Магазин располагается на 2-х этажах. Много выставочных образцов,где можно посмотреть вживую качество материалов и фурнитуры. Делают не только кухни ,но и гостиные,ванные комнаты,гардеробные. Это очень удобно. Приветливый профессиональный персонал. Сервис выше,чем во многих других кухонных студиях. Удобные закрытые кабинки для общения с дизайнером и подбора интерьера,оборудованные большим экраном,на котором можно видеть,как создаётся проект,участвовать в нем и вносить коррективы. Считали кухню. Проект получился немного дороже,чем у других производителей,но уровень сервиса и удобства сглаживает этот аспект. Не понравилось категорически,что после общения с дизайнером,начинают названивать "управляющие" и принуждать оставить предоплату. При этом никакой ваш аргумент не будет услышан и принят. Повторяют только одно...беги и плати,иначе опоздаешь))))Этот момент прям сильно оттолкнул . Получается дизайнер грамотно поработал и выстроил доверительные отношения,а не понятные люди,не принимающие участия в создании проекта,просто берут и перечёркивает все!
Заказывали кухню. Нужна была современная, элегантная угловая кухня. Очень долго искали исполнителей. Дизайнер Наталья подобрала цвета, которые нам понравились. Благодарю Наталью, которая подсказала нам все нюансы, которых очень много. С ней было очень приятно работать!
Кухня очень качественная, выглядит шикарно!
Отдельное спасибо сборщику ФЭТу.
Довольны на все 100%. Спасибо!
Недавно завершили проект по установке кухни от компании "Стильные Кухни", и я просто в восторге! С самого начала работали с ними, начиная с разработки индивидуального дизайна и заканчивая установкой.
Специалисты компании проявили высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям
Дизайнер предложил несколько интересных решений, которые идеально подошли для нашего пространства. Мы выбрали стиль минимализм с элементами дерева и стекла, и кухня выглядит просто великолепно! Материалы очень качественные, а фурнитура — надежная и функциональная.
Особенно хочу отметить, насколько удобно всё продумано. Каждый сантиметр пространства использован с умом — теперь у нас много места для хранения, а сам процесс готовки стал намного комфортнее
Установка прошла быстро и без лишних хлопот. Команда работала аккуратно, оставила после себя порядок. Я также оценил возможность постпродажного обслуживания — это приятный бонус
В общем, я очень доволен своей новой кухней и рекомендую "Стильные Кухни" всем, кто хочет создать функциональное и красивое пространство!
Зашла в данный салон рассчитать кухню,(позже познакомилась с мебелью для дома) известный бренд, хорошее соотношение цена-качество, приятные предложения по акциям. Также порадовало, что можно оформить рассрочку! Рассматривала кухню в нескольких салонах, здесь действительно высокое качество кухонь, и что не мало важно - подход к реализации проекта. Приятный и внимательный к мелочам дизайнер. Выяснили все мои предпочтения, избавили от сомнений и дали возможность зафиксировать предложение! Запланировали бесплатный замер!
Я в полном восторге от "Стильных кухонь"! Это действительно салон и сервис здорового человека. Если бы все компании работали по таким стандартам, мир был бы просто сказочным)
Заказывала здесь кухню. Дизайнер Анна Березина учла все мои пожелания. У меня был примерный проект, но мы его основательно прокачали, довели до ума и сделали всё, чтобы кухня была максимально функциональной.
Ожидания, цена, вложенные силы — всё оправдалось на миллион процентов! Сроки изготовления, возможно, подойдут не всем, но это тот случай, когда стоит подождать. Качество модулей несравнимо с остальными производителями. Идеальные линии, идеальная склейка швов, тактильно и визуально приятные текстуры. Каждая деталь оправдывает стоимость!
А как я кайфанула от сервиса и сборки! Мастер Фэт пришёл вовремя, за рабочий день собрал всё "под ключ", при этом максимально бережно отнёсся ко всему, что уже есть в доме. Это очень ценно, так как большинство мастеров банально не укрывает пол или мебель, производя грязные работы. Но это точно не про Фэта, который не просто защитил все покрытия от возможных повреждений, но и убрал за собой пыль строительным пылесосом, вынес все коробки и мусор, протёр поверхности. Этому стоит поучиться многим мастерам и сервисам!
Результатом я не просто довольна, я счастлива! Спасибо большое за безупречную работу!
Заказ 0039/0724/47К
Осталась очень довольна этой организацией. От начала и до конца. Рекомендую дизайнера - Сергея Мясникова. Слышит все твои запросы , подсказывает как лучше, очень тактичен и всегда на связи. Благодаря ему , у меня теперь есть кухня моей мечты ) понимающе относятся , если сумма выходит за рамки и пытаются помочь и на чем то сэкономить . Установка и доставка тоже превосходна . Вообщем если думаете где делать кухню - однозначно здесь . Не пожалеете
Все очень понравилось, обслуживание на выслте. Наталья ромогла спраектировать идеальную кухню ❤️. Отличные мужчины привезли и устоеовили. Все приветливе, отзывчивые, что было очегь важно для нас. Потому что когда покупаешь квартиру и так испытываешь стрес.
Кухня загляденье. Материалы все качественные
Огромное всем спасибо❤️
Отличный мебельный салон. Много образцов готовых кухонь, можно в реальности все протестировать, что удобно, что - нет. А также образцы фасадов и столешниц прямо полноразмерные, а не 100500 пленок которые вываливают на стол в других компаниях и невозможно представить как это будет выглядеть. Знакомые заказывали здесь кухню, очень довольны сроками, качеством и сервисом в процессе. Я также остановила свой выбор на этой компании для своей планируемой кухни, и пока консультация дизайнера и озвученные выгоды совпадают с отзывами моих друзей.
Мне установили кухню!
Я в восторге!
Было приятно общаться с дизайнером Сергеем, студия на просп.Мориса Тореза.
Отдельное спасибо установщику кухни с громким именем Фэт!
Парень очень аккуратный, тактичный.
Работал оперативно.
Не придраться!
Спасибо всей команде
"Стильные кухни"
Кухня красивая!
"Стильные кухни", безусловно, рекомендую их всем, кто ищет качественный дизайн и профессиональную установку кухонь. Они предоставили мне отличный сервис и помогли воплотить в жизнь мои идеи о кухне. Качество мебели и профессионализм сотрудников просто поразительны. Моя новая кухня стала не только функциональной, но и эстетически привлекательной благодаря уникальному дизайну и качественным материалам. Я очень доволен результатом и благодарен команде "Стильные кухни" за их отличную работу!"
Большое разнообразие вариантов мебели кухни, обустройство ванных комнат, гардеробных. Есть мягкая мебель. Ну и конечно грамотный персонал. Менеджер Сергей Мясников просто умничка! Грамотный, терпеливый и всегда идет на встречу. Заказ выполнен в срок. После установки обнаружили скол на одном фасаде, обратились в службу сервиса, через два дня мастер установил новый фасад. В остальном все замечательно! Кухня радует. Спасибо за профессионализм и четко слаженную работу!
Может быть мой отзыв поможет кому-то избежать ошибок. Кухню от Стильные кухни мне установили полгода назад, и полгода я с ней мучаюсь из-за пятен… Заказывала кухню с фасадами Матео (цвет зеленый) с рекламой с сайта и рекомендацией их менеджера, что на ней нет пятен от пальцев и разводов. А по итогу пятен от пальцев нет, но следы от воды (не чая, не кофе, простой чистой воды) видны очень ярко. А если случайно задели жирной рукой, то вобще капец! На фото следы от воды после 1 дня использования после очередной мойки фасадов. Приходится их мыть/ протирать каждый день… А так сделать покупку у них комфортно: быстро оформляют, изготавливают, сроки соблюдают, цены средние, установка качественная, но дорогая. По установке знайте, что если Вы не у них купили быт технику, то будете дополнительно платить им за установку по бешеным ценам. Например, подключить стиралку 7000 руб. Установщики предложат вам помимо кассы это сделать, но скидывают цены лишь на 25%, что все равно очень дорого.
На пр. Тореза, 46 сделали самую лучшую кухню в моей жизни) Дизайнер Алина стала подругой семьи на время проектирования и изготовления. Было очень приятно проводить время в салоне, угощали вкусным кофе/чаем, сладостями. Детально изучили все этажи салона, потрогали и посмотрели материалы под разным освещением и углами. Материалов очень много, определиться было сложно, но Алина очень внимательно за нами наблюдала и прислушивалась, предлагала варианты, которые нам могут понравится, в итоге кухня получилось идеальной)
К большому сожалению, начиная от красивых преамбул и обещаний, по итогу к сегодняшнему дню сформировалось крайне негативное отношение к ситуации, и к тому, как сотрудники решают вопросы и ведут коммуникацию с клиентом.
Расскажу по порядку:
Изначально я разместил заказ на кухню. Заказ 0028/0824/47К
Кухня выполнена была в срок, к взаимодействию по датам доставки и сборки претензий нет, здесь все было сделано хорошо, но:
После сборки всей кухни я осознал, что вытяжку мне не вывели в вентканал, а кухня спроектирована так, что под это не предусмотрен ни канал, ни вырез. Все просто выходит вертикально в потолок, как это делается для угольной вытяжки.
Данный момент я проговаривал с дизайнером. Более того, вентканал был отмечен на замере, который мне высылался компанией, соответственно, мои ожидания были о том, что это будет предусмотрено проектом.
Фактически, не изучая детали договора и каждый штрих, я подписал договор с таким проектом, где это предусмотрено не было. Монтажник сделал работу согласно проекту. Мои вопросы я могу задавать лишь дизайнеру, которого я самостоятельно не перепроверил, и в принципе понимаю, что с моей стороны здесь была тоже недоработка.
После этого, мне пришла мысль о небольшой доделке — сделать 2 дополнительных ящика на островок и полюбовно пойти друг другу на встречу и договориться о том, чтобы при установке мне сделали вырез под вентканал. Также рассмотреть вариант заказа прихожей у вашей компании.
В начале ноября я приехал в салон, чтобы заняться оформлением этих заказов.
Заказы 0014/1124/47К и 0030/0824/47Ш
Изначально, мой дизайнер был в процессе работы с клиентом, поэтому со мной общалась управляющая Ольга. Вместо того, чтобы как-то разобраться в ситуации с вентканалом, она просто пыталась мне объяснить, что я сам дурак и претензии могу высказать только себе. Никакой попытки понимания, вхождения в ситуацию с клиентом или попытки решить вопрос не было.
Потом подошел мой дизайнер Константин и мы начали разговор, который был значительно конструктивнее, чем с управляющей. По итогу договорились оформить ящики и прихожую, которые мне обещали оформить через Сервис, ввиду своей простоты и срочности ситуации, так что мне были обещаны короткие сроки. В итоге, я дал согласие на всю проработку с технологом и оформлением заказа еще 4 числа, а 6 числа приехал в салон, подписал договор и оплатил.
Общая сумма была более 100 тысяч, поэтому мы договорились о том, что вентканал мне вырежут дополнительно и ситуация будет решена.
Обещанные сроки изначально: 14-15 на ящики и 18 ноября на прихожую.
К данным срокам я периодически уточнял, все ли в силе, на что мне говорилось, что все в работе.
14 числа поступил звонок от дизайнера Константина, который сказал мне, что при погрузке в Москве, несколько заказов были повреждены, поэтому нужно будет немного подождать, но все постараются быстро сделать. Говорил, чтобы я не переживал, что за просрочку мне компания выплатит компенсацию. Потом правда почему-то просил подъехать в салон и заново оформить договоры. Я тогда сильно не придал этому значения, что было зря.
Обещал какие-то одни сроки, но чуть позже общий ориентир был, что 25 ноября привезут и установят все вместе — ящики и прихожую.
Ближе к 25 числу, со мной по-прежнему никто не связывался и не назначал никаких конкретных дат и промежутков доставки. 24 числа я попытался выяснить что происходит — дизайнер на связь не вышел.
Позвонил на общую линию — там мне сказали, что моим заказом занимается сервис — нужно связываться с ними.
Попросил связать — повисел на линии, сказали сотрудник занят — со мной свяжется в течение часа, ему передадут всю информацию о моем запросе. Спустя время мне просто пришло смс, что мне нужно по моему заказу обращаться в салон. Никто так и не позвонил.
Я позвонил в салон, трубку взяла управляющая Ольга. Первые ее ответы были, что это заказ сервиса и мне нужно обращаться не к ней в салон. Когда я ей сказал, что мне сказали по телефону другие сотрудники компании — она попыталась меня опять отослать по другому адресу. Конечно приятно постоянно слушать от сотрудников поочередно, что это не их дело, но после нескольких препираний Ольга соизволила попробовать разобраться что с моими заказами. Общалась крайне неквалифицированно и не ощущая какой-то проблемы в сложившейся ситуации. Было ощущение, что это я ей вообще что-то должен, а не она пытается мне помочь, как клиенту компании, который не может получить никакую информацию и которого не могут ввести в курс дела.
По итогу, она мне сказала, что один из заказов стоит готовность на 12 ДЕКАБРЯ (!!!) и был передан на производство 23 числа, а второй вообще не передан на производство. Услышав эту информацию я вообще был в шоке, каким образом мне 3 недели обещают что-то, а мои заказы даже не в работе. Я начал задавать вопросы Ольге, она сказала, что разберется и перезвонит мне. Естественно, никакого звонка мне так и не поступило.
Почитал договоры, которые у меня подписаны с вашей компанией, а там вообще ошибка на ошибке. Некорректно оформленные даты договоров, плюс полное отсутствие сроков изготовления на обеих спецификациях. Никакой ответственности компании перед клиентом, ничего. Зато по телефону обещались компенсации за просроченные сроки.
На следующий день я начал опять звонить в салон, чтобы вообще получить хоть какую-то информацию. Опять общаясь с Ольгой, я понял, что ситуация вообще не изучена и никакой информации она мне дать не может. Что это Константин что-то не так сделал, она с ним поговорит и на следующий день как он выйдет на работу, она скажет ему связаться со мной. Когда я говорил о том, что мне обещал ее сотрудник от лица компании и ее салона, она мне начала ссылаться на договор. Когда я ей сказал, что в договоре просто пустота в дате и я могу вписать что угодно — она сказала, что так не работает и вообще ничего не решит. Пришлось уже объяснить человеку, что мне не суды интересны, а получить свои 2 ЯЩИКА и начать нормально жить в квартире. (Отмечу здесь то, что без ящиков я не могу установить столешницу на островок, соответственно у меня отсутствует на кухне нормальная рабочая/барная зона, я уже пропустил даты своего юбилея (26 ноября) и новоселья (30 ноября), остается только надеяться, что успею хоть Новый Год встретить в нормальных условиях, а не позориться перед гостями, которые едут ко мне с другого города).
НИКАКОЙ попытки решить ситуацию, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО предпринято не было, кроме озвучивания того, что все будет в неизвестно какие сроки. НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за действия сотрудников компании и за действия собственного сотрудника в салоне. Только «он ошибся, я с ним поговорю». Мне конечно очень поможет, что она решила с ним поговорить, но мою ситуацию это никак не решает. Я сам работаю в большой производственной компании и знаю что такое планирование, но также знаю, что не бывает нерешаемых ситуаций. Сделать 2 ящика — это не атомный реактор собрать и не ракету в космос отправить. Но тем не менее, абсолютно неквалифицированный руководитель салона пыталась меня успокоить тем, что ПОГОВОРИТ со своим сотрудником. Тот факт, что сотрудник представляет компанию — её вообще не волновал.
На следующий день, обещанный Константин со мной так и не связался. Попытки дозвониться и дописаться ничем не закончились. Пришлось менять свои планы, отказываться от своих дел, чтобы ехать в салон, ЛИШЬ БЫ ХОТЬ КАК-ТО РАЗОБРАТЬСЯ в том, что происходит с моими заказами.
Зайдя в салон, на рецепшне сидел мой дизайнер Константин. На мой вопрос о том, почему он не отвечает, Константин просто отвел взгляд, потому что ответить нечего. Пригласил пройти, присесть и обсудить.
По итогу Константин сказал о том, что при оформлении заказа через сервис, процедура немного отличается. В итоге внутри компании при передаче моего заказа он потерялся то тут, то там, по итогу при том, что я согласовал его еще 3 числа, а оплатил 6, что-то с ним было реально сделано только 23 числа, хотя на протяжении всего времени неоднократно по этому заказу общались, в том числе общая конкретные даты и время, отправляя пересланные сообщения.
Итогом разговора было то, что 4 декабря стоит готовность у ящиков, а для прихожей будет ориентиром только февраль месяц. Напомню, что первые обещанные сроки были 14 и 18 ноября. Потом 25 ноября. Константин предложил решить по прихожей, нужна ли мне она в такие сроки. По итогу я оформил отказ и возврат средств.
Также я ожидал, что при доставке ящиков, мне исправят все претензии по кухне (подсветка, вырез под ПММ, плохо отрегулированный механизм фасада и слабые толкатели). Но в связи с задержкой, попросил уже сервис прибыть раньше, тем более этим занимаются разные подразделения, как мне было объяснено.
Стал ждать ящики. За это время, ко мне приехал мастер и исправил подсветку, сделал вырез под ПММ и отрегулировал механизм. Однако по толкателям ему информация не была доведена, поэтому он передал информацию в офис и должен был приехать мастер и заменить толкатели в фасаде.
Когда приехал новый мастер — у него оказались такие же толкатели как у меня, поэтому пришлось заново перезаказывать. С 3 раза все же привезли что-то. Сегодня приеду домой и узнаю — нужная ли модель. Очень надеюсь, что подобный вопрос с 3 попытки все же решится, но уже не удивлюсь ничему.
Параллельно с этим, пытался все же выяснить, когда же я получу ящики.
2 раза звонил на общую линию, где мне говорили, что менеджер моего заказа (Мария Сироткина) сейчас занята или уже ушла с работы, но ей передадут информацию о моем звонке и она со мной свяжется.
Честно говоря, НИ РАЗУ сотрудники компании не выполняли своего обещания о том, что кто-то перезвонит. Если честно, я даже не понимаю, почему так происходит.
По итогу, с какой-то попытки я смог выйти на Марию. Она сказала мне о том, что заказ готов и мы договорились о доставке. Когда я спросил про монтаж, она сказала, что это надо уточнять у дизайнера. Сказала, что уточнит и САМА мне перезвонит. Угадайте правильный ответ на вопрос «звонила ли мне Мария?» — правильно, ответ отрицательный. Ну да ладно, к этому я уже привык.
Когда я позвонил опять на общую линия и попросил с ней связать (вчера, 4 декабря), мне в итоге ответила Мария Моисеева. Сказала, что пока не может назначить мне дату монтажа, потому что монтажник пока не понимает, когда он будет свободен. Есть какой-то заказ на 5 число, но он может быть отменится, потому что есть какие-то недоделки от строителей, в общем он утром поймет свою занятость и тогда можно будет точнее понять когда мне назначат монтаж. Обещала позвонить в 10 утра самостоятельно, как только это прояснится, 5 декабря.
Сегодня в 10 утра со мной никто конечно же не связался. Когда я после 14 часов уже начал сам вызванивать службу сервиса, то в итоге вышел на Марию Сироткину и от нее узнал, что монтажа по моему заказу нет, его нужно оплачивать отдельно. Мне нужно обращаться в салон к дизайнеру с которым мы работали.
Когда я оплачу — тогда будет назначена дата.
В общем, из-за отмены заказа на прихожую, поменялись условия стоимости монтажа.
Я уже даже особо не обращаю внимание на такую мелкую деталь о том, что обещанная доставка ящиков 5 числа так и не случилась, но здесь спасибо хотя бы за то, что позвонил мужчина и сказал, что заказ погрузили не в ту машину и обещал, что будут доставлены 6 декабря.
Если честно, я совсем не понимаю, как такая крупная компания может собрать столько косяков со всех сторон за столь короткий период работы.
Крайне низкая квалификация управляющего, которая не решает вообще ничего, а только пытается выставить клиента дураком или виноватым. Никакой ответственности и способности вообще вести диалог со внешней средой.
Вечно отсылающие друг к другу сотрудники, которые все не могут решить вопрос.
Абсолютно отсутствующая ответственность за ведение коммуникации.
Сотрудники обещают и не выполняют элементарные слова о том, что перезвонят (ВСЕ, ПОВАЛЬНО).
Сотрудники обещают какие-то непонятные вещи, которые на самом деле даже не делают в процессе. Хуже Потёмкинских деревень.
Сотрудники ошибаются, доставляют неудобства клиенту, при этом вообще не чувствуют в этом какой-то проблемы.
Никаких обязательств компания перед клиентом не берёт, не выполняет, но при этом требует все, что считает правильным, от клиента.
Во всей этой ситуации, лишь только Константин, при всех своих косяках, пытался быть человеком хоть немного совестливым, который осознает свою ошибку и хоть что-то пытается сделать и как-то найти подход к совместному решению ситуации. И при всей его вине в произошедшем, меньше всего вызывает негатива, просто за сам характер своего воспитания и общения.
Во всех остальных случаях просто какой-то страшнейший бардак, который как будто считается нормой у сотрудников и руководства.
Честно говоря, давно хочется сказать вам о том, чтобы вы вернули деньги и делали со своими ящиками, что вам самим пожелается.
Платить за монтаж ящиков я не буду принципиально ни при каких обстоятельствах. Если все произошедшее считается нормой в компании, то, к сожалению, наши мнения в этом не сходятся.
К сожалению, не договорились. Началось знакомство с салоном не очень, администратор филиала перепутал время моей записи и упорно пытался меня убедить в том, что он прав.
Я работаю на шестидневке и сейчас приболела, после первого визита попросила написать сколько будет стоить мебель которую мне рассчитали, однако для этого меня попросили приехать в офис, затем попробовали манипулировать - уведомили, что если приеду и в день расчета внесу аванс, дадут скидку. Размер скидки также не сказали, как и предварительную стоимость. Отмечу, что проект присылать я не просила, меня интересовала только стоимость, чтобы понять подходит ли мне цена или нужно искать дальше. Однако, менеджер Александр больше не отвечает.
Настроение работать с этой фирмой как-то пропало.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Константину. Константин — талантливый дизайнер, который создал стильный и функциональный интерьер кухни и мебели для квартиры. Он учёл пожелания клиента и предложил несколько вариантов, соответствующих бюджету и стилю жизни. Благодаря профессионализму и творческому подходу Константина, результат превзошёл ожидания. Рекомендуем его услуги всем, кто хочет создать уникальный и современный интерьер.
Очень рекомендую. Студия на Тореза, 46. Дизайнер Сергей проектировал мне достаточно сложный проект кухни, с кучей нюансов и технических сложностей. Очень грамотный, доброжелательный, учел все мои пожелания, вносил необходимые правки, всегда на связи и на стороне заказчика. Мебель изготовили точно в срок. Качество на высоте. В случае необходимости служба сервиса работает оперативно. Я просчитывала варианты в нескольких компаниях и Стильные Кухни по соотношению цена-качество-сервис оказались самым приемлемым вариантом. Современная клиентоориентированная компания на всех этапах, не только до момента заказа, как это нередко бывает.
Испортились!!! Не рекомендую!!!
1. Проект нужно сто раз перепроверять! То, что вы нарисовали и согласовали с менеджером может не попасть в конечный вариант.
2. Замерщик вообще на своей волне! Нарисует так как сам видит.
3. Привезут не все и не то.
4. Дальше доделки и рекламации… может растянуться на 2-3 недели.
5. По ходу сборки всплывают проблемы: не хватает материалов, нарезали совершенно другие размеры, некомплект и так далее.
6. Рекламации отдельная песня…
7. Ни кто ни за, что не отвечает!!!
8. Обещают скидки и купоны, потом не дают.
Отличный и новый салон, вариантов представленных в зале достаточно много и думаю каждый найдет себе дизайн по вкусу.
Переговорные для расчета проекта сделаны очень продумано, так чтобы не мешать другим посетителям и посетители не мешали общаться с дизайнером (для примера в прошлом салоне на Энгельса, которого уже нет, расчет велся прямо открыто в зале, поэтому часто отвлекались на других посетителей).
Планируем себе уже вторую кухню в данной компании, предыдущая до сих пор как новенькая, но перевозить с собой не стали.
Дизайнеру Оксане отдельная благодарность за внимание к нашим пожеланиям и профессионализм👍
Очень понравился подход сотрудникoв компании начиная выборами материала закaнчивая процессом сборки установки. Все было гладко, без наклaдок, сроки оговоренные соблюдены полноcтью. Правки вносили без проблем. Однозначно 5 звезд ✨
Хорошая экспозиция, отзывчивый дизайнер, качественная сборка, рассрочка.
Несколько дороговато, делали в два захода из-за сложности встраивания в нишу, оба раза фабрика дорабатывала под факт несколько не подошедшие детали.
В целом доволен.
Все очень понравилось, начиная с работы дизайнера и заканчивая работой сервисного отдела. Выбирала кухню на дачу. Очень довольна. Спасибо огромное.
Достоинства: качество и красота гарнитуров. Цены на технику. Общая атмосфера. Бесплатная установка.
Свой выбор мы остановили на компании "Стильные Кухни и Интерьеры" уже второй раз. Для собственного успокоения предварительно обошли несколько других производителей, но подспудно с самого начала ощущали, что самое пристальное внимание остановим на "Стильных"). Три года назад заказывали здесь кухню, самые приятные впечатления - и от внешнего вида конечного результата, и от качества материалов, благо, опыт пользования уже позволяет делать выводы, и от работы специалистов: дизайнер, сборщики, доставка, служба сервиса - всё в высшей степени профессионально, слаженно, оперативно и культурно).
Немного позже мы заменили свою вытяжку, и потребовалась дополнительная секция шкафа, чтобы спрятать гофру, дозаказали необходимый фасад и боковины, и мебель стала ещё более привлекательной.
Само новое расширенное название "Стильные Кухни и Интерьеры" подсказывает, что здесь могут ВСЁ!
Нам требовалась мебель в комнату 14м², где два окна. Идея была, что она будет Г-образной формы вдоль двух стен. В конечном варианте высота мебели оказалась 240см, длина 336 и 180см с соединяющей угловой секцией.
Надо отметить, что возможность рассрочки оплаты позволяет пофантазировать более свободно.
Вспоминаем, что ещё после первого заказа кухни поняли, что здесь есть возможность вложиться при любом бюджете: можно поиграть с материалами, миксовать матовые и глянцевые фасады, можно на глубине мебели сэкономить, толщина полок 18мм или 25, задняя стенка в нашем случае МДФ 3мм, можно заказать шкафчики со стеклянными дверцами, и повыбирать стекла и профиль, опять же учитывая "внешний вид - цена" под собственные возможности. В нашем варианте мы замкнули мебель с одной стороны двустворчатым шкафом для книг /76см/ на всю высоту, и с другой стороны - узкая секция /45см/со стеклянной дверцей - для посуды и всяких милых) вещиц. Плюс в неё добавили подсветку по двум вертикалям боковых стенок с сенсорным датчиком на движение руки (вынесенном очень эстетично сбоку).
Надо отметить, что компания очень "дружелюбна" к Заказчику, и категорически не мелочится на всяких неожиданностях: у нас была не идеальная геометрия помещения, когда сборщики начали свою работу, поплыли миллиметры нашей несовершенной стены, они тут же заказали целую боковую панель шкафа (в полный рост 240см), доставили через два дня, и ещё через полтора дня всё было готово.
Результат безупречный. Фасады очень красиво смотрятся. Выбрали "Фабио текстиль бежевый" (матовая фактура) и "Лучидо Магнолия" (глянец: в нем красиво отражается свет люстры). Светлые тона, приглушенные, мягко сочетаются между собой, впечатления очень приятные. Боковые стенки шкафов, полки в секциях за стеклом, ниша под телевизор, и один из двух ящиков под нишей - светлое дерево "Фабио дуб винченца". Замечательное сочетание всех трех материалов.
Проект украсили ручками), покупали сами, потому что долго не могли определиться, может push оставить. Сейчас понимаем, однозначно, удобнее с ручками: дверца сама закроется при лёгком толчке, а так надо её доводить нажатием, плюс "пальчики" на некоторых фасадах.
Отдельное спасибо дизайнеру Алине Муру за внимательное отношение, вкус, дельные советы, отзывчивость, доброжелательность и пунктуальность в работе.
Большая благодарность сборщикам - профессионально, аккуратно, результат - геометрия выверенная, глазу не к чему придраться (учитывая отклонения наших стен и пола). В завершение - полная чистота помещения, и даже отсутствие упаковочных материалов.
Готовый продукт на пять с плюсом.
На всех этапах взаимодействия с сотрудниками компании - в высшей степени всё культурно и доброжелательно!
В- общем, мы не ошиблись.
Низкий поклон. Процветания Вашей компании!!
Встретились с дизайнером Елизаветой в салоне еще на Комендантском .
Заказывали две кухни , гардеробную . Получилось все супер !!! Теперь она в салоне на Тореза .
Сейчас Елизавета работает в другом отделе . Это мы узнали , когда вновь обратились в Стильнве кухни за мойкой и шкафами. Много ходили по фирмам , но оптимальное решение-цена и качество нашли только здесь ! Елизавета нам порекомендовала дизайнера Оксану !
Теперь работаем с Оксаной .
Так же все отлично ! Рекомендует , как лучше сделать , учитывает все пожелания , даже если ее выходной , она на связи !Отмечаю также замечательную работу замерщика Романа . Также очень все профессионально и добродушно !
Материалы на любой вкус !
Если после установки есть какие - то пожелания , устраняют все быстро , без всяких проволочек и лишних движений !
Рекомендуем фирму Стильные кухни !
Довольны от заказа до использования на все 100 процентов .
Отличный салон на Тореза 46. Доброжелательный и терпеливый менеджер Анна. Все подсказала, помогла выбрать не только конфигурацию кухни, но и подсказала цветовое решение. Очень довольны. Доставили в срок и оперативно установили.
Отличный салон . Заказ в срок , установка прошла на ура . Дизайнер Алина мне очень понравилась. Ей отдельное спасибо 🌷 . Я осталась довольна покупкой .
Понравилось, что сроки самые короткие, можно полностью обставить квартиру быстро. Предлагают оригинальные решения. Менеджер мне попался внимательный, предусматривает все мелочи. Бывает, даже не задумываешься про какой-то нюанс, а он важный, влияет на удобство. В других компаниях просто пихали мне в расчет кучу механизмов, а тут предложили попробовать, чтобы понять, будет ли удобно. Честны,когда речь идет о свойствах материала, и какую на самом деле нужно делать столешницу, что можно и нельзя при натяжных потолках и т. д.
А сборщики по факту ещё все упаковки по окончании вынесли, а не оставили как некоторые. Закончили, кстати тоже быстро. У друзей кухню в другой фирме неделю собирали, тут за день управились. Качество пока радует. А еще можно сразу тут же заказать нормальную технику дешевле, чем в магазине и не нужно думать, где ее хранить.
Минусы. 1.Цена. Вам не пытаются втюхать самое дорогое, потому что ценовой сигмент итак выше среднего.
2. Ограниченность во времени. Если рассчитываете, что сотрудник проведет с Вами весь день, то нет, такого не будет. Это место для тех, кто выбирает быстрее. Придется договариваться о повторной встрече. Просто прийти с улицы в любой день не проканает - запись за неделю.
Хотя, если подумать, то это ж показатель хорошей работы - клиентов много и они остаются. Лично мне было бы сложнее довериться фирме, у которой мало заказов.
3
Show business's response
Тина Каширина
Level 7 Local Expert
August 23
Отличная компания по прoизводству индивидуальных кухонь! 🌟 Мебель в салоне представлена стильная и современная , хочется забрать всё домой)) Зaписались к дизайнеру, чтобы обсудить детально наш гарнитур. Т.к. уже сделали замер (бесплатно), вот теперь ждём вторую встречу для окoнчательного утверждения проекта в соответствии с размерoм нашей кухни. Салон заслуживает пятёрку!
Супер место) Не ожидал что где-то мне помогут со всеми мебельными вопросами 🥰 Кухня, прихожая, кабинет и спальня нарисована бесплатно и всего за 2 посещения салона. Дизайнер супер молодец. Кухню уже оформили и ждём. Судя по отзывам и выставке качество будет на высоте. Скоро будем оформлять остальную мебель
3
3
Show business's response
Диана М.
Level 5 Local Expert
June 22
Установка прошла отлично и теперь меня радует моя нoвая кухня от Стильных))) Заказала кухонный гарнитур в стиле Лофт вместе со всей бытовой техникой. Получилось выгодно даже, духовка шла в подарок) при состaвлении дизайн-проекта сразу же на месте подобрали технику, которую впишется под мой выбрaнный стиль, поэтому для меня это было очень удобно, что все получилось приобрести в одном месте, а не ездить по рaзным магазинам и еще что-то выбрать) я такое не люблю особо)) поэтому такую муку с меня сняли, спасибо!😅😅
Зашли в салон незапланированно, посмотреть, были мысли поменять икеевскую кухню, которая за 15 лет сильно поистрепалась. Очень понравилась консультация менеджера Алины, получили исчерпывающую информацию о мебели и всех нюансах производства, даже и не думали что мебель на заказ может быть настолько доступна и быстро изготовлена. Образцы в салоне внушительные, прямо примерили "на себя" пару понравившихся и окончательно решили в скором времени озадачиться ремонтом и заменой кухни, а также прихожую присмотрели, прямо как встанет у нас. Обязательно придем через пару месяцев.
Вся работа построена на обмане((
Ни в коем случае при первом расчете не вносите им деньги!!!
Менеджер всячески будет вас стимулировать фиксацией цены, скидками и т.д.
Будте готовы к тому, что если вы откажетесь сразу вносить деньги, менеджер приведёт более напористого руководителя, который будет на вас давать.
Суть этого цирка заключается в том, чтобы у вас изначально выманить деньги, а потом существенно увеличивать стоимость.
Обратите внимание на стоимость подключения бытовой техники при сборке. Это дополнительные услуги, и оплачиваются они отдельно по внушительному ценнику!!!
Вникайте в каждую деталь. То, что вы говорите менеджеру, не имеет никакого значения. Рисовать он будет по минимуму, а вот платный замерщик всё поставит на свои места))
Были в салоне на Тореза 46. Мы ждем когда сдастся квартира, параллельно изучаем кухни, мало где нас понимали в том, что нам хочется, идею простыми словами было не описать, но менеджер Алина на лету схватывала мои мысли и помогла определиться со сложными моментами касаемо планировки, золотой дизайнер!! Мы остались в полном восторге, таких специалистов очень сложно найти, которые так горят своей работой и предлагают что-то новенькое, а не с картинок в интернете. Даже не могу подобрать таких слов в каком я восторге, менеджеру Алине ОГРОМНОЕ СПАСИБО, компания должна беречь всеми силами такого сотрудника. Хочу отметить, в других компаниях и даже салонах стильных кухонь ни разу такой человек не попался, Алине обязаны премию большую-большую!!!!
Очень современная и большая выставка образцов. Дизайнер Игорь долго боролся с моим убеждением о том, что технику я буду брать в Мвидео, но при длительном и детальном соавнении, меня спасли от переплат и лишних проблем. Все приехало в один день с кухней, установили в один день и протестировали. Без кухни технику к сожалению не продают.
Желаю хороших клиентов и больших продаж. Все профессионалы. Всем рекомендую.
3
4
Show business's response
Малькова Ника
Level 7 Local Expert
September 20
Компания надежная. Качество мебели превoсходное, проектирование выполнено с учётом всех наших пoжеланий и конечно планировки кухни. В салоне провели не одну встречу, но хооть времени много затратили, сам прoцесс очень вдохновлял. По цене вышло дороже из-за встрoенной техники, но удобство и комплексный подход опрaвдали все затраты
Отличный салон, хорошая выставка.. при повторном обращении попали на Данилу. Ждем обратную связь с 7 августа: на сообщения и звонки ответа нет. Выводы напрашиваются.. Данила, позвони!
Удобное расположение, место для парковки, много образцов мебели и техники, приятный персонал, грамотные специалисты. Цены - в рынке.
2
3
Show business's response
Арик Матвиенко
Level 5 Local Expert
December 17
Всем понравилась кoмпания - и отношением, и подходом и качеством мебели. Мы офoрмили два заказа - на кухню и мебель в гостиную. Замечаний нет по изготовлению, сроки соблюдены. Мы соглaсовали единовременную доставку и сборку, не смотря на то, что кухня была готоваа знaчительно раньше, потому что нам не удобно в два этапа с мебелью. Пошли на встречу в этом вопросе. Прямо всю мебель сoбрали в два дня.
Show business's response
Диана Клевина
Level 9 Local Expert
May 16
Очень понравилось отнoшение специалистов компании, чувствовалась большая вовлеченность и действительно желание реализoвать подходящий нам проект. Дизайнер например при составлении дизайна очень толковые идеи предлагал, старался комбинировать наши пожелания с техническими возможнoстями кухни, чтобы всё было в пределах допустимого и не перегибать палку, а то я иной раз слишком невoзможные идеи предлагала😅 Сборщики молодцы, придраться не к чему, аккуратно все собрали, перепрoверили, за собой мусор убрали. Кухня второй месяц радует глаз, большое спасибо
Хороший салон. Качественная мебель. Быстро собрали, привезли в срок. Отдельное спасибо дизайнеру Ане Березиной, грамотный специалист и хороший человек!
1
3
Show business's response
В
Владимир Рыбаков
Level 5 Local Expert
March 1
Прошли множество мест, сделали кучу расчётов, но по совету знакомых решили зайти и в стильные кухни. Сам салон очень информативен, множество готовых вариантов для примера, все образцы отделок выставлены для наглядного ознакомления, при проектировании мы с дизайнером постоянно к ним обращались, смотрели, выбирали. Удобно показалось то что салон занимает всё здание, нет посторонних людей как в обычных торговых центрах, где офис это стол и стул и пара образцов материалов. дизайнер работал быстро, профессионально знал все нюансы ничего не навязывал! доставка и сборка выполнены точно в срок без каких либо вопросов и проблем. сборщики работали отлично, сделали всё красиво и так же "допом" ничего не навязывали. В общем остались только положительные эмоции. Константину большое спасибо!
Не правильно что то рассчитали то ли дизайнеры, то ли на производстве. Пришлось перезаказывать какие то детали, т.к. не стыковался угол кухни. Сборщики те ещё "мастера" - по три раза всё скручивали раскручивали. Технику подключали не по инструкции, приходилось показывать в картинки на схемах. Сердце кровью обливалось смотреть на это. Вместо 2х дней собирали 3 дня, плюс время на перезаказ деталей, а мы жили в съёмной квартире (я, жена, ребенок) и пришлось продлевать аренду почти на неделю. В итоге - минус 15 тысяч рублей и моральное расстройство. Одна секция скручена криво, заметно как визуально, так и когда проводишь пальцем. Но понимание, что это или ещё опять перезаказывать что-то, или будут опять всё разбирать и перекручивать, а платить за съем квартиры опять нам. Варочную криво установили, что прям видно визуально. Изначально думал, что что хоть и дороже других производителей, но наверное и уровень выше, а оказалось что косячат не меньше других. Вообще не понимаю, зачем связался с этой конторой?! Когда ругался со службой рекламации, предложили компенсировать чайником или тарелками. В итоге ни того ни другого (а зачем, если акт подписал).
Довольна покупкой, с удовольствием оставлю положительный отзыв. На первый взгляд дороже, но как всегда не думаешь о дополнительных тратах на доставку, сборку, и вообще время на все это. Спасибо, что дизайнер настоял и подробно все разжевал. Знакомые вцыбрали другую фирму и есть с чем сравнить. Я в салоне заплатила деньги и больше никто ничего с меня не просил в отличи от знакомых, которым на адресе выставили счет за каждое лишнее действие. Рассчитывайте все заранее. И рекомендасьон стильные!
Открылись рядом с домом, крутая компания, купили стол и стулья для кухни, но выставка огромная, много мебели для дома. Буду советовать. Менеджер, подход, сервис , скорость. Остались довольны
Цена = качество, большой поток клиентов, трудно записаться день в день, со второго раза попали, но это того стоит. Консультация на высшем уровне. Не тупо посчитали твой проект и сказали цену, а порекомендовали, поспрашивали, сделали по красоте. Очень довольны кухней и спальней от Стильных!