Susanin Fitness Severnaja Dolina
669 reviews
August 2, 2023
Вопросов к самому клубу по большей части не имею. Все необходимое имеется. Персонал вежливый. Вопросы есть к администрации клуба, которая должным образом не уведомляет своих клиентов о плановом ремонте душевых, сауны и профилактическом закрытии бассейна. Почему клиент должен мониторить ваши группу, сайт, приложение, чтобы увидеть эту информацию, когда есть СМС-уведомления или посредством известных месседжеров, которыми вы посвящаете своих клиентов в ваши акции и предложения. К слову информации размещенной на вашей стойке ресепшен на формате А4 мелким шрифтом НЕ достаточно и только на ней отображены достоверно отображены сроки открытия бассейна. На стеклянной же двери мужской душевой написано, что бассейн доступен для посещения с 01.08.23, сегодня 02.08.23 - был неприятно удивлен обратным.
Жирный минус администрации клуба за такое невнимание к важным вещам
3
July 12, 2023
Отзыв честнейший!
Единственный минус противное мыло в душе и исхудавшиеся душевые, в остальном всё топ 🔝
Купила абонемент на полгода, проходила месяца 3, стало скучно и после вспомнила о том, что есть групповые занятия!
Попробовала йогу и Stretching.
Хотела написать отдельный респект и благодарность человеку, который действительно любит свою работу - инструктору по Stretching - Сергею!
Сергей всецело поглощен в процесс тренировки, с ним ни один из 30 человек не смог отхлынивать от растяжки, потому что с таким педагогом и не хочется делать что-то некачественно. Каждый работает на результат. Занятие длилось час, Сергей отсчитывал время в определенной позе, давал новые упражнения, включил музыку, заниматься растяжкой было увлекательно, полезно, я в шоке от того на что способно было тело после тренировки, ещё час этого занятия и я села бы на шпагат по ощущениям, это круто! Ещё и на следующий день ничего не болит, не чудо ли?))
Также понравились занятия йогой с Алексеем, на этих занятиях можно преисполниться и слиться с вечным бесконечным, накрывает после умиротворение, спокойствие, начинаешь следить за своей осанкой и дыханием. У кого нервная работа, вам сюда, Алексей научит вас спокойствию!
На ресепшен сидят девушки мега-милые, вежливые, приветливые, приятные))
Спасибо за то что вы существуете такие классные)
1
July 14, 2023
Выбрала этот зал, т.к. многие коллеги его посещали. Недочёты есть, но я стараюсь относиться с пониманием, хотя хотелось бы что бы недочётов было меньше.
Посещаю зал из-за хороших тренеров.
Анна Кашуба - тренер групповых программ. Попала к ней на занятие случайно, когда она заменяла другого тренера. Очень понравилось, как она ведёт занятие. На групповые программы стараюсь ходить к ней.
Индюченко Юлия - тренер в бассейне. Шикарная женщина и тренер. Научила меня плавать в трёх стилях. Располагает к себе, помогает и грамотно консультирует.
И конечно же, мой фаворит - Полухин Никита. Я считала, что силовые тренировки это точно не моё, но попав к нему на ознакомительное занятие изменила своё мнение.
Никита рассказал о питании и поделился интересными, быстрыми в приготовлении, вкусными и полезными рецептами. Поддерживал и консультировал в соблюдении режима питания.
Мне нравится, что на каждой тренироке разные и самое главное, полезные и эффективные упражнения. Интересный собеседник и просто профессионал своего дела 💪
1
July 19
Susanin - лучшее, что есть на Парнасе, а тренер Екатерина Шевчук - лучшее, что есть в Susanin👍
2
June 4, 2023
Занимаюсь здесь уже несколько лет. Люблю посещать групповые тренировки-зумба, силовые тренировки, бассейн. Пользовалась также услугами массажного кабинета. В баре можно угоститься полезным сытным протеиновым коктейлем.
2
1
March 23, 2023
Посещаю этот клуб с января, всем довольна, администраторы всегда приветливые и отзывчивые, на любую просьбу откликнутся... тренера наверно лучшие.. много групповых занятий на любое пожелание, бассейн чистый и теплый...рекомендую...
1
December 23, 2023
19.12.2023.
Женская раздевалка - один унитаз забит, смыв не работает; одна раковина засорена, вода не уходит.
Зал йоги - пол холодный. Ветер свестит. По итогу заболела, лежу с температурой 39,3.
Была на растяжке в 21:00 во вторник.
Тренер - профессионал классный! Вопросов нет. Уважение и благодарность!
Тренер опоздал минут на 7.
Но тут нет претензий к тренеру. У него прошлое занятие до 21 вечера стоит. Это вопрос к организаторам!
На занятии людей много, как шпроты в банке. В положении лёжа руки , ноги не вытянуть - обязательно стукнешь соседа.
Общее состоянее клуба неухоженное, убитое. На жалобы клиентов администрация не реагирует.
Приятные девочки работают в отделе продаж: сначала по телефону говорят, абонемент на год за 11900 руб, через пару минут уже - 14900, а как до оплаты дошло - 16900.
В общем, не то , что не рекомендую, а настоятельно отговариваю, если для вас чистота и чёткость в приоритете.
Благо, фитнес хауз неподалёку.
3
September 17
Очень много народу, не очень большой выбор тренажеров.
Ходить можно или до 17 или после 21-22
November 29, 2023
Прекрасный клуб, бассейн,сауна,групповые занятия, очень приветливый персонал.Приемлемые цены на абонементы.В клубе всегда чисто.Большая раздевалка, днём народу не так много.
June 16, 2023
На троечку. Очень хорошие тренера групповых программ, а так же групп много разных направлений, в разное время. Есть где разгуляться!)
Но сам клуб превращается в бомжатник. Стены раздолбанны, шкафчики некоторые не работают просто так, в женских душевых черная плесень!! Так что повторно к сожалению не буду покупать абонемент, тем более что не так далеко на парнасе открылся новенький фитнес клуб другой сети
4
October 13, 2023
Являюсь постоянным посетителем клуба,устраивает все,кроме состояния кардио зоны.Каким образом можно достучаться до администрации- не ясно.Из 4х тренажеров не работают 2(эллипс).Плюс дорожки,которые якобы работаю,на них встаешь-дорожка не двигается либо сразу выкидывает в главное меню.
Надеюсь,хотя бы этот отзыв смотивирует администрацию на то,что бы починить тренажеры
Редактирую отзыв 23.07.2023
Элипс один починили,один так и стоит грустный,сломанный и печальный.
Подняло цену за аренду шкафчика,внезапно(!).Человек,который пишет в Вотсапе с аккаунта gw fitness абсолютно не компетентен,сравнивает шкафчик и цену молока(!)
Сейчас идет ремонт душевых. В женской стоит 2(!!!) штуки походных,спасибо,что дали альтернативу,но на районе нет горячей воды.Девушки делают в душевых все,моют голову,бреют ноги и другие части тела…Пока дождешься очереди в 2(!!!) походных уже состаришься.
Сейчас проходишь в раздевалку,а на полу пакеты,тряпки,удлинители.
Конкуренции нет и поведения у руководителей абсолютно такое же.
И ТАААААК СОЙДЁТ
Отзыв на 9.10.2023
Прошел ремонт душевых,но две душевые так и остаются по большей части времени закрыты,после ремонта то,что нужно)
Четвертый эллипс так и не починили.
Персонал на ресепшн приятный доброжелательные девушки.Тренеры в зале всегда помогут и подскажут.
Бриллиантом этого зала является тренер Яна,позитивная,добрая,открытая девушка,а самое ценное-она настоящий профессионал своего дела.Рекомендую
3
July 16, 2023
Отличный клуб! Только очень далеко от дома находится. В целом классный коллектив, развитая инфраструктура! Отличные занятия и инвентарь! В общем мне понравилось! Рекомендую
October 2, 2023
Клуб старый, оборудование самое дешевое с высоким износом. Много грязи в бассейне и раздевалках. Отдел продаж хамки, не перезванивают по заявке. Когда сам им звонишь, начинают выдумывать цену. Мягко выражаясь этот клуб столько не стоит. В Москве крупные сетевые в разы дешевле и чище. С бассейном и оборудованием которого хватает на всех посетителей. На мои возражения что цена меня не устраивает менеджер заявила «мне что тебе абонемент купить». В соседнем районе несколько новых чистых клубов с ценой от 1600р в месяц. С хорошим оборудованием и рабочей атмосферой в зале. В этом клубе практически нет атлетичных клиентов. Видимо все выбирают другие залы.
P.S. Начальница отдела продаж не принесла извинений
3
June 16, 2023
Хорошие залы. Оснащение прекрасное. Хожу утром, народа немного.
Персонал очень приятный. Тренеры классные.
Все очень нравятся.
Минус - душевые немного подубиты)
1
August 8, 2023
Хожу в этот клуб много лет. Конечно, без ремонта все пришло в упадок. Уже больше 3х лет не работают тренажёры для внутренней и внешней поверхности бедер. Стоят в зале одиноко поникшие другие тренажёры, где с юмором прилеплена надписи "сгорел на работе" и в таком духе. П.С. не смешно. Пора обновить сан.узлы, запах стоит ужасный. Уборщиц теперь не видно.( Решили сэкономить и на них?) Групповые занятия и тренировки - для меня это несомненный плюс посещения данного клуба, да и привычка...
3
1
August 16
Взяли пробный абонемент в Сусанин фитнес на неделю. Тест драйв данного заведения показал, что делать там нечего. Во-первых, страшные, обшарпанные душевые, по крайней мере мужские. Во-вторых, поплавать в бассейне там невозможно, даже в первой половине дня. Всего 4 дорожки, причем зачастую половину из них занимают персональные тренеры с 1 человеком на дорожке! на остальных двух дорожках находятся по 7-10 человек, большей части тихоходных бабулек. Естественно, кроме как окунуть одно место больше там сделать ничего нельзя. Неоднократно высказывал претензии о том, что занимать половину бассейна с 1 человеком на дорожке не рационально. Возьмите одну дорожку и тренируйте там двух человек, а не пол бассейна. Почему остальные посетители, заплатившие деньги за абонементы, должны толкаться на оставшихся дорожках? Попросил тренера пригласить администратора, но они отправляют читать правила, на ресепшене так же никакой реакции в решении данной проблемы. Отвечают из серии, .битесь как хотите, дорожки были выкуплены для перс.тренировок. Вечером народу еще больше, ограничений никаких нет, я так понимаю жадные хозяева хотят набить до отказа зал. В общем итоге, остались крайне неприятные ощущения от данного заведения. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению данный фитнес центр
2
March 27
Хороший и отличный Спортивный комплекс)))
Радует наличие бассейна, так же сауны.
Отличные тренера, результативные групповые занятия.
Так же большой выбор тренажёров, каждый найдёт что нада для Себя)
1
September 2, 2023
Честно, жалею, что купила абонемент сюда сразу на год, не подумав.
Как купила, через 2 недели на месяц закрыли женские душевые, не предупредив перед покупкой абонемента.
На групповые тренировки в бассейн невозможно записаться, от слова совсем. Нужно видимо за сутки секунда в секунду записываться.
В душевых грязновато и постоянно что-то ломается.
Менеджер звонит ночью в 22.20ч насчет тренировки, хотя подходила с этим вопросом днём в 11ч😅
Отношение Романа Яковлева к некоторым людям, занимающихся у него, неприемлемо для тренера. Но, увы, из-за своего графика, удобны утренние тренировки, которые практически каждый день ведет он. Всё-таки считаю, что субординация должна на занятиях соблюдаться. К самим занятиям у него претензий нет, в этом плане - хороший специалист👍🏼
2
February 4
Сусанин - это почти мой второй дом! В свободное от работы время я там занимаюсь: аэройогой, йогой, пилатес, упражнениями на силу и функционал. А, после одного занятия "Гвоздестояние", купила доски с гвоздями, это-класс! Тренеры - супер профессионалы!
2
February 19
Хожу к Рудольфу, мне нравится его подход! Учитывает все особенности и подбирает отличные упражнения. Все подробно объясняет!
1
January 12
Посещаю бассейн в данном фитнесе. Сравнивать особо не с чем.
Но, могу отметить вежливость персонала, чистоту. Учитывая стоимость абонемента и близость с домом для меня оптимально.
January 24
Красиво, удобно и радует сервис. Даже много людей не помешали мне влиться в спорт и ходить регулярно
Молодцы!
1
December 6, 2022
Уже более трёх лет хожу в этот зал!)
Мне нравится,чисто, вежливый персонал, тренерский состав великолепный,очень отзывчивые,всегда подскажут помогут)
Есть бассейн это вообще круто)и цена за абонемент оч даже адекватная)
Всем спорт)))
2
June 26, 2023
Нашла клуб случайно, в интернете. Сайт, описание, фото понравились. В живую клуб тоже не разочаровал. Большая раздевалка, сауна. Душевые "подуставшие", но можно не обращать внимание. Занимаюсь только на групповых. Всё оборудование в достатке, зал большой, с кондиционерами. Вежливые администраторы, классные инструкторы. Удобно, что сразу выдают ключ от всех проходных, забираешь его с собой. Не надо каждый раз брать/сдавать ключи на ресепшн. Занимаюсь с удовольствием. Спортсменов в клубе всегда много.
November 26, 2023
Для такого количества посетителей клубу необходимо расширяться. Часто на тренажёры очередь, в бассейне 2-3 человека на дорожку даже в рабочей время. Бассейн маловат изначально. Вообщем пожелаю скорейшего расширения клубу.
June 20, 2023
Все ок, клуб хорош, они вводят разнообразные интересные программы: танцы, зумба, кардио групповые и т.д, но снимаю одну звезду за навязчивую рекламу, которую крутят в кардиозале🤔(модно иногда просто природу показывать), а также то, что в душевой плесень (желателен ремонт🤷).
2
March 31
Отличный клуб, новые тренажеры, хорошие тренера, оборудование в хорошем состоянии, ходить одно удовольствие
May 7
Уважаемая администрация,замените сломанные тренажеры (беговые дорожки, эллипс) на новые. То, что они стоят с табличками "Сгорел на работе" месяцами это не дело. Выстраивается очередь на тренажеры и дышит в спину тем кто занимается. Это очень некомфортно
4
September 3, 2022
Хороший спортивный зал с бассейном. Хожу в будни днём, т.к. график работы позволяет, место всегда есть. Основных тренажеров хватает. Возможно добавил бы дополнительные скамьи для занятий с гантелями. На беговых дорожках бывает аншлаг из представительниц прекрасного пола. Бассейн теплый, что очень радует. Тренерский состав не могу оценить, т.к. не брал занятий. Групповые занятия недостаточно разнообразны, т.к. рассчитаны на продвинутых спортсменов.
July 6, 2023
Рекомендую к посещению! Удобное расположение комплекса, разнообразная программа занятий, выгодные условия, современное оборудование, квалифицированные тренеры.
Профессионалы экстра-класса провели для меня wellcome тренировки: в бассейне - Егор, в зале - Рудольф. За час парни объяснили и показали вещи, на самостоятельное познание которых могут уйти месяцы и даже годы. Низкий Вам поклон!
July 20, 2023
Плюс - рядом, на этом все.
Минусы - грязно, в тренажерном зале изношено оборудование, беспорядок, везде пыль на тренажерах. Блины валяются как попало, если висят, то беспорядочно. На одной стойке одновременно висят 5, 10, 20, 2.5 кг. Если вам нужен блин на 5 кг, то тягай всю стойку, чтобы до него добраться. Пробовала развешивать на стойки по 5-ть, по 10-ть и т.д. кг бесполезно, никто за порядком не следит. На многих тренажерах после себя блины не снимают, и ты вынужден тягать тяжелые блины, чтобы себе повесить нужный вес. Тренажеров на всех не хватает. На то количество, которое ходит в тренажерный зал, его мало! Приходишь днем, и все равно все занято. В часы пик там вообще делать нечего.
Зал групповых занятий для йоги треугольный, маленький, неудобный. В большом зале на групповых занятиях всегда не протолкнуться.
Душевые убитые. Бассейн маленький для количества желающих в нем поплавать.
И самое интересное начинается при расторжении договора.
Покупала абонемент 1 июля на 3 месяца за 10 тыс. Менеджер скрыл информацию о закрытии бассейна. Я абонемент купила только из-за бассейна. 11 июля появилось объявление на двери клуба, что бассейн и душевые закрываются с 17 июля по 10 августа. Я обратилась за расторжением договора и возврат денег так как не получаю услуги в полном объёме. На стойке девушка произвела расчет и сказала, что если я напишу сегодня 11 июля заявление на возврат, то мне вернут 8400 р., если 17 июля, то 7300 р. Я написала 11 июля. Сказали 10 дней ждать рассмотрение заявления и затем вернут средства. Сегодня, 20 июля, звонит менеджер из клуба и сообщает, что к возврату 4400 р. То есть за 8 посещений они считают как разовые посещения по 1500 р., т.е. я им еще должна 2 тыс., но они снизошли, и поэтому высчитали из меня только лишь 5500 р. Благодетели. На вопрос, почему девушка на рецепции посчитала по-другому - ответ - она не знала, на вопрос - почему не сказали при покупке абонемента, что будет закрыт бассейн - они не знали. Весь район знал, когда плановое отключение, а они не знали.
Сотрудники безответсвенные, обманывают. Наплевательское отношение к клиентам.
К слову, я сразу после написания заявления купила абонемент в тренд-фитнес на 3 месяца за 5 тыс. И это совершенно другой уровень. Чисто, порядок! Просторно, саободно.
Вот черт меня потянул в этот сусанин с его бассейном. Изначально хотела в тренд.
Не рекомендую сусанин фитнес. За 15 лет занятий в разных клубах впервые столкнулась с такой ситуацией. 1000 раз подумайте, прежде, чем туда идти.
8
1
April 1
Когда то клуб был хорош, но сейчас там столько людей, что почти всегда невозможно выполнить запланированную тренировку🤷🏽♀️и беговые дорожки слишком часто ломаются( надо повышать ценник, либо как-то регулировать количество проданных абонементов
3
June 5
Отличный зал , персонал , отношение к клиентам, бассейн и оборудование !)
1
October 31
Обычный маленький зал, вечером не протолкнуться тренера хорошие опытные но в зале тесно для любителей поплавать дорожки там 18метров если не ошибаюсь короткие а так зал как зал впринципе все есть что надо..цены более чем доступны за абонемент
April 12, 2023
Хороший зал, но вечерами много посетителей, поэтому лучше всего ходить с 11 до 17, тогда заниматься можно вполне комфортно.
Количество и качество тренажеров - достойное.
Бассейн небольшой.
Персонал приветливый.
3
1
February 14
Самый любимый фитнес клуб! Самый лучший тренер - Роман Яковлев! Попасть к нему не пытайтесь! Всё равно не получится! Слишком много желающих)))
1
August 27, 2023
Уровень хороший. Всё чисто. Тренировки с хорошими специалистами. Бассейн часто переполнен-единственный минус. Всегда много
March 30
Все , отлично , но в бассейне всегда толпа .
Особенно когда занято 2 из 4 дорожек под индивидуальные занятия
June 24, 2023
Вот знаете хожу много лет и только в этом году стала писать обращения:
В связи с тем ,что один и тоже тренер включает вскачестве фоноаого музыкального сопровождения рок типа индэстрил" наполняют громкость что имеется . Объясняя тем что в данное время пришли 4 или5 человек для группового плавания и видимо им дл, бодрости не хватает задора.
А если всерьёз, то от такой громкости внутри все трясётся, это раздражает и создаёт опасности - ничего не слышно, надо кричать .. и вот
Где спрашивается руководство?
2
March 19, 2023
Приобрела сегодня абонемент в этот клуб. Менеджер не провела экскурсии, не рассказала правил. Всем этим занимался мой молодой человек, который ходит в Susanin. На кассу проводили и достаточно, больше никакого информирования :) на руки тоже ничего не дают, кроме ключа. Договор — на почту (выяснится сильно позже).
Вечером прихожу на тренировку. Где-то за 17-15 минут до закрытия клуба приземистый дядька берёт и выключают свет в тренажерных залах. Еще через 2 минуты — тренажеры — вне зависимости занимаешься ты на них или нет. Адекватно ли это? Вряд ли. Выключить свет в зале, где полно способов нанести себе травму, — идея так себе. Это небезопасно. В нормальных клубах за 15 минут до закрытия просто выключают музыку, чтобы тонко намекнуть на плавное завершение тренировки. С таким «валите отсюда» встречаюсь впервые.
Внизу на ресепшене уточняю у девушки всегда ли так делают. На что получаю ответ: «да, вы обязаны покинуть клуб за 15 минут до закрытия, так прописано в договоре». Интересно) спрашиваю, могу ли получить договор, мне сообщают о том, что он на почте и тут же, что «там вряд ли будет этот пункт, это у нас в правилах, вот, можете сфоткать». На закономерное замечание: «Вы же только что сказали, что этот пункт указан в договоре», получаю «Ну там не всё указано».
Короче супер не френдли. Всё настроение и впечатление от тренировки такое отношение к гостям клуба портит напрочь. Если вы хотите, чтобы сотрудники клуба завершали свой рабочий день в 23:00 и уходили домой, тогда делайте клуб открытым для гостей до 22:45.
Я готова следовать правилам. Уйти за 15 минут? Окей. Информируйте при покупке абонемента. Информируйте, когда гость приходит за час-полтора до закрытия. Объявляйте по громкоговорителю, что скоро клуб закрывается. Выключите аккуратно музыку. Но, блин, не так же :( а если у человека проблемы со зрением?
Сам клуб на твёрдые 3,5 из 5. Оценку ставлю всей ситуации и организационной культуре.
6
September 15, 2022
Большой комплекс с отличным зонированием. Добрый и отзывчивый персонал. Понравился с первого посещения, множество групповых занятий на любой вкус, удобная система расписания через приложение. Тренера - профессионалы своего дела!
1
1
March 20
Нормальный бассейн, бывает вода прохладная . Народу много почти всегда.В целом нравится ходить туда
July 13
Я бы так не ходила в спортзал, если б там не была она.....лучший тренер - Елена Солонская
1
October 31, 2022
Во время акций бывает много народа. Но мест всегда хватает. С учётом месторасположения и наличия бассейна с сауной, я считаю, что место классное) Очч нра занятич йогой с Татьяной. У Алексея пока сложновато)) Занятия есть на любой вкус, от релакса до интенсива, когда 7 потОв сходит)) Беру уже 4й абонемент подряд.
June 17
Достаточно того, что в рекламе было сказано 9к, я же платила 20к. И постоянно стояла в очереди на кардио...
2
March 12
Классный клуб. Нравится, что всё время
предлагают что-то новое, разные направления можно попробовать. Не скучно.
March 19
Хороший фитнес-клуб. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый и приветливый.
October 28, 2023
Замечательный клуб с очень вежливыми и доброжелательными сотрудниками. Всегда всё подскажут и готовы помочь.
March 16
Все хорошо, за исключением плотности пловцов на дорожке в период когда две дорожки занимают для индивидуальных занятий.
November 20, 2023
Бассейн всего четыре дорожки. Тренажёрный зал очень маленький. Зоны свободных весом почти нет.
Тренажёры расставлены как попало.
Беговых дорожек всего девять, две из которых сломаны.
Пару звёзд за чистоту и порядок.