Superland
377 reviews
November 4
Хочется поделиться впечатлениями от посещения кафе. Кухня в целом понравилась: пусть меню и не обширное, но блюда готовят вкусно. А вот с подачей вышло недоразумение. Пришли мы семьей, с двумя детьми. Заказали и первое, и второе, и, конечно, чай с десертом. Каково же было наше удивление, когда первым делом нам принесли именно сладкое! Основные блюда появились лишь спустя добрых полчаса, причем салат почему-то принесли в самом конце. Неужели так сложно в семейном кафе сначала подавать основные блюда, а десерт – потом? Или хотя бы поинтересоваться у гостей, как им удобнее? В итоге все время ожидания пришлось успокаивать детей, которым не терпелось наброситься на сладости. Вряд ли родители приходят в кафе ради такого «развлечения».
October 7
В целом мероприятие прошло хорошо, сильных нареканий нет . Вкусная еда, хорошая ответвсенная работа аниматоров . Но, очень было неприятно , что не подготовили домик к празднованию. Зачем тогда брать за это деньги... Украшение было, оплачено В суете я не заметила этого, ибо была занята гостями, волнение. . Но скатерти , красивые салфетки и шары вспомнили только через часа полтора после начала принесли... Точнее сначала шары а через минут тридцать только скатерти ...Ну честно, неприятно.... Зачем тогда брать за это деньги если так относитесь безответственно? ну либо качественнее обучайте свой персонал ....Официант не убрал, тарелки с доедеными блюдами. И не расставил для тортиков ... Как то неприятно , но в остальном все норм. Учтите пжл этот момент , нехорошо как то.
Просто уже не было смысла все украшать, скатерти красивые салфетки , колпачки просто взяли с с собой .
1
August 3
В процессе реновации. Хорошее место для отдыха детей (развлечений и правда много), для родителей есть кафе. Можно заказать отдельные 'домики' на праздник для компании.
Минус звезда за музыкальный фон: Малиновая Лада 🤦 тут явно не в тему
1
November 6
Были там на дне рождения, арендовали комнату,персонал внимательный,вежливый. Посоветовали торт,он оказался просто прелестным. Весело,уютно и комфортно все прошло. А сколько новых горок и развлекух детям! Отличное место для отдыха
October 1
Отмечали день Рождения сына 29.09.04 Понравился обновленный интерьер и новые лабиринты. Все организовали хорошо, еда была вовремя. Больше всего понравился аниматор Илья от арт праздника. Сумел найти подход к разным возрастам детей. И дети и мамы в восторге! Спасибо за праздник!!!
October 13
Хорошее место для детей, после обновления стало еще лучше: появились классные домики, горки, зона малышей расширилась.
Минус: когда в выходные набивается очень много детей, стоит ужасная вонь потом и еще непонятно чем, нужна вентиляция
1
May 23
Были 10 мая.
- Ценник дорогой, необходима почасовая оплата, ребенок не бывает там 12 часов.
+ Много места, поставили новые игрушки в зоне малышей.
- Большинство старых атракционов во взрослой зоне в грязном состоянии, необходимо почистить.
- Ребенка одного отпустить не везде можно, потому что не все сотрудники следят за порядком, например в зоне взрослых батутов девушка все время (как мы приходили на батут) смотрела в телефон.
- Необходима усиленная вентиляция.
+ В кафе вкусно и относительно недорого.
+ В кафе также есть шкаф с настольными играми.
3
September 9
Прекрасное место для развлечения детей и отдыха родителям. Дети погружаются с головой в этот красочный мир детства. Анимация на уровне . Минус в том ,что дети категорически не хотят уходить оттуда. Приходиться обещать вернуться снова и снова)))
1
July 22, 2023
В целом большая хорошая игровая, много места, чисто, приятно. С точки зрения безопасности не очень. В зоне постарше есть много сотрудников, мне, например, не разрешили находиться вместе с ребенком на одном квадрате батута, тк прыгать можно только по одному. При этом на батуте в Малышковой зоне прыгало по 5 и более человек и за этим никто не следил. В зоне малышей нет ни одного сотрудника, зато много детей школьного возраста без родителей, которые матерятся, дерутся и кидают друг в друга палки (игрушки для отверстий ежика), которые очень увесистые и летят в том числе в других детей. Я пожаловалась девушке администратору, но после ничего не изменилось.
Поэтому для школьников нормально, для детей дошкольного возраста не рекомендую. Приходилось несколько раз делать замечания и спрашивать у чужих детей где их родители. Никакого контроля нет, дети часами бесятся без взрослого наблюдения, полная вседозволенность.
12
3
August 15
Отличное место!
Выбор, чем занять ребёнка, просто огромен.
Рядом кафе - отличная кухня. Будет рад любой привередливый малыш.
Рекомендую! И на мероприятие, и просто в прогулку.
1
September 11
Дети в восторге от посещения. Были на день рождении после обновления парка. Цена 1200 на безлимитный билет. Бывают акции. Есть столики, домики для больших компаний.
September 2
Отвратительный персонал. Отмечали день рождения 2 года назад. Все нюансы обговорили за ранее (дочь боялась панически шаров воздушных) в день торжества имениница была в слезах что комната что аниматор был с шарами. Торт тоже был не тот какой обговорили. Сегодня дернулл зайти после обновления. Все супер было пока не подошли к тарзанке. С нас попросили ДОКУМЕНТЫ вы вдумайтесь документы на атракцион. Испортили настроение ребенку напрочь. Думаю еще года на 2 забудем о посещении данного заведения!
January 12
Плюсы: ребëнку весело, трудно даже увести потом домой; есть кафе, аниматоры, мастер-класс классы, фотограф, аквагример. Минусы: плетёный элемент, по которому лазеют дети, очень грязный, засаленый, необходима паровая чистка; детям до трёх лет скидка 50процентов в будние дни, но полная стоимость для остальных 1200 дороговато, да, это безлимит за 12 часов пребывания, но 12 часов там делать нечего, максимум 4, ну 5 часов. Поэтому нужна почасовая оплата, возможно, её убрали по причине недобросовестности некоторых посетителей, а контролировать при большом потоке сотрудникам каждого затруднительно.
3
October 22
Самый лучший парк в городе. Цена кусается, но того стоит. Дети в восторге, взрослые тоже могут размяться в аэрохоккей. Есть кафе и домики для ДР.
September 16
По еде все вкусно, но очень долго. Заказ делали заранее ( за несколько дней), принесли все намного позже, официант вообще не подходил. Стол был ограничен по времени и что бы нас рассчитали пришлось просить несколько раз, через 40 минут мы получили счёт. За свой торт сбор 1000₽ и в холодильник его не ставят!!! Официантов много а только ноль.
1
October 16
Отличное место, сделали ремонт,много всего интересного добавили, еда очень вкусная,особенно пицца,официанты вежливые и выполняют все просьбы
October 15
посетили на днях данную комнату развлечений, была скидка именинника 50 проц. приятно. 4 ч ребенок пробыл , ушли, потому что мне самой надоело уже) а так все понравилось .
почитав отрицательные отзывы про празднования там Др, наверно не отмечала бы там. Потому что , действительно, сотрудники не приветливые.
September 4
После обновления детям 10-12 стало очень интересно, компания сына и друзей "растворилась" часа на 3. А взрослым можно пока посидеть и выпить там же кофе, кстати неплохой.
December 15, 2023
В целом задумка очень не плохая!
О плюсах . большое пространство.есть где разгуляться , детям конечно нравится и уйти порой бывает сложно.
Но!!! Хотелось бы обратить внимание , на то что БОЛЬШИНСТВО МАМОЧЕК ВОДЯТ СВОИХ ДЕТЕЙ В ТУАЛЕТ (где не все делают свои дела аккуратно!!!! И это в первую очередь туалет общественный , это не дома!!!)В НОСКАХ и сами соответственно , и потом идут обратно в игровую зону!!!потом кто то удивляется ?!простите... Диареям и ротавирусу???
За этим абсолютно ни кто не следит и ни как не контролирует, табличка на туалете оповещающая о том ,что в туалет ходят в обуви никого не смущает.я сомневаюсь , что все площадки тщательно проходят дезинфекцию. Да и в целом она просто теряет свой смысл.
Вязаная конструкция - воняет и просто черная уже стала!
И момент о наполняемости пространства!
Я понимаю, что денег заработать хочется много, но есть какие нормы , которые ограничивают количество людей находящихся одновременно на площадке?!
8
August 2
Сама игровая комната после обновления отличная, ребёнку нравится. В кафе ждали в будний заказ 30 минут, по качеству ужасные резиновые котлеты, жёсткие шашлычки и это для детей. Кроме блинчиков ребёнок есть ничего не стал. )) Поэтому кафе ужасное даже после обнаружения.
1
November 8
Детям очень понравилось! Да дороговато, но ограничения нахождения нет... Есть кафе, туалеты, гардероб, полки для обуви. В целом остались довольны
October 20
Ребенок не хотел уходить! Пока ребенок играет можно посидеть в кафе. В кафе очень внимательное обслуживание. Всё понравилось! Рекомендую.
1
August 18
Место хорошее, для детей разного возраста. Но есть большое НО, это отвратительный вонючий туалет! Туалеты не моют надлежащим образом, очень воняет мочей. Моют без моющих средств. В общем, только этот момент очень портит общее впечатление.
1
August 15, 2023
Хороший вариант для времяпровождения с детьми. Платишь только за детей, если взрослые молодые то им тоже будет интересно полазить везде) из минусов: кафе. Меню сделано не лучшим образом, немного непонятно что подаётся вместе, что нет. Плюс официанты оставляют желать лучшего, при абсолютно неполной расскадке, перепутали блюда, и два раза забыли в принципе позиции в заказе, рекомендация руководству, лучше чтобы официанты записывали заказы не в телефон, а на бумагу, во первых так быстрее, во вторых так меньше вариантов, что-то нечайно удалить и забыть. По цене кафе в среднем ценовом сегменте, постоянно не поешь, но когда раз выбрался, то можно. Для походов с детьми однозначно рекомендую
September 7
Хорошее место куда можно привести ребенка и что бы он там завис, после переделки стал более интересным и безопасным, но порой не хватает присмотра от родителей за слишком активными и не особо понимающими детьми...
January 25, 2023
Шикарная игровая зона для детей от 0. Множество различных зон по возрастных группам. Отдельно порадовал вариант разделения малышей до трех лет. Для проведения мероприятий есть отдельные домики, есть фотограф и аниматоры. Цены в зоне кафе вполне приемлемые, в меню найдётся много полезных и вкусных блюд. Подача и сервировка очень радует. Стараемся бывать там хотя бы раз месяц.
1
2
June 6, 2023
Недавно были с сыном в этом детском парке. 5 летний сын в восторге, я тоже. Ему было интересно и на площадке для малышей, прям долго собирал лего, и в зоне для взрослых детей.
Я и сын в восторге от анимации. Друзья, с такими аниматорами и я захотела сфотографироваться. Костюмы супер! Очень вовлеченные в процесс актёры.
Порадовала красивая посуда в кафе и качество еды и напитков.
Приходите с детками, вам понравится!
1
April 29
Люблю это место, но вчера полностью испортилось впечатление от персонала....подойдя к витрине с десертами, не обнаружила ни одного ценника и ни одного названия десертов! НИ ОДНОГО! При этом, персонал кучковался в районе кассы, 3 человека, делая вид, что никого не видят. В данном заведении всегда стоит шум и гам, это нормально, дети, и чтобы дозваться кого либо, пришлось повышать голос. Подошла девушка, блондинка, я спросила, почему нет ни одного ценника на десерт? Она закатив глаза, ответила, что все десерты по одной цене, 260 рублей! Я спросила названия каждого...с большей раздражительностью девушка протороторила название каждого десерта. Ладно....на этом этапе мы с племянником определились с выбором, заказали, в заказе был десерт, какой-то из манго ( название не запомнила, опять же, из за отсутствия ценника) и чизкейк ...Вот тут меня поразило на повал, продавец, без перчаток или каких-либо подручных средств, типа лопатки, ложки, хваталки, берёт голыми руками чизкейк, несёт его к кассе, и кладёт на тарелку...да, на данном десерте присутствует плёнка по срезу....и всё...но явно только лишь для того, чтобы срез не заветрился, и оставался внешне привлекательным! Я сказала девушке, чтобы она поменяла десерт, я не буду брать его после её рук, она резким движением руки снимает плёнку со среза, давая понять, что десерт защищён, и ссылалась на какие-то нормы СанПиНа, какие-то, поэтому что в зале шумно, и расслышать было не возможно не внятную речь продавца. Я несколько раз сказала, что покупать данный десерт не буду, замените!!! Девушка, с яростным лицом, пошла к витрине, при этом причитая уж не знаю что...поменяла, используя ( всё таки есть) прибор!
В итоге, ценники так и поставили, но дружно стояли возле этой витрины, с телефоном в руках.
2
3
October 23
Ребёнку интересно. Сделали новый ремонт ,стало еще лучше. Цены в кафе высоковаты, но в целом нормально
May 22
Торт ужасный , такое чувство приготовили и сразу на стол(невозможно разрезать,ребенок ждал ,очень расстроился , персонал, как будто мы к ним пришли, а не они делают свою работу ... Д.Р. ребёнка , настроение ноль нужно ждать и просить....
1
December 19, 2023
Недавно отмечали День Рождения сестры. Она осталась в полном восторге, мы тоже. Очень хорошие условия. Отмечу, что платили только за ребенка, а нас было 4 сопровождающих и мы прошли бесплатно. Так еще и вход для нашей именинницы был с 50% скидкой. Персонал вообще замечательный, все вежливые, улыбчивые. Приятно было находиться. Кафе уютное, чистое. Оооочень вкусная еда, приемлимые ценники. Много развлечений для детей. Ставим 5+ этому заведению, приедем к вам снова!
1
1
November 14, 2023
Нам все очень понравилось, это заведение идеально. Ребенок в восторге, сложно было уговорить его пойти домой. Еда восхитительна. Официанты вежливые, добрые, дарят хорошее настроение. Также хочу написать про администраторов. Они всегда помогут, позитивные ребята. Вообщем остались довольны, приходите, не пожалеете!!!
1
1
January 2
Из минусов: огромное количество ограничений, которые ничем не обоснованы. На батутах прыгать нормально нельзя, тарзанка с 6 лет. Работники игровой зоны вежливые, а вот администратор совершенно не умеет общаться с клиентами. Переходит на личности, смеётся, не дает разъяснений по поводу вопросов.
Из плюсов: чисто, что удивительно для такой большой территории. Видела, как переодически протиралась пыль, в течение дня мелкий мусор пылесосили. Работники кассы, кафе, игровой приятные, все расскажут, подскажут.
Цена в кафе уж очень завышена, но меню разнообразное.
Впечатление неоднозначное. За цену в 1200 рублей хотелось бы лучшее отношение. Посещать второй раз не будем.
1
September 17
Праздновали день рождения ребенка. Обновленные локации, Весело, интересно, вкусное меню. Дети были очень довольны. Периодически ходим, особенно в непогоду. Спасибо персоналу.
1
March 3, 2023
Доченька в восторге от этого места) на минуточку нам 2.9🙂Есть много развлечений,там не соскучится ни один ребенок)на любой возраст найдутся занятия.
Есть у них свое кафе,понравились нам очень блинчики с ветчиной и сыром)
Сотрудники центра на батутах следят за соблюдением правил пользования,что очень хорошо.
Из минусов хочу отметить,что здесь только безлимит на весь день стоимостью 1200р.,что не очень удобно для малышей,лично мы с доченькой максимум 3 часа можем поиграть,а помладше детки и того меньше.Хотелось бы иметь возможность оплатить за час пребывания.Еще когда у них бывает какая-то анимация и устраивают конкурсы,то ооооочень громко гудят из колонок в микрофон.Детки не привыкшие к такому громкому шуму,закрывают ушки и убегают подальше.
А так в целом все нравится спасибо,что вы есть.
3
2
February 3
Отмечали праздник в данном заведении. Детям много различных развлечений, но никто из персонала ни за что ответственности не несет от слова совсем! По правилам нельзя более одного человека на батут, но по факту там куча мала, так же и на остальных развлечениях.
На тему торта отдельная история. За пронос своего торта оплатить, но при этом в холодильник они поставить его не могут! Денег хотят, но сервис не соответствует!
Вход стоит больше тысячи, но даже кулер с водой не предусмотрен.
1
April 4, 2023
Отличный парк аттракционов. Были здесь уже много раз. И отдельно и на днях рождениях, которые проходят в отдельных домиках. Можно заказать тематических аниматоров.
Везде чисто. Пока детки играют, можно посидеть в кафе. Все отзывчивые, доброделательные, приятно посещать такие места))
4
June 26, 2023
Хочу оставить отзыв прелестной, милой, улыбчивой официантке Ане!!! Она отлично общается с клиентами, прекрасно знает меню и не стесняется подсказать, что выбрать!
Обслуживание просто на высшем уровне, чувство словно я ел в уютной семейной обстановке!
Огромное спасибо, суперленд, за столь восхитительный персонал и чуткий подход к каждому клиенту:3
April 11, 2023
На каникулах с сыном были в супер ленде! Игровая площадка просто огромная,развлечений хватит на целый день) Понравилась анимация, которая была для всех деток, было весело! На территории есть кафе, еда очень вкусная! Персонал приветливый, придём ещё обязательно!!
5
February 5, 2023
Очень крутая детская площадка , много развлечений на любой вкус! Отдельный лайк батутному комплексу, даже взрослым там интересно! Достаточно чисто, есть кафе. Минусы- нет почасового посещения, в будни на часок-полтора дороговато выходит. И убрали бесплатный вход имениннику на ДР 😔
6
1
December 21, 2023
Были с детьми в Супер Ленде в арене 21.12.23 г. Тарзанка не работала. на мои вопросы работникам зала, они отвечали, что заработает через 20 мин, потом ещё через пол часа. Когда я подошла на ресепшен и начала об этом рассказывать девушке Ксении, она начала меня перебивать и говорить, что тарзанка работала. На мои слова «не перебивайте, послушайте меня» она ответила «да зачем мне вас слушать?». Отвратительно. Сначала кормят обещаниями, что сейчас начнет работать атттракциион, а потом еще и грубят. Больше туда не поедем
March 17
Были с детьми, отмечали день рождения. Дети счастливы, вкусно накормлены и энергия выплеснута. Хорошее место. Ходим достаточно часто.
September 18
Отмечали день рождения, всё было очень вкусно но только официант Анжелика испортила настроение.
November 2
Дочке очень понравилось,кафе уютное, всё очень вкусно,приедем ещё
September 6, 2023
Отмечали 03.09.23 день рождения дочки.
В начале всё проходило хорошо. Было приглашено 10 детей на день рождения.
Были аниматор, угощения, торт.
Сумма за праздник перевалила за 40 тыс.рублей.
Под конец праздника, во время прыжков на батуте, дочь прыгнула в "бассейн", наполненный мягкими кубиками.
При приземлении ударилась локтем о край батута, в результате чего, сломала руку.
Вот так прошло празднование - 7 летия.
На следующий день, дочь впервые пошла в школу, в первый класс, (в гипсе).
3
4
July 15, 2023
Во - первых дорого, жаль что убрали почасовую оплату и оставили только безлимит за 1200/день. По факту больше 2 часов там ребенку делать нечего. Везде толпы из ожидающих скатиться или попрыгать. Сетка на аттракционе-лабиринте настолько грязная и засаленая, что противно браться-за такие деньги могли бы и провести качественную уборку. При требовании нахождения на территории только в носках их вид после посещения данной площадки как половая тряпка с непонятным ворсом и прядями волос-отсюда вывод, что напольное покрытие так-же далеко от идеала по чистоте. Родителям и бабушкам-дедушкам кому повезло занять грушу и сесть -это праздник, остальные не знают куда себя деть. Во-вторых кафе ужас, сервис жесть, а цены космос. Ждали заказ почти час!!!! Лучше бы в жар-пиццу сходили, успели бы за время ожидания три раза покушать!!!
4
1
July 22, 2021
Отличное место для развлечения ребенку. 5 баллов. Хотелось бы отдельно написать о кафе при игровой площадке. Ценники приемлемые, довольно вкусно. Один минус - это пицца. Я даже ради нее отзыв решил написать :-)))) Вот прям жесть. Я все понимаю конечно, наценки и все такое. Но за 450 рублей (или 480, не помню точно) детская пицца (22 см вроде) с 6-ю тонкими кусочками бекона и каким то соленым тестом или сыром, так и не понял - это полная Ж. В пекарне продают по 60-80 рублей маленькие в 1000 раз вкуснее и начинкой богаче. Ну серьезно. 6 тоненьких кусочков бекона за 450 рублей.
Все остальное - без нареканий! Коктейли, горячее, мороженое - все вкусно!!! Но на фоне этого, от пиццы у меня просто порвало пятую точку :-)))) Может другие вкуснее, но я что то сомневаюсь :-))) Лучше нагетсов с картошкой фри взять :-) Ребенок хотел именно пиццы и осилил 1,5 куска вместо обычных 3-4. Заел огорчение картошечкой и мороженкой :-)
8
1
September 3, 2022
Площадка огромная, много лазалок, развлечения для детей всех возрастов. Нашим детям нравится. Но мы уже ходим несколько лет и заметили, что в Суперленде нет никаких обновлений. На самой площадке есть очень устаревшие снаряжения. Бескаркасные кресла все продавлены. В кафе очень много недоработок, в чем большой косяк повара. Порции солянки (вероятно и других блюд) стали меньше, совсем детские. Хотя дети обычно солянку не любят. Зато к чисто детскому блюду "осьминожки" из сосисок подают очень кислый соус (типа Хайнс). А к куриноиу шашлыку наоборот не острый. Официанты еле шевелятся. Всегда сама ищу меню и иду делать заказ, иначе не дождёшься. И мебель грязная, что очень видно на белых стульях. Пицца очень вкусная!
В туалете можно было бы давно поменять сушилку на более мощную и современную. Детей всегда много, а сушилка одна и та еле дует.
8
August 17, 2023
Отмечали день рождения у сына 8 лет, детям все понравилось. Из плюсов обслуживание ну и неплохой игровой центр. Из минусов, за свой торт заплатили 1000 рублей, что бы нам разрешили его пронести, отказ поставить в холодильник, проверяйте чек после оплаты, написали лишнее. В целом на 4. Можно еще раз посетить 😄
February 12, 2023
Отличное место для развлечении ребенка также отмечали день рождения организовали все великолепно, дочь очень рада, правда если туда идти нужно выделить много времени так как ребенок не наиграется за час