Цены дороже чем итальянские кухни. Почти в 1.5 раза. Стандартные окрасы. Цоколь пластик. Если обращать на все внимание это смесь европейского качества с нотакми китайского ширпотрепа. Для тех кто не разбирветься в ньюансах и готов оплачивать рекламные расходы компании милости просим. Ктотхочет цену и качество тот найдет как ккпить в 2 раза дешевле и в 5 раз качественее чем в стильных кухнях
Хорошее качество, опытный персонал, менеджер Ирина помогала нам не раз в оформлении наших заказов, спасибо ей большое! Все отлажено, мебель приходит в назначенный день. Сборка, доставка и замерщик - входят в стоимость заказа. Заказать можно не только кухни, но и шкафы, гардеробные, прихожие, спальный гарнитур.
Сегодня закончилась установка нашей кухни. Радости нет предела. Она великолепна! Обратиться в Стильные кухни посоветовала подруга, которая отметила ответственное отношение к качеству и предоставляемому сервису на всех этапах работы от проекта до сборки. Теперь и мы тоже это можем подтвердить. Очень признательны Александру, менеджеру салона на Ленинградском шоссе, за терпение, профессионализм и клиентоориентированность. Также очень понравилась работа сборщиков Бориса и Александра. Всей команде компании Стильные кухни большое спасибо!
Чертежи расходятся с производством , кухню пытаются собрать в третий раз , никто ни за что не отвечает, после оплаты звонят представители сервиса с детскими голосами , ничего не решают, информации ни от кого не добиться . Заказ до сих пор не выполнен .
Установка прошла хорошо. Спасибо. Все нюансы быстро исправлены.
1
Show business's response
Evgeny Taran
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Заказывали кухню у менеджера Игоря Б. Все супер. Консультация на высшем уровне. Исполнение тоже. Срок лучше всех на рынке. Ровно три недели и готово. Очень рекомендую! Только положительные впечатления.
Студия понравилась, со мной общалась Дарья. Очень приятная девушка, знает свою работу, предложила подходящие варианты планировки кухни.
Дополнение к отзыву.
Кухню изготовили и привезли в сроки, установленные договором.
Были проблемы со сборкой.
Сборщик Дмитрий произвёл отрицательное впечатление (не хотел заканчивать сборку в оговорённый день, после окончания работ сообщил, что он «мог бы что-нибудь у нас сломать и уехать, но он всегда старается найти общий язык с клиентом»).
После сборки обращались в службу сервиса (5 вопросов, из которых один связан с работой сборщиков, а четыре к фабрике). Отреагировали быстро и все было оперативно исправлено.
Хочется поблагодарить дизайнера Ирину Ловчеву с салона на Ленинградском. Ирина настоящий профессионал, провела отличную презентацию, спроектировала кухню под нашу цену, предоставила все образцы и всегда была на связи по любым возникающим вопросам. Также большое спасибо сборщику Анатолию за быструю и качественную сборку.
Стандартная мебель по слегка завышенной цене. Дизайнеры неохотно общаются и идут навстречу, если поймут что вы решили сэкономить. После заказа возможен достаточно агрессивный маркетинг,весьма невежливые ответы на ваши вопросы. Выбор материалов хороший, качество -- стандарт. Если не важен человеческий фактор,- рекомендую .
Жду с волнением исполнения заказа из-за холодности подхода продавца.главныйй менеджер салона -- вполне приятная женщина. Может это мне отдельный менеджер- продавец такой ,а может и концепция фирмы такая.
Прекрасный салон! Наш менеджер Вадим - профессионал высочайшего уровня! Он столько нам подсказал полезного, в том числе того, что сэкономило нам деньги и время! Сама компания крупная, с отложенными бизнес процессами, все наши задачи отработали на 5+++. Заказывали кухню, мебель для прихожей, хозяйственный шкаф и сейчас отрисовывам гардеробную. Рекомендую от души.
Классный салон, приветливый персонал, как хатико ожидающий любимых клиентов на ресепшене. Дизайнер Галина профессионал, маэстро, виртуоз своего дела, очень жалко, что больше не работает, как ее найти???. По срокам и качеству претензий не имею, все на твердую 5
Show business's response
O
Oleg P.
Level 12 Local Expert
April 20, 2022
Очень толковый мебельный салон. Много менеджеров, порядок с записью. Угощают кофе и чаем, если кому-то важно :) Ассортимент широкий, на любой вкус - от минимализма до цыганского барокко со стразами, по желанию заказчика. Есть импортные механизмы и техника в достаточном количестве, выбор материалов и расцветок столешниц - в наше время это важно. Цены за сопоставимый комплект (без техники) существенно ниже именитого конкурента.
3
Show business's response
М
Милана
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Заказывали шкаф уже после кухни. Доставка быстрая, что с кухней, что со шкафом. Собрали очень быстро, несмотря на кривые заваленные стены. Выбор именно СК - цена=качество+сервис. Отдельное спасибо Татьяне Митрофановой! Обязательно вернемся за чем-нибудь ещё)
Вы им не нужны!
18.03.23 в 21.30 Приехали составить проект кухни и сделать предварительный расчет. С нами даже не стали разговаривать. "Проект минимум 3 часа, досвидания."
Зал пустой, все менеджеры были свободны.
Ужастный администратор, наплевательское отношение. Не рекомендую.
Ассортимент представленных кухонных гарнитуров не самый большой, но менеджеры профессионально рассказывают и показывают на образцах. Мы работали с Ириной, приезжали несколько раз на просчет и изменение проекта, надо отдать должное ее терпению. Без косяков не обошлось ни при проектировании, ни при установке. Но все сложности и вопросы решались оперативно и без глубокого нашего вмешательства. Кухней довольны!
Спасибо менеджеру-дизайнеру Леденеву Владимиру, помог придумать отличный дизайн для кухни. Оперативно заказали изготовление кухни. Даже в свой отпуск приехал в офис для оплаты заказа.
Качество кухни на высоте, сборщики так же быстро и оперативно собрали кухню.
Но все таки дороговато стоит все это удовольствие, к сожалению.
Рекомендую к посещению)
3
Show business's response
E
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Огромное спасибо Стильным Кухням и отдельное спасибо дизайнеру Марии. Кухня получилась потрясающая!
Рекомендую!
Качественные материалы, чёткие сроки, возможность длительно хранить заказанную мебель и технику на складе продавца, адекватные цены. Замечательный дизайнер Мария Самонова, очень помогла с планированием кухни и гардеробной.
Как и все магазины сети пытаются продать то, что есть, аи не то о чем мечтает и хочет получить заказчик. Очень скудный выбор отделочных материалов, скудный выбор фурнитуры, стекол. Чуть в сторону от их конструктора и все - мы такое не делаем
Сделал заказ дверей подсобки. Доверился дизайнеру поскольку я не инженер-строитель и тем более не дизайнер, в чертежах я не разбираюсь. Мастера молодцы сделали работу быстро и качественно. Единственное замечание и главное, что не согласовали по окончательным чертежам высоту дверей! Какой был проём, видимо, такой и будет короб. Можно же было дополнить добавочный профиль, масса вариантов. По факту установки дверей увидел чудо проектировщика. Расстроился!
3
1
Show business's response
Р
Роман П.
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Хочу рассказать о своей печальной истории о заказе в Стильных кухнях на ленинградке(((( (договор 0109/0423/16).
Поначалу ничего не предвещало проблем...общение с дизайнером Викторией, предоплата и ожидание готовности кухни в параллель с ремонтом дома.
Первые проблемы начались, когда сразу не привезли часть техники (фильтр для воды), дизайнер Виктория сразу самоустранились от решения проблем, сказав выясняйте все с сервисной службой и установщиком на месте (хотя сама половину требований забыла и не учла!) И именно из за Виктории была ошибка в расчетах ширины зазоров между стеной и шкафом (ниже поймёте о чем речь).
После, криворукий сборщик испортил фасады колонны, оставив трещины и промолчал (фото приложу) криво вырезал розетки (фото ниже), ужасно криво выставил дверки шкафов, вместо зазора 5 см между шкафом и стеной, зазор сделали для чего то 11,5 см!!!!!!! Ручки пришли поцарапанные.
Написал в сервис, прислали эксперта, эксперт все подтвердил!
Спустя неделю 02.06.23 пришли другие сборщики исправлять косяки.
Основное исправили, а фальш панель (закрыть те 11,5 см, которые изначально были неверно просчитаны дизайнером) опять не привезли.
Ладно не беда, через 2 дня приехали 3 раз поставить фальшпанель и опять выровнять криво установленные двери!!!!
Карл, 3 раз выравнивают двери!!!!!
После выясняется, что мастера забыли подключить посудомойку....о нет, опять звоню в сервис, перезванивает сборщик: да придем все сделаем....договариваемся на 12.06.23 на 10 утра....время 11-40 его нет, звоню...спокойным голосом сборщик отвечает: мы перепутали заказы, к вам вместо 10 утра приедем в 5 вечера (это будет 4 приезд!!!!).
А итоге всего....кухня чуть более чем 3 м.п. и стоимостью выше 300 тыс. Руб. С таким сервисом, ну вы серьезно??? Как мелкие вредители, на такой ерунде (и не только) портят репутацию.
Естественно, на своем опыте сотрудничества,ни кому не рекомендую.
Хотел заказывать спальный гарнитур и прихожую у них же, но теперь естественно ни ногой!
Салон прекрасный - разнообразные образцы кухонь, можно потрогать и рассмотреть все варианты.
Менеджеры отличные - грамотно рисуют проекты, тщательно подходят к задаче, предлагают эффективные решения.
Пока очень довольны. На фоне других салонов кухонь - Стильные кухни лидируют по всем параметрам!
Так держать!
Хороший салон. Представлена большая экспозиция собранных и смонтированных кухонь.
Есть возможность сразу же приобрести и встраиваемую технику, включая раковины и смесители. Если у вас своя раковина и варочная панель, то врезка будет стоить дополнительных денег.
Хочу выразить благодарность Наталье Котляровой, которая сопровождала меня по проекту несколько месяцев. Очень грамотный и приятный специалист.
Заказали кухню, весь цикл от замерщика до установки на ура, делал ремонт, поэтому был вынужден взаимодействовать с другими компаниями и реально,стильные кухни с большим отрывом по сервису от всех, кстати, просчитывали также и в Лорена , Марии,Анонс,кухни сити, и какие то ещё, забыл, но суть в том, что стильные кухни ещё и дешевле. Однозначно рекомендую, когда вновь встанет вопрос, только в стильные.
Отдельное спасибо Нашему Дизайнеру - Дарье Александровне Савко, шоу рум на войковской.
Очень хороший салон. Случайно попали к дизайнеру Зосе Зинченко и очень довольны результатом. Были даны рекомендации по некоторым деталям, на которые сами бы не обратили внимание. Получилось очень удобно и то, что хотели.
Никому не порекомендую данного производителя. Качество используемых материалов крайне низкое, каждые полгода приходится менять по гарантии отдельные элементы, при всем при этом вам ещё придётся доказывать это. На замену привозят элементы не соответствующие рисунку и цветовой гамме. Часть частей вообще забыли установить, это относится к пароотсекателю над посудомойкой, в результате чего столешница начала разбухать, но при всем при этом тех.специалисты не видят в этом ничего особенного. Шкафы в комнате потрескались, фурнитура облезает, причём без механического воздействия.
Именно в салоне на ленинградском шоссе заказывал кухню и шкаф в гостиную. Однозначно повезло с менеджером, который все показывал, рассказывал. Большой выбор фасадов, любой цвет по ral. И сделать могут дверцы любого размера, если кухня сложная. Ценник по сравнению с другими фабриками, возможно, чуть выше, но уровень сервиса впечатляет. Срок поставки кухни был 2 недели. Итоговая стоимость после замера изменилась на копейку. Качество изготовления очень высокое. Доставка в указанное время и все согласовывается заранее. Настораживало то, что должен был доплатить остаток суммы за неделю до доставки, а не как у остальных - после сборки и подписания акта. К качеству сборки в итоге были небольшие претензии. Сначала был настроен негативно. Но служба сервиса приняла все мои замечания и исправила их. После сборки весь мусор выносят за собой. После этого я уже заказал шкаф. Его собрали вообще без проблем.
Салон мебели, где с дизайнером можно все продумать. Все дизайнеры профессионалы, учитывают даже самые незначительные детали. Качество мебели отличное! Заказывали кухню и кровать, все сделали в срок, без задержек. Сборка и установка техники входит в стоимость
1. Абсолютно недоступная сред: людям на коляске или с колясками детскими придется преодолевать около 6-7 ступенек, чтобы туда попасть.
2. Цены как-то странно изменились. Раньше тут приобретали и кухню и гардеробную, а сейчас прям кусается ценник. Шкаф-купе 2600 шириной насчитали больше 200к... Понимаю, что качественные материалы, но все равно ДСП, а не МДФ за такую стоимость не выглядит привлекательно.
Заказывал две кухни, техника при покупке в салоне со скидкой (проверял). Правда во второй раз с установщиком не повезло, попросил купить герметик, при том что в договоре не указано, что заказчик должен приобретать расходные материалы. После звонка в службу поддержки герметик нашёлся, но появилось крайнее недовольство со стороны установщика. В общем, осадочек остался
Сделали у них шикарную кухню. Встройка была наша, сразу передали им артикоы и намменование встройки, все равно заонили с производства и спрашивали габариты встройки :( также навязчивые менеджеры. Время от времени прозванивают всю свою базу, хотя простили исключить от подобных информационных звонков.
Также спустя время хотели поменять фасады - очень негуманный ценник стал. Хотя я всем их рекламировала 🙈
Двоякое впечатление. Просто напишу свои ощущения. Цены довольно высокие, фасады и столешница очень средние по качеству. Что понравилось - внутренние механизмы, по сути за это деньги и платишь, а так же сервис. Сервис - это из-за чего стоит обращаться в Стильные кухни. Никаких проблем на этапе покупки и монтажа не возникло, что очень важно очень аккуратно и ровно смонтировали кухню, скрыв недостатки стен, хотя квартира не новостройка и с "прямотой" стен были проблемы. А так же когда возникли проблемы с фасадами старого поколения, оперативно произвели замену по гарантии. Могу сказать, что когда придет время снова рассмотреть покупку кухни, однозначно обращу свое внимание в сторону данной фирмы.
Заказал кухню, все понравилось! Менеджер помог грамотно спроектировать расположение всех ящиков, все привезли и установили вовремя👍
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 20, 2021
Отвратительный сервис!
❗Цены искусственно завышены
⛔качество не соответствует!
⛔ кухню не могли получить год!!!!!! Сменили менеджера,другой менеджер понравился,благодарим,что отправила наконец-то кухню в производство спустя год‼‼‼‼‼‼‼‼‼,подумали ,что все наладиться,НЕТ.
⛔с установкой проблемы, все криво и косо,не соответстует тому,как себя позиционирует компания. Установка не в день заказа, плюс еще 2 раза переделывали, переговоров огромное количество бессмысленных.
⛔друг на друга перекладывают ответственность, установка на менеджеров,менеджеры на установчиков. Результат Потеря доверия и заказчиков,покупателей,клиентов.
‼заказали варочную премиального сигмента, привезли неисправную❗ после доставки кухни не на чем было готовить еще неделю!
❗во время установки повредили стиральную машину стоимостью более 119 тыс.р, пол,
❗вытяжку вообще упустили из виду,потом менеджер сказал, что и так хорошо.
❗год назад просили сделать кухню,после смены менеджера в надежде, что проблем не будет, попросили до конца августа сразу заказать шкафы.
❗в итоге шкаф до сих пор нет скоро октябрь
За время заказа уже дети выросли и в школу пошли
‼‼обратились, чтобы получить хороший сервис и качественный товар,так как возможность позволяет и хочется получить качество, но получили прямопротивоположный эффект
✅доставка прекрасно работала, нареканий нет,но все остальное.......
❗установщик просто уехал с квартиры, сказал,что маленькое помещение для работы, 6 метрового коридора не хватило ему, при этом хамил,грубил, позволял себе толкать,портить имущество.
⛔утрачено доверие к компании
‼⛔❌❌❌неквалифицированные сотрудники !
Попытки найти общий язык и договорится игнорируются, если получили с Вас деньги, Вы уже больше не нужны, мило улыбаются только до момента оплаты.
⛔‼‼✅✅✅рекомендую обращаться в другие компании,которые дорожат своей репутацией и клиентами, за более приемлемую сумму сделают в хорошем качестве. СЕРВИС НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ПОТРАЧЕННЫМ СРЕДСТВАМ И СТОИМОСТИ ПРОДУКТА.
✖Хотели заказать мебель и новую кухню в загородный дом, но в связи с перечисленным будем искать более надежную компанию с квалифицированными сотрудниками.
Что сказать, в своей ценовой категории работают хорошо. На стадии проектирования готовы тратить на вас время и учитывать все ваши хотелки за ваши деньги. Покупка техники может быть вполне выгодной, так как она с доставкой и установкой сразу будет. Конечно, не обходится без нюансов... Но плюс в том, что магазин не забывает своего покупателя после оплаты и демонстрирует готовность решать возникающие вопросы.
Оцениваю компанию в целом. Уровень сервиса 5 баллов. Кухне 3 года, всё отлично, проявлялись 2 косяка, приезжали без вопросов оперативно заменяли элементы на новые.
Персонал супер профи, сразу видно, что попал к реальным специалистам. Все соответствует классу. Единственное, что вызывает недоумение, почему нет вай фая для клиентов?