Перестала ходить в этот салон, потому что просишь внятно сделать одну услугу (бразильский маникюр обычный), мастер слушает, кивает, а при оплате оказывается, что она сделала самый дорогой из них. Почему? А я не особо по цвету пакетиков отличаю их. А так есть мастера, Котова очень быстро и аккуратно всё делают
Плохой маникюр и покрытие у мастера Аси отняли кучу времени и предложили пересесть к другому мастеру,он исправил насколько мог ситуацию,но впечатление испорчено.Администратор не предложил скидку даже за порезанную в хлам кутикулу.
Достойный салон, пользуюсь их услугами уже много лет, все на высоком уровне, мастер Заира профессионал своего дела, чувствуется, что ей интересна ее работа, постоянно совершенствуется в своих профессиональных навыках, спасибо.
Хорошая студия маникюра, хожу туда уже не первый год. Всегда очень вежливые и приветливые администраторы. Отличный мастер Тина! Просто профессионал своего дела. Сделала маникюр быстро и аккуратно!
Элиза, классный специалист своего дела, работает с удовольствием. Осталась очень довольна! Быстро, качественно , аккуратно и невероятно красиво) Лучший маникюр, который мне когда-либо делали. Спасибо!)
Спасибо большое мастеру Лауре за отличную работу.И всесу салону в целом.Девочки администратораы просто прелесть.Очень внимательные, вежливые да и вообще атмосфера очень уютная.И еще спасибо хочу сказать Эсмеральде за коррекцию бровей.Всем спасибо.
Была на педикюре KART у топ мастера, в итоге испортили все пятки и пальчики, кожу слишком сильно перепилили или передержали средство, под вечер дома пятки воспалились 😭 никому не советую ходить туда!!!
Записывалась на маникюр+покрытие, онлайн в яндекс картах, просто к рандомному мастеру. По итогу , уже после оказания услуги, выяснилось, что вместо стандартного мастера меня записали к топ-мастеру, у которого прайс гораздо выше.
Не предупредив ни по телефону, ни на месте. Не было времени разбираться, я торопилась. День был испорчен, впечатление от визита салона тоже.
Маникюр и педикюр в четыре руки. Быстро - за час.
Мастера Лиза и Тина работали очень аккуратно, внимательно выполнили все пожелания.
Кожа очень тонкая, но ни одна пореза, бережно выполнили классический маникюр и смарт педикюр.
Хочу выразить свою благодарность мастеру Тине.
Очень внимательная, профессиональная и позитивная девушка🌸
Сделала мне идеальную форму ногтей на ногах,до этого ни у кого не получалось.
Салон чистый,доброжелательный персонал,всегда душевный фильмы,время пролетает очень быстро.
Рекомендую салон Лены Лениной на Тульской 🫶
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2022
Абсолютно замечательный мастер Жанна Р. — все всегда четко, чисто и быстро. Но вот администраторы в студии поменялись, и они портят все впечатление от похода на маникюр — например, мне уже несколько раз не предлагали повесить вещи в шкаф, и я сидела с большой курткой (зима, как бы) прямо в зале, это дискомфорт и для меня, и для клиентов за соседними столиками. Тогда мне сказали, что мест в шкафу нет, хотя клиентов было мало, и ясно, что они там наверняка были. Сегодня я снова пришла к Жанне, записалась на 12 часов. В этот раз мои вещи, конечно, оказались в шкафу, вот только мне просто открыли дверцу, а дальше сама как хочешь :) Я вежливо спросила, заберут ли у меня вещь, и администратор спросила — «Вы что, сами повесить не можете?». Моя хорошая, я-то могу, руки у меня не отвалятся, только сервис вроде бы должен быть сервисом. Тем более, идёт речь и о безопасности — в случае, если у кого-то из клиентов что-то вытащат из кармана, то как искать виновного, если администратор говорит всем вешать вещи в шкаф (по сути, копаться в шкафу) самостоятельно? Да и сам администратор в такой ситуации просто снимает с себя ответственность за потенциальную пропажу вещи. Желаю студии пересмотреть свои критерии по отбору административного персонала.
Уже как 6-7 лет делаю маникюр у Алины Адамян ! Замечательный мастер ,выполняет свою работу профессионально .Буду ходить и советую ☺️ Женщина с негативным отзывом ,хотела бы ответить на отзыв ,но Вы закрыли ,так как знаете что на вас будут нападать ))) от вашей злости восстановление вашей ногтевой пластины продлится еще пару лет …. Будьте добрее или Вам нечем заняться ?
Большое спасибо мастеру Алине!
Настоящий профессионал! Всегда делает прекрасный маникюр и педикюр. Знает что лучше подойдёт в том или ином случае и даёт дельные советы. Работает быстро, аккуратно и качественно. Очень рекомендую.
Сегодня посетила салон Лены Лениной в Ереван Плаза,мастер Заира сделала мне супер маникюр.У меня проблемные ногти ,все разной формы.Мастер выровняла каждую пластину ногтя.Сделали увлажняющую процедуру для рук , бразильский маникюр и в дополнение парафин.Я очень довольна,вернусь сюда снова!
3 раза ходила, на этом закончу. Просто посмотрите фото. Форма, концы, нанесение.
Я попробовала всех рекомендованных мастеров, работы примерно одинаковые. Уровень ученика у каждой.
На протяжении 9 лет делаю маникюр у Алины А. и на протяжении всего этого времени регулярно получаю комплименты своему маникюру)) Алина очень профессиональна и приятна в общении, всегда ухожу от нее с идеальным маникюром и в хорошем настроении!! Спасибо ❤️❤️
Самый чудесный мастер ноготков- Алина! Всегда быстро, четко, аккуратно! Ручки прекрасно выглядят до следующего визита. А еще, что мне очень нравится, Алина всегда усовершенствуется в своем деле, применяя в работе новинки и лайфхаки. В общем, я нашла своего мастера, давно и только к ней!
Работаю рядом, пользуюсь данной студией. Очень нравятся специалисты ума уровня, во-первых они давно здесь работают, нет текучки кадров, и не смотря на свою профессиональность и статичность ответственно и очень клиентоориентированность относятся к каждому человеку. Благодарность огромная и администраторам. Бывает придешь - чаще в 99% случаев даже не по записи найдут окошко и возможность сделать процедуру. Большая благодарность.
Здравствуйте. Не предупредили то будет делать маникюр девушка без опыта. Маникюр занял более двух часов. ( маникюр с обычным покрытием) Не приемлемо не предупреждать, так как время может быть ограничено.
Хожу в эту студию уже много лет. У многих делала маникюр, и в другие салоны ходила, пока не попала к Алине. Теперь только к ней! Лучше неё нет! Знающий мастер, креативный, который всё время развивается. Болеет своим делом. Педикюр тоже только у неё. Алина, спасибо!
Ещё в студии есть бровист Эсмиральда-волшебница! Ей говорить ничего не надо, она видит, что и как вам идёт.
Знаю мастера Елену по другому филиалу студии. Водили к ней ребёнка (не давал стричь ногти). Потрясающее взаимопонимание, всё аккуратно. Теперь периодически приезжаем в эту студию к Елене с ребёнком.
Ещё Оксана-администратор-солнышко студии! Всегда улыбчива, открыта, доброжелательна и внимательна. Очень рада, что она теперь в этой студии.
В декабре 2022 мастер Алина изуродовала мне ногти, база плохого качества и лампа старая
Началось мое хождение по мукам, уже скоро год, как я хожу по врачам. С боем вырвала от этой организации деньги на лечение, но я уже потратила в 3 раза больше и пока не до конца вылечила.
Моим требованием было снять с Алины статус рекомендована директором и топ мастера
Ничего не сделано
Она по-прежнему работает, ждёт следующую жертву
Берегите себя, обходите стороной Алину, а лучше не ходите в этот салон, контроля качества и применяемых средств нет совсем
Просто одно разочарование !!! Была несколько раз в студии на тульской , но 11.06 мой маникюр был последний по этому адресу да и вообще во всех студиях Лены Лениной ! Мастер возилась с маникюром 2 часа, после чего не сделав покрытие ушла даже не попрощавшись со мной , сказав другому мастеру доделать мой маникюр ! Итог после 3 дней маникюра вся кутикула в ранах и заросшая , как будто я год не ухаживала за руками ! Мне жаль что я не запомнила имя мастера ( если ее можно так назвать ) написала в их чат на ответ как вам понравился наш маникюр и в целом услуги , после описания моей проблемы они никак не отреагировали ! Спасибо вам за наплевательское отношение !!!!!!!! Милые девушки ходите только к проверенным мастерам , не тратьте свои деньги а главное время !!!
Vip-Мастер Жанна + Тина, сделали кривые ногти, делали про маникюр и покрытие, никакого выравнивания Я не заметила подошла к Администриции сказала о проблемы, Жанна перекрыла мне топом заново, но стало лучше на 1/100, отдала за это убожество по 3к. Затем и моей маме сделали бугристый маникюр, у меня нет слов. Испорченное настроение перед новым годом, спасибо ! Причем никак не предложили исправить или компенсировать данную ситуацию, руководству сети салонов стоит задуматься о своей репутации с такими сотрудниками..
Посещала этот ( Ереван - плаза)салон, делала педикюр. Мастер София - просто умница. Внимательная и аккуратная мастер. Учитывала все мои просьбы и пожелания. Мне было приятно и за дополнительные "подарки" - сделана была приятная маска на мои уставшие ноги. В общем очень довольна и мастером, и местом.
Ну отдельное спасибо за спокойную приветливую обстановку дружным администраторам.
Не понравилось. Мастер делала час снятие, и маникюр, и покрытие лаком лечебным.
Потом смотрю- а снятия и не закончено, а лак нанесли. И еще застряла минут на 40. Ужас!
Просто ужасное качество маникюра, спустя 10 дней отвалилось покрытие, ногти все сломаны под корень, спасибо большое за «отличный маникюр» к новому году, теперь ходить отращивать ногти и за это взяли 3500
Спасибо огромное топ-мастеру Елене! Была на израильском педикюре, все сделано быстро и аккуратно, результат превзошел все ожидания. Обязательно приеду еще и буду рекомендовать и мастера и такой потрясающий вид педикюра !!!
Взяла комплекс в 4 руки, тк было ограничение по времени. Результат : 3 часа маникюр . Три часа!!! Мастер Екатерина. Я посмотрела уже после выхода из салона по отзывам, минимум год на нее много жалоб и по времени выполнения маникюра и по качеству. Странно, что руководство не реагирует.
Педикюр делала Тина. Быстро и бережно, мне понравилось.
Отличная студия, радует цена / качество!
Всегда есть свободные мастера, особо хотелось отметить бровиста мастера Эсмиральду она просто волшебница 🌹
Очень классный маникюр мне сделала вип мастер Майя , спасибо девочки , вы лучшие 👍
Отличное место.Хожу постоянно к мастеру Екатерине.На японскую полировку пишайн и бразильский маникюр.Полировка это какое-то волшебство держится месяц.После маникюра мне еще нравится массаж рук.Всегда ухожу от вас с хорошим настроением.Спасибо -нашла своего мастера.