Street Beat
99 reviews
October 31
Хороший ассортимент магазина. Доброжелательная атмосфера. Продавец Аркадий грамотно проконсультировал меня по наличию и помог с размером. Однозначно порекомендую этот магазин своим друзьям и буду приходить за покупками снова. Спасибо за сервис 🙃
November 3
Отличный ассортимент и качество товара. Профессиональный и компетентный персонал ненавязчиво расскажет о всех преимуществах и поможет с выбором. Покупку помог сделать Аркадий Сомов, мы с сыном остались довольны выбором. Рекомендую 👍
October 28
Очень дружный и приветливый персонал
Авиапарка
Особенно очень хорошо и качественно обслужил продавец консультант Аркадий
Девчонки тоже на кассе все молодцы )
October 13
Покупаю обувь только здесь, круто, что есть подарочные сертификаты
Отдельная благодарность консультанту Михаилу, тактичный, доброжелательный
Всем рекомендую!
July 10
Дмитрий 🔥! Связалась по телефону, дал инструкцию и консультацию.. Говорю, Еду.. ждал меня у порога, как дорогого гостя.. Впервые у вас совершала покупку.. Дмитрий быстро сориентировал, помог подобрать аналоги и показать свежую коллекцию любимого HUGO. ❤️😎✊ Так держать! На уровне!👏👏 Помог! Магазин лютый! С гигантским ассортиментом и хорошими оптами скидками.. буду следить за новостями и новыми поступлениями, как и за скидками.. Товар чистый спешили эдишен и ориджинал.. не паль фабричная.. Магазин впечатлил! Сервис 5 из 5! Вежливо! Продуктивно! Уложились в 5 минут до закрытия ТЦ!!! 🔝💯
Одобрено! Рекомендую!
August 23
Отзыв о химчистке от магазина StreetBeat в авиапарке. Отдал кроссовки на чистку после зимы, к слову отходил в них всего несколько месяцев, состояние абсолютно нормальное. И чтобы не испортить самостоятельной чисткой (есть замшевые элементы) отдал в химчистку в стритбите, потому что там и купил. Итак, время ожидания мне сразу сказали месяц. Что уже очень много само по себе, но мне было не срочно, поэтому согласился. В итоге через месяц тишина, спустя еще неделю тишина. Прихожу туда сам, консультанты инфы не имеют, сказали ждать, спустя еще неделю позвонили, можно забирать. В сумме полтора месяца всё тянулось. Итог. Замша вся выцвела, судя по всему от химии. Кроссовки из бежевых стали практически белыми. Всё в трещинах. Грязь из заломов не вымыта, на подошве как были пятна (которые к слову я после чистки оттер обычной зубной щеткой дома) так и остались. Уровень чистоты - протерли тряпкой. Но при этом умудрились выжечь весь цвет. Я вполне логично пишу претензию по четким пунктам, грязь не вымыта, замша выцвела, качество не устраивает. Мне говорят ожидать 10 дней ответа, спустя 10 дней ответа нет, проходит еще 10, я приходу туда сам. Опять то же самое, ожидайте. Через день присылают огромное сообщение с отказом по жалобе. И анекдотом про то что все по госту. Заниматься этим у меня времени и желания нет. Но как общий итог. 2+ месяца ожидания, и убитые кроссовки.
1
June 3
Абсолютно неприветливый и неклиентоориентированный персонал, просто 3 сотрудника одного магазина.
Зашла купить кроссовки, спросила, есть ли определенная модель (на витрине она не стояла), молодой человек, не думая, ответил, что нет, и как только понял, что я не буду брать лично у него, а скорее всего возьму на сайте, потерял интерес и начал общаться как попало, с недовольным лицом.
Далее я попыталась найти нужную модель на сайте, мы просили помощи в поисках у сотрудников, на что нас тактично слили, мол нет на сайте - значит нет.
В итоге я нашла на сайте нужные кроссовки, оказалось, что по наличию они и в самом магазине есть.
Показала артикул другому консультанту, и он нашел их на складе.
Просто, чтобы купить нужные кроссовки, обычному человеку нужно пройти огонь и воду, самому разыскать их и вычислить наличие в магазине, чего не могу сделать работники.
В завершение на кассе стояла супер недовольная особа, которая смотрела на нас так, будто мы украли у нее 1000 рублей.
Проще прийти, померить в этот магазин нужную модель, предварительно проверив наличие самостоятельно на сайте, и потом на этом же сайте купить, чтобы не общаться с сотрудниками данного магазина.
Не рекомендую
1
July 22
посетили магазин 21 июля 2024. девушка-консультант после того, как принесла 2 пары кроссовок, которые не подошли, посоветовала в следующий раз заказывать на ламоде и сказала, что мы тратим ее драгоценное время, раз решили не покупать кроссовки после примерки. также спросила, будем ли мы заказывать эти же кроссовки на пойзоне :) судя по отзывам, такое хамство обычное дело в данном магазине
August 16
Лучший ребята , обслуживание супер , обязательно к ним вернемся и ассортимент топовый , обувь качественная
June 26
Категорически не рекомендую магазин StreetBeat!
Недавно столкнулся с вопиющим непрофессионализмом и откровенным пренебрежением к клиентам в магазине StreetBeat в ТЦ Авиопарк. 21 июня 2024 года я приобрел пару кроссовок Adidas. Попросил продавца принести мне 42 размер для примерки. В спешке я быстро примерил кроссовки и, решив, что размер подошел, направился к кассе, где оплатил покупку. К сожалению, из-за ограниченного времени я не проверил качество обуви в магазине.
На следующий день дома я обнаружил, что размер мне не подходит — вместо 42 размера мне продали 41.3. Решив исправить ситуацию, я надел кроссовки лишь пару раз дома, чтобы убедиться, что они действительно малы. 23 июня 2024 года около 14:00 я посетил магазин, чтобы обменять кроссовки на пол размера больше.
Администратор магазина не только отказал мне в обмене, но и сделал это по абсолютно абсурдной причине. Он заявил, что на пятке кроссовок есть катышки, которые, по его мнению, образовались за один день, что совершенно нелепо. Эти катышки явно были на обуви с самого начала, что признавал даже сам администратор, утверждая, что в витринных парах такого нет. Дальнейшей экспертизы проведено не было.
Администратор также сказал, что если они примут кроссовки обратно, руководство заставит всю смену выкупать товар, что просто абсурдно и совершенно непрофессионально. Оригинальная бирка на кроссовках не была оторвана, что подтверждает мое бережное отношение к товару.
Я не требовал возврата денег, лишь хотел обменять обувь на нужный размер. Вместо этого я столкнулся с непробиваемой стеной недоверия и равнодушия к клиенту. Учитывая, что это не первая моя покупка в StreetBeat, такое отношение особенно разочаровывает.
Эта ситуация продемонстрировала мне, что компания StreetBeat не заботится о своих клиентах, не уважает их время и деньги. Я крайне разочарован и категорически не рекомендую этот магазин. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать таких неприятных ситуаций.
2
August 22
Обслуживание на кассе к сожалению не понравилось, девушка с длинными волосами общалась пренебрежительно и с недовольным лицом, минут 10 мне пытались продать обувь. Бейдж был перевернут, жаль, что не смогла узнать имя сотрудника.
В зале консультанты замечательные, консультацию получила быстро и оперативно в вежливой форме, большое спасибо!
Всем остальным тоже довольна, благодарю
April 22
Хотелось бы обратиться по поводу инцидента, который произошел в Тц Авиапарк. Меньше чем неделю назад была произведена покупка двух кроссовок. Консультант на протяжении двух часов уверял меня, что это мой размер, подкладывал стельку. Хотел подсунуть 42( когда у меня 39). В итоге я купила кроссовки 40 и 41 размера. Примерив дома, я поняла, что они мне очень велики и решила их сдать. Но магазин их не принял, так как консультант уверял, что есть следы носки. Напоминаю, кроссовки не носились и сданы в сроки и со всеми упаковками и чеками. Очень расстроило отношение сотрудников данной организации! Больше обращаться туда не буду! И совершать покупки тоже!
4
September 2
Консультант Арсений в Авиапарке отличный консультант, к нему претензий нет. Детские кроссовки покупала долями и на кассе девушка с таким пренебрежением производила оплату. Получается если берешь не за полную сумму и чек меньше 10 000₽, то отношение соответсвующие. Не очень приятно, остался осадок.
May 3
3.05 примерно в 7 часов вечера приехали посмотреть обувь, сначала консультант был вежлив, вовлечен, чувствовалось его желание быстрее продать обувь, НО после примерки сказали, что пока только ищем размер и форму обуви по душе, как мигом все поменялось, консультант посмотрел на нас с таким призрением, сказал только «окэй», закатил глаза, быстро собрал всю обувь и ушел. остался мерзкий осадок от этого работника, было по детски и непрофессионально с его стороны, больше желания приходить в ваш магазин нет, хотя выбор кроссовок хороший, скажите спасибо вашим сотрудникам 🥰
3
1
September 13
Отличный магазин, а так же выбор в нем, покупал себе кроссовки по качеству нечем не отличается от оригинала, спасибо консультантам за помощь в выборе
November 1
Очень плохая кассирша заказал кроси мне сказали 5 мин в итоге я ждал 20 мин место таго что бы мне отдать заказ она только и говорила ждите 5 мин я ждал 4 раза по 5 мин мне не понравился
August 21, 2023
Сегодня покупала кеды в данном магазине, мне всё понравилось, есть на что посмотреть из товаров, консультанты вежливые, но пакеты!!! Это просто какой-то ужас) Как только кассир выдала пакет с новоиспечённой покупкой, я почувствовала этот запах. Я не знаю, что произошло, но запах сыра с плесенью исходил от пакета даже после обширной прогулки по ТЦ. Впечатление это однозначно испортило, потому что даже в кофейне, когда пакет лежал под столом, я и мой друг знали о его присутствии!! Ребята, ну это не дело.... Жалуйтесь поставщику пакетов...
2
October 11
Разошлись на подошве ботинки The North Face после одного дня носки ( явный заводской брак) - с момента прихода в магазин до момента обмена на новые прошло 2 минуты! Браво! Буду приходить еще и еще за покупками! Сервис - топ!
May 11
Покупал с этом ужасном мести себе кроссовки Puma, не подошли по размеру, хотел поменять на меньше размер, нашли какие-то заломы и еще кучу понятно нашли, просто хамское отношение к людям, как продают такие все милые, а как не пожалел товар, так сразу не товарный вид, просто злость переполняет когда покупаешь 17к кроссы а поменять их нельзя больше не ничего покупать не буду, также своим знакомым не буду рекомендовать👎🏻
3
April 4
У нас в Нижнем Новгороде нет такой сети магазинов. Внук занимается баскетболом. Приезжали за кепкой. Купили, довольны. Конечно, цены огромны. Но пришлось купить.
October 28
Пришёл померить кроссы. Посмотрел одну модель, не понравилась. Консультант предложил посмотреть другие, я сказал что ищу что-то полегче чем то, что мерил до этого. Он подвёл меня к полке и сказал, что вот здесь «легкие» модели. Я сказал что мне не нравится, на что парень с вызовом ответил что-то вроде: «ну ты хотел легкие, вот это легкие кроссы» и смотрит на меня типа на слове меня поймал :)) Ну капец, ребята работать совсем не умеют) Ощущение что они за продажу готовы на многое))) Пошёл в соседний магаз, купил себе там обувь)
June 1
Отличный отзывчивый персонал, хорошие цены за оригинальные товары
1
May 27, 2023
Классный выбор моделей. Есть своя private label.
Мне понравились человеческим отношением к клиенту. Например, мне по гарантии заменили обувь, на которой появились небольшие трещинки. Я думал, придётся неделями доказывать, что я не верблюд (хотя и ходил в кроссах по 10-15 км в день пару недель), но оказалось, что есть адекватные люди и компании - заменили за полчаса.
Я доволен - теперь и дальше буду ходить и красивой и - что важно лично для меня - удобной (!) обуви. (Потому что в Zara обувь покупать я больше не буду - красиво, но абсолютно неудобно). Продавцу Алле - респект и благодарность! Решила мой вопрос влёт!
January 11
Попросил персонал подобрать вещи, после осмотра вещей, поблагодарив за не длительный показ ассортимента и уделённое мне время, я отправился изучать остальной ассортимент самостоятельно, после чего услышал как консультант смеётся и подшучивает со своими коллегами прямо у меня за спиной, цитируя мои слова. Он стоял буквально в метре от меня!!! Я в шоке, ушёл с подпорченным настроением из-за такого хамского поведения.
6
September 6
Спасибо за помощь в выборе кроссовок! Всей семьей закупаемся тут не первый год ;)
March 11
Сама по себе хорошая сеть магазинов в плане обуви, достаточно широкий спектр брендов представлен, покупал кеды "palladium ". Так вот
в магазине ТЦ"АВИАПАРК" меня порадовали своим отношением продавцы консультанты, ребята умеют и хотят работать!!!
1
July 10, 2023
Отличный магазин, замечательный сервис. Персонал просто бомба, крайне вежливый и всегда готов помочь. Была куплена пара кроссовок adidas retropy e5, как оказалось бракованная, думал, что будет очень много проблем с возвратом/обменом, по итогу персонал сразу же вошел в положение и быстро заменил пару на исправную:)
1
1
April 7
7.04.24 купила кеды. Консультант Яков мастер своего дела, если хотите подходящую обувь - зовите его. Все супер, спасибо большое!
1
January 17
Прекрасный продавец высокий молодой человек в очках (к сожалению ,не посмотрела имя на бейджике )
Очень быстро и профессионально помог подобрать нам куртку ,помог с размерами и моделями и так же быстро принес со склада нужную нам вещь ,которой не было в зале
Девушка-кассир так же быстро обслужила и предложила бесплатно отпарить куртку прямо в зале ,тк она была чуть смята из-за хранения
Сервис на уровне !в подарок дали масочку :)
2
March 30, 2023
Сотрудники магазина очень приветливые. Мне помогал консультант Вадим. Хочется отметить, что он не ходил за мной по пятам, а дал возможность сначала все самой посмотреть, а потом уже обращаться за помощью. Это очень порадовало, потому что раздражает, когда консультанты назойливо ходят за тобой и предлагают помощь, ну вы понимаете о чем я:) В общем однозначно 5 баллов магазину и Вадиму
3
1
November 11, 2023
Покупали дочери кроссы 04.11.23
Покупкой остались довольны, хоть цены немного и кусаются.
Надеюсь, обувка нас не разочарует и мы вернёмся в этот магазин не раз!)
October 18
Благодарность сотрудникам магазина, всё сделали наилучшим образом!
August 16, 2023
Химчистка - это обман! Обязательно делайте фото до!
Отвратительное качество (как-будто ничего не чистили, кроме подошвы), очень высокая цена 3 тыс руб - это 25% стоимости новой пары, ощущения обновления после него вы не получите. Деньги на ветер.
Время - 1 месяц чистки, еще один месяц чистки после претензии. 2 месяца вы без своих кроссовок.
Более того - сотрудники обманывают и находят отговорки. Даже затемняют фото «до», чтобы было хоть какое-то впечатление обновления. (Я не догадалась сделать фото «до» доверяя компании)
Качественное в этом всем только реклама, которая изобилует фотошопом и обманом.
Итог: -3 тыс на чистку, -2 месяца, кроссы те же.
1
January 26
Замечательный магазин, сотрудники Елисей и Хума помогли и во всем проконсультировали🤗🎀
July 4
Очень хороший магазин взял сумку от Jordan кроссовки футболки и шорты
November 5, 2023
В магазине очень большой выбор кроссовок, но есть один минус - слишком дорого, из-за этого 4 звезды, а так - всё отлично!
July 3, 2023
Сегодня была в магазин в ТЦ Авиапарк, только здесь отвратительно относятся консультанты. Это вы их на тренингах учите задавать вопрос клиенту: «Вы хотите просто так примерить ?» и косо смотреть на зашедших покупателей. Так вот, хочу я просто так примерить ! Или же купить!! думаю это точно не касается консультанта, мне кажется их дело подсказать, посоветовать, принести нужный размер, что в свою очередь консультант сегодня не сделал.
Который раз захожу уже и сталкиваюсь с таким хамством. Не советую данный магазин именно в тц Авиапарк! О минусах можно говорить бесконечно!
5
October 31, 2022
Очень все понравилось, персонал отличный приветливый , особенно хочу отметить продавца Вячеслава, помог подобрать все что было нужно, дай бог процветания таким продавцам в вашем магазине
Большое спасибо
3
January 21
Благодарю продавца Артема, был улыбчев и доброжелателен, а самое главное, был энергичен.
April 13, 2023
При покупке чего-либо в этом магазине спрашивайте о правилах обмена и возврата, так как по чеку вам пообещают 14 дней.
Обувь не подошла, на следующий день я просто хотел поменять размер на нужный. Получил отказ, якобы, обувь уже была в употреблении.
Поддержка по телефону ничего не может сказать, а просто уверяет, что в обуви уже ходили (да, 2 шага вне квартиры, в подъезд считаются).
Денег не жаль, жаль потраченных нервов и времени.
Кеды выбросил, с этой сетью более ничего общего иметь не буду.
P.S. при покупке носков и нижнего белья невозможность возврата ВСЕГДА проговаривается продавцом
P.P.S. во время возврата девушка передо мной покупала кеды, ей так же ничего не рассказали о правилах возврата.
6
May 14, 2023
Посещали 14 мая. Хороший магазин, ассортимент, вежливые кассиры, но когда подросток обратился к консультанту узнать о наличии размера кроссовок в ответ услышал: "Я занят", вокруг было много парней консультантов, но никто не подошёл, поэтому купили кроссовки в магазине рядом за 13000к!Осадочек остался, больше в этот магазин не пойдём!
1
September 11, 2023
Хочу сказать отдельное спасибо консультанту парню, который помог подобрать мне сегодня кроссы! Всё сотрудники очень классные! Спасибо❤️
October 25
Классный магазин, покупаю уже там вещи не первый раз
August 19, 2022
Отзывчивый персонал, огромный ассортимент товаров, чистота и порядок. Работники помогли с правильным выбором, предложили дополнительные товары и услуги, в целом я полностью доволен этим магазином
October 4
Магаз отличный, консультанты на высоте, но! Кассир не понимает концепцию хорошей обуви в принципе?? Вытащила и выбросила половину содержимого коробки в момент упаковки перед оплатой
January 26
Отличное обслуживание, Елисей и Хума😍
Подарили классные масочки:3
2
May 23, 2023
Спасибо Алле Бухаровой и Александру за помощь в выборе и приятное общение! Остались только хорошие впечатления)
1
October 14, 2023
Продавец не сказал, что при оплате картой Тиньков я получу кешбек 15%. Я оплатил наличными покупку на 20 тысяч, и потерял деньги. Уж если Вы делаете совместную акцию, надо покупателям о ней сообщать.
1
December 31, 2022
Хороший магазин с большим выбором. Хочу написать отзыв за консультанта Вадима , замечательный парень,ответил на все мои вопросы, их было много ,помог с выбором подарка . . спасибо большое 🤗🤗
1
October 15
Хороший магазин. Замечательные менеджеры. Подберут, подскажут.