена- качество- это отличный вариант в центре Питера.
1
September 24, 2023
Хороший отель, чистый номер, удобная кровать, прекрасное месторасположение.
В номере нет зубных щеток и шампуня,только гель для душа. 4 звезды ставлю за отсутствие предметов гигиены и девочек на ресепшене, девочки милые, но не клиентоориентированны. Звоню попросить щетку зубную, говорит не могу прийти, я занята, приходите сами. Отменили нашу бронь, потому что мы не заселись вовремя, хотя мы приехали в 7 утра и оставили свои вещи предупредив что будем вечером.
В целом рекомендую, отличное место.
2
November 11, 2023
Расположение очень удачное. Рядом Храм Спаса на крови, Русский музей и прочие достопримечательности. Весь центр пешком. В номерах чисто. Из минусов - номера расположены на 4 и 5 этажах, пожилым людям будет не удобно. И однозначно не стоит брать завтраки - ждали завтрак около часа, хотя посетителей практически не было!
1
1
October 16
Отель понравился, номера не большие, но в них есть все необходимое, номера открываются карточкой, в самом номере внешне было чисто, не понравилось одно, это пятна на стене и комоде, что-то было до нас пролито так и засохло, никто не стер, кровать у стены, лежишь около этого пятна, не приятно. Номера на двух последних этажах здания. На последнем этаже есть куллер, кружки, ложки, чай. С дальних номеров по коридорам, через дверь на лестницу далековато идти, особенно с чаем обратно в номер. Этажом ниже также номера, ресепшен и кухня, есть кофемашина. Отель находится в центре, очень удобно, можно дойти пешком до всех достопримечательностей. Рядом много ресторанов и столовых. В целом остались довольны, кроме качества уборки.
May 19
Отличный отель, в шаговой доступности главные достопримечательности города. Очень чисто, уютно, комфортно. Персонал вежливый, приветливый. РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
January 8, 2023
отель находится в самом центре, в спокойном месте, есть вывеска отеля. отель находится на 4 этаже, нет лифта. на ресепшене всегда есть сотрудник. в холле есть мини кухня с кофемашиной, микроволновкой.Всегда есть чистые новые столовые приборы, молоко, сахар, чай. в номере удобный матрас, отличная постель. можно попросить второе одеяло. отопление очень хорошо работает. вход в номер по эл ключю. мы заехали первого января, в холле были пару бутылочек приветственного шампанского с бокалами, елочка. очень приятная и милая атмосфера. на первом этаже можно позавтракать в кафе. вай фай отлично работает. в ванной комнате чистота, в наличии много полотенец, есть мыло и гель для душа, тапочки. в номере есть холодильник, тв, кондиционер, сейф
1
January 30
Небольшой отель в центре. Очень удобно, если приехали на день-два, как, собственно, мы. Мы приехали на постановку в Михайловский театр, который в двух шагах. Рестораны, кафе рядом. Чистые номера, постель - все отлично
1
October 10
Хорошая гостиница в центре города. Номера чистые, теплые. На этаже есть кулер и это актуально, так как отель расположен на 4 и 5 этажах старого особняка без лифта и таскать воду тяжело. У меня окна номера выходили во двор - было тихо. Завтраки на 1 этаже в ресторане. Кормят вкусно, но с 8.30
July 13, 2023
Чистые комфортные номера, все есть. Уборка номера все во время. Вежливый, ненавязчивый персонал. Расположение отличное все в шаговой доступности. Матрасы отличные удобные, есть кондер. Единственный, не значительный для Питера, минус-вид из окна на внутренний двор, кому очень важен- нужно учитывать.
1
November 23, 2023
Хороший отель. Проживаоа здесь в ноябре. В номере уютно, тепло. В лобби отеля имеется кофемашина, на пятом этаже кулер с горячей водой, чай. Из минусов : отель располагается на 4 и 5 этажах без лифта. В душе приходится минут 5-10 спускать воду, пока она не пойдёт горячей.
January 7, 2023
Отличная гостиница эконом варианта для путешественников налегке.
Выбор пал на неё так как она находится в шаговой доступности от места начала экскурсии в Карелию. Экскурсия начиналась в 7 утра, прыгать по городу не хотелось.
Чистенькая и уютненькая. В зале - кухне есть большой обеденный стол, два дивана, посуда, микроволновка, куллер с горячей водой, кофемашина (зерно, для меня это очень важно). Т. е. Можно сделать себе кофе, чай совершенно бесплатно. Мы в 6 утра перед экскурсией позавтракали как дома))
Брали гостиничный номер на 2 ночи.
Перед выездом в аэропорт покушали в итальянском ресторанчике на первом этаже здания - очень вкусная паста!
P. S. Гостиница находится на 4 и 5 этаже здания, лифта нет. В парадной на 2 этаже для уставших шагать есть диванчик и кресло)) Читайте название гостиницы, иногда собственники придумывают названия не просто так)) Нам всё понравилось.
10
May 31
Хороший отель. Чистый с хорошим месторасположением, доброжелательными администраторами. Можно попить кофе или чай на ресепшене в любое время суток. Нам всё понравилось.
1
July 25
Есть кофеварка хороший персонал есть всегда вода и персонал всегда все подскажет и пообщается