Strass
204 reviews
July 31, 2024
Отдых июль 2024. 2 взрослых 2 ребёнка. Просторный двухкомнатный номер. Приятно удивило наличие 2 балконов. Отзывчивая и дружелюбная администратор Ольга. Ей особая благодарность. Все чисто и аккуратно. Все в шаговой доступности. Рекомендую.
1
July 16, 2024
Очень классный отель. Душ, удобные кровати, кондиционер и балконы! Приветливый персонал. Из минусов: маленькая парковка (нам не хватило места), нет кафе (но есть кухня, для самостоятельного приготовления пищи)
В общем, всё понравилось. Обязательно приедем ещё))
1
April 29, 2024
Отличный отель с просторными комнатами и демократичными ценами. В комнатах всё необходимое: холодильник, чайник, стаканы, полотенца, шампунь, мыло. Есть общая кухня с плитой, микроволновкой, большим холодильником и всей необходимой посудой. До набережной 10 минут пешком. Магазины в двух минутах от отеля. В гостинице чисто, приветливые хозяева, нет навязчивого сервиса. В следующий приезд остановлюсь здесь же
2
July 1, 2024
Огромная. Благодарность Ольги за гостеприимство, 💕💕💕 Уютный чистый номер 💥💥💥 Отличная локация..... Море в 10 минутах ходьбы.. Магнит ТЦ в 5 ти минутах.... Центральный рынок... Аптеки... Автовокзал. Все в доступе.... Я влюбилась в Геленджик💕 Оленька... На следующий год только к Вам, 🙏. Благодарим,, 💕💕💕
1
April 29, 2024
Номер просторный и чистый. Постельное бельё и полотенца чистые и свежие. Отдыхали в апреле, постояльцев было мало, тихо и спокойно. Есть общая кухня для приготовления еды, холодильник, микроволновка, гладильная доска и утюг. Всё понравилось. Всё супер.
1
August 23, 2024
В прошлые года номера были свежее, в 2024 г. явно гостевой дом «устал», необходим ремонт, из-за того что с поиском персонала проблемы- владелица сама убирается в номерах и по всей видимости ей не особо нравится это дело, по этой причине языком своим чешет «нелестные вещи» о выезжающих клиентах… не рекомендую данный гостевой дом- нет ни ремонта, ни сервиса…( в 2022 году все было в порядке)
1
November 15, 2024
Очень далеко от моря, находится на очень оживленном перекрестке..постоянный гул,шум,сигналы машин. С парковкой беда,персонал равнодушный, на 1 эт отеля в холле сильно воняет кошачьей мочой. Номер нормальный, но мы больше не вернемся точно.
May 1, 2024
Нас встретила приятная девушка. Парковка платная. В номере уютно, есть чайник и холодильник. Красивый вид с балкона. На баллончика столик можно попить кофе. Полы грязные, одеяло все в пятнах. Когда уезжали, провожал мужчина, который даже не сказал "до свидания". Желания ещё раз остановиться в этом гостевом доме нет.
2
2
September 2, 2024
Хороший номер, но до моря долековато, магазинов во круг много, вкусную столовую нашли только возле моря, вкусно и точка безпантовая там очень невкусно
1
August 14, 2023
Сам отель хороший. Комнаты комфортные, высокие потолки, душ/туалет в номере, в номере есть ТВ.,стол ,стул,зеркало.Вид с балконов -отдельное наслаждение для души 😍,по номерам вопросом нет вообще,единственное,что шумно очень ночью,вечно ездящие с музыкой машины утомляют, на цокольном этаже есть общая кухня, за отдельную плату стирают вещи и сразу сушат. Дворик не большой, но уютный,2 машины помещаются на парковке,до моря ну минут 8-10, на море идешь легко, а вот когда покушал и назад поднимаешься 😁уже тяжко) Рядом есть, магнит, аптеки, центральный рынок, столовые.
НО так же есть БОЛЬШОЙ МИНУС 🤦♀️Это обслуживание, от слова НИКАКОЕ! За всё время ни разу не поменяли постельное, ни разу не убрались.Нам ответили так, если надо попросите!! Так ещё и заселили нас в номер,как съехали жильцы до нас,так всё и осталось,даже песок не подмели на полу🤦♀️
Я бы проработала с персоналом стандарт обслуживания, по отелю (8 *) а вот по обслуживанию (0*)
4
2
March 3, 2024
Снимали номер на двоих на одну ночь. Очень приветливо встретили и проводили. Номер чистый, уютный, очень приятно пахло. Соответствует фото на сайте. Нам с подругой очень понравилось это место. 10 минут до моря. Показалось очень дешево за такое качество). Советую 👍
2
4
September 3, 2024
Большие, просторные, чистые номера. Дружелюбный персонал. Есть кухня для приготовления еды.
July 3, 2023
решили отправится на отпуск в Геленджик. так как путешествие было максимально бюджетное, то главным критерием выбора отеля была стоимость за ночь. из всего немногообразия отелей, подходящих нам по цене выбор пал на данное место. нам понравилось расположение - центр города, рядом магазины сетевики, а так же есть и круглосуточные частные магазинчики. отзывы на отель были очень противоречивые(если вы изучали данный вопрос на разных площадках, то вы сами все видели): администрация грубит, грязно, влажно, в общем, ни о чем. в принципе, для нас это было место для ночлега, так как в основном мы ехали проводить время в разных местах, то мы все таки решили рискнуть, так как цена была очень приятная(мы были в середине июня - 2 тысячи за ночь). мы ехали на машине, и приехали примерно к 12. зашли на территорию - все очень миленько, растет лаванда, красивые цветы, со стороны сам отель смотрится очень дорого, очень сильно понравилась двойная лестница, которая идет от входа в гостиницу, слева находится просторная беседка( в принципе, человек на 6), которая является местом для курения. на протяжении отпуска мы тусили там почти ежедневно, на завтрак, просто покурить, ну и так же вечером выпить вина. когда зашли в холл, я была уже изначально приятно удивлена: никакого запаха затхлости, сырости, старого древнего ремонта я не увидела. пахло приятно, ремонт был очень даже новый, стояли диванчики, везде плитка, стоят красивые растения. единственное, немного темновато, так как на стеклянных дверях и окнах наклеена зеркальная пленка, чтобы не было очень жарко. мы узнали, можно ли заселиться раньше, но услуга раннего заезда была платная (200р) и мы, так как лишних денег тратить не хотелось, решили прогуляться до времени заезда. администратор предложила нам оставить вещи в гостинице, но мы были на машине и нам было не актуально. в назначенный срок мы пришли в гостиницу, нас зарегистрировали и выдали ключи от номера. когда мы зашли, я сначала не поняла, точно ли туда нас поселили, так как после отзывов ожидаешь чего-то максимально унылого «аля 90-е»(мы даже брали с собой свое постельное белье и подушки, начитавшись отзывов, что все старое и воняет), я зашла и моя первая реакция была, извините за выражение «это шо, Тайм Сквэр»: большой чистый номер, есть большое окно, большая двухспальная кровать, шкаф, тумбочки у каждого края, над каждой стороной кровати свой бра, розетки, телевизор, мини холодильник, кондиционер. застелено белое постельное белье. в ванной все выложено из плитки, есть пакетики с шампунем и мылом(ну, единственное, одни на все время пребывания, но думаю, что можно было попросить, если нужно, и нам бы их дали), висит набор полотенец на двух персон (чистые, хорошие полотенца) в общем, я была в таком восторге от этого номера, что не передать словами. начитавшись отзывов я была уверена, что мы едем в какую-то берлогу, а приехали в очень достойное место. в отеле есть большая, просторная общая кухня, общий холодильник, посуда и всё принадлежности для приготовления пищи(единственное, в наличии только один маленький ножик, если планируете готовить часто, то возьмите свой из дома). так же есть услуги по стирке вещей - 250 рублей за стирку. администратор Алена приятная, приветливая женщина. был случай, что оставили телефон в холле на диване, позвонили, она его нашла и вернула нам по возвращению в отель. слышимость в номерах не слишком сильная, не могу сказать, что стены картонные. соседей слышно сильно не было. кровати удобные, подушки тоже. на улице есть сушилки для белья. все опрятно, чисто, не сломанное и в хорошем виде. да, это не новейший отель с евроремонтом, но за свою стоимость - прекрасное место.
единственный минус - это чистота. было убрано не настолько скрупулезно, как могло бы быть, но в любом случае, если вас что-то не устраивает, можно обратиться к админу и я думаю, все быстро устранят. но это было не настолько критично для нас, и мы прекрасно прожили свои 7 дней в полном удовлетворением отелем. уборка в номере так же есть по требованию.
ситуация с морем так же очень порадовала, везде пишут, что до моря идти и идти, но это не так. 15 минут максимум прогулочным шагом. обратно чуть сложнее, так как в горку, но это не ощущается, как невероятное расстояние. (в прошлом году мы были в Лазаревском в тихом раю, вот там было приключение, конечно). сам отель находится прям рядом с остановкой, если вы не на машине, то все равно сможете добраться туда, куда вам нужно. в общем, впечатление именно от отеля - на твердую пятерку с минусом(за чистоту), если мы когда нибудь вернёмся в геленджик(надеюсь, что нет, но это уже другая история) обаятельно будем останавливаться здесь.
пс: отзыв максимально честный, если бы можно было прикладывать видео, я бы приложила свои восторги из кружочков в телеграмме, в которых с восторгом маме записывала в первый день.
если сомневаетесь - не сомневайтесь, отель очень классный, не пожалеете!
именно фото отеля не делала, зато есть фото потрясного вида с крыльца на рассвете.
4
May 11, 2024
Плюсы - ну, он есть, в смысле, стоит по указанному адресу. В нем есть обещанное количество спальных мест, чистое белье, балконы, кондиционер и туалетно-душевая комната. Соседей не слышно.
Минусы - помимо этого в нем есть окурки в пепельнице от предыдущих жильцов, несмотря на то, что на ресепшене русским по белому написано, что курить запрещено. Жуткий запах какой-то дохлятины на первом этаже. Плохо работающая личинка копеечного замка, которую так и не поменяли с прошлого сезона, и в которой заедает ключ. Зверски пыльная беседка, которую необходимо обязательно протереть перед использованием,желательно влажными салфетками.
А еще в нем нет туалетной бумаги, мусорных пакетов, тапочек(уточняю - бумага и пакеты есть, но нужно поймать администратора и попросить выдать), обещанного вайфая в номере (за ним приходится ходить вниз в беседку на улице, потому что в фойе плохо пахнет)
Ах да, и отдельная обаятельная "плюшка" встретила нас по заезду.
Следует особо обратить внимание, что при оформление заявки я указала, что мы заезжаем на 4 ночи. Но одна из ночей будет не полной, так как заедем мы в 4 утра. Но оплатим ее полностью. Будучи человеком обязательным, я прописала этот момент в комментариях. И судя по тому, что в ПРИНЯТОЙ заявке появился комментарий "время заезда 4 утра" - заявку прочитали и приняли этот момент. Тем сильнее было мое удивление, когда по приезду нам сначала долго не открывали, потом невнятный спросоня администратор пытался понять, кто мы, оплатили ли мы и чего мы вообще хотим, а после апофеозом идиотизма ситуации заявил, что вообще-то заселение у них до 11 ночи и в курсе ли мы этого. Специально проверила документы - этот момент нигде не указан. Было неприятное ощущение, что нас сейчас выгонят в беседку до утра. Но обошлось.
На территории нет ни одной урны, мусорного ведра и чего-то подобно. Как и в здании. Только в номерах.
Общее резюме: если только спать и вы вообще неприхотливы, то норм. На длительное проживание не рекомендую.
3
1
September 7, 2024
Знаете нормальный и чистый отель с хорошим персоналом)) все чисто и аккуратно. Приедем еще раз)
May 7, 2023
Лучший отель из всех, где мы останавливались по Геленджику и Краснодарскому краю.
Приветливый персонал, чистые и просторные номера, парковка на территории
Прекрасные виды из номеров .
Номера, Кстати, с балкончиками. Есть как отдельные, так и смежные для большой семьи с доп местами.
Мы в восторге! Рекомендуем!
Привет из Ялты
3
2
March 30, 2024
На первый взгляд в номере чисто , уютно. Но под кроватями никто не убирал, т.к. лежали носки от предыдущих жителей, фууу. Постельное вроде стиранное поглажено, Но все в жирных пятнах ( на фото видно). За это снимаю 2 звезды. Парковочное место есть - маленький въезд под уклоном ( стоимость суток 250 рублей), поместятся впритык 2 небольших седана . Номеров в отеле примерно 10-12 . При заселении рассчитываете на бесплатную парковку на соседних улицах. В сезон это проблемно очень. Мы отдыхали в марте, поэтому места находили. Стоимость суток 1700 рублей ( март)
2
September 4, 2023
Добрый вечер, отдыхаю в этой гостинице, прекрасное место, всё в шаговой доступности, в гостинице чисто, в комнате кондиционер, мини холодильник, интерьер в современном стиле, рекомендую
September 25, 2023
Очень уютный дом. Чистый номер. Все, что нужно, есть в номере: холодильник, чайник, кружки, фен, не в каждой гостинице это есть в наличии. Вежливый, располагающий к себе, администратор Ольга.
Недалеко магазины, столовые, рынок, парк у моря и пляж. Рекомендую.
2
2
June 2, 2023
Очень классный отель! Вежливый персонал, чисто, уютно, тихо, несмотря на то, что отель находится рядом с дорогой. Приемлемые цены. Мне всё понравилось, буду приезжать ещё, если будут места. Всё классно, от души рекомендую👍
2
2
November 13, 2023
Отличный отель, недорогой. Большие номера с балконом. В номере чайник и холодильник. В цокольном этаже кухня и столовая. Вид на горы, нам понравилось. Останавливались два раза по пути в Сочи. Стоянка на дороге.
January 15, 2024
Отличная гостиница для отдыха на море! Удачное расположение, рядом рынок и набережная. Виды на море или горы. Приветливый и отзывчивый персонал.
October 17, 2023
Отель очень понравился. Просторный номер, чисто, аккуратно, до моря спокойным шагом 7-10 минут. Есть общая кухня. В номере холодильник, фен, чайник. Кровати удобные
May 29, 2024
Жили в этом отели в 2019 году была чистота и порядок , белое отглаженное постельгое белье , платенце тоже . И сейчас 2024 Году заселились в отели запах грязных тряпок в комнате паутина и пыль все грязное.Белье оставляет желать лучшего все какое то замызганное , платенце серые 🤦♀️. Остались только по тому что устали в дороге и маленький ребенок , хорошо что на 2 дня . В таких условиях не приятно находиться
2
April 13, 2023
Отдыхали в четврехместном номере без балкона… ну из плюсов: хороший напор воды, горячая холодная, удобный диванчик, не скрипит, высокие потолки очень, что дает ощущение большого пространства, красивый вестибюль с аквариумом, беседка хорошая, и красивая, но маленькая территория, есть кухня, микроволновка.
Дальше будет абсолютно честный отзыв.
Начнем с того, что парковки у отеля и по близости нет, если вы на машине- беда 🤷🏼♀️
Далее калитка, открывается раза с третьего точно 😀кодовый замок стоит починить, когда ты с вещами и с детьми пришел фиг знает откуда( опять же из-за отсутсвия парковки) ну такое себе- стоять 15 минут в попытках открыть калитку. Далее, двор в плитке, не в тротуарной! После дождя или в мокрых шлепках после моря есть вероятность переломать конечности себе там! Вестибюль с огромной красивой табличкой «у нас не курят», но при этом весь отель воняет куревом( когда курят прям в помещении, знаете, такой застарелый запах дешевых сигарет, когда стены уже все впитали)
сам номер вполне прилично выглядит, так как мы с детьми, брали средства для уборки, чтобы помыть еще разок номер, так вот мыли дважды полы как только заселились- вода была черная от пола 🤦🏼♀️как моют- непонятно. Постельное белье в старых пятнах, одеяла- просто жесть, у меня на таких собаки уличные спят. Полотенца в ванной это отдельный ужас. Серые, дубовые, застиранные до ужаса, но при этом в пятнах, и воняют тем самым дешевым куревом. В унитазе был черно-желтый налет кусками, думали ну может уже не отмывается. Но нет, стоило 30 секунд поработать ершиком- вуа ля. Он чистый 🤷🏼♀️
Кровать скрипит просто дико. Матрасы ужасные, чайник самый дешевый за 300₽ из которого кусками выливается накипь, так как там нет сеточки защитной.
Коврики у кровати- промолчу, думаю и так понятно.
Расположение- нууу такое себе. Это обычный частный сектор, прямо у дороги и остановки. Безумно шумно! И днем и ночью. Выхлопные газы в окно, никакого свежего воздуха. До набережной быстрым шагом 20 минут.
А еще ситуация интерсная получилась. На сайте указано, что кроватки детские предоставялют 500₽ сутки.
В итоге сказали нет и небыло никогда у них кроваток. Это ладно. Мы брали номер для четверых, и оплата была за четверых, а состав был такой: два взрослых, ребенок 10 лет, и два ребенка 6 мес. На сайте указано и по телефону также нам сказали, что дети до 5 лет не учитываются так как им место не предоставляется. По факту мы вообще за троих должны были платить. Но с нас взяли доплату за ребенка 1000₽ 🤷🏼♀️ хозяевам плевать на отель, на отзывы о них, номер в сезон стоит не малых денег. Но это жесть просто. Я за такую грзязь 1000₽ бы максимум в сутки отдавала, чисто за воду и свет, и все. Все остальное, это просто как на сеновале поспать. Желаю хозяевам немного прийти в чувства и вложиться уже в свой отель. Позорище. Деньги летом гребете лопатой, а полотенца не можете купить нормальные. Однозначно не рекомендую никому сюда ехать.
11
1
June 14, 2024
Гостиница сама по себе не плоха, но вот какая-то беда с персоналом. Полотенца за 6 дней ни разу не поменяли, даже подмести и мусор убрать в номере никто не зашёл за всё время проживания. По расположению, эта гостиница для тех, кто любит гулять. Слышимость в номере очень сильная. Шум с дороги вообще не оставляет шансов поспать или хотя бы просмотреть телевизор.
August 6, 2023
Номер у нас был неплохой, с красивым видом на горы. На этом плюсы заканчиваются. В номере было уютно, но не совсем чисто. Полы грязные, неприятный запах в санузле. Грязное полотенце в ванной (видимо, в спешке забыли убрать после других гостей). На подоконнике паутина, стекла грязные. Администратора никогда нет на месте. Особенно это ощутимо, когда нам нужно выехать с парковки, но для этого нужно связаться с администратор, который должен открыть ворота. Не знаю, почему хозяин не берет во внимание отзывы гостей 🤷♀️
В общем, номер не стоит тех денег, обслуживание на 0. Спас только красивый вид с террасы.
3
1
December 17, 2023
Отдыхали в октябре. Гостиница очень понравилась. Просторный номер с балконом. В цоколе кухня, очень удобно. До набережной 10 минут обычным шагом. Есть парковка внутри, правда только на 2 авто, но нам повезло и мы получили место. Хозяева очень приветливые , заботливые люди, сразу видно внутри гостиницы что все делается с любовью к своему бизнесу и отдыхающим людям. Желаю процветания вашей гостиницы. Благодарим от всей души))
1
August 16, 2023
Отдыхали в данном отеле с 02.08. по 14.08. На первый взгляд - выглядит неплохо. Обычный ремонт, дешевая новая мебель (шкаф, столик). Номер заявлен был 4-х местный , но по факту стояла двух спальная кровать и раскладная кровать (раскладушка), которая очень скрипела и гремела как в больнице. Обслуживание в отеле ужасное (вернее его нет совсем) . Многие уже писали про администратора Екатерину, которой вообще не надо там работать. Её никогда нет на месте, чтобы что-то спросить нужно звонить. Платили немалые деньги за проживание в отеле, но оказывается чтобы поменяли белье нужно попросить и туалетную бумагу нужно брать самим (если не спросите вам никто ее не положит). Обслуживание - никакое. За что платить такие деньги, когда мы просто живем и нам не могут убрать номер элементарно. Когда мы попросили поменять белье, нам сказали что у нам пятна на белье и они возможно не отстираются и нам возможно придется за него заплатить... Нам пришлось самим отстирывать пятна на белье а потом уже отдавать им грязное белье. Территория очень скудная. Кроме беседки на 1 семью и парковки на 2 места там ничего нет. С парковками на улице и вообще в Геленджике целая проблема. Ставили машину на обочине, но когда уехали места нашли только через 2 квартала и пришлось оставлять машину там. Воду постоянно отключают и дают только с 8.00 - до 10.00, в обед и вечером до 22.00 . Ночью воды нет. Смех какой-то. Кухня общая есть, но мы там ничего не готовили и туда даже не ходили. Больше ни ногой в этот гадюшник!
November 2, 2023
Хороший отель, удобное расположение, в номерах чисто, но просьба администрации, поменяйте подушки и одеяла, не большой балкончик , кухня есть, персонал отзывчивый, советую.
1
November 9, 2024
Отличная гостиница . все чисто и уютно. До моря 10 минут пешком
July 29, 2024
Отличный небольшой отель с соотношением цена- качество, номера просторные, высокие потолки, хорошая зона для приготовления пищи, до моря 1000 м.
1
September 14, 2023
Отдыхали в вашем отеле, очень понравилось! Уютный двор, комфортный номер и гостеприимный персонал. Отдельно хочу поблагодарить Алену и Андрея. Обязательно к вам вернемся!!!
2
2
April 18, 2024
Администратор не отвечает на звонки. С 10 попытки нам ответили и отказали в заселении. Зарекламировали себя на сайтах бронирования как круглосуточная гостиница, а в итоге в пол первого ночи нас не кто не встретил и не заселил. При этом номер был оплачен и "подготовлен к нашему заселению". Оказывается, что нужно заселятся с 14 до 23 ночи. После некому будет вас встречать. В чужом городе остаться без жилья никому не пожелаю.
2
1
June 25, 2022
Отличное место! Для отдыха просто шикарно! Словами не описать. Гостеприимный персонал. Большое, просто огромное спасибо Ирине😚. Подобрала идеальный номер. Заселились мгновенно, не смотря на то что было уже полночь.
Место шикарное. Вид прекрасный на разные стороны из отеля. Если буду отдыхать в следующем году, обязательно забронирую заранее нам номер в этом отеле.
3
1
April 16, 2023
Отдыхала в Геленджике в апреле, понравилось расположение гостиницы, все близко, до рынка 3 квартала, до моря кварталов 5.Так как время межсезонье, народу было мало. Номер с террасой просто чудо, но оживленная трасса немного портит прекрасному виду на горы. Для одного человека проживание в номере идеально.
3
2
July 12, 2024
Чистый номер, в номере было все необходимое. Очень вежливый и доброжелательный персонал.
January 31, 2024
Супер место , гостеприимные хозяева, удобное расположение , отличные номера. Море в пешей доступности! Рекомендую 👍👌
1
2
April 16, 2024
В целом норм, если переночевать. Если дольше - поищу получше, но и подороже, конечно. По соотношению цена/качество - отлично!
June 26, 2023
Не плохо, но могло быть лучше. Не хватает места для сушки вещей, то что есть всегда занято, на балконах нужны верёвочки или хотя бы сушилки напольные в каждый номер. Белье чистое, хотя не новое, конечно все требует ремонта ,на твёрдую 3. В ванной шторка с плесенью, грязный ершик и туалет 🙈 в номерах достаточно тихо, но когда кто-то ходит в общем коридоре- слышно ещё как. Номер за 11 дней не убирали ни разу, но белье чистое и полотенца выдали через 5 дней прибывания(по просьбе). Парковки считай нет, максимум 2 машины, есть платная на соседней улице (250р сутки ). Вай-фай толком не работает. В номере есть холодильник, электрический чайник, чашки ,полотенца 3шт, для ног 1, и для лица 2шт. Ванные принадлежности(мыло, шампунь, гель), туалетная бумага. Фото на сайте соответствуют действительности.
January 20, 2024
Удобное расположение. Относительно свежий ремонт, но нет опрятности и ухоженности. В холле затхлый запах. Столовая не грязная,но и чистой назвать нельзя, как и весь отель. Красивый вид с трассы. Возможно проживать с питомцем, за доп. оплату. Проживали в январе 2024г, в номере тепло.
May 29, 2024
С удобствами отеля ознакомиться не удалось, потому как неприятный субъект, развалившийся на ресепшене, узнав, что номера нужны всего на одну ночь, потерял к нам всякий интерес, и практически перестал нас слышать... Так что имейте в виду... Парковки нет. Больше сказать ни чего не могу.
September 14, 2024
В целом неплохо. Большая комната. Большая кровать. Неудобно что дверь металлическая сильно грохает
September 13, 2023
Отдыхали с 4.09-12.09.2023, сразу по прибытию в отель нас отправили искать парковку, но после заселения в номер предложили парковку за 250 рублей. Номер не был убран от слова совсем, тупо сложили грязные полотенца и заправили постель, от предыдущих отдыхающих гостей. На вопрос, почему на полу такое количество песка, нам ответили, что надуло в с балкона. Подошвы у ног были цвета грязного асфальта. Мы покупали дополнительные шлепки (которые должны быть в номере от отеля) для хождения по номеру и купания в душе. Посуду, унитаз, полы, душ, пыль элементарно мыть вообще ни к чему. 🤦♀️пульт от кондиционера не работал, нам сказали поменяйте его в соседнем номере. Это был просто тихий ужас. Туалетную бумагу и пакеты для мусора нужно спрашивать по требованию у администратора, которого в принципе нет на месте, бегай и ищи его. Первый и единственный раз нам помыли полы и поменяли белье на второй день после заселения. Единственный адекватный и клиенториентированный администратор Ольга.
Чистить сплит систему в номере никому не нужно, она чистит себя сама, вода с нее течет прямо в номер, на коврик, бережно положенный на гардероб.
Администратор Андрей далек от нормального общения с постояльцами.
Это был первый и единственный раз нашего пребывания в этом отеле.
4
1
September 13, 2024
Замечательные, гостеприимные, доброжелательные хозяева.
April 14, 2023
Не плохая гостиница, чистенько, просторные номера, есть холодильник, чайник, фен, минимальная гостиничная косметика. До моря не близко. Не очень удобная парковка.
2
1
June 13, 2023
Снимали номер в этом отеле на двое суток первый, и наверное последний раз. На стойке регистрации при заселении не особо приветливая администратор зачем то сняла копию паспорта, мотивируя это необходимостью отправки данных хозяйке отеля, для каких целей не ясно. Спросили после у других постояльцев - копию паспорта у них никто не брал. (копию так и не вернули). Теперь по существу за предоставленный нам в аренду номер отеля:
1. Чистота номера оставляет желать лучшего: на полу и прикроватных ковриках мусор, в одном из углов около столика и холодильника была обнаружена кем-то утерянная ранее косметика; на кровати были чьи-то накладные ресницы (благо взяли с собой постельное бельё, как знали, что понадобится).
2. В процессе работы холодильника, после его включения, выяснилось, что он совсем не холодит - о чем сразу была проинформирована администратор. Однако за двое суток никто так и не попытался исправить ситуацию. Пришлось хранить продукты в холодильнике кухни на цокольном этаже и ходить за ними с номера на втором.
3. В душевой почти наглухо забит слив воды, проинформировали персонал отеля, ситуация не поменялась - пару минут пользования, 20-25 минут ожидания пока уйдет вода.
4. Батарейки в пультах от телевизора и ТВ приставки почти разряжены и на половину отсутствовали - кто-то скажет мелочь, купили бы сами и поменяли - соглашусь, однако цена за номер с полным его описанием была внесена своевременно и в полном объеме. Почему тогда жильцы должны думать еще и о таких мелочах?!
5. Отдых наш пришелся на праздничные выходные дни (сб, вс, пн), но они были выходными для нас, а администратор отеля, находясь на своем рабочем месте, похоже думала, что и для неё выходной - в короткие периоды наших и без того нечастых встреч на территории отеля, состояние её алкогольного опьянения выдавала неустойчивая походка и периодические "нечаянные" падения на ступеньках при пользовании лестницами.
С учетом состояния номера, душевой, работы администратора, расстояния до моря в 1.4 км (20-25 минут пешком) считаем что ценники за аренду номеров завышены. Руководству отеля стоит обратить внимание на персонал при его подборе и отель в целом - не лишним будет сделать некоторые материальные вложения в инфраструктуру отеля с целью создания более благоприятных условий для проживания своих гостей!!!
Надеемся, что наш отзыв поможет многим при выборе вариантов проживания в Геленджике.
P.S. если Вы путешествуете на автомобиле, то аренда номеров в данном отеле - не Ваш вариант. Здесь нет автомобильной парковки. Максимум что можно припарковать - самокат или велосипед во дворике отеля. Дворик,кстати, уютный и довольно чистый - что, пожалуй, и относится к плюсам. Во время дождя и после него, пока плитка мокрая - нужно быть осторожным, довольно скользко.
3
September 2, 2024
Персонал вежливый и приветливый, на этом плюсы закончились) Во-первых, нет места для парковки, во-вторых, номер был досрочно грязным и старым. Но самое главное, что мы нашли таракана у мини-холодильника:) хорошо, что приехали всего на одну ночь.
May 14, 2023
Хорошая гостиница, просторный номер, чистенько, тепло, рядом все достопримечательности, за дополнительную плату предоставили парковку, рекомендую!
2
2
January 11, 2024
Отличная гостиница с приятнтой администрацией. Номера читые, кровати удобные. Приятная обстановка в холе.