Роллы вкусные и всегда свежие,цены конечно кусают,но цена-качество.доставка вовремя.4 звезды из за цен,а так 5 звёзд за кухню,спасибо Валерию за такой контроль качества 👍
Много раз делал заказы, которые тянули на бесплатную доставку. Вчера заказал простой заказ, который не дотягивает на бесплатную доставку. Все ок, я готов доплатить сверху за доставку, просто заказ на одного человека, и мне туда уже нечего добавлять. На сайте горит сообщение "Ваш заказ принят..". Дальше - тишина. И больше ничего. Не перезвонили, не написали сообщение. Просто тишина. Заказывал в 20:00 в пятницу. Не праздник. Просто забили, своего заказа я так и не увидел
Я знаю, что положительные отзывы оставляют редко, именно поэтому пишу! Ребята, вы большие молодцы. Действительно одни из самых вкусных суши в городе. Приезжаю в Липецк и заказываю у вас. Ни разу не подвели. 1) быстрая доставка 2) очень вкусно. Настолько вкусно, что фото прикрепить не получится. Все съедено
Ребята, как вы испортились... два года назад такие вкусные роллы готовили, сейчас, это чтоооо..??? Ниже среднего...наверное сменился сушист. Заказали пару раз, всё, перешли на другие.
Очень порадовало данное заведение. Самые вкусные роллы здесь!!! И очень хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Особенно хочется поблагодарить девушек официантов Елизавету и Анастасию! Не смотря на полный зал клиентов все успевали, очень внимательные, очаровательные девочки!
Вкусные роллы и суши, но последнее время немного стали халтурить, роллы разваливаются и собраны не ровно, ролл с клубникой что-то с чем-то )
Доставка быстрая
Сервис и клиентоцентричность полностью отсутствует, а также логистика!
Доставка отсутствует даже к определенному времени, через 3 часа не доставили!!!
Владелец Валерий Ким не решает ничего, сплошная показуха в Инстраграме!
Надо работать и двигаться, а не только красивые картинке в соцсетях!
Всё было очень вкусно. Вкусные суши, вкусный облепиховый чай. Чая было так много, что всё не допили, забрали с собой в дорогу. Персонал вежливый. Всё понравилось.
Клиентоориентированости ноль. Оставила заказ, жду. Ни смс, ни звонка, вообще никакой обратной связи.
Звоню сама💁♀️ и оказывается до меня не смогли дозвониться. Ок. Подумала я
Спустя время снова решила воспользоваться доставкой. Оставила номер супруга. Ииииии история повторилась. В звонке оказалось, что я сама должна отслеживать НА ПОЧТЕ статус заказа.
Ребят, вы серьезно? Сижу и жду вашего письма на мыло, делать-то мне больше нечего. Обратную связь оставить просто негде. Как вариант-инста💁♀️ телефоны! Телефоны изобрели! И номер я вам указываю не просто так! Народ, это был последний мой заказ у вас.
P.s. дополняю:
Пришел заказ, сет "огонь", стоит переименовать в роллы "с запахом рыбы".
Чтобы вы понимали, вегетарианские роллы в составе не заявлены. Все с рыбой. Рыбы только не обнаружено.
Вчера заказывали запеченные роллы. Ребята! Что случилось с качеством? Это просто ужс. Рис это отдельная тема. Стали покупать в Магните обычный? Вобщем качество стало отвратительным. Раньше было намного лучше
Отличное заведение. Большие и вкусные роллы дополняются уютной обстановкой и отличным персоналом. Хочется возвращаться туда снова и снова. Цены приемлемые
В целом роллы очень даже ничего. К сожалению том-ям подкачал, ингредиенты- такие как кальмар, креветка отвратительного качества(даже резиной не назвать). Роллы как писалось выше неплохие, могу выделить ролл "космос"-прям на высоте.
Приятное место. Ребята-официанты очень внимательны, вежливы. Несмотря на вечернее время, улыбаются и стараются быстро обслужить. Заказали сет "Новый". Роллы большие, вкусные. Первое посещение заведения порадовало. Планируем посещать...
"Спасибо" за испорченное настроение! Сделали предзаказ за день, который был ПОДТВЕРЖДЕН письмом на почту с перечислением всех позиций и итоговой суммой. Результат-весь отдел голодных, роллы не привезли, а оператор еще и пытался в этом обвинить заказчика, говорят об отказном письме, которое на почте НЕТ, а после и придумывал о звонках, которых также не наблюдалось!
Все мы люди и все совершаем ошибки, но винить в своих ошибках клиента!!! Это уже перебор!!!
Принципиально больше не будем заказывать!
Вкусные ролы, но впечатление испортило долгое ожидание заказа. Заказ был сделан на самовывоз, позвонил администратор и подтвердил заказ, назначив время когда его можно забрать. Приехали в назначенное время и прождали ещё 40 минут. При этом в зале было не многолюдно.
Думаю нужно увеличить штат повторов и ввести какие нибудь "плюшки" ввиде извинения за долгое ожидание, так как вечер был подпорчен.
На данный момент это лучшие суши и роллы в Липецке говорю как супруг эксперта в этом вопросе. Повара знают своё дело и не экономят на продуктах. Рекомендуем новые роллы от шеф-повара с вялеными томатами. Кухня у них на уровне. Спасибо персоналу за проделанную работу.
Ой как люблю суши Ваню ! Буквально с первого дня! Самые вкусные роллы в городе. Место отличное. Ремонт такой сделали, очень атмосферно. Приезжаю в Липецк и сразу сюда
Суши и роллы огонь, но заказал за двое суток, один хрен привезли не ко времени. Обещали за задержку скидку, на следующий заказ, но не проверял пока ещё
Хорошее место! Вежливый персонал. Вкусная кухня. Минус то ,что небольшой выбор блюд.Удобное расположение. Ещё, неудобный выезд с парковки рядом с кафе.
Лучшие роллы в городе. Всё свежее и вкусное, начинки не жалеют. Внутри очень уютно. Огоньки, теплая веранда, удобная и красивая мебель, подвесные кресла -качалки. Любимое место.
А еще там невероятно вкусные чизкейки и чай.
Ваш постоянный клиент сделал заказ по телефону 14 февраля в 17:00. Оператор обозначил время выполнения заказа с доставкой - 1ч 20мин. Спустя обозначенное время до службы доставки было абсолютно невозможно дозвониться. Абсолютно. Ровно в 20ч 20мин заказ привезли. Спустя 3ч 20мин!!!!!!! Курьеру было любезно отказано в приёме заказа с нашей стороны. Праздник испорчен, спасибо! 👍 Постоянный клиент потерян. К вам приходил от myBox. От вас ухожу в Автосуши.
Два балла, только потому что вкусно.
Приезжали друзья из Питера, повели их в заведение которое до этого момента никогда не подводило.
Первый наш вечер - акцентировали внимание официантки на то, что нужны самые острые в меню. Она посоветовала, мы заказали. В подаче очень не удобно - ждали долго, принесли все сразу, названия мы забыли, сложно было понять где чьи, когда их много на двух тарелках. Мы спросили где самые острые - нам их показали, в итоге они оказались совсем безвкусные, на этот момент - девушка принесла острый соус, и сказала если их намазывать, то будет остро 🤦♀️
Второй раз случайно проходили мима и снова зашли с Питерцами. На этот раз эта же официантка принесла нам Лимонад литровый, мы разлили его по бокалам из графина, и в одном из стаканов мы нашли мошку. Когда попросили решить этот вопрос - она унесла мой стакан с лимонадом и перенесла пустой. То есть заменить лимонад или компенсировать 300 мл., никто и не подумал.
Рекомендуется для посещения всем любителям суши и ролов.
Пожалуй, в городе лучше суши не найти.
Помимо самих ролов и суши, есть еще разные десерты и блюда (но вы же пришли за ролами и суши? нет? Ну, тогда они вас тоже приятно удивят, рекомендую венские вафли)
Заказывали на дом, заказ пришёл позднее обещенного времени
Том Ям лучший
Роллы по вкусу хорошие, много рыбы, но разваливаливаются, что очень не удобно
Мидии ужасные заказывали космические и по императорски
Космические кроме воды и овощей не чувствуется ничего, по императорски сухие доедать не стали 😥
Всегда с удовольствием посещали это заведение. Вчера были разочарованы конкретно. В салате вместо заявленного салата Айсберг накрошили китайскую капусту, вместо запеченых ролл принесли роллы, тупо сверху с непонятного состава покрытием. Обслуживание ужасное, девочки заняты собой. Разочарование полное.
Самое вкусное и гостеприимное место. Официанты просто душки, еда очень вкусная и свежая, рекомендую не ограничиваться только роллами - лапша с курицей, креветки темпура и том ям, однозначно, подарят вам не меньшее гастрономическое удовольствие ❤️ желаю процветания и успехов!