Суши тайм скатывается все дальше и дальше, доставка стала платной все настолько стало плохо у вас ? Однако стоит заметить, что из-за большой конкуренции цены пока не поднимают, за это спасибо большое. Из минусов это ужасное обслуживание хамят так, что больше ничего не хочется заказывать, долгое время доставки, но это терпит, теперь и платная доставка, на 600 рублей смысла нет заказывать. Из плюсов многие жалуются на качество, а мне норм. Очень нравится суши тайм в районе нового Белгу ребята там молодцы, иногда собираемся компанией там посидеть, обслуживание норм, и готовят быстро, даже когда у них там запара.
Самая ужасная точка в Белгороде! Заказали сет с самовывозом на праздник. Приехали ко времени забирать, оказался не готов. Прождали час!!!! Заказ так и не отдали. Даже не извинились. Испортили праздник и настроение. Желаю компании скорейшего закрытия!!!! 😈
Заказали пиццы, сказали через пол саса доставят, через 50 мин. звоню, говорят доставка 2,5 часа , я нахожушь от них 100 метров, на вопрос готов забрать сам, ответ курьер уже забрал и привезет в течении часа. Вы адекватные? Час будет возить, 100 метров. Где логика?
Очень разочеровался, две последние доставки проста ужас, то наггетсы не полная порция приехала, и еще и пицца холодная была, заказал еще раз прождал 2 часа и обратно привезли холдные пиццы, хотя просил пожалуста не холодные привезти. Очень разочеровался. Хотя ехать, до меня максимум 15 минут.
Привезли роллы ореховый соус растекся по всему покету и все выпочкал плюс шапочка на нескольких была раздаввлена , пошли на уступки не стали возвращать и попросили скидку как за отзыв мне было отказано теперь публикую
Я, крайне расстроен за качество ролл.
Не роллы, а рисовый батон.
С виду вроде прилично смотрятся, но начинаешь кушать….
Стоимость, явно завышена за отсутсвие основного ингредиента - красной рыбы.
Увы, деньги на ветер и минус настроение
3 звезды поставила только из-за того, что до этого часто заказывала у них и всё было отлично. Дань прошлому, так сказать. В последнее время всё испортилось. Начиная от роллов и заканчивая пиццей. Я опускаю момент длительной доставки. Об этом я была предупреждена, но роллы разных размеров со смазанными шапочками такое себе дело. Также раньше очень нравился Том Ям. Теперь же это просто суп с майонезом
Ранее всегда заказывала здесь роллы, была очень довольна качеством и вкусом .
Последние все заказы - одно разочарование , начали сильно экономить, удешевлять , в сетах вообще рыбы нет,( крабовые палочки, ветчина) . Заказывала отдельно порции ролл, где на картинке одно, а привозят совсем другое, рыбы мало , только с одной стороны, милиметр в толщину, в ролле с манго вообще не было манго и т.д.
В общем качество упало сильно, а лучше бы подняли цены , но остались на прежнем уровне.
Испортили мероприятие, заказали сет в 17:30, гости должны подойти в 20:00, надеялись за 2,5 часа получить заказ, но по истечению 2,5 часов услышали только «через 5-10 минут курьер должен подъехать», по итогу перестали брать трубку с номера по которому заказывали, позвонили с другого и сделали отмену. 2 звезды поставлю, только за вежливое общение девушки-оператора.
Замечательное место! Отличные роллы и суши. Супруге очень нравится и других она не приемлет. Но доставка хромает. Последний раз, это был тихий ужас. Поэтому если заказывать, то самовывозом. Парковка большая. Заказ подготовят вовремя. Ребята молодцы! Но нужно не забывать, что вы дарите кусочек радости. И каждая составляющая этого кусочка важна.
Если хотите испортить настроение и остаться без ужина сделайте заказ в суши тайм. Мы оформили заказ в 10.56 номер 359959 на 18.00. Напомнили о себе в 18.40 в связи с отсутствием курьера. Оператор обещала уточнить по заказу и перезвонить. Не дождавшись звонка перезвонили сами ещё раз минут через 15, опять пообещали перезвонить. В этот раз перезвонила оператор и сообщила, что заказ будет готов минут через 40, но время уже было 20.00 и пришлось отказаться от заказа,т.к. в нем уже не было необходимости...
Это вообще кошмар, звонила 4 раза сказали доставят до 20:05. Заказ сделала в 18:35 , видимо кто то съел на сет. Но ребят как то не серьезно. Некрасиво получается
Заказал ролы, прождал 3 часа , звонит курьер и говорит извините вышла накладка , случайно ваш заказ отдали другим )) спасибо ребят за потраченное время и нервы 1 звезда по праву ваша !
Очень долгое время заказывала здесь роллы,все устраивало .Всегда было все вкусно без нареканий .Последний раз забрала заказ :роллы разные по тольщине ,берёшь их ,а они разваливаются,два сэта вообще непригодные к употреблению (рис сырой ).Принеся на пункт выдачи повар объяснил ,что ничего страшного рис немного заветрился и не совсем он и сырой .Почаще нужно проводить контроль качества вашей продукции,а так вы просто теряете клиентов .Уже следующий раз буду искать другого продавца ,потому что вместо извинений ваши работники доказывали свою правоту .
Если можно было поставить минус 1,самое то! Во первых, позвонили узнали время готовности заказа на данное время, сориентировались по готовности 1.5 часа, ехали на такси проездом, приехали к намеченному времени, и вуаля, заказ не готов ни 5,ни 10,ни 15, ни 20 минут. В итоге нервного ожидания, получили супер золотой заказ(ехали проездом), дама с ресепшена заявила, мы не в курсе, это горячая линия безумные короткие промежутки времени в 1.5 часа, выставляет в обещания, а мы к ним отношения не имеем.Ладно, так бежала что не проверила заказ, а он не тот... А как дома открыли там всё вкривь и вкось и ошмётки от упаковки чего то сверху на еде.. Владелец данной сети!!! Акстись!!Катитесь на дно довольно давно, но уже обнаглели вкрай..
Всегда семьёй заказываем еду в Суши-Тайм:
Вкусно,
Есть доставка,
Хочешь самовывозом,
Если, что не так повторят заказ.
Вкусно, разнообразно, порции, что надо!
15.09.2023 года, сделали заказ в 18.35 Приехали в 19.36 забрать заказ, сказали что заказ не готов необходимо подождать 20 мин., подождали в 20.00 поинтересовалась что с заказом, девушка пояснила ещё 10 мин., позвонили по указанному номеру, пояснили что заказ только передали на кухню и надо ждать ещё 40 минут, мы конечно были в шоке, в 20.30 поинтересовалась что с заказом, пояснили что заказ не готов и надо ещё ждать 15-20 минут, в итоге заказ не дождались общее время ожидания составило 2 часа из которых час мы прождали внутри помещения суши тайм, итог испорченный вечер! Отвратительное отношение к клиентам, приложение работает через раз, принимают заказы сверх своих возможностей, в итоге очень много людей вводят в заблуждение по времени приготовления, люди приезжают и ещё ждут внутри. В итоге больше там заказывать не когда не будем просто отвратительно!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Даже одной звезды для этого заведения, не стоит ставить!
Заказала почти на 2000 р. Время оформления заказала было 18 часов. Заказ жду уже на протяжении 5 часов, это просто отвратительно. Не одна нормальная компания не заставит ждать своего клиента 5 часов заказ. Это не допустимо. Ранее всегда была довольна этим заведением и рекомендовала близким и друзьям. После такого длительного ожидания остался негативные эмоции. Прошу принять меры и не терять клиентов. Время 22:51 заказа так и НЕТ, ВСЕ ЕЩЕ ОЖИДАЕМ. Оформление заказала было 04.01.24
Раньше всегда пользовались этой доставкой, но последние месяцы одно разочарование. Опустим момент долгой доставки, но качество роллов очень сильно испортилось, стали разных размеров, кривые, экономия на морепродуктах, а в последний раз вообще в нескольких роллах чувствовалось что-то типо песка на зубах, упаковали даже не надежно, половина шапочек на роллах «Цзынь» смазались. Да, я заказала сет по акции за 1000, но это же не означает, что нужно делать заказ как попало. Очень жаль, что не сделала фото. Честно, держалась долго, но последний заказ подтвердил мои разочарования по поводу этой доставки. Мне есть с чем сравнить, ребята раньше делали намного качественнее и быстрее. Желаю исправить свои ошибки, но а я теперь в поисках новой компании по доставке роллов.