Нас предупредили, что сервис лучший, но не ожидали, что на столько.
Пришли не по записи. Но нас приняли. В отдельном помещении, с большим экраном, на удобных стульях и располагающей атмосфере. За чаем, мы попытались объяснить, что нам нужно.
Сняли с наших личных записей необходимые размеры, определились с функциональными параметрами, и далее пошли изучать эстетические и качественные различия тех или иных решений (фасадов, фурнитуры, декора, эргономики).
Нет слов, сделано всё, чтоб втиснуть в стандартную панельную кухню - кухню мечты. Сервис на уровне. С нами Максим (дизайнер) провозился около 5 часов, не выразив малейшей усталости. На фото - счёт пришли, на видео - результат.
Большое спасибо компании Стильные кухни за грамотное и профессиональное отношение к своим обязанностям и отношением к своим клиентам. Очень понравилось отношение дизайнеров Ольги и Зоси, которые грамотно и быстро помогли подобрать всё чего хотели увидеть у себя в загородном доме. Всё было организованно быстро, качественно и в сроки, согласно договора. Будем ещё заказывать в вашей компании! Ещё раз большое спасибо!
Остались очень приятные впечатления! Внимательный, отзывчивый и доброжелательный менеджер Андрей и очень приятная управляющая, к сожалению имя не запомнил. Есть из чего выбирать, офис чистенький, уютные помещения для общения, где все воспроизводится для Вас на отдельном большом экране, да еще и чай с кофе предложат. Так держать 👍 В итоге кухню беру тут и позже скорее всего и гардероб. Спасибо.
Я очень рада,что отдала предпочтение фирме "Стильные кухни" (на Ленинградке). Перед этим салоном успела пройти ещё два не менее известных. Но именно менеджер Александр Ежов смог убедить меня начинать ремонт. Александр в теме абсолютно в любом вопросе: и сам проект, и электрика, и вода, и газ, и бытовая техника, и кривые стены. В нашем случае кухня проектировалась в старом 9ти этажном доме, с абсолютно кривыми стенами, метражом в 7 метров и при условии, что мы живём в квартире. Александр учел все пожелания, был все время на связи, его терпению можно просто позавидовать! Сейчас кажется, что на кухне стало больше места. Ребята-установщики тоже молодцы, досталось им со стенами, два полных дня работали не останавливаясь. По итогу, от первого визита в салон до установки прошло около месяца, с учётом того, что мы разбирали старую кухню и только потом вызывали замерщика, + делали ремонт. Само изготовление от момента замера - 12 дней, что тоже очень быстро при условии проживания в ремонтируемой квартире без воды и газа). Доставка точно в срок, рано утром привезли и кухню, и технику, всё тихо и аккуратно занесли в квартиру. Установка в тот же день, сборщики подъехали к 8 утра.
Долго думала и решала где заказать кухню. Выбор пал по рекомендации на две компании в итоге остановилась на стильных т.к. всë прозрачно хочешь такую или другую полку видно цену,порадовала цена на мойки дешевле чемможно
Из плюсов:
-Сделали все в срок, лояльное отношение к сдвигам дат(ремонт затянулся)
-Сборщикам большой респект, все аккуратно, за собой все убрали, пропылесосили, стало чище, чем до них
-Дешевле именитых конкурентов
-Новый прикольный салон, можно все пощупать
-Замечательный менеджер Валентин, железная выдержка у человека
Из минусов:
-Из Москвы ехать до салона тяжко(тут кому как)
-Маленький выбор расцветок столешниц
-Был нюанс с цветовой палитрой, она не сходится с RAL и есть не все цвета
-О времени приезда доставки и сборки узнаешь вечером накануне(не критично, но слегка неудобно)
В целом фирма(фабрика) понравилась
Плюсы:
1. очень вежливый персонал.
2. большой выбор качественной мебели.
3. бесплатно нальют кофе или чай.
4. находится очень близко с домом.
Минусов нету.
Все просто замечательно.
Долго выбирали мебель и технику для кухни. Всегда что-то не устраивало. То сроки изготовления, то отсутствие необходимой техники и тд.
Записались в салон к дизайнеру Валентину Алексееву. Профессионал своего дела. Исключительная точность к деталям. Выслушал наши пожелания, предложил дизайн мебели, материалы и исполнение ящиков/полочек. Просто шикарно. Валентин подробно расспрашивал о наших предпочтениях к функционалу и в итоге - у нас прекрасная кухня. Удобная, функциональная, и красивая. Очень довольны.
Через некоторое время приехали опять к Валентину и заказали шкаф и прихожую - все отлично.
Условия договора были выполнены точно в срок. Никаких проблем нет.
Советую.
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 7, 2024
Самый крутой менеджер Валентин (Ленинградское шоссе). 2 года делал мой проект, очень грамотный специалист своего дела!!! Всегда поможет, расскадет и никогда не откажет. Он просто редкий специалист своего дела, а ещё уравновешеный с отличным чувством юмора!! Редко можно встретить такое отношение) Команда грузчиков и сборщиков тоже классные специалисты, а главное уважение во всем !!)
Так , ну этот отзыв я пишу спустя 2 года. Почему-то раньше я забыла это сделать.
Стильные кухни нам изготовили - кухню, гардеробную встроенную, встроенную прихожую, тумбу под ТВ, шкаф в ванную. Все получилось больше, чем качественно, и круче, чем стильно. Я не знаю , мне кажется всем компаниям нужно ровняться на их клиентоориентированность, добросовестность и качество!!! Качество на уровне . Более того, изготовление тоже очень быстрое , ну насколько это возможно, то есть вот сроки которые они ставят - они их соблюдают! Могут даже раньше срока, но никогда не задерживают. Огромное спасибо компании, искренне пишу, потому что хочу поблагодарить.
Я счастлива безмерно. В общем точно рекомендую, даже если будет дороже в сравнении с др компаниями - но вы точно будете уверены за что вы платите, за качество и добросовестность. Желаю процветания компании, самое главное чтобы оставались такими же добросовестными и становились только лучше !!! Отдельная благодарность Константину по сборке !
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников салона в г. Химки за отличную работу по выбору модели и материалов кухонной мебели, техники , дизайн проекта , изготовлению , подбора лучших условий оплаты и ведение всего проекта дизайнером Андреем. Все в восторге от кухни этой компании. Теперь кухня самое красивое и уютное место в моей квартире .
Отличный салон! Очень повезло с менеджером! Валентин подсказал, как лучше сделать, все верно посчитал, всегда был на связи, очень внимательно относился ко всем пожеланиям, подобрал лучшую команду для монтажа мебели. В итоге - у меня удельная кухня! Спасибо огромное!
В целом по кухни претензий нет. Все привезли, собрали, подключили. Проблема возникла с техникой, которую брали в стильных кухнях. По заверению продавца, если что то случится с техникой, звоню в стильные кухни и они просто поменяют на новую и я как клиент не получу никакого дискомфорта. Как получилось на практике. У встроенной микроволновки горения, сенсорное управление открытия дверцы. При попытке открыть выдает ошибку е-3 и не открывает. Микроволновка обошлась в 40 тысяч. После обращения в сервисный центр, через 3 недели мне отказали с формулировкой что дверца открывается. Отправил видео с ошибкой в сервисный центр и в горения. Ответили "болтик под дверцу подложите". Это если совсем коротко. В целом кухни очень достойные, но с покупкой техники не связывайтесь. Выбирайте сами и лучше заплатите за установку.
Заказали кухню и технику, предварительно поездив по другим салонам и сравнив цены вернулись в стильные кухни. Хороший выбор мебели, фасадов, столешниц и техники. Салон уютный, светлый. предлагают чай, кофе, воду. около салона своя парковка.
Большое спасибо менеджеру Валентину за помощь и идеи !!! Вместе с ним мы уже планируем заказать гостинную.
Добрый день
Хочу поблагодарить компанию Стильные кухни, а особенно моего дизайнера Артура Новака за профессиональный подход к делу, изысканность в предложенных решениях и качество-качество-качество.
Благодарю.
Заказываем постоянно в этой компании кухни .. удобно , комфортно на удивление не бросают и пытаются решить вопросы . Особое спасибо установщикам . Объясняют , показывают - знают свое дело .
Заказали кухню и технику в Стильных кухнях.
Менеджер Валентин просидел с нами до ночи, помогая создать кухню мечты. Аккуратно объяснил, на каких моментах можно экономить, а на каких нет.
Из основных плюсов:
-красивый, удобный офис с образцами;
- сервис;
- отсутствие скрытых платежей: доставка, сборка, подключение и установка уже включены в стоимость;
Отдельное спасибо сборщикам: собрали кухню за 1 день, работали без перерывов, чисто. Весь мусор за собой собрали и выкинули.
От проекта до реализации 14 дней, как и заявлено в договоре.
Подводя итог, если хотите избавиться от головной боли и мыслей, сколько ещё сверху придётся доплатить, то заказ здесь отличный вариант.
Отзывы оставляю крайне редко. Если хотите чтобы Ваш заказ был выполнен профессионалом своего дела - найти специалиста не сложно. Но если Вы хотите чтобы помимо профессионального исполнения у Вас был профессиональный подход к делу - Вам к Алексееву Валентину. Дизайнер с великолепным отношением к своей работе, лёгкий в общении, и он обязательно предложит Вам дизайн- проект по всем вашим запросам, даже если они будут очень нестандартными! Благодарю за работу! Мы полностью удовлетворены кухней! Это наш второй проект кухни в Стильных кухнях и однозначно не последний, вот сейчас хочется продолжения красоты в исполнении Мебели для гостиной, ну а дизайнер конечно же только Алексеев Валентин!
Хочу сказать одно, если бы не наш менеджер Ежов Александр, никогда бы не купила здесь 😂😂Все потому что он детально подошел к нашим желаниям . Был терпелив , следил за всеми процессами ( а за ними нужно следить-логистика у вас на 0), поддерживал . Мы так прониклись его работой и отношением у нам, что следом заказали шкаф , а после шкафа дополнили стильными полками спальню) так вот. С октября и по сегодня мы теперь дружим 🤗 Следующий наш визит уже за детской 👌🏻 Так что. Рекомендую ! Мы с мужем довольны таким подходом . Клиентоориентированность , внимательность к деталям, ответственность !
Все пришло в срок !
Первый раз заказывала кухонную мебель в конце 2022 года. очень профессиональные менеджеры, которые помогли спроектировать кухню и подобрать материалы. Огромный выбор фасадов, техники, фурнитуры и аксессуаров. Кухню изготовили за 2 недели, день в день. Супер профессиональные специалисты монтажники смонтировали кухню за пол дня под ключ, при монтаже не возникло никаких проблем. Отдельное спасибо менеджеру Валентину!
Спасибо большое менеджеру- дизайнеру Валентину за клиентоориентированный подход работы с клиентами!
Мы обратись к Валентину на ранних этапах ремонта, он помог спроектировать кухню и все технические моменты по электрике и сантехнике
Спасибо и удачи Валентину!
2
Show business's response
Alexeyev Sergey
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Спасибо вашей компании за новую кухню!
Отдельную благодарность хочу выразить дизайнеру-консультанту Харжевской Марии за высокий профессионализм в проработке проекта кухни и помощь в выборе стилистических решений!
Результатом очень доволен, получилось красиво, качественно и по лучшей цене среди конкурентов.
Советую вас знакомым!
Долго выбирал кухню, объездил наверное пол Москвы, ни одного нормального проекта так и не нашел, то цены очень завышены, то проект делали месяц(((Большое СПАСИБО Артуру, сразу сориентировал по ценам, вместе с ним за вечер сделали проект, подсказал много интересных решений (самому мне бы такое в голову не пришло), помог с расположением техники и выбором мебели, еще раз огромное спасибо Артуру!!!По больше бы таких внимательных сотрудников!!!
Я единожды была в салоне и он выглядит стильным и модным. Но походив по экспозиции , я обратила внимание, что образцы однообразны, без изюминки. Понравилось , что для работы с потенциальными покупателями есть специальные места, предлагают напитки . Стильные кухни хорошее место для покупок, если вы знаете что хотите и вам повезут с менеджером .
Хочу оставить положительный отзыв о компании "Стильные кухни". Заказываем третий и точно не последний раз. Выражаю огромную благодарность дизайнеру - Дарье Савко. Четко , компетентно, учла все пожелания, спасибо! Замерщик - во время, изготовление - точно в срок, доставка и установка - превосходно. Большое вам спасибо! Так же возникла проблема с фурнитурой по кухне, которую заказывали в загородный дом - поменяли без всяких вопросов. Лично у нас остались только благоприятные впечатления!
Все отлично, собрали быстро и качественно. Большое спасибо дизайнеру Валентину Алексееву за прекрасный проект нашей кухни
1
Show business's response
Elenushka
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Мы в восторге от нашей новoй кухни! Стильная мебель с качественной, большой стoлешницей делает процесс готовки настоящим удовольствием. Особая благодарность дизайнеру за его терпение и прoфессионализм в разработке проекта кухни под наши нужды!!
Мой любимый салон. Заказывали там кухню, теперь заказываем барную стойку. Действительно индивидуальный подход к каждому клиенту. Все работы выполнены в срок и на высшем уровне. Однозначно рекомендую
Совершенно замечательное место стильные кухни на каширке ! Очень довольна кухней.Все сделали быстро,качественно ,организованно .Отдельное спасибо менеджеру Валерии💓.
Очень атмосферно в шоуруме, максимально представлены варианты мебели и техники. Отзывчивый и профессиональный персонал, в частности - Григорьева Елена. Многократно обращались к ней, за помощью по различным проектам. PS Но бокал прохладного Prosecco 🥂 - оптимизирует решения по выбору🤝😊
Заказывали 5 лет назад в Стильных кухнях кухню, сделав ящик под посудомойку, чтобы в дальнейшем поставить ее. Сейчас пытаемся поставить посудомойку через их службу, но сотрудники работают безобразно! Оператор колл-центра не может решить ни одного вопроса, кроме как передать заявку менеджеру по сервису. В свою очередь, менеджер по сервису абсолютно не заинтересован в организации установки техники. Мы с мужем по очереди неделю пытаемся добиться ХОТЯ БЫ каталога с техникой, который обещают прислать на указанную почту вот уже неделю! Неужели сотрудники настолько не заинтересованы в том, чтобы оказать помощь и, к слову, получить за это деньги, это же не бесплатные услуги! То есть клиенты готовы потратить деньги, а сотрудники организации даже не трудятся выполнить свою работу!Перезванивают сутками и тд, сервис просто отвратительный! И если бы меня спросили, рекомендую я данную организацию, я бы однозначно ответила нет!
Открыли новый салон на Ленинградке, очень просторный и наглядный. Персонал приветливый, но не навязчивый, особенно хочу отметить менеджера Левина Кирилла - квалифицированный профессиональный специалист. Очень рекомендую!
Наше знакомство с компанией «Стильные кухни» произошло в конце февраля 2022 года, началось оно с планирования кухни.
Мы попали точно к одному из лучших дизайнеров компании – Зинченко Зосе. Она помогла спроектировать кухню мечты, учла все пожелания, давала здравые советы по эргономике, с её помощью мы еще и смогли оснастить нашу кухней хорошей техникой, что сейчас сложно)
А сейчас Зося помогла нам спроектировать гарнитур в гостиную под стилистику нашей кухни. Мы остались в полном восторге!
Спасибо большое Зосе за работу! Спасибо, что проводила с нами часы, воплощая наши идеи. Спасибо за дельные и экономные советы. Спасибо, что при расчете высчитывали каждую деталь отдельно, чтобы было выгоднее! К такому сотруднику хочется возвращаться еще и еще)
Если вы хотите воплотить свои мечты и идеи, сделать выгодный проект, без дорогущих и не нужных допов, то смело обращайтесь к Зосе Зинченко.
Минусов не нашел, в следующий раз буду опять обращаться в стильные кухни! Огромное спасибо дизайнеру Валентину, все четко подобрал не было лишних навязываний. Кухню спроектировали с учетом всех требований. Так же хочу отметить профессионализм сбощиков мебели. Буду рекомендовать если кто будет спрашивать спасибо!
Магазин понравился, менеджеры помогли выбрать кухню. Большой ассортимент фасадов и столешниц. У них можно и бытовую технику купить. Предложили воду, чай, кофе. Парковка рядом, места есть, тк магазин стоит отдельно на отшибе. Рекомендую.
Не первый раз обращаемся в салон. Качество и сервис на высоте. Купили у них 3 кухни, стол и раздаижную перегородку. Все идеально. Желаю вам дальнейшего процветания!
Записались в салон сегодня на рассчет кухни. Приехали за 15 минут. В итоге прождали 45! Менеджер так и не освободился при том, что как минимум четверо из них все этого время были свободны и без клиентов. Неоднократно подходили к администраторам( которых целых два) с просьбой решить проблему. Результата нет. Клиентоориентированность на нуле. Желания покупать в этой фирме кухню абсолютно нет, хотя приехали с готовностью заключить сегодня договор.
Некачественные фасады. Обратилась в службу сервиса, да, фасады признаны некачественными, больше в кухнях не используются, с этим поставщиком не работают. Мне предложили заказать у них новые)) вот так заплатишь кучу денег и через пару лет покупай новые фасады, потому что Стильные кухни работают с такими недобросовестными поставщиками.
Отличный выбор мебели и все делают пож размер с шагом 1мм. Так что практически можно получить все ровно и точно.
Менеджеры хорошие, помогают и подсказывают, но самим надо быть готовыми ) , тогда все точно получится. Ассортимент товаров приличный, да с учётом ушедших компаний.
Качество скоро проверим, но на шоуруме все выглядит хорошо.
Буду ждать, что и после сборки будет не хуже.
Заказывали кухню в Химках у менеджера Алексеева Валентина, он подсказал несколько интересных идей и в итоге кухня получилась функциональная и стильная. Также хотела бы отметить, что кухню сделали в срок (2 недели как было указано в договоре) и собрали вместе со встроенной техникой за один день. Отличное сочетание качества и высокого уровня сервиса. Всем рекомендуем!!!
Show business's response
П
Павел
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Очень странное поведение управляющего салоном Игоря….. Выбрав ближайший удобной салон приехали чтобы посмотреть кухню фасады, цвета, сочетания. К нам подошел менеджер салона Игорь, узнав, что мы без записи, сильно расстроился, при этом начав нас расспрашивать почему мы выбрали этот салон, а может мы и вообще просто так приехали???…Ага делать нам нечего в субботу, стоять в вечных пробках на Ленинградке чтобы просто так приехать в салон кухонь 🤷♂️…. - всё это в надменной и недружелюбной форме - при всем при том, что для нас это была бы уже 2 кухня этой фирмы …далее выяснилось, что к ним часто заезжают люди из других районов Москвы, и Игорь считает, что он тратит зря на них свое драгоценно время….В итоге, желание что-то смотреть и выбирать у такого «продавца» пропало, развернулись и поехали в другой салон, там и фасады выбрали и кухню посчитали. Давно конечно с таким не сталкивался, обычно приезжаешь и тебе рады и помочь и рассказать - а здесь покупатель без записи незваный гость. Нулевая клиентоориентированность.