Приехали в Липецк подругами с разных городов в заведение, в котором нам понравилось в прошлый раз.
Из минусов:
Официант девушка подошла к столу при принятии заказала со словами «здравствуйте..». Полное разочарование в жизни на лице. Переспрашивала ни один раз что я заказала конкретно «что-то с курицей», «что с курицей?».) Присутствующие за столом заметили, что девушка говорит «в нос». Либо проблема в том, что девушка простыла, что плохо для гостей, либо девушка в принципе такая пассивная.
Во время вопросов так тяжело вздыхала, показывая, что устала от нас.
Объединили роллы в одну тарелку по умолчанию, каждый заказывал себе порционно.
Вынес официант-парень , я спросила у него почему так, он сказал задать вопрос своему официанту.
В туалете грязный пол и лопнувший стульчак. Попробуйте сесть своей попой на него)
Не убирали посуду со стола, просто проходили мимо. В зале ОДИН стол сидит. В моменте не было вообще ни одного сотрудника в зале.
Чай соответствующий.
Из плюсов:
-вкусная еда
-обновлённый дизайн в зале и в туалете
-чистая форма персонала
-стойка с японской едой в продаже
Ожидание доставки в районе двух часов , колу не положили, картофель фри и креветки в темпуре холодные , картофель весь размок ... Оператор предложила ещё подождать 25минут 😂😂😂👍, заплатил 3000 рублей за что???
Хорошее качество. Эстетичная выкладка, Нормальные жёсткие коробки. Соусы, васаби упакованы отдельно, а не как "в сложившейся традиции" "всё в одной коробке".
Что касается самих роллов; суховато, нори не очень, рис на "4". В общем, всё на "четырку".
Эстетика и скорость доставки(+/- 30 мин), что просто замечательно!
Вкусно, доступно по цене, теплая атмосфера, любим с семьей посидеть на веранде, попить теплый безалкогольны гринтвейн. Зимой конечно теплее в основном зале
Суши не плохи, но похоже на другие из других доставок , за 1300 примерно мы купили +-30 штучек , что много хотя в томже Farfor(может и не лучший пример ) но можно за такую цену взять 50+ сущ, также там промокоды (постоянные в рассылке в ВК)
Отвратительное качество, нарушают рецептуру. Не советую посещать это заведение. Обманывают посетителей. В роллы за 500 рублей кладут вместо лосося и угря огурцы и яблоки (название в меню Роллы запечённые с угрем и лососем). Если при посещении они так обманывают клиентов, интересно, что они доставляют при заказах через интернет.... Обнаглели! Нужно на них в Роспотребнадзор написать.
Заказывал большой сет некоторые ролы при попытки их взять разваливались поэтому сори но это правда,хотя вас очень хвалили может не успевали с заказами но это факт,а цены приличные.
Азиатская кухня во всей красе. Кухня на 4, обслуживание на 5+, обстановка на 4. Рекомендую, но выборочно, спрашивайте у официантов про остроту, т.к. в меню нет указания что то или иное блюдо острое.
По поводу роллов сказать ничего не могу )) не дождались 😄 везли около 4 часов и каждый звонок через 20-30 минут говорили все, все, все , курьер уже у вас на районе 5-7 минут , так несколько раз …. Пошел 4-й час )))) звоним , предлагают скидку …. опять обещают через 5-7 минут ….В конце концов позвонили и отказались от заказа , не стали мучать курьера )))) Увы … это был последний наш заказ в этом заведении.
Сделал заказ за 5 часов , на определённое время , в итоге приехав к нужному времени заказ был ещё не готов совсем , ждал ещё 20 минут , неужели нельзя было за 5 часов нормально все подготовить!!!
На стаханова
Очень нравятся запеченные роллы, а вкусный глинтвейн тут , теперь моя слабость . 🍷🍇Обслуживание отличное , настроение хорошее ! Персонал очень внимательный , рекомендую!
Заказывал рол сет с доставкой, изготовели очень быстро и доставели примерно в течении 40 минут, ролы из сета были очень вкусными не разваливались в соусе в целом всё понравилось, цена качество доступно советую всем!!!
Самые вкусные, если в праздничные дни говорят доставка будет через 3 часа,но они сделают всё чтобы привезти раньше времени, пока в г.Липецк вы самые лучшие!
На сайте указано, что при доставке с 11-00 до 16-00 действует скидка 10%. В результате скидку не сделали, мотивировав тем, что она не распространяется на праздничные дни, о чем на сайте ничего не было сказано. УКАЗЫВАЙТЕ ДОСТОВЕРНУЮ И ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!
Заказали к празднику,все замечательно,вкусно и приготовлено ко времени.А ещё нас приятно удивил сладкий подарочек,открытка с поздравлением и лепестки роз.Супер,спасибо!
Не хотела писать, но просто надоело, все заказы через доставку доставляются просто холодными:фри, роллы жаренные, пицца и т.п. есть невозможно, а если разогревать - это уже не то.
Заказали через диливири:
мидии - приехали холодные , на вид не аппетитные, по тел сказали мидии обычно всегда не теплые привозят 👍🏿 по телефону звонили не в диливири , а в суши дяди Вани.
Кальмары в кляре вкусные, но 50/50 с перцем, мы не ожидали. Перец есть не планировали.
Том ям с репчатым луком. Очень много репчатого лука! Вылавливали куски. Креветок нет. Жаль.
Картошка фри в норме. Заказывать больше не будем такой набор это точно
Заехал пообедать. В меню огромный выбор, глаза разбегаются, официант не порекомендовала что можно выбрать. В итоге выбрал сам, ждал минут 10-15. Принесли, все ок, вкусно, красиво, поинтересовались понравилось ли. Пока ел разглядывал тарелку, красивая, интересная, но вся покоцаная и потресканая за это минус. Если затратно обновить такие тарелки лучше тогда уж на обычных подавать.
Нет претензий к ресторану по этому адресу, есть претензии к доставке, никогда она не бывает вовремя. Всегда опаздывает, никогда никто из сотрудников не позвонит в связи с задержкой, то есть у кампании это вариант нормы. Хотите вовремя поесть- оформляйте самовывоз.
Я уже очень возрастная,но отмечали день рождения. И я решила для молодежи заказать суши- роллы. Это восторг от моих родственников и от меня. Спасибо суши дяди Вани.
Уютненькое место. Суши и роллы всегда очень вкусные. Заказываем только у Дяди Вани.
При этом почему-то пиво оказалось весьма недешёвым- от 200руб. И в день нашего посещения не было авторских чаёв.
Зато была красивая новогодняя елка.
И обслуживание хорошее. Персонал вежливый, внимательный. Встретили, проводили.
Придём в кафе еще раз, если будет больше выбор разливного пива по приемлемой цене.
Очень понравилось, вкусно и красиво как в меню. Десерт впечатлил. Единственный минус: когда отключили кондиционер на обогрев, у окна стало очень холодно, нам пришлось уйти раньше
Ужас!!!паника!!!нори не проглотить,рис,как Каша.не берите!!!всем передайте.такого раньше не было.просто ужас.а обслуживание на космонавтов хотелось бы отметить,откуда офики грязные,двух слов не умеют связать.замятира хоть по обслуге держит марку,девочки молодцы,хочется возвращаться,но кухня оставляет желать лучшего,салат с морепродуктами фу и еде раз фу.куда вы катитесь.вам хотелось пожелать процветания,увы все губите.на космонавтов ваш филиал бол ок не ногой.ужаснте обслуживание.
Хотели сделать заказ в день рождения, но из-за отвратительной работы оператора по телефону 05.03.23 (11:40) не смогли добиться его подтверждения. На самом элементарном этапе заказа компания просто не справилась.
Все, что требовалось от сотрудника, это прочитать оформленный мной заказ с сайта, где были указаны все данные и получить от меня ок по телефону. Казалось бы, такая примитивная задача под силу любому, но нет.
Сначала во время разговора прервалась связь. И почему-то мне не перезвонили, а прислали email, что заказ не подтвержден. Когда я перезвонила сама, услышала от оператора пререкания о том, что связь плохая исключительно у меня, у них такого быть не может, она разбирается в технических вопросах и "у них телефонный кабель", а значит связь прервалась по моей вине и поэтому компания суши дяди вани не должна мне перезванивать и много ещё других бестолковых нападок в мой адрес, т.е. в адрес своего не просто потенциального клиента, а клиента, уже оформившего заказ онлайн и самостоятельно дозвонившегося до вас.
Кстати, когда звонок был с моей стороны, связь не прерывалась..
Почему бы в этом случае просто не перезвонить и не подтвердить заказ? Это не тот вариант, когда вы получаете заказ с сайта и клиент не отвечает на ваш звонок.
Вы уже со мной пообщались, я на связи, так просто перенаберите и продолжите разговор, ну или хотя бы продолжите его, когда я сама вам перезвонила.
В результате, ни о каком дальнейшем подтверждении заказа речи уже не было.
Как настолько известная и динамично развивающаяся компания суши дяди вани могла так позорно упустить заказ, который сам пришел к вам в руки? Я бы могла понять, к примеру, задержки с доставкой в праздничные дни, но это заказ в обычный день за 5 часов, здесь не может быть технических сбоев.
На этом хотелось бы просто забыть об этой компании и никогда больше сюда не обращаться, но неадекватное поведение продолжилось спустя несколько часов, когда мне в вотсап прислали сообщение, что заказ готов и курьер привезет его через час 🤦🏻♀️
Серьёзно? На основании чего это было сделано? Кто принял такое решение в вашей компании?
Т.е. вы всерьёз полагаете, что после непринятого и не подтверждённого заказа по вашей вине, клиент будет все-равно вас ждать и ему вот так спустя 3 часа можно кинуть сообщение в вотс ап, что все готово и через час все привезут??
Здесь просто занавес.
Если хотите оставить голодными своих гостей и остаться голодным самому, то вам нужно заказать доставку в Суши дяди Вани! Мало того, что заказ делали два часа, так везли его ещё час. Качество заказа тоже ужасное!!! Никогда в жизни больше не буду делать заказ в этой харчевне и никому не советую!!!
Долгое ожидание. Несоответствие блюда с меню. Роллы должны были быть с угрем,лососем и тунцом, принесли вообще другие. Не советую. Атмосфера кафе тоже оставляет желать лучшего
Мне нравится кухня, но интерьер данного кафе сети меня не впечатлил и обслуживание тоже оставляет желать лучшего (
1
Show business's response
И
Инкогнито 6965
Level 2 Local Expert
October 2
Наверное самые лучшие в городе. Заказывала тут. На доставку не халтурят. Эстетика. Чистота. Роллы не пробовала такие вкусные нигде в городе. Рекомендую 💯
Не возможно оценить, т. к. уже не первый раз сталкиваемся, что заказы не привозят в течении нескольких часов, поэтому приходится отказываться и заказывать в другом месте
Всегда вкусные роллы. Очень понравилась вок-лапша и венский вафли. Рыба и морепродукты свежие, обслуживание прекрасное, оформление и скорость доставки - на пять баллов. А к праздничным заказам ещё и комплимент от заведения. Очень приятно)
Созрел для того чтобы оставить отзыв. Живу не далеко от данного заведения и буквально с пол года назад решили попробовать так поужинать с супругой. Стали теперь, ну не сказать что постоянными гостями, но что такое другие "сушильни", забыли. Очень вкусные мидии, приятные суши, как по мне, в роллы некоторые фрукты не очень, но моей супруги нравится, при чем при этом, можно попросить, чтобы заменили фрукты, на что-то другое (лично я так и делаю, причем и при доставке так можно сделать и при непосредственном нахождение в заведении.). Хорошие официанты, приятная атмосфера, спокойная музыка и вообще, придаёт настроение. Моё лично мнение, самая хорошая "сушильня" в городе. Мидии вообще огонь.
Всегда заказывала роллы только здесь,и была очень довольна. Но сегодня была заказана доставка,мало того ,что одного ролла нет,так и ещё рис просто какая-то каша.Очень разочарованна,буду заказывать в другой фирме
Гостили в Липецке и решили на ужин заказать доставку. С сайта сделала заказ, перезвонили и уточнили детали. Через час уже курьер был на адресе. Мы из МО и такая подача и упаковка у нас только в ресторане Якитори. Очень впечатлило. Вкусные роллы и неплохой Том Ян. Единственное мало креветок в супе и много кальмара. Демократичные цены уровня МО. Мы остались довольны
Заказали МИДИИ В СОУСЕ БЛЮ-ЧИЗ
Состав: мидии двустворчатые, сыр “Дор-блю”, сливки, чеснок, лук зеленый, лук репчатый, гренки.
На самом деле, это было самое худшее блюдо из мидий. Лук, подобие сливок и сыр Российский, натёртый на крупной тёрке. Блюдо не соответствует заявленному в меню.
И в последнее время упало качество блюд в разы.
79
Заказываю роллы не раз!!! Мне кажется это самые вкусные в городе ( мое мнение, не утверждаю). Рекомендую, попробовать! Всегда беру жареные, ну очень вкусно)))
Готовить разучились( Привозят сашими, что лосось, что тунец убитые в хлам воняют пластиком, вкус рыбы отсутствует!!! Роллы помойка, рис разваренный, клейкий. Качество продуктов как с мусорки! Берегите свое здоровье, не заказывайте здесь!!!!!!!
Я просто обожаю удон с курицей и поке с креветками! Но когда заказываю доставку, то соуса мало, то овощи не свежие😔😔Не понимаю, почему в заведении вкусно готовят, а если доставка то можно тяп ляп
1
2
Show business's response
M.L.
Level 10 Local Expert
August 15
Хочу сказать огромное спасибо Суши дяди Вани за ОЧЕНЬ быструю доставку роллов!!!
Мы вчера не успели моргнуть, как нам уже все привезли ❤️
У ребят всегда все вкусно и красиво!
Рекомендую 👌🏻
Доставка стабильно 2.5 часа ( при максимальной 1.5-2 при оформлении заказа), спасибо за остывшие теплые роллы и испорченное настроение! Это был последний заказ, терпение кончилось, поужинали пп - гречкой🤣