Приобрёл стулья на кухню,смотрятся отлично,стильно и цвета потрясающие смотрятся,спасибо продавцам за-то что подобрали которые я искал,персонал отличный,профессиональный,выборов полно,рекомендую!👍
Покупала здесь мебель для гостиной. Ассортимент достаточно широкий. Большое разнообразие столов и стульев, на любой вкус.Привезли все вовремя. Рекомендую!
Недавно приобрела кухонные поворотные стулья GASTON-LT, и они стали настоящим украшением моей кухни. Стулья идеально вписались в интерьер и сделали его более уютным. Качество мебели на высшем уровне: материалы прочные, а дизайн стильный и современный. Отмечу и своевременную доставку – курьеры выполнили свою работу точно в оговоренный срок, чем вызвали мое доверие. Никаких нареканий к их работе у меня не возникло, поэтому я могу рекомендовать эту мебель и службу доставки всем, кто хочет обновить свою кухню.
Этот магазин я выбрала по совету коллеги по работе, когда выбирала магазин мебели. Меня привлекла стоимость. Большой выбор, хороший персонал, качество отличное. Рекомендую!
Отличный ассортимент мебели, есть из чего выбирать. Мы преобрели изящный круглый стол черного цвета, с красивыми вырезами и резьбой на ножке стола. И к нему же не менее красивые стулья, с такими же узорами. По цене все супер, дешевле, чем во многих магазинах. Персонал тоже работает на 5 звёзд!
Купили набор стульев для кухни в Стул Стулыче и не ошиблись! Стулья крепкие, мой муж весит 150кг, даже его выдерживает! Можно было выбрать цветовую гамму, чего только нет, на любой вкус и кошелек. Часто встречаем гостей, они тоже оценили наше отличное приобретение! Рекомендую!!!
Изготовление керамического стола задержали на 71 день. Керамическая поверхность стола за 53 тыс.руб. разбилась, когда на него упала керамическая посуда с высоты 10 см.
Купили у них стол, причем в ноябре. Попросили подержать у них на складе. Держали до последнего (больше 4-х месяцев и с нас даже денег не попросили за такое длительное хранение!), сохранили стол в идеальном состоянии, привезли и собрали без проблем. Огромное спасибо компании, особенно за лояльность и понимание! Искренне рекомендую!
С начале сентября заказали стол и стулья в ТЦ Круиз, доставка должна была быть 14.10.23, 13.10 звоню сама узнать во сколько привезут мебель, и тут началось ( «А Вам ее не привезут, стулья еще не пришли, придут на следующей недели».Но и на следующей недели они не пришли, в течении двух недель мне врали что они уже едут и через 2 дня будут, через два дня сказали, что « ой их забыли положить» вобщем то едут, то не едут. Две недели вранья, дозвониться не возможно. В итоге просрочили договор, после чего я оформила возврат и отказалась от мебели, приехала в магазин Круиз и написала письмо на возврат денег 26,10.23, деньги должны были вернуть в течении 10 дней, но и тут все не так просто 🤦🏼♀️10 дней прошли, звоню узнать, где возврат? В ответ: в понедельник 06.11 переведем. Хорошо, в понедельник нет, во вторник нет, звоню в среду 08.11.23: где деньги? Ответ: директор в отпуск уехал 😡т.е про «переведем в понедельник» тоже было вранье.
Ждем дальше, готовим заявление в суд и в отдел по защите прав потребителей.
Магазин просто отвратительный, менеджеры Татьяна и Юлия- просто ужас, трубки не берут, постоянно врут и что то выдумывают. Клиентоориентированность на нуле!
Заказывала в ТЦ Круиз- стол и стулья, все было неплохо, пока не отвалился колпачок у ножки одного стула- я пошла к ним и спросила могу ли я купить такой колпачок и что мне делать, ведь стулья я брала у них- кому как не им разбираться с поломкой? Сначала мне сказали идти в Максидом ведь там точно такие есть- и заодно могу снять ещё один колпачок чтобы точно по диаметру подобрать- пока я ходила и искала время шло, когда я снова к ним обратилась, так как не нашла с консультантами Максидома- мне сказали написать письмо на почту с фотографиями и все мне отправят- никаких проблем! То есть больше никак кроме почты на сегодняшний день мы не умеем общаться с клиентами? Когда я все таки добралась до почты мне снова стали заливать про максидом! Время тикает! И вот сегодня я вижу НА ПОЧТЕ письмо что ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК истёк! Серьезно? То есть ваши сотрудники ни слова про гарантию мне не сказали, чтобы срок прошёл? Полгода я бьюсь с вами!! Это бред !! Какая мелочь! Ну что сложного отправить два несчастных колпачка ради своей репутации? Теперь я надеюсь люди подумают прежде чем у вас что-то заказывать- потому что стул сломался это раз, сотрудники специально не помогали мне решить проблему это два! В общем стульев много где можно приобрести, а сервис и клиентоориентированность точно не на вашей стороне!
Подобрал стул сам, цвет показали, количество цветов ограниченное, но о времени работы склада ни слова не сказали, приехал забрать-склад отфутболил «не работаем», для чего приехал в выходной, когда консультант мог сказать об этом сразу - неизвестно. Вручила памятку как добираться и больше ни слова не сказала. Отвратительно. Теперь искать время опять ехать к ним на склад, находящийся не в удобном для меня районе. «Спасибо» за «сервис».
Хороший магазин с широким выбором столов и стульев. Достойный сервис. Заказывали в квартиру керамический стол и деревянные стулья. Важно было что бы подошло под дизайн проект. Менеджер Мария помогла с выбором, посоветовала вполне практичные варианты и подобрала мебель под наш бюджет. Огромное ей спасибо!
Заказ доставили в назначенный день. Результатом остались довольны. Будем рекомендовать друзьям!
Здравствуйте, это самая худшая организация ,в которой я покупала мебель. выбрали стулья оплатили. Муж сфотографировал стул, чтоб на складе проконтролировать ,чтобы дали именно с теми ножками,что мы купили. Приехал на склад. так ему всучили стулья другого цвета.и сказали бери ,что дают, просто мол чуть светлее. Только это не чуть светлее . мы покупали графитового цвета стулья , а нам отдали светло-серого. теперь на телефонные звонки не по камим номерам не отвечают.
Заглянули с мамой, понравилась мебель в этом магазине. Консультанты очень толковые и ненавязчивые, узнали наши предпочтения, стали предлагать варианты. Сложно сделать выбор, когда столько всего!! Но мы это сделали) белый круглый стол теперь наш)) оценили все, друзья спрашивали, где купить такой же. Контакты дали, так что ждите новых покупателей)
Покупала здесь мебель для гостиной. В целом, выбрать есть из чего, да и особенно порадовали сотрудники магазина, которые помогли с выбором. В общем то, к качеству и ценам нареканий нет, да и доставка была вовремя!
Стулья покупались 2 года назад, за это время 3 раза ломались ножки (в месте сварки) Если стул не способен выдержать человека весом около 100 кг, думаю, стоит продавать такое в детском отделе...
Продают столы на любой вкус - раздвижные, раскладные, обеденные, журнальные!!! Вообще магазин топ, много чего можно посмотреть, потрогать, посидеть если хотите на стульях и сделать правильный выбор.
Приехали в мебельный центр Круиз. Продавца не было на месте 10 минут, затем когда она пришла отвечала достаточно сухо. В итоге заказали стулья на общую сумму 16000 тысяч рублей. Привезли их просто замотанные пленкой, хотя консультант говорила, что они будут в разобранном виде и в коробках. При осмотре обнаружился дефект на ножках ( скол и царапины). Сразу же позвонили в салон, консультант в агрессивной форме сказала, чтобы мы связались с ней по ее личному номеру, в итоге на сообщения и звонки не отвечала. Через какое-то время приехали в салон, на месте был уже другой продавец. Порекомендовала написать на почту, но и там никто не ответил. Закончилось все тем, что пришлось снова ехать в салон. Консультант отвечала довольно безучастно или молчала и сказала, что в замене деталей нам отказано и ничем помочь они не могут. В данный салон (МЦ Круиз) обращаться не рекомендую!
Ужасная фирма,кормят обещаниями,трубки никто не берет,когда поступила мебель на склад никто не оповестил,до кладовщика не дозвониться,не советую связываться с ними👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Похоже что ***! Ужасное отношение. Менеджер Юлия не продает стулья, говорит что есть дела поважнее. Откровенно посылает клиентов, трубку не берут, не советую с ними сотрудничать
Заказывали стол раздвижной со стеклом VINCENT, очень понравился дизайн. Доставка быстрая, все детали выгрузили аккуратно, ничего не повредив. Покупкой довольны, стол собрали буквально за 15 минут. Выглядит очень красиво. Свои функции выполняет на все 100%
Алина Харрасова
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Спасибо магазину Стул Стулыч за большой выбор товаров и бюджетных вариантов! Нашла классный стол- раздвижной со стеклом всего за 26тыс. Не стол, а находка. Идеально сочетается с моим кухонным гарнитуром!
Отвратительный сервис,точнее его отсутствие.Посетили салон в МЦ Круиз 04.03.2022.Пришли,продавца на месте не было,ждали минут 10.Продавец пришла,даже не поздоровавшись с нами села за компьютер.Любые вопросы либо игнорировала вовсе,либо отвечала крайне сухо,с полным отсутствием энтузиазма.Было ощущение что продавец не только не заинтересован в продаже,а хочет чтобы мы немедленно ушли.Даже после настойчивого требования обратить на нас внимание,проигнорировала.Пришли не просто посмотреть,хотели реально купить стол и 4 стула.Но из-за такого отношения ничего не оставалось,как уйти.Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением в сфере продаж!Прошу руководство обратить внимание на работу персонала с клиентами.Позор.
Очень приличный магазин. Приезжал выбирать обеденный стол. Выбор тут большой, персонал помог выбрать по цвету и по размеру. Быстро решили вопрос с доставкой.
Очень надеюсь, что эта фирма закроется. Вводят в заблуждение своих покупателей на интернет ресурсе. На сайте якобы товар есть. Даже цена указана. При оформлении заказа пишут «стульев нет, поставка не ожидается». Раз их нет, то может нужно убрать их из сайта?!
Разумеется никакой альтернативы не предлагают.
Удачного банкротства!
Хотели купить стол и стулья, приехали в магазин в мебельном центре Круиз, но столкнулись с продавцом, которая только что не послала нас.. Игнорирование, глубокие вздохи при любом вопросе и закатывание глаз. поехали в другой магазин где был такой же стол и купили там у приятного консультанта (бонусом стало то, что стол на тысячу рублей дешевле обошелся.
Уважаемое руководство, обратите внимание, от вас уходят люди с деньгами в кармане и готовностью заказать ваш продукт просто из за хамского отношения..
Этот магазин просто эталон хорошего обслуживания! Персонал максимально дружелюбный и заинтересованный. Ассортимент столов огромный. Цены выше среднего, но всё очень качественное и стильное.
Администраторы данной организации в магазине Мебельвуд на Дальневосточном абсолютно не заинтересованы в покупателях.
Своего производства нет, Китай.
Знакомый, который приобрёл в данном магазине стулья, месяц с лишним не мог доказать, что ему доставили порезанный стул.
Желание что-то покупать здесь - ноль.
Решил спросить через инстаграм, отправив фото дизайна обеденной группы, буквально сразу предложили то что мне необходимо, по звонку оформились и через 5 дней доставили заказ, предварительно оплачивал чуть больше 10% от стоимости. Доставщики помогли проверить целостность продукции, всё аккуратно и вовремя, рекомендую!
Проверяйте резьбу перед тем как клиентам привозить столы и стулья за такие деньги! Из четырёх гаек две без резьбы.. Нужно наверно вашему менеджеру привезти и заставить собирать
Основная конструкция тогда сделана криво и топорно, как попало
Договор №5 от 28.02.2021г на покупку стола ASTRA CA VEMC d120+40 капучино. Сегодня 05.04.2021 - стол так и не привезли. Его даже ещё не изготовили, хотя по договору ориентировочный срок поставки 03 апреля. На словах, приятная девушка Юлия обещала, что стол привезут "где-то в середине марта". В середине марта стол не изготовили. К сроку по договору его тоже еще не изготовили. Теперь оказалось, что в договоре срок указан ориентировочный, а, следовательно, ждите... Продавец ответственность перекладывает на фабрику, фабрика на продавца, а мы с февраля завтракаем-обедаем-ужинаем на подоконнике. Кушать, конечно, не удобно, зато удобно наблюдать за сменой сезонов в ожидании стола: когда покупали снег еще лежал, сейчас уже верба распускается.
Сегодня (09.03.22) столкнулись с хамским отношением продавца в ТЦ Круиз. Пришлось ехать в ТЦ Гранд Каньон, чтобы получить качественную консультацию.
Советуем руководству обратить внимание на работу данного продавца.
Заезжал сюда на той неделе, выбрал стол со стульями, оставил заказ. Сегодня всё доставили прямо до квартиры, собрали, проверили. Первоклассный сервис и отличная мебель, я очень доволен.
Большой выбор, все затестили на месте, но если нужно срочно, как нам - перед нг, то оформляешь самовывоз - и едешь на чкаловскую. Это доставляет неудобство.
Магазин отличный во всех отношениях. И по ассортименту - столов и стульев всяких видов, причем качественных, более чем достаточно. И по ценам, для такого качества очень адекватным. И по обслуживанию - культурные общительные консультанты, помогли мне выбрать самый лучший набор - стол и четыре стула.
Заказала стулья в конце февраля. Согласно договору Доставка должна была быть 30 апреля. На дворе 26 мая. Ни денег, ни стульев
1
Show business's response
И
Игорь
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
На сайте стулья в наличии, решил перестраховаться, позвонил, подтвердили, да в наличии, приезжайте забирайте на Дальневосточном. Приехал в магазин, в наличии нет, на вопросы почему на сайте в наличии и по телефону подтверждают наличие сказали что из-за выставочных образцов, которые продавать нельзя. Супер сервис.