Surf Coffee X Flow
345 reviews
November 28, 2022
Хорошее место — вкусные напитки, большой выбор сиропов и альтернативного молока, качественный эспрессо и приветливые ребята за баром
P.s
После посещения Серфа мне особенно полюбились музыкальные подкасты Анатолия Айса!
4
1
August 29, 2024
Очень вкусный пуэрториканский раф 💔
Один из лучших, что я пила в сети.
August 2, 2024
Искали, где попить кофе вечером. Зашли сюда. Кофе оказался вкусным. Да еще и телефон можно было подзарядить. Обслуживание хорошее. Спасибо!
November 17, 2022
Посетили данное заведение с женой и детьми, все очень понравилось, особенно дети оценили какао из детского меню. Отзывчивый персонал и приятная атмосфера. Рекомендуем для посещения с детьми!!!
1
July 24, 2023
Уже не первый раз прихожу в эту кофейню, каждый раз очень радуюсь. всегда делают мне мой вкусный лимонадик «цветочная энергия», с особым кайфом беру каждый раз вупик с клубникой и малиной
в общем, вайбик 10 из 10
4
January 27, 2023
красиво, уютно, вкусно. но никогда нет мест. можно прийти и ждать минут 20, пока кто-нибудь уйдет. если прийти к открытию, то да, почему нет. но некоторые сидят там по 3-4 часа и работают. а ты пьешь кофе стоя😢
НО
1. красиво
2. уютно
3. вкусно
4. ОЧЕНЬ милые работники
если вы готовы ждать ради комфорта и уюта, то вам сюда. или просто забежать за кофе
3
August 17, 2024
Кофе очень вкусное мне в кафе все понравилось
June 30, 2023
Пришёл с женой после тяжёлого рабочего дня выпить с ней кофе,были впервые в этом кафе,только зашли и отстаяв очередь начали делать заказ,как уже не соблюдается порядок очереди,за мной стояла женщина,она стояла не так долго как мы и она первее получила заказ,очень разочарован в этой сложившейся ситуации. Попробовав кофе вкус был такой,как-будто его разбавили водой и не такой сладкий,как я ожидал,очень разочарован обслуживанием,отбило всё желание возвращаться в следующий раз
2
4
September 20, 2024
Вкусное кофе, выпечка... Но дороговато я считаю. ((
December 13, 2024
Кофейня и кофейня, ничего сверхъестественного, кофе хорошее
December 19, 2024
Идеальное место чтобы поработать за ноутбуком и попить кофе ☕
May 20, 2024
Как всегда вкусный кофе!Очень дружелюбное и внимательное обслуживанте!
July 26, 2023
Часто там бываю, все ребята доброжелательные, приятная атмосфера, отличное место для работы и посиделок с друзьями!)
July 24, 2023
Самый отвратительный клиентский сервис и подход в целом!
Решила потратить накопленные баллы, на кассе мне говорят, что их 28. Зная сколько раз я была в кафе и ни разу не расплачивалась баллами, стало подозрительно (как минимум их должно быть 700). Написала в чат в ТГ, как единственный способ связи. ВНИМАНИЕ! Написала 19 апреля, далее они якобы передали в техподдержку. После я несколько раз спрашивала прояснили ли они ситуацию - ноль внимания. В итоге ответили только 2 июня. 1,5 месяца! Госушники и то быстрее отвечают! Ответ таков, что кто-то якобы в Челябинске воспользовался моими бонусами. Явно это не я и инфу/свои бонусы я не передаю. Специалист восстановил бонусные баллы (572, хотя их должно быть больше) и заменил код, как он рассказал.
Решила проверить и собственно говоря потратить баллы, сделав заказ в кафе. На кассе выясняется, что у меня всего 140 бонусов. То есть за несколько дней их опять кто-то списал?! Снова пишу в чат 17 июня. С тех пор никто не ответил. И ровно через месяц 17 июля приходит мессадж "Друг, наша команда еще может чем-то помочь?""Оцените качество взаимодействия".
Вы издеваетесь что ли??!! Ощущение, что там сидят бамбук курят! клиентоориентированность 0.
Сложилось мнение, что бонусы воруют сами же сотрудники Surf!
С таким отношением пропало желание вообще заходить в ваше кафе, тем более, что и качество значительно ухудшилось.
И решите уже наконец полноценно мой вопрос!
2
5
May 16, 2022
В первые познакомился с SURF COFFEE в январе и хочу сказать, что так же атмосферно и приятно как тут разве что где-нибудь на белоснежном пляже на берегу океана или же в сосновом бору на подножии гор ;))) Как только ты заходишь в заведение, тебя встречают не как клиента, а как гостя, даже я бы сказал как старого друга. Тут большой выбор как и здоровой еды, так и скушать чего-нибудь сладкого. Лучше кофе чем тут я ещё не пробовал: от классики до авторских чудес! Если вы решили прекрасно провести время с друзьями или же у вас деловая встреча - это место то, что нужно. Деловая встреча в дружеской атмосфере SURF COFFEE пройдёт «как по маслу», а если это встреча друзей, то все моменты в этом заведении будут вызывать приятную нотку в голове ещё несколько дней
Я в восторге от этого места и очень рад, что когда-то сюда зашёл :)
5
July 5, 2023
Колоритное местечко. Так сказать для своих. Интересная атмосфера внутри. Попадая в которую ты свой. Понравился кофе с выпечкой. Есть клубные карты.
5
April 21, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Бармен Илья-человек чести. Никогда не оставит в беде. Подаст стакан воды в трудную минуту. Заведение супер)))
1
December 13, 2022
Замечательное заведение, я бы туда ходил каждый день, но ехать далеко
А так кто хочет приятно посидеть, выпить очень вкусный кофе, то пожалуйста, сервис вообще на уровне, найдут подход к каждому клиенту, могут общаться на любые темы, это не может не радовать, всем советую. Управляющий этого заведения замечательный человек, и милая леди, место 10/10
1
1
March 12, 2023
Отличный Serf, как все serfы
Супер вкусный кофе ,всегда есть что-нибудь интересное и новенькое! Баристы а основном дружелюбные и доброжелательные!
March 26, 2024
Ребят люблю Вас. Вкусный кофе, десерты. Я ваш постоянный посетитель. Но… в последнее время через раз либо стаканы 400 мл бракованные, текут снизу, либо крышки протекают. В итоге пока дойдешь до офиса весь грязный. Кстати, новогодние стаканчики с красным рисунком такими не были. Решите проблему.
September 30, 2023
Как и во всей сети surf здесь уютно просто и тепло ❤️
Работают лучшие ребята, за что им большое спасибо. Вкусный кофе, смузи и какао. Можно перекусить и немного отдохнуть/поработать.
1
December 31, 2024
Хорошее место посидеть позаниматься поговорить
October 24, 2023
Как всегда уютно и дружелюбно! В любом городе чувствую себя в серфе как дома
Эспрессо/матча- тоник 😍 независимо от погоды
July 13, 2024
Заменителя сахара нет
Толпа людей без кофе даже сидит, зачем приходить в кофейню и брать кофе, если тут даже сесть негде
Сироп топинамбура налили на дно и залили холодным кофе, получилось несладко, отвратительно.
May 27, 2023
Эта кофейня не нуждается в рекомендациях. Что кофе, что баристы- топ! Место удобное. Сесть есть где. Всё прекрасно и уютно!
December 28, 2023
Чудесные бариста, стабильно вкуснейший матча латте и свежая выпечка. Всегда чисто
2
December 3, 2023
воронка приятная
капучино нежный сливочный
эспрессо сбалансированный
раф соленая карамель топчик
советую
November 14, 2024
все супер, но ребятки чуть почаще могут улыбаться :)
1
December 5, 2022
К сожалению, захожу сюда всё реже, потому что всё реже удавалось попробовать что-то интересное. Конечно, всё больше зависит от смены, но вчера испытала сильное разочарование. Я любитель кислого вкуса и когда делала заказ на воронку обозначила это. В итоге получила ужасное нечто. Нет, горечи мне тоже нравятся, но приятные, благородные, а не прогорклый мерзкий вкус, который я почувствовала. И явно не тогда, когда я просила кофе совсем другого профиля. Возвращаться уже не было смысла, потому что отошла далеко, да и что-то подсказывает, что если бы вернулась и мне пошли на встречу и переделали, результат был бы тот же. Не понравился также момент в личной коммуникации с одной из барист уже во время приготовления кофе, потому 2 звезды.
2
5
July 12, 2023
Посетил кофейню впервые!
Безумно приятная атмосфера, бариста очень хорошая, помогла выбрать напиток. Я доволен!
3
May 8, 2023
В этот раз серф очень разочаровал и испортил настроение. Была 7 мая, ближе к 18 и заказала пуэрториканский раф. Девушка на кассе болтала о чем-то отвлеченном с другой бариста, а я стояла перед их глазами и ждала пока они доболтают)
Мужчина после меня заказал 2 таких же, но забрал свои первее моего. Я понимаю, что серф не старбакс и кто какой напиток заберет никто не контролирует, но вроде бы в вайб серфа хамить не входит. Спросила у девушки бариста в панамке а мой ли это раф и почему мужчина забрал раньше меня, на что получила «у нас большая очередь, спасибо, что напомнили» с огромным недовольством, будто я его за бесплатно попросила. На кассе о увеличенном времени ожидания никто не предупредил. Это НЕ ответственность гостя готовить напитки в порядке очереди и быть доброжелательным/хотя бы нейтральным. Ответственность гостя озвучить заказ, оплатить, запомнить что заказал и забрать свой напиток, а не обороняться и расстраиваться от хамских нападок бариста. Серф несмотря ни на что люблю, но такое расстраивает(
4
9
January 28, 2024
Мой любимый сёрф, бариста просто топ, всегда вкусный эспрессо и супер чисто!
3
May 27, 2022
Потрясающе приятное кафе! Очень уютно и много пространства! Самый уютный Surf в Москве 💯
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный😍 надеюсь таких мест будет все больше и больше в Москве и везде 🤗❤️
4
January 22, 2024
У меня особая любовь к surf, впервые я с ними познакомилась в Казани. Народу много, приходится ждать от 10 минут. Цены не маленькие, наверно зерна хорошие)))
1
July 21, 2024
Как всегда классный интерьер и напитки
February 19, 2023
Самый вкусный кофе в Москве Сочи и видимо везде где есть кофейни данной сети. Всегда позитивные и общительные сотрудники. Повинная обстановка. Успехов)))
1
November 6, 2022
Один из лучших точек Surf Coffee в Москве. Удобное расположение, приветливых бариста. Напитки на уровне других заведений Surf Coffee в Москве. Единственный минус (он распространяется и на другие их точки): мало посадочных мест и много людей, редко получается сесть.
2
1
May 15, 2024
Прождали заказ из 3х напитков более 20 минут. Заказы приходящих людей отдавали раньше наших ( около 6-7 человек).
Очень огорчены сервисом, т.к. обеденный перерыв не вечен.
November 20, 2024
Много людей, мест не хватило. Кофе вкусный.
September 8, 2023
Мне очень нравится какое здесь кофе👏👌такого кофе я еще нигде не пробывала. Спасибо за отличгый кофе и позитивное настроение💪👍желаю вам много гостей
3
October 30, 2024
Ставлю пятерку моему любимому малиновому рафу👍
May 25, 2023
Обожаю эту сеть кафе. Посещая это кафе попадаешь в какой то другой мир, там можно отдохнуть от суеты московской и выпить чудесную чашечку кофе!!
4
March 9, 2024
Хорошее кофе,уютная атмосфера,мне понравилось.Цены не высокие.Советую приходить
November 30, 2022
Место самое приятное, потому что тут очень милые бариста, классные ребята и приятная музыка 😋, а также вкусный кофе, потому что делают его с любовью и нежностью ❤️
3
1
October 18, 2023
Очень люблю данную сеть кофеен, но данный Serf очень разочаровал. На кассе стоял бариста, который к сожалению не смог полноценно рассказать состав ни напитков, ни хот-догов. Также очень не удобно, что мне сказали, что сдачи с наличных не будет и мне сдадут не всю сумму. Очень огорчена, навряд ли вернусь сюда снова.
PS: при покупке просила списать баллы, чего сделано не было, и как то очень странно, что и новые тоже не зачислились. На сколько мне известно, что если ты баллы не списываешь, то должны добавляться за новую покупку. Ощущение, что бариста просто напросто использовал свою карту лояльности, что выходит из всех моих рамок понимания
3
2
October 27, 2024
Кофе вкусный, все нравится кроме цен)
August 9, 2022
самый уютный серф, где я была (а была я более чем в десяти московских серфах)
бариста очень приветливые (даже комплимент сделал один парень…), очень большой выбор продуктов, есть наборы чаев (чего я в других не видела)
так и хочется возвращаться :)
3
1
December 29, 2024
Ну какой вайб, ну какие бариста, еще и локалы появились, ну МЕД 🤌🏻
December 22, 2022
Один из немногих уютных и относительно просторных Сёрфов в Москве. Всё на уровне, вот только бывает переполнен, так что найти в нём свободное место - большая удача))
3
July 29, 2022
Самый любимый Серф в центре. Если иду гулять, то обязательно захожу именно сюда. Классные и милые ребята, очень атмосферно, быстрое обслуживание. Крутой туалет
3