Дорого, но это лучшие вафельные трубочки со сгущенкой, что я ел когда-либо! Они стоят того, чтобы их попробовать. Вафля свежая, хрустящая.
Ну а кофе у них как у всех.
Недавно брали два тоника «порту». Обожаю этот напиток в сёрфе!!! Но, вместо кофе-тоника получили какой-то жмых((( просто безвкусную горькую воду со льдом;( настроение было испорчено… две звезды только потому, что любим сёрф и надеемся, что такое недоразумение было в первый и последний раз💔
Красиво, но
Не смогли объяснить, что за пироженое на витрине, пришлось попробовать :)
Атмосфера веселья и расдолбайства, от того и шумно, громкий смех и разговоры за стойкой, капучино тёплый, обслуживание громкое. В 16 часов музыка прям очень громко заиграла...
-Вам чек нужен?
Ужасно долго! Два заказа, четыре человека (персонала) делают эти заказы! Сделали не капучино, а какое ****. Просила сделать горячее (два раза попросила) сделали еле тёплое! Ужас!
Продали испорченный ролл с лососем, поняла это уже дома( С датой все ок, а воняет как из помойки. Значит, были нарушены условия хранения — мощный дизлайк вам ребята не надо так!
Сёрф всегда хорош качеством и атмосферой. Спасибо) Единственный минус конкретно этой кофейни - оочень долго. Крайне редко кофе делается быстро. Учитывайте это, если спешите.
Отвратительно. На смене 3человека. И 25мин ждать капучино и чай - мы уже съели все закуски и сладости без напитков и готовы уйти !!! Обратите внимание на работу своих сотрудников
Покупал зерна под фильтр, просил помолоть, молят на каком то китайском аппарате типа xeoleo n600, в результате нормальный кофе получается ненормальным. Поправьте плиз.
В Surf Coffee стабильно вкусный кофе и это восхищает!
Show business's response
ZakRin
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Ужасно медленно работает бариста, кофе (я заказывала латте) был холодный!! Я понимаю, что напиток с молоком не может быть кипятком, но... Еле теплый?.. Да ещё и за относительно высокую цену...
Ужасно расстроена, надеялась на более качественный сервис.
Самый ужасный серф из сети. Видимо проходимость большая и особо без заморочек. 2 заказа отдают 10-15 минут, кофе пережаренный, молоко сваренное. Клиенту передо мной пережгли тост грилем, отдали не глядя - он вернул. Сотрудники все спиной к раздаче, даже видя, что кто то стоит - в упор не замечают. Черепаха клёвая. Стоит пойти в любую другую точку серфа, но не на флаконе
Самый недружелюбный и токсичный серф из всей сети. Больше сюда не вернусь. Серф Вайба 0
А еще отказались дать дополнительный стананчик. Хотя я как покупатель имею полностью на это право.
К качеству напитков и еды претензий не имею
2
Show business's response
O
ozrtsk
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Отличный серф! Круто что расширились. В кофейне живет черепашка в аквариуме
Ужасное обслуживание! Сегодня девушка из «Сёрф кафе» Выгнала из заведения на «летку» после того как я уже начал завтракать внутри заведения, хотя сами «летку» к 9.00 утра не удостоились собрать (шезлонги, стулья и тд)! Обращаюсь к администрации данного заведения, проведите инструктаж со своим персоналом как надо общаться с клиентами, время такое не легкое, всё понимаю, но сегодня было свинство!
Самый нелюбимый Серф сети, к сожалению. Персонал совсем не клиентоориентированный и неприветливый. Подруга купила мне тут подарочную карту, на которой в итоге оказалось 0 рублей, проблема решалась очень долго и нервно. Звезду накинула за прекрасную черепашку в аквариуме.