Разнообразный ассортимент. Много безлактозных продуктов. Вежливый, клиентоориентированный персонал. Скидки и акции радуют практически каждый раз. сегодня, например, лотерейный билетик на скидку. Мелочь, а приятно. Очереди на кассу, практически , как везде. К слову сегодня обслуживание было моментальным. Приятно заглянуть. Никогда не ухожу с пустыми руками
Я всегда думал что Лента это дорогой магазин и в него мало кто ходит, но был приятно удивлён! Ну для начала этот магазин находится территориально довольно близко от остановки общественного транспорта и близлежащих домов. Хотя он и находится в подвальном помещении но благодаря движущийся ленте в него легко попасть. В самом магазине всё расположено , как я считаю , очень продумано и удобно, начинаешь двигаться как бы по часовой стрелке и проходишь весь магазин не пропуская что то важное для себя, нет нужды метаться по всему магазину в поисках чего то. Тут есть всё необходимое и по довольно лояльным ценам, довольно большой выбор товаров и что лично мне понравилось это то что есть своя выпечка а так же большой ассортимент готовых блюд от салатов и мясных, которые там приготовлены или привезены централизованно, до нарезки колбас и других мяных изделий что согласитесь очень удобно когда нет времени или желания что то готовить. В общем магазин мне понравился. В очереди стоять долго не приходится, персонал сразу реагирует если возникают какие то проблемы, ну а качество продаваемой продукции как в большинстве супермаркетах нормальное. Думаю что в этом магазине теперь буду бывать чаще, хотя кругом много разных магазинов других сетей!
Отличный выбор товаров
Есть онлайн доставка. Внимательный персонал.
Кассы самообслуживания.
Желательно увеличить ассортимент в отделе" овощи и фрукты", а также в отделе готовой продукции.
Кассиры оставляют желать лучшего. Смотришь по приложению наличие товара в данном магазине, все есть. Пришёл, начинаешь спрашивать, мало того что игнорируют минут по 5, так ещё после этого говорят, что нет. Начинает показывать, что вот, есть. Начинают грубить и делать недовольное лицо. В отделе готовой еды вообще постоянно нет никого. Никого не дозовешься. Товар швыряют на ленте как сумасшедшие, вечно орут что им не платят даже за такую работу. Разбили тем самым сметану, заменить отказались, решила отказаться. Поставили кассы самообслуживания, так одна из них вечно не работает. Отношение хамское.
Магазин находится в проходимом месте, но руководство этого не ценит. Самое важное что работает на постоянной основе в таком большом магазине только одна касса, постоянно большая очередь, хочется всё бросить и уйти без покупок. Рекомендую подумать как увеличить проходимость людей через кассу, либо люди будут оставлять покупки не оплаченные и уходить. И ещё что не мало важно, в магазине очень темно. Пересмотрите вход в торговую зону после овощного отдела, там узкий проход к другим товарам. В магазине много недоработок для удобства покупателей.
Магазин хороший, большой ассортимент со средней ценовой политикой, один из минусов-видимо нехватка персонала, загруженность телег товаром для выкладки на прилавки и работа одной кассы.
Я был удивлен последним посещениям этого магазина, первое это теперь я не трачу столько времени на кассе , установили кассы самообслуживания, всегда есть акции на любые товары и по сравнению с другими магазинами цены очень радуют и главное асортимент!!!
Хороший магазин возле дома, выбор продуктов достаточный, кассиры быстрые и доброжелательные. С ценниками не мухлюют. К сожалению, нет постоянного сотрудника в отделе нарезки. Чтобы кто-нибудь пришел и взвесил салат или нарезал колбаску, это целый квест надо пройти. Иногда попадаются испорченные продукты, требующие определенной температуры хранения - творог, йогурт, хотя срок годности в норме. В общем, если внести некоторые улучшения, будет отличный магазин.
Очень маленькое помещение на мой взгляд и если есть народ,то долго приходиться ждать своей очереди, можно добавить фармацевта и увеличить ассортимент товара ...
Хороший магазин много выбора продавцы хорошие, добрые быстро обслуживают персонал 👍👍👍👍👍 вежливые сотрудники могут подсказать и помочь мне понравилось всё🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
В этой Ленте постоянная проблема - никогда не работают все кассы, максимум - это две. Но вторая открывается только в тех случаях, если очередь из людей выстраивается между прилавками. Охранник может подойти и попросить показать ваши вещи, аргументируя тем, что у них есть «слепые зоны», в которые, судя по всему, вы попали. К сожалению, несмотря на в целом хороший ассортимент продуктов, отсутствие каких-то испорченных или наличие разочарований после покупки, проблема с очередями портит полностью все отношения. И очереди далеко не только в час-пик. Утро, день - ничего не меняется.
Большой ассортимент, большой зал, качественные продукты. Этаж "минус первый", а на других этажах есть аптека, сухофрукты, парикмахерская, поэтому визит в "Ленту" - это еще и возможность выполнить много дел сразу.
Можно купить норм мясо и в целом много всех нужных продуктов, но цены не самые интересные для покупки. На мясо нормальные цены, хлеб можно и дешевле найти, фрукты овощи вроде адекватные цены на многое из продуктов
Рядом с домом. Большой ассортимент. Минус, внутри магазина нет интернета( если захочется сравнить товар в ленте и в другом месте, или просто прочитать отзывы о товаре чтобы решиться на покупку или посмотреть акции от самой Ленты) интернет есть только в районе касс. Ну и минус это ценники... но надо ввести в привычку проверять всё на аппарате по штрихкодам. Сотрудники в большинстве, отзывчивые и со знанием дела. В общем если вы ходите в магазин за покупками и не бежите сломя голову,вполне себе рекомендую.
Мне нравится этот магазин. Всегда дешевле чем в других магазинах там покупаю что-то из овощей и фруктов. Выбирала мясо, несколько раз просила совета у мясника, всегда дружелюбно подсказывал, какую часть лучше взять.
Бывают скидки на мясо и птицу( подходящие к концу сроки годности), покупала для кота. Ещё бывают акции по дням на тот или иной товар. На кассах хорошие кассиры, охрана тоже всегда присмотрит за сумками, когда просишь (оставляла возле них в тележке).
Магазин Эконом,в полном смысле того слова. Ассортимент скромен , персонал отсутствует, одна работающая касса с бесконечной очередью возмущенных покупателей. Самое необходимое в шаговой доступности-главное и единственное достоинство!
Магазин большой, но очень много испорченных овощей, фруктов, зелени. Нет персонала на колбаса, приходиться искать по магазину хотя бы одного сотрудника, вечные очереди на кассе, работать некому видимо, поставили бы уже кассы самообслуживания, мне с коляской стоять километров очереди не классно, ребёнок потеет, поэтому туда я больше не хожу
Хороший, удобный магазин. Сразу после того, как сменили Биллу, не очень нравился, но сейчас выправился, ассортимент увеличился. Приятные девочки-кассиры.
Магазин как магазин. Так и должно быть в магазинах такого уровня. Порой бывают затыки на кассах, не помешали бы уже ставшие привычными кассы самообслуживания.
Этот магазин посещаю редко,была в данном районе замёрзла и решила зайти мне понравился магазин просторно доступ свободный к прилакам даже сделала покупку,очереди в кассу нет спасибо
Всем доброго времени суток.
Прошу администрацию данного магазина или управляющего обратить внимание на мой отзыв.
Живу не далеко от данного магазина.
В целом мне он нравится хороший ассортимент и свежие продукты.
Но есть очень большие минусы:
Комментарий решил оставить после посещения 06.03.2023г примерно в 20:30, настроение было испорчено напрочь. Потерял много времени на поиск товара.
1. Не нарезают колбасные изделия. Молодой человек светлые волосы, в следующий раз обязательно посмотрю имя на бейджики и буду писать и звонить пока меня не услышат. Отказывает в данной услуги не первый раз! На просьбы отвечает что нет сотрудника который этим занимается.
2. Сотрудники зала не компетентные.
Лица не русской национальности. Один сотрудник делает вид что ничего не понимает. При разговоре с ним просто молчит. И делает дальше свои дела, раскладывает товар. Другой показывает на полку где данного товара совсем нет и убегает. При следующей встречи говорит что работает первый день и помочь не может! Вопрос был простой. Нужна была горчица и рукав для запекания. Горчица вообще оказалась за спиной первого сотрудника который делает вид что не понимает русского!
Просьба отреагировать на оценку и комментарии.
В целом магазин не плохой и хотелось бы дальше покупать продукты в нем, но с более ориентированным персоналом.
Если изменений не случится магазин просто растеряет покупателей!
Выбор продуктов нормальный. Но из всех касс работает всегда только одна. Из-за этого огромная очередь каждый раз как сюда захожу. Персонала явно не хватает. Один раз столкнулась с тем, что вообще ни одна касса не работает. В итоге тратится куча времени, стараюсь сюда не заходить лишний раз
...всë норм...минус тольуо один, но не конкретно к магазину ао этому адресу, а к сети магазинов... если делаете акции, скидки, то уж делайте их во всей сети одинаково, и не разделяйте гиппермаркет, супермаркет или минимаркет... сеть одна и всë должно быть едино... не у всех есть возможность до гиппермаркета, где и в большенчтве случаях действуют акции...
Очень люблю ходить в этот магазин. Всегда овощи, фрукты свежие, качество отличное. Мясо всегда покупаю только здесь. Хорошо обученный персонал. Всегда в наличии свежий хлеб и в большом ассортименте, что не мало важно, когда вечером возвращаешься с работы.
По вечерам ,очередь в кассу ,второго кассира либо не дозовешься либо его нету вообще. Свежий хлеб не понятно в какое время привозят,утром еще нет,а вечером уже нет. А так,рядом с домом,пойдет.
По честному, не очень. Особенно в районе холодильников с заморозкой, проходы узкие и вдобавок стаит товар в коробках только что привезенный. В основном работает 2 кассы,ито переодически зависаю, очереди. Ассортимент разнообразный.Коллектив добродушный.
Хороший и большой ассортимент, всегда прохладно и комфортно. Но один огромный минус, как и у всех остальных Лент, где я бывал, - постоянно по 10 человек на 1 кассу. Как правило, спускаюсь вниз, вижу очередь, поднимаюсь обратно и иду в другой магазин
Магазин не о чем! Вроде большая площадь, вроде даже все свежее, но не о чем, все то же самое, что и в пятерочке, которая через 300 метров, но при этом втридорога. Есть карта ленты - половина ассортимента будет стоить по-обычному, нет карты, бери как маленькими цифирками на ценнике. В общей сути магазин нормальный, но не о чем👎
Даже не знаю, что хорошего написать.... Обслуживание медленное, постоянные очереди, покупатели недовольны. Даже когда просят открыть ещё одну кассу - никто не торопится. Потом всем своим видом показывают недовольство! Очень много времени там теряется, поэтому второй месяц не посещаю . И два раза попались протухшие продухты, хотя были не просрочены.
Не понравился(( Супермаркет Билла был намного лучше (в отношении выкладки товара,качества,чистоты магазина,понятных скидок! Что касается дисконтных карт Ленты,то это отдельная проблема созданная для покупателей. Чтобы получить карту ,надо либо скачать приложение на телефон( что в принципе является навязыванием своих условий) или же можно зарегистрироваться в магазине у единственного монитора на столбе а после вернутся к кассе за картой) но если в этот момент кто то уже регистрируется, то нужно дождаться своей очереди. Для чего столько ненужных телодвижений? В чем проблема продавать эти карты за символическую плату или выдавать при покупке,в конце концов,можно было бы принимать для обмена дисконтную карту Билла,раз вы уж заняли это место.
Очень странный магазин. Цены задраны до предела. Те яблоки, которые примерно стоят одинаково в Пятерочке, Дикси или Перекрестке — там стоят в 1, 5 раза дороже. Даже с учетом скидке по карте — все равно получается дороже. Филе курицы той же фирмы, которое я покупаю в Пятерочке стоит на 170 руб дороже за килограмм. И главное, я не вижу причин так задирать цены. Товар тот же самый, а цены задраны. К тому же у меня возник вопрос, поскольку я новый человек в этом магазине. На этот вопрос продавщица ответила — все написано. Но если бы написано все понятно и просто, то я бы не обратилась с вопросом. В любом случае, я лично не вижу причин туда больше заходить — цены задраны, обслуживание никакое. То ли дело Пятерочка или Дикси. Иногда цены очень радуют скидками и обслуживание вежливое и приятное и никогда не откажутся помочь или объяснить.
Магазин становится всё хуже и хуже! Последнее посещение, сегодня, вообще отвратительное ощущение оставило. Захотел купить колбасы, но в этом отделе, как обычно, продавца нет. Увидел за стеклянной дверью двух сотрудников, но они мне через дверь крикнули, что обслуживать меня никто не будет, якобы некому и преспокойно стояли трепались и курили у выхода на улицу. Потом одна сотрудница вышла и прошла мимо меня. Я начал говорить, что магазин работает, отдел с колбасой тоже не закрыт и почему отказываются отпускать товар? Она сказала- жалуйтесь наверх, пусть там решают, а у них не хватает продавцов и это при совершено пустом магазине, пару покупателей ходили по залу. Вот такое обслуживание! Товар лежит, но продавать не будем! А там и скоропортящийся- салаты, рыба, колбаса... Ведь всё потухнет!!! Ужас!!! Отвратительный магазин!!!