Пользуюсь данной доставкой относительно недавно, но пока что минусов никаких не обнаружил. Роллы хорошие, цены тоже хорошие. Соотношение цена качество отличное! Много интересных предложений, скидок и акций. Желаю только успеха и дальнейшего развития, вы крутые! ❤️
Заказывала роллы заранее на определенное время — всё прошло идеально! 🕒 Доставили ровно в назначенный час, что было очень важно для моего планирования.
Роллы свежие, аккуратные и очень вкусные. Начинка щедрая, а рис просто тает во рту. Особенно порадовало, что ничего не перепутали и всё приехало в идеальном состоянии.
"Мастер Суши" — это сочетание отличного сервиса и высокого качества. Спасибо за то, что помогли сделать мой вечер особенным! 💕
Сделали заказ на 3 тыс, специально выбирали все роллы без курицы, 8шт должно было быть с курицей, только потому что они входили в сет. Итог: привозят роллы 80% с курицей, где должна быть креветка и мидии, везде положили курицу. Роллы с лососем отдельная история, майонеза больше чем риса, очень маленький кусок рыбы, а где-то и вообще его не было. С какой целью так обманываете своих клиентов? Очень разочаровал сервис, больше не советую никому здесь заказывать. Испорченный вечер, деньги на ветер. Если хотите покушать рис с майонезом и курицей за 3 тысячи, тогда вам сюда. Оператор вошла в положение, однако «мы вам переделаем, но деньги вернуть не можем». Не вкусно!
Отвратительные роллы рис с рисом и крошечная точка из начинки. Воки были жирнющие, невозможно есть, сладкие роллы в какой то коричневой жиже по текстуре как вода, полагаю что у этого шоколадного соуса истек срок годности, поэтому превратился в воду, по вкусу именно так и ощущается. Кесадилья безвкусная. Заказала ровно а 10, привезли в 12:40. Отвратительная еда.
Отвратительные,безвкусные ролы.
Были безумно голодными,но вместо сытного ужина отведали горсти риса с микроскопической начинкой. Такое ощущение что начинку они рисуют кисточкой,а не кладут. Опоздание доставки на 30 минут .
Максимально недовольны,никогда в этом месте не будем брать .
"Рыба" в филадельфии такое ощущение что просвечивается.
Очень приятное и хорошее место,всегда заказываю именно тут,перепробовал множество других суши ресторанов ,но самое лучшее выделил для себя этот, пунктуальный персонал, приятная обстановка в кафе,по доставке твердая 5ка,потому что выполняют доставку точно в срок,бывает даже и раньше.Отличное место что бы заказать себе суши и прочие блюда как на дом,и провести вечер в приятной атмосфере,так и посидеть в уютном ресторане.Рекомендую это место!!!
Разочарование...
Раннее заказывали роллы и ждали 4 часа. Сегодня решили попробовать удон. Привезли удон с одним кусочком бекона, лук сырой. Написала в поддержку вместо того чтобы переделать и привезти нормально всунули 50 бонусов. Удон улетел в мусор вместе с этим заведением
ВСЕ очень вкусно. Всем советую тут побывать. Доставка тоже классная, удобно, вовремя.Персонвл приветливый. Курьеры тоже. Это точно то место в которое стоит пойти!!
Заказывали с подругой сет. Курьер доставил во время, без задержек. Всё очень вкусно и сытно, для посиделок самое то) Будем ещё заказывать)
Show business's response
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 3
29.04.25
У меня просто лопнуло терпение. Уже много раз заказывали роллы тут и наконец-то поняли, что давать шанс снова и снова компании, в которой тебя не уважают, раз привозят такое безобразие уже не в первый раз - бесполезно, потому что это будет продолжаться постоянно. С 18 года знакома с этой сетью, раньше было лучше, были действительно вкусные суши и роллы. Что же случилось сейчас?
Из 5 заказов нам привезли 3 с приличным недовесом, каждый раз в поддержке обещали провести беседу, как же так случилось и просто взамен на это предлагали бонусные баллы. Думали ладно, все бывает, но терпению просто пришёл конец. Роллы мало того, что с недовесом, почти без начинки, так и совершенно никакие. В поддержке по телефону девушка обещала 250 баллов после того, как я начала сильно возмущаться, в чате поддержки предложили 162. В итоге с телефона обманула и ничего не пришло, только 162 с того, что пообещали в чате.
Ужастно! Мы достаточно часто там заказываем суши, и зачастую все хорошо за исключение последних двух раз, в первый раз мы заказывали роллы на новый год, и оператор сам не знал на сколько у нас был предзаказ, второй раз заказали 04.01.24, заказали в час дня по предзаказу на 19:00, по логике вещей в 19:00 нас должны были доставить, но поступили максимально ужасно, отметили что заказ доставлен, а доставили его в 20:30 НА ПОЛТОРА ЧАСА ПОЗЖЕ!!! В заказе был сет с запеченными роллами, они все приехали холодными как будто с холодильника, а сотрудники колл центра сами не знали где наш заказ и постоянно звонили курьеру, у нас на домофоне стоит камера и после ее просмотра мы сделали вывод что курьер привез заказ на такси, либо же это был вовсе не наш курьер, т.к нам сказали что девушка уже везет заказ а принес парень, по камерам он вышел с заднего сидения, доверять больше не хотим, как и заказывать, ужас!
Из плюсов: обширный ассортимент(вплоть до морсов), сытно, недорого, доброжелательный персонал, нет большой загруженности.
Том ям почти безвкусный(забыли положить ложку), вместо рисовых шариков с креветкой приготовили рисовые шарики с рыбой. По кесадилье мнения разошлись. За свою цену приемлемо. На 5 из 10 вполне сойдет.
Обожаю ваши роллы. Очень вкусные сочные прекрасные. Порции хорошие и качество на высоте. Часто заказываем для семейных посиделок, всегда довольны вами.
Хорошее место, много раз заказывал, вкусные роллы, мои любимые, доставка у них быстрая, вообщем заведение крутое, борщи тоже вкусные, вообщем всё меню вкусное
Отличные роллы, и всегда свежие ингридиенты. Заказываю только здесь роллы всегда привозят вовремя, рекомендут данную доставку. Заказывала также на вынос, все делали быстро и качественно.
Очень часто заказываем в Суши мастер роллы, сеты, нам нравится. Заказы быстро готовятся. Вкусно, недорого, и самое главное в трех минутах ходьбы от нашего дома)
Сегодня заказали на работу японский голодовой, мастер комбо и ко всему этому получили трое роллов бесплатно!!!! по акции ))) и все роллы оказались нереально свежие и вкусные! Разлетелись моментально, как горячие пирожки. Хочу отметить, на удивление очень вкусный имбирь. Однозначно теперь это мой фаворит среди суши доставки. Желаю успеха и процветания.
Роллы в этом месте исключительные, пробовала во многих местах, но здесь всегда вкусные и красивые, не сравнятся с другими, даже распиаренными местами.
Доставка всегда быстрая, а курьеры вежливые.
Замечательное заведение, недавно открыл для себя его, бывают дни, когда много заказов, поэтому подождать немного приходится, но если вы хотите вкусно и недорого поесть, то это самое лучшее место!
Всегда очень вкусные роллы, в е очень аккуратно и хорошо запаковано! Сыну очень нравятся роллы темпера, но очень долгая доставка, время ожидания больше часа!
Уж извините,но это худшие роллы,которые я ела. Могу поблагодарить только службу доставки за вовремя доставленный заказ
Вкус отвратный,вид не лучше, капуста нори вообще не жуется,размер просто мизерный и наполнение состоит из одного ингредиента,при том,что цена не маленькая
Я обычно не пишу плохие отзывы,но сегодня мне очень хотелось роллов,я обожаю темперу,но извините это не роллы,это рис краснодарский с огурцом с плохо обжаренным нори.Я молчу уже про сыр и мини размер.Больше туда не ногой
Хорошие сушики тут делают! 2 раза заказывали и не ошиблись,доставка быстрая,вежливые курьеры.процветания фирме,когда и так всё хорошо то и добавить нечего.
Очень вкусные роллы!!заказываем не в первый раз!! Отдельное Спасибо поварам 🥰очень приятная и дружелюбная администратор Алиса, прекрасно справляется со своей работой, быстро разруливает нюансы с доставкой. Рекомендую💚🙌
16.12.2023 в 17:58 сделала онлайн заказ через «Деливери», заказ был принят. Время доставки было указано в 19:30-19:40. В 20:00 заказ не был доставлен. Менеджер ресторана долго не могла найти заказ, спустя 10 минут ожидания и объяснения нашла заказ и время доставки увеличилось еще на один час. Заказ потеряли. Через 1,5 часа заказ снова не доставили. В качестве извинений начислили 300 бонусных баллов.
Спустя 4,5 часа поиска заказа,поддержка Деливери связалась с рестораном и отменила заказ.
P.S. Заказ был потерян и кроме извинений и начисленных бонусов, больше ничего не было получено. Ресторан не мог объяснить причину сложившейся ситуации и накормил «томным» ожиданием.
Ждали сет «пальчики оближешь», привезли через полтора часа сет «рис с рисом». Видимо, крабов и лосось повора сушисты съели. На вкус - не съедобно. Лучше не экспериментировать как это сделали мы(((
Ужас картошка фри вообще не съесть отход две шт съела выбросила ,ролы такие же ,в больнице лежим после операции .Бессовестные чек храню надеюсь не отравимся
Заказывала в суши мастер , а по карте показывает что другие суши магазин здесь , не вкусные от слова совсем , не соответствуют картинке том ям вообще вылила , как вода без соли (
Зашли в 21.30, хотели заказать роллы, но нам отказали, сказали, что кухня уже закрылась ( не смотря на то, что работают они до 23.00) и заказ возможно доставят на следующий день, хотя мы хотели забрать его сами.
Заказали роллы, все просто ужас, рис переваренный как в рисовой каше, у КРЕВЕТКА ХОТ два листа нори, это даже не жуется. В МИСТЕР КРАБС ЗАПЕЧЁННЫЙ вместо крабовых палочек, какой то мусс, там даже нет крабовых....
Рыба везде сырая и не вкусная, даже не слабо солёная... Единственное что можно было есть это ДОН БЕКОН....
Васаби просроченный.
Сладкие роллы это кошмар, вместо блинов какой-то омлет. Это просто НЕВОЗМОЖНО есть, вечер испорчен!!
Долго хотела попробовать и решила заказать в первый раз сет и том ян.
Что меня удивило - это быстрая и аккуратная доставка. Всë как полагается по оформлений и подачи.
На вкус? Я не скажу, что это самые вкусные роллы. Есть не дочëты. Рис переварен в пюрешку, безвкусные роллы красные, с рыбой и в кляре. Сыра ооочень много, что привело к мусорке. Единственные более менее это с шапочкой белой)
Том Ян, оказалась очень кислым, ингредиентов побольше бы!!!. Ставлю 2 звезды за доставку быструю. Очень расстроена была, когда попробовала.
Заказывали сет , все вкусно.. но единственное что огорчило это доставка.. привезли в 21:00
Хотя обещанное время с 19:00-20:00. Очень долго, поэтому снимаю одну звезду. Ролы уже остывшие, картошка мокрая мягкая
10 ноября в 16:48 сделал заказ # 267079 через сайт, заказ был принят, время готовности было указано 18:05, приехал за заказом на ул. Зорге в 18:03, заказ не был готов, администратор объявила о готовности заказа еще через час, спасибо что заранее сообщили о своей большой загруженности чтобы я не успел перезаказать в менее загруженном месте и за ваши "искренние" извинения что испортили мне детский день рождения
Очень нравятся сеты Суши Мастер. Берём семьёй не в первый раз. Для каждого можно подобрать своё меню. Рекомендую. Над программой лояльности нужно поработать.