Здравствуйте, всегда заказывали и ели роллы в данном заведении, все было отлично
Но тут решили заказать доставку, как обычно в приложении оформила, указала что сдача будет с пяти тысяч, в итоге курьер приехал без сдачи, мол ему никто не сказал, позвонила в поддержку, мне сказали поступать как желаю, это ужас
Ужасная еда, суши разваливается, супы пресные и жидкие, все какое-то не вкусное и мерзкое. Больше никогда ничего здесь не закажем и вам тоже не советуем!!
Раньше частенько заказывали роллы в данном заведении, качество всегда было удовлетворительным и всё в целом было неплохо, до последнего момента. Неделю назад, решили сделать заказ, заказали 2 вока и рисовые шарики с лососем, вок до этого не заказывали здесь, решили сделать для себя открытие и к огромнейшему сожалению, были максимально огорчены. Заказ привезли без задержек и уже вскоре после того как курьер передал в руки мне пакет с заказом, я понял что, что то здесь не так, ведь температура коробок была ощутимее ниже, чем у привычного пакета доставки с горячими блюдами. Мы открыли скорее коробки с воками, т.к уже был поздний вечер и после работы очень хотелось есть, и тут началась чреда наших разочарований.
Во первых, все было просто ужасно холодным и не пригодным для употребления данной «еды» в пищу вообще никак
Во вторых, вок со сливочным соусом и свининой покрытый тянущимся сыром, как это подразумевалось видимо, застыл просто как холодец, к тому же он был ещё и ужасно пресным, просто мерзость.
В третьих, цена. Отдать 1000₽+ было, огромнейшим разочарованием, потому что все что нам привезли отправилось в помойку. Извините, вру, шарики из риса с лососем мы съели, они были более менее пригодными к пище
Итог таков, заведение максимально не клиентоориентированно, ибо привозить своим клиентам отдавшим за это не маленькие деньги, подобную «еду», это просто гадко.
Ну и напоследок, у меня есть вопрос. Какой смысл звонить, после того как мы поставили низкую оценку нашему заказу и удалили ваше приложение и предлагать скидку «15% на следующий заказ», если вы так поступаете со своими клиентами.
Не рекомендую данное заведение.
Здравствуйте. Всегда заказывали роллы в этом заведении и с каждым разом разочаровываемся все больше. Роллы размером меньше с каждым последующим заказом. Заказали роллы 12.04.2023 и они приехали сладкие, просто сладкое все и соус, и имбирь, и сами роллы. Есть невозможно. Больше не закажем!
Просто ужас....такие деньги содрали ,по сути вообще не за что....роллы мизерные...плюс ко всему привезли всмятку всё..как будто сидел кто то на них..я в шоке...заказ делала на день рождения и так разочаровалась...
Не советую вообще эту доставку никому !!!!
Хотели сделать заказ. Дозвонится нет возможности. Заказали в приложении в 17.45. Заказ должен быть в 20.45. Время 21.40 заказа нет. Узнать что то о заказе нет возможности, всё время в приложении ,заказ готовится. Придёт ли заказ , мы не знаем. А нужен ли он теперь? Отвратительный суши мастер. Испортил весь праздником. Если они не могут взять заказ, для чего принимают заказ. Больше никогда не будем пользоваться СУШИ МАСТЕР
Мне сильно нахвалили суши данной компании, но меня расстроило долгое ожидание (2, 5 часа) и очень много краёв роллов без начинки. Зато рис в роллах вкусный.
Очень удобно когда можно заказать суши или пиццу с доставкой. Доставка осуществляется быстро. Курьеры приветливые. Все чисто и приятно оформлено. Нам нравится заказывать так и суши и пиццу с доставкой на дом.
Заказывала с доставкой сет на свой день рождения. Во-первых, доставка была вовремя, милая приятная девушка - курьер. Во-вторых, суши очень вкусные, все гости оценили. В-третьих, красивая упаковка, достаточное количество соуса, васаби и имбиря. Всё отлично! Рекомендую! Теперь буду заказывать только здесь. И что еще понравилось, бесплатная доставка от 500 рублей.
Большое спасибо!
Всем привет! Частенько заказывала здесь суши,но вчера разочаровалась(( Сет был так себе, свежие, но безвкусные роллы, кошмарный кислый соус их окончательно добил. И десерт Банана....это просто шедевр отвратительности! Ранее не заказывала, хотела поэкспериментировать и зря. Даже 136р на это жалко. Капелька джемов, кокосовая непонятная стружка и безвкусный как трава банан внутри. А еще он чёрный. Такое ощущение, что он был зелёный, затем испортился-сгнил и потом его засунули в кокосовые опилки((( ужасно, ни кому не рекомендую это блюдо.
Порадовала только доставка, милая девушка доставила во время, спасибо ей!
Заказали роллы, время- 80 минут доставки. В итоги пришли холодные, рис был переварен слипался очень сильно, рыба тут не первой свежесть,сами по себе они очень маленькие и нет тут 2кг, не очень заказ надеюсь не отравимся. Спасибо за внимание. Не рекомендую тут заказывать, есть и лучше доставки.
Пятёрка только за доставку. Суши стали делать ооочень маленькие. Сет 80 шт, малюсеньких роллов. Что-то с каждым разом все хуже становится в суши мастер.
Была приятно удивлена! Ранее перестала пользоваться этой доставкой по ряду причин. Но! Сейчас после изменений все круто! Я довольна )
Очень вкусные суши, много рыбки, не развалиывются. Соус, имбирь и васаби входят в стоимость) большое спасибо!
Заказали сет и были просто в ужасе от увиденного. Праздник испорчен!!! Все роллы разного размера, рис разваливается, начинка вываливается. С жареных роллов просто течёт масло!!! Порция Дон бекон с сырым беконом, я конечно не знаю может так и задуманно, но есть это не возможно!!! Это был последний раз когда мы заказываем тут суши.
Незнаю что у вас случилось,но качество пошло на дно.
Мы ваши постоянные клиенты,но сегодня привезли вот такую красоту.
Цена у вас не самая маленькая в городе, поэтому качество должно присутствовать.. Роллы разваливаются,вид ужасный! Привезли холодные уже.
Не думала что разочаруете.
Ужасный сервис по оформлению доставки. Сделала заказ с утра на вечер к определённому времени, не позвонили не предупредили, что заказ будет позже, кое как сама дозвонилась, сказали задержат на два часа, вечер праздника испорчен. Доставка и сервис оставляет желает лучшего.