Замечательное заведение, уютное и атмосферное. Персонал учитывает пожелания клиентов, приветлив, что не может не радовать. Совсем недавно впервые посетила данное заведение, осталась довольна. 5 из 5!
Отличное место для завтра в выходные, уютно и вкусно.
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Захожу я сегодня, чтобы взять кофе с собой. Передо мной мама с дочкой что-то долго заказывают, я встаю в очередь за ними. Пока жду набежало еще человека 3, которые в очередь встали с другой стороны. Замечу, что нигде указателей на то, с какой стороны очередь нет. Когда мама с дочкой уходит, «бариста» обращается к одной из женщин, которые пристроились с другой стороны, мол, заказывайте. А на мой немой вопрос отвечает - очередь у нас с другой стороны, мол, иди-ка ты в конец постой, ничего, что ты раньше этих троих пришел. Я, конечно, возмутился, на что он снисходительно разрешил мне заказать. Естественно, ничего я заказывать не стал. Более того, я больше никогда не зайду ни в одну кофейню этой сети, хотя и являлся вполне постоянным клиентом.
вообще люблю surf но в этом филиале сотрудники не порадовали. очень грубая барменша, хамит буквально на каждое слово. кроме того мы сидели с подругой отошли на пару минут и ее кофе унесли, хотя у нас оставалось одинаково
Уютное место, с аквариумом и большой черепахой) не совсем большая кофейня, иногда бывает негде сесть, но если удаётся урвать место у окна или на креслах - то прям супер)
Кофе как всегда норм. Пользуйтесь их системой лояльности, тогда цены буду даже ниже конкурентов.
Особенность этой кофейни в том что команда содержит брошенную свинорылую черепаху. И мне кажется это недёшево, так что покупая кофе здесь - вы подёргиваете и это милое животное.
классная сеть жаль что они стесняются того, что они из России(Обнинск)
Отличное заведение ! Атмосфера просто супер
Черепашка в аквариуме - милота 🥰 в этом заведении чувствуешь себя будто ты находишься , где-нибудь у океана ,лето , и вот вот пойдёшь кататься на сёрфинге 🌊
Лучшая кофейня в Москве, самый лучший кофе.
Но Открылась новая кухня и это невыносимо долго, сидишь смотришь на поваров, которые болтают и медитируют… это плохо
Блин,само место классное,НО вечно грязные столы - раз.Второе: ребята смены 22.07 - почему так вальяжно, без интереса к гостю? С чего вообще эта надменность?) У вашей компании особенная культура и стандарты, но фрэндли - это не только про ощущение себя наравне с гостем, но и (как и любой сервис) про участливость и,элементарно,улыбку. Управление,объясните сотрудникам ценность гостя.
3
1
Anna.M
Level 15 Local Expert
March 17, 2023
Кофе потрясающее, баристы дружелюбные, выбор попить/поесть большой. Хорошее местечко для встречи с друзьями.
Дорого и очень долго! Панини делали 35 минут!
То есть просто посидеть с ноутом вполне. Если вы голодны и не дай бог торопитесь, вам не сюда.
1
Show business's response
елена пучкова
Level 28 Local Expert
February 20, 2023
Стильное место и атмосферное. Было сквозь. Аквариум поразил мое воображение. Первое знакомство и хочется вернуться, побыть подольше, что-то попробовать и тепло пообщаться.
2
1
Show business's response
Анастасия Чевокина
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Все ооочень вкусно, свежо! Обожаем там завтракать♥️ Обнимаем барист и поваров!
1
Show business's response
D
Level 16 Local Expert
March 29, 2024
Тяжело пройти мимо и не взять здесь кофе. Очередь практически всегда, но работают очень быстро и ждать особо не приходится.
Заведение супер! Обслуживание очень приятное, особенно бариста Юлия (обслуживала меня в последний раз). Цены выше среднего, но качество еды и напитков стоит своего. Порадовало
2
Show business's response
Валентина Т.
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Впервые такое, что захожу в Сёрф и вижу на столько наплевательское отношение к гостям. Что на баре девочка, что на кассе, не знают, что есть в ассортименте, друг у друга спрашивают что-то, плечами жмут. На кассе не уточнили объём напитка, карту, добавки… специально спросила, есть ли какао в наличии, чтобы добавить его в милкшейк. На кассе сказали, есть. По итогу, когда подошла очередь готовить мой напиток, девочка с бара говорит, что он давно закончился и она может добавить банан мне или какой-то другой сироп… если бы я знала, что какао нет, я бы взяла другой напиток, потому что в кофейню хожу постоянно и предпочтения свои знаю. Девушка с бара явно приготовила коктейль неправильно, он был слишком приторный. Отдаёт на стойку выдачи напиток без крышки, спрашиваю, можно ли дать мне крышку, потому что с напитком мне идти по улице… «увы, крышки закончились, вам об этом должны были сказать на кассе»… крайне приятно идти по улице в ветреную погоду, сколько тополиного пуха я успела вытащить из коктейля- не знаю, но данную точку посещать не буду больше
Очень приятное место, как и кофейни serf в целом. А ещё, у них там черепаха в аквариуме!!
1
Show business's response
Александр Б
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Холодный кислый кофе, хипстеры сидящие друг у друга на голове, велком
2
Show business's response
Lisa555
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Впечатления от кофе флет уайт вообще не очень, не крепкий, да и вообще не вкусный, пью только его всегда и есть с чем сравнить.
Сотрудники не спеша работают, параллельно общаясь с друг другом не по делу, когда стоит большая очередь.
Невкусно. Мы брали два разных напитка: ни одни не понравился, к огромному сожалению.
Людей в кофейне очень много, цены выше среднего. Если честно, даже кофе в каком-нибудь фастфуде лучше.
Очень грубые баристы. Не рад быть в кафе. атмосфера в кофейне полностью отключена. Раньше я работал бариста в кофейне, так что я знаю, что это тяжелая работа, однако здравый смысл не относиться к клиентам как к мусору. Больше не вернусь :(