Я из г.Москвы, мой туристический маршрут проходил по г.Рыбинску. Чудесный, изумительно красивый город и дышится легко!
С удовольствием сьездите на теплоходную прогулку по реке Волге.
Стоит отметить замечательную
и активную работу гида Нины, знающую свой город и влюбленную в неповторимый маршрут теплоходной прогулки.
Я очень довольна, прекрасный маршрут, новые впечатления, радушное обслуживание.
Обязательно посетите и не пропустите прогулку на теплоходе!
Отличная экскурсия с шлюзеванием, были семьёй с детьми 10 и 13 лет, на удивление -им понравилось, очень повезло с экскурсоводом к сожалению не знаю имя, 28.06 все 13.00 дня. Очень интересно, непринуждённо спортом вообще просто был интересный разговор про жизнь города. 3 с лишним часа прошло незаметно. Обязательно к посещению. Билеты покупала через сайт, 2тр за один. На кораблике есть небольшая продажа напитков, печенек и тд
Огромное спасибо за шикарную теплоходную экскурсию с шлюзованием.
Очень информативная и познавательная программа. Отличный гид Нина Леонидовна. Отдельное спасибо! Также замечательный сервис на борту: чай, кофе, закуски, сладости.
Прекрасный красивый город Рыбинск!
Спасибо, Сундук Путешествий!
Рыбинск замечательный город. Исторический центр полностью стилизован под старину. Приятно гулять, смотреть на Волгу с набережной, совершить речную прогулку. Горожане приятные, отзывчивые люди. Есть развлечения для детей. Хорошие скверы и парки. Рекомендую попутешествовать!
Хочу поделиться своим впечатлением о теплоходной прогулке с живой джазовой музыкой "JazzBoat", организованной компанией "Сундук Путешествий".
Решили попробовать этот продукт компании 08.06.2024. И после прогулки остались лишь положительные эмоции. Работник компании в офисе проконсультировал нас по всем интересующим нас вопросам. После чего мы приобрели билеты и пришли на саму прогулку. С посадкой проблем не было, как пишут в отзывах. Отправились мы вовремя. ✔️
Ну а после нас ждали:
- прекрасные виды Волги на закате 🌇
- замечательная джазовая музыка в живом исполнении 🎷
- "Горящая" красивыми огнями набережная ✨️
Впечатления после прогулки остались только положительные, разве что было чуть холодно на воздухе 🥶
Рекомендую "JazzBoat" всем, кто желает насладиться атмосферой ночного Рыбинска и просто приятно провести время!!
Съездили вчера с агентством на водную экскурсию по Волге на теплоходе Москва 7 - через шлюзы Рыбинской ГЭС. Прекрасная программа и невероятный экскурсовод Анна Леонидовна: ее эрудиция, любовь к городу, общая корректность в рассказе о сложных событиях произвели на нас большое впечатление.
Спасибо!
Огромное спасибо! Экскурсия понравилась. Про всё интересно и грамотно рассказали. До этого только проезжали пару раз мимо шлюзов. Приехали с Урала, не могли не совершить такую прогулку.
Очень сильно понравилось!) Прекрасная поездка! Гид очень интересно рассказывает, прям для ушей приятно)Захватывает дух от шлюзов!Обязательно приедем ещё раз!
Отличный экскурсовод Наталья. Очень интересно рассказала на пешеходной экскурсии об истории Рыбинска. И дополнительно увлекательная экскурсия на колокольню.
Катались на катамаранах этой организации на р. Черемуха.Впечатление от поездки испортил сотрудник девушка, которая заставляла оплатить дополнительно еще 15 минут за 300 руб.. На мои возражения, что мы не могли дополнительно накатать еще 15мин., она заявила, что якобы мы сами должны следить за временем и вообще время начинается с момента покупки билета( других же катающихся предупреждали об истечении времени проката,мы приплыли к берегу одинаково с другими). Однако, сначала надо одеть спас. жилет, дойти до лодки, сесть в нее и отъехать от берега- все это , как оказалось, входит в стоимость проката.
Это введение в заблуждение клиента, недостаточное информирование об услуге.
Будьте бдительнее при катании на катамаранах.
Не рекомендую пользоваться услугами данной организации. Не клиент ориентированное заведение. Руководству прошу обратить внимание, за что же они платая деньги своим работникам, которые ничего не делают от слова совсем. У вас же есть сайт, там все продается. Все более сотрудники ничем не занимаются. Зачем вы им зарплату платите? Проконсультировать не могут, ответить на вопросы не могут, подобрать услугу - не могут. По телефону сбрасывают звонки. В телеграмм и др. вообще не проверяют сообщения. Тур оператор, который не продает туры. Были по всей России такое первый раз встретили.
В турагентстве была только один раз, но тем не менее отношением персонала приятно довольна, очень обходительное отношение .На данный момент от турагентства Сундук Путешествий я побывала в одной поездке- Новогодняя Москва- просто погулять, которая состоялась на Старый Новый год 14 января. Я ездила с дочерью поездка нам очень понравилась, было очень красиво. Погода правда холодноватая и очень скользко, но это не помешало. Хотелось бы пожелать побольше пешеходной прогулки, окна были запотевшие( между стеклами) и много фото, которые сделаны из автобуса просто как в сильном тумане. Я езжу на экскурсии не очень много, но очень хотелось предложить турагентствам, которые возят экскурсии подумать про наушники, чтобы можно было бы хорошо слышать экскурсовода. Я постояннно попадаю в одну и ту же ситуацию, рядом сидит человек (через проход или впереди, сзади), который перекрикивает экскурсовода и " достучаться до его невозможно, при этом много информации пропускаешь! Большая просьба выбирать кафе для перекуса более доступные, более бюджетные).
Но это нам не помешало, мы довольны. поездкой, спасибо " Сундуку Путешествий" и сопровождающей Евгении за приятно проведенное время! Буду друзья рекомендовать это турагентство! До новых встреч!
24 июня студенты и преподаватели Рыбинского полиграфического колледжа совершили приятное и познавательное путешествие в Москву. В программу входило посещение Киноконцерна Мосфильм и Московского музея дизайна. Огромное спасибо за организацию и внимание Светлане, гиду Евгении, водителям Александру и Михаилу. Пользуемся услугами турагентства четвертый раз, и вполне довольны!
2
Show business's response
Alexandra Kropotova
Level 23 Local Expert
June 12
Ребята организуют крутейшие джаз - прогулки на теплоходе. На прогулочном катере из самого центра набережной полтора часа вместе с замечательным джаз бендом на закате по Волге ❤️
Были на теплоходной прогулке со шлюзованием , все прошло отлично, организация на высшем уровне, женщина экскурсовод очень интересно рассказывала, минус самого теплохода (Бурлак) это очень душно внутри, а на улице мало сидячих мест и не слышно рассказ экскурсовода, но спасибо ей, периодически выходила и вкратце пересказывала, вообще очень приятная женщина и многое знает об этих местах, на теплоходе в продаже есть только чипсы, сухарики и газировка, лучше взять с собой перекус, особенно если с детьми, по времени как повезет, но закладывайте примерно 3.15-3.40 ч на всю прогулку, от организаторов здесь ничего не зависит и точного времени сказать они не смогут, все зависит когда откроют шлюз, будете там ждать другие теплоходы или нет... та же процедура и на обратном пути, но побывать на такой прогулке однозначно стоит!
Купили теплоходную прогулку»Шлюз и Волга» на 07.06. 2024 года. Позвонили 5 июня и сказали, что прогулка отменяется. Деньги до сих пор не вернули( сегодня уже 18 . 06 .2024. И настроение испортили и остались без денег. Оценка 0!!Звонили и объясняли-они даже не слушают и не разговаривают( просто держат трубку и не отвечают!!
Проходя по улице, вы увидите через окно магазина сувениры, но, захотев посетить данный магазин, не найдете в него вход. С центральной улицы его нет, поворачивая за угол сложно определить вход, поскольку нет ни вывески, ни режима работы. Ближайшие проименнованные двери относятся к совершенно другим заведениям. Сначала мы прошли дверь в магазин, т. к. она выглядела неухоженной, подпертой камнем, на ступеньках какое-то ободранное покрытие. Оказалось, магазин сувениров именно здесь.
Сам магазин неплохой площади, просторный, но абсолютно несуразно обставленный, неуютный, товары разложены со странной логистикой, те же футболки можете найти в противоположных углах. А ценниками оказались мелкие клочки бумажек, приклеенные на ребра стеллажей - их не видно абсолютно, и непонятно, к чему эти циферки относятся. Общее впечатление - скудности товара.
К сожалению, продавец тоже огорчила - мы выбрали футболку и шоппер с рыбинскими рыбами)), и очень удивились, когда продавец после оплаты потеряла к нам всякий интерес - товар просто положила на прилавок. Продавец не упаковала в пакет, или хотя бы не спросила, нужен ли пакет. Пришлось самим просить пакет, причем из наличия нескольких размеров нам выдали самый маленький, из которого все вываливалось, и даже за ручки его невозможно было держать.
Красивый старинный город Рыбинск, живописная набережная, грандиозный мост и памятник Великому комбинатору… Но приятные впечатления от города подпортило посещение сувенирного магазина.
Огромное спасибо Наталье за водную экскурсию со шлюзованием по Волге и Евгении за пешую экскурсию по Рыбинску. Очень приятные впечатления и воспоминания. Девушки знают и любят свое дело. Рекомендуем всем.
Приехали а Рыбинск на речную прогулку на теплоходе. Хотели купить билеты в СУНДУКЕ ПУТЕШЕСТВИЙ. Турфирма была закрыта, ра писание на двери отсутствовал. Уехали ,
Купили билеты на теплоходную прогулку со шлюзованием 11.08.2023. Специально подгадал под хорошую погоду и взяли на пятницу (как оказалось очень зря). Основная цель была показать ребенку шлюзы, процесс шлюзования, монумент "Мать Волга". Когда подошли к шлюзам, наш корабль развернулся и на полном ходу пошел обратно. Ничего не объявили, не объяснили причин, пассажиры в недоумении. Ну а зачем что то объявлять!? Деньги в кассу получены и причем для Рыбинска довольно существенные 1600 за билет. Конечно ребенок расстроился, настроение испортили, поскольку шлюзы и монумент"Волга" не увидели, а где находится набережная и Вымпел мы и так знаем. Основная версия- якобы с той стороны стоят танкеры, но на встречу нам попался пассажирский теплоход и танкер, видимо они тоже не стали шлюзоваться и ушли обратно.... В прошлый раз люди писали (и это было тоже в пятницу 04.08.2023) , им сказали что в шлюзе работают водолазы.... В общем у экипажа воображение работает хорошо.
Это просто нежелание экипажа ждать или они просто не могли ждать т.к. пятница и скорей всего теплоход куда нибудь уже был зарезервирован. Короче, никому не советую, шансы что вы попадете в шлюз не много. Всё ужасно спланировано, если корабль не может попасть в шлюз в пятницу- зачем делать рейс, обнадёживает людей!? Отмените его, не морочьте голову людям. Вроде как сказали какую-то сумму вернут, за вычетом часовой экскурсии. Но нам эта экскурсия на фиг была не нужна, а то ради чего поехали, не состоялось. В общем не качественно оказанная услуга. Представьте, вы летите в Турцию отдыхать, на подлёте к аэропорту экипаж просят подождать, покружить т.к. полоса занята, а они разворачиваются и улетают обратно, вот тоже самое, а пассажирам говорят извините форс-мажор, вы в Турции отдыхать не будете, но мы вам может быть вернём деньги за вычетом стоимости авиабилетов туда и обратно. А потерянное время, а испорченное настроение, а моральный вред??? И товарищи организаторы, почитайте пожалуйста определение форс-мажора. Нежелание экипажа судна ждать - это не форс-мажор! Это наплевательское отношение к людям!
Не советую, некачественно и не в полном объёме оказанная услуга. Мы купили 2 билета на теплоходную экскурсию со шлюзованием и осмотром монумента Матери Волги, это была наша основная цель, так как в Рыбинске не первый раз и многое видели. Дата 4 августа 12.30.Но все с самого начала пошло не так,вместо обещанного отплытия в12.30 в это время только началась посадка, все стояли на причале в +30,сотрудники на корабле в это время отдыхали, что мешало начать посадку в 12.20? ,чтобы не парить на жаре детей и туристов в возрасте. Сели на корабль, там грязь и шелуха от семечек на подоконниках нижней палубы. Но это все бы ничего, если при цене за 2 билета 3100 нас не поджидало бы главное разочарование-никакого шлюзования не было!!! При подъезде к шлюзу корабль стал сразу разворачиваться и поплыл назад, никакого монумента мы не увидели, об этом никого заранее не предупредили, люди ехали специально из других городов,обьяснили это, что работают водолазы в шлюзе, типа форс-мажор, при этом никакие!!! теплоходы, баржи и пр. не стояли рядом и не ждали шлюзования из-за этого типа форс-мажора... Что говорит об обмане, потому что рейс из Ярославля, который едет на несколько часов позже, о чудо, приехал в Брейтово через шлюз.... Экскурсия на борту так же, как технически, так и по качеству метериала и профессионализму, оставляет желать лучшего. Длительность 1ч25 минут, вместо обещанных 3 часов... Написала письмо на официальный почтовый ящик данного туроператора Сундук путешествий и в официальную группу в вк с требованием вернуть деньги, ответа нет. Полный обман, никому не советую.
Красиво, маленький Санкт-Петербург, можно заказать отдельно экскурсовода и походить маленькой группой, можно зайти в музей, в котором проводятся тематические выставки и небольшие концерты.
Жульё. Услуга не оказана, половину денег не возвращают. Обломили шлюзование в Рыбинске 11.08.2023, на которое мы специально ехали, оплатив за неделю. Довезли до шлюзов, развернулись и поплыли назад. Сказали, что деньги в основном вернут, но не вернут за часовую прогулку. Как будто эта часовая прогулка кому-то нужна без шлюзования. Не могу поверить, что перед отплытием, за 40 минут по подхода к шлюза, не было известно, что внутрь не пустят. Похоже решили просто срубить с толпы народа по 1000 рублей за часовую прогулку по Волге. Сервис по рашенски: услуга не оказана, половину денег не возвращают.
Никому не рекомендуем обращаться к этим хамам!!!
25 июня 2023.
Попытались на набережной прокатиться на теплоходе. Единственная информация, которая была на причале - это расписание отплытия и QR-код "Купить билет".
В назначенное время подошли к причалу. QR-код оказался не рабочим. Рядом висело объявление, что билеты на теплоход продаются в кассе самого теплохода, карты не принимаются, посадка в порядке живой очереди.
На пристани молодой человек без каких-либо опознавательных знаков о принадлежности к этому "Сундуку" проявлял активность, отвечал на вопросы ожидающих - теплоход задерживался из-за тумана.
В беседе с другими мы поняли, что некоторые люди уже с купленными билетами. Мы поинтересовались у молодого человека.
И тут из него ПОЛЕЗЛО!!!!
- разуйте глаза!!!
- раньше надо было думать
- где вы прочитали эту чушь!?
Подключилась женщина (оказалось представитель собственника теплохода)
НОВАЯ ПОРЦИЯ ХАМСТВА!!!
- тыканье пальцем
- ни черта не видите!!!
- где были раньше
Все впечатление об этом городе испортила парочка хамов!!!
Надо сказать, что информации по экскурсиям достаточно. А вот билетов на теплоходные экскурсии купить не смогли....их там просто нет, даже за неделю пробовали купить! Но не за месяц же их покупать?!... Зато купили прямо на причале! Вот так как то!... Вряд-ли буду в будущем пользоваться этим сайтом....
Прекрасное турагентство! Очень понравилась теплоходная прогулка со шлюзованием, много классных кадров, и прекрасное просвещение в историю города от профессионального гида, которая была готова ответить на все наши вопросы. Всем советую, приедем ещё!
Впечатление от организации поездки 04.08.2023г.на теплоходе ужасное. Не шлюзования, не хорошего настроения! Приехали специально в Рыбинск с детьми, пригласили друзей посмотреть на шлюзы, проплыть по водохранилищу, увидеть близко "Мать Волга", а в итоге ничего не увидели! Заплатили за 9 человек.А организаторы сослались на Форс мажор, ни чем не компенсировали. Обманули!
Отличная экскурсия Байки на крыше с актером театра! Но это не классическая экскурсия с перечислением что, когда, где, а именно исторические байки про жителей и гостей города с привязкой к достопримечательностям. Для нее лучше уже немного знать историю города. Также посетили закулисье театра и пили чай в театральном дворике, а желающие выбили себе монетку на удачу с профилем Екатерины II.
Были на экскурсии по крышам с Владимиром Калюкиным. В полнейшем восторге. Владимир очень интересный и колоритный рассказчик. Умеет увлечь и взрослых и детей. И преподнести очевидные факты в интересном и новом ключе)))
9 мая 2022 г. была на теплоходной прогулке, первой в этом сезоне. Маршрут " Волга, шлюзование, монумент "Волга". Был праздничный солнечный, но очень ветреный день. Но этот факт никого не испугал, можно было сидеть в салоне или выйти на открытую палубу. Было много экскурсантов, настроение у всех праздничное. Экскурсия прошла отлично. А проводила её экскурсовод Нина Олеговна ( если я правильно расслышала).Её рассказ расширил мои представления о Рыбинске и его знаменитых жителях. Интересно было увидеть город с воды, посёлок Волжский, работу шлюзов, величественный монумент "Волга". Можно было купить чай, кофе. Мне, москвичке, всё понравилось, я довольна. Спасибо за речную прогулку.
2
Show business's response
А
александр грачев
Level 9 Local Expert
August 4
Крутое путешествие! Особенно понравилось шлюзование! Видел впервые, впечатлило!
1
Show business's response
О
Ольга Байтенова
Level 2 Local Expert
July 19
Спасибо большое, прекрасная экскурсия. Сами живём в Рыбинске, но до сих пор ни разу не шлюзовались. Ещё и гостей с Урала прокатили.
Было очень интересно, красивые виды города. Не понравилось, что подолгу стояли на одном месте. Можно было бы слушать по пути и посетить больше мест. Спасибо за чай с кренделем! И за стихи!
Здравствуйте.
Бронировали поездку на теплоходе для группы.
Оплатили ее по безналу на счет юр лица.
Но в итоге на теплоход нас не пустили сотрудники, якобы нашей группы нет в списках!
Менеджер в этот день не работал, соответственно, никто нам помочь не мог.
Дети и родители остались без прогулки по Волге.
Извинительное письмо ждали 2 недели от менеджера. В итоге прислали, но без подписи и печати.
Руководителя телефон менеджер не дает. Надеюсь, до руководства дойдут наши отзывы!
Отвратительная ситуация!
Писать отзыв будем везде. Во всех сервисах! и коллегам скажем, чтобы с Вами не сотрудничали!