Очень хороший шоурум, можно посмотреть кухни, мебель для ванной, прихожие. Образцы столешниц, фасадов, очень удобно. Запись в салон по времени, если нужно уже делать дизайн проект, это очень удобно.
Обожаю стильные кухни за сроки, качество и сервис. Новый передовой салон с отдельной зоной техники, автоматами для оплаты, мягкой мебелью и столовыми группами впечатляет.
4
3
Show business's response
М
Марина С.
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Добрый день! Заказывала проект кухни для своей новой квартиры в Салоне Стильных кухонь в г. Химки. Записалась в салон, совершенно не представляя, чего я хочу. Дизайнера тоже сама не выбирала, но мне попалась очень опытная и компетентная сотрудница, явно с большим опытом работы и заинтересованная в результате. Пока согласовывали проект, а это как оказалось процесс весьма долгий и трудоемкий, постоянно была на связи и даже вносила свежие предложения и идеи по ходу планирования. В итоге сообща мы создали действительно классный проект. Сроки изготовления оказались не то чтобы быстрыми, но вполне приемлемыми. Установка заняла один день, на следующий довезли ещё два светильника, которые я дозаказала позже для установки над столешницей. Всё смонтировали наилучшим образом! Наслаждаюсь своей новой кухней каждый день и выражаю слова огромной благодарности вашей компании))
2
Show business's response
Евгений Козловский
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Огромная благодарность дизайнеру Максиму. Видно что специалист знает о своей работе всё на высшем уровне. Вместе с ним спроектировали кухню, которую уже установили. Довольны на все 100. Советуем!
1
Show business's response
Vika
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Пишу в полной эйфории, только что ушли наши сбoрщики и я увидела кухню уже собранной. ОНА ПОТРЯСАЮЩАЯ!!! Никаких неровных стыков, все шкафчики, фурнитура на одном уровне, визуально - единое целое. Получилось очень стильная и удобная кухня по хорошей цене. Большая благoдарность дизайнеру, что посоветовала это сочетание цветов - шоколадные нижние шкафы и молочные верхние, фартук и столешница под бежевый мрамор - смотрится просто рoскошно! Встраиваемую технику тоже заказали в салоне, ее установка бесплатная. Особенно понравилось, как смотрится встраиваемый холодильник - интегрирован идеально. Фурнитура в комплекте немецкая, дoводчики плавные, ручки удобные и красивые. Вообще не к чему придраться - все отлично! <3
Больше 5 лет заказываю мебель в этой компании. 4 кухни, 6 шкафов. Сейчас делаю ремонт в квартире и снова обратился сюда. Открылся офис рядом с домом. Консультанты читают мысли и досконально знают ассортимент.
Очень довольна качеством. Заказываю уже вторую кухню. Спустя год узнала, что у меня фасады австрийские, думала Россия. Рекомендую! Цена качество-супер!
Персонал очень вежливый, 20 раз мне переделывали макет и ни разу не возмутили, что я задолбала с изменениями, хотя у меня кухни крошки и заказа на 150 тыс всего.
Записалась, приехала во время, менеджер к назначенному времени занят, подождите 10 мин -окей, подождите еще 5 мин… При этом, другие менеджеры были не заняты. Не рекомендую данный салон.
Отвратительный сервис. Купили кухню в данном магазине вместе с оборудованием, духовка, посудомойка, микроволновка и холодильник. Сначала тянули сроки с замерами, обещали доставить через месяц, по факту доставили через 2 месяца, с большим количеством брака, зеркала не подошли по размеру, стекла были не того цвета что заказывали. Установщик пришел ОДИН, устанавливал 4 дня!!! Я все это время оставался в квартире и ждал. Самое ужасное, они принесли мне белый холодильник вместо серого, который я заказывал у менеджера. Теперь они отказываются менять холодильник и попросили доплатить 27000 за серый. Какая наша вина и за что мы должны платить? Мало того что уже 4 месяц никак не поменяют холодильник и не исправят брак с замером, да еще и я кредит плачу 4 месяц за такую кухню и оборудование. Из-за неготовой кухни я вынужден еще и снимать квартиру, потому что не могу жить без нормального холодильника. Настоятельно не советую эту компанию. Вместо того чтобы наказать менеджера, который даже не выходит на связь, не отвечает на звонки, они сдирают еще денег за замену. Ужасно, потрачены огромные деньги, нервы и время
Добрый вечер! Вот и настало мое время написать отзыв!!!
Начала ремонт в своей квартире как полагается с дизайн-проекта. Дизайнер отрисовал все до мелочей, учёл все пожелания.Когда пришло время заказывать кухню, посетила многие компании, производящим Кухни, но у большинства были большие сроки изготовления, а Стильные Кухни обещают сделать за пару недель. Поехала в салон Стильные Кухни в Химках. К ним можно попасть только по записи, по другому с Вами даже разговаривать не будут. Попросила самого профессионального консультанта, профи своего дела, записали меня к Наталье Козлик. Приехала с проектом, начали делать расчеты. С 13.00 до 17.00 ( 4 часа!!!) я сидела в салоне обсуждая детали и обрисовывая кухню в программе. У Натальи переодически подвисала программа, она кому-то звонила, жаловалась, что программа подвисает, в итоге сказала, что она дорисует позже, пришлет мне и дизайнеру. Я, оставив предоплату, уехала. Через несколько дней поехала подписывать договор и вносить остаток. Это было мое первое удивление, когда Наталья озвучила мне сумму остатка больше, чем я должна была оплатить. На мой вопрос - с чем это связано?, Наталья ответила, что она поменяла некоторые детали в кухне - заметьте, без уведомления и без согласования со мной. Вот тут бы мне насторожиться, но я решила, что с кем не бывает.
О том, что настоятельно рекомендуют оплачивать как можно раньше и лучше всю сумму сразу, говорить не буду.
Сегодня привезли кухню. Доставка и сборка- ребята молодцы, сработали на 5. Но!!! Когда стали собирать, Оказалось, что столешница, которая по проекту должна быть 1200 мм, оказалась 900 мм. Естественно первым делом, я стала звонить Наталье, выяснять, как это произошло. На что мне был две ответ - проекта я вашего не видела, в руках не держала, и цифру 1200 слышу в первый раз!!!! Это не моя ошибка, вы все подписали!! Пишите в отдел претензий пусть они и разбираются»
Скажите, как клиент, сможет проверить все размеры целой Кухни, если даже сам сотрудник, в моем случае Наталья Козик, из салона в Химках,не соображает как правильно внести размеры в программу???? Подсовывает клиенту непроверенный проект, а потом сваливает свою вину на клиента???
Так что, если вам дороги ваши нервы, деньги - никогда не связывайтесь с этой конторой!!!!!!
Заказала мебель в спальню кровать и матрас, оплатила всю сумму за месяц вперёд обговарили доставку,22.02.2022г мало того что доставщики просто оставили всё возле лифта непередав мне, не привезли матрас, служба сервиса плохо работает грубит!! "Типо" Поставщик не доставил,деньги вперёд брать и по 100 раз на день за счёт оплаты наберут все гаразды!!! На вопрос Когда привезут если мне удобно сегодня потому что я отменила свою работу ответ был когда Им удобно!! Заказывала много!! Но это просто хамство и невежество со стороны сервис услуг и доставки!!
4
1
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Очень сильно разочаровали.
Потратил порядка 4 часов, очень сильно навязывают встраиваемую технику, цены очень раздуты. Техника мало известных брендов, толком не дают сравнить цены, а они очень сально приумножены. Такая же комплектация кухни в другом месте почти в 2 раза дешевле обошлась. Всяческим способом пытаются получить аванс якобы для фиксации цены, а когда понимают, что человек не готов ничего платить, то под предлогом фиксации цены уже предлагают внести 5тыс, так понимаю что бы отбить работу дизайнера. Вообщем одно сплошное разочарование.
Не дай бог обратиться в эту компанию. Качество отвратительное, не клиенториентированны. Каждые полгода приезжают на замену элементов кухни, на замененых деталях цвет не совпадает, либо путают рисунок и вместо горизонтального устанавливают вертикальный. Столешницы над посудомойкой разбухают, но их тех.специалист ничего при этом не видит, а то что при сборке не установлен пароотсекатель их не смущает.
Покупали в этом салоне кухню и технику, хочу поблагодарить Юмашеву Елену за правильный подход к покупателям , мы с женой очень довольны , спасибо!
Теперь только к вам :-)
Видимо попался такой сотрудкин. Во время выбора фасадов сотрудник торчал в телефоне и пытался что то найти. При обращении помочь с выбором сочетания цветов сказалито ваше дело даже не подсказали с сочетанием. Цена космос. Втюхиваю технику которая стоит в др электро магазинах дешевле чем у них,а они говорят что у них самые низкие цены.
Безобразное обслуживание клиентов! Абсолютная неклиентоориентированность! Парадоксальная ситуация когда клиент сам несёт деньги в салон, а ему отказывают в обслуживании, аргументируя это тем, что салон работает по записи!