Sushi wok
224 reviews
April 16, 2024
Ужасное место, пришел попросил меню сказали ищите на столах, заказал еду дали в пакете сказали подносов нет, продукты из которых сделаны роллы уже просрочены и пахнут стухшей рыбой, не советую данное заведение
December 2, 2023
Сегодня делала заказ на роллы. Доставили всё во время , хорошо упаковано. Очень довольна. Часто заказываю тут пиццу и роллы. Спасибо большое.
1
March 22, 2024
Хорошие, свежие роллы, достаточно быстрое обслуживание, что удивило. Вкусно, придем еще.
1
October 28, 2023
Сейчас зделала заказ на 2500 тысячи привезли половину заказа,одного сета нет и двух дополнительных соусов,нет васаби и имбиря,звоню никто не берёт трубку,у сына день рождения настроение испорчено ,если не вернёте деньги в размере 900 рублей я подам на вас в суд это перебор по-моему ,и самое странное все роллы которые доставили сладкие вы там вообще что-ли с ума посходили, завтра приеду и буду с вами разбираться
7
2
April 21, 2024
Всегда заказываю здесь роллы, порции большие, цены разумные, вкусно и сытно.
October 5, 2023
05.10.23 сделали заказ. Заказ везли очень долго, больше 2х часов. Но это ладно, главное что привезли, из одного набора, 2 сета откровенная тухлятина. На вид все красиво, но стоило только поднять, как сразу запах неимоверной кислятины. Никому не советую связываться с этой организацией.
P. S. Хозяева заведения, чтобы вас всю жизнь так кормили, как вы кормите клиентов.
4
1
October 15, 2023
очень вкусные суши и роллы, персонал дружелюбный, всё очень красиво выглядит!приду ещё не один раз! очень люблю ваш морс!
4
May 13, 2024
Всегда здесь заказываем! Очень вкусно и очень быстро!💥💥💥👍Только плюсы!!😊
April 29, 2024
Заказывали сет «Биг фиш», на сайте Суши Wok, привезли достаточно быстро , минут за 30, курьер вежливый. Сами роллы вкусные, начинки достаточно много. Все понравилось
December 29, 2023
Уже час прошёл с момента, как должны были привезти заказ. Дети голодные, ждут доставки. На звонки отвечает робот, обещает перезвонить в течении 5 минут, звонила несколько раз, так никто не перезвонил. Это издевательство!
October 5, 2023
Заказывали неоднократно, доставка чаще всего больше 2 часов, но это полбеды. Сегодня привезли заказ с испорченными роллами, они явно протухли. Из 6 порций 2 порции были плохими с тухлым кислым запахом. Мало того что деньги на ветер, так еще и отравится испорченным продуктом можно запросто. Это просто финиш. Больше никаких заказов в этой сети.
3
1
January 13, 2024
Сегодня зашли с подругой в это заведение, заказали сет и сказали, что кушать будем здесь. У нас не спросили про кол-во персон и только предупредили, что готовность 1,5 часа. Мы подождали, сели есть и оказалось, что нам не положили палочки. Я подхожу на кассу и прошу прибору, а девушка на кассе говорит, что они платные. Мол, вы кол-во людей не уточнили при заказе (а нас спросили???), платить будете?
А спрашиваю давно ли это нововведение, раньше такого не было, и спрашиваю чем нам есть, если у нас заказ не с собой, а здесь, руками? На что кассир говорит, что да, руками.
Давненько не встречала такое хамское отношение. Понятное дело, что вопрос не в стоимости палочек, а в том, как общается персонал. И разве не в ее обязанности входит уточнить кол-во приборов, когда заказ не на вынос? Все же со своими ложками и вилками ходят. В пакет положили пару салфеток, на столиках салфетницы были пустые. Вот и ешьте, клиенты, руками и без салфеток
June 3, 2024
Заказали здесь набор Дрим Тим, оказался очень вкусным. Доставили все вовремя, без опозданий. Цены приемлемые, роллы качественные. Рекомендую!
May 16, 2024
Заказывали доставку, привезли через 40 минут, горячие суши и роллы. Все очень вкусно! Рекомендую
June 4, 2023
Заказала Wok с цыпленком и овощами + дополнительную порцию цыпленка. Цыпленка в лапше не было практически вообще ( 3 микроскопических кусочка) . Дело даже в деньгах которые ты заплатил, а в отношении . Очень печально что компания абсолютно не заботится о своих клиентах. Думаю что если руководство не примет меры Вы будете терять клиентов и свои позиции на рынке.
Фото безобразия прилагается(курица всю какую нашла разложила по краю тарелки). Не рекомендую заказывать в данных заведениях ничего чтобы не испортить себе настроение и не остаться голодным.
4
3
January 3, 2024
очень вкусные роллы, часто беру. доставка правда долгая, но приятно то что дают роллы в подарок к следующему заказу! всем советую❤️
March 17, 2024
Пришла ногами, заказала, оплатила. Время ожидания 30-40 мин. Пришли через 40 мин - не готово. Потому что првара едят(( время ожидания сосиавило в итоге около часа
November 6, 2023
Не рекомендую. Заказывала 3 пиццы по 30 см к приезду гостей, привезли по 25 см. Перед гостями поставили в неудобное положение. Курьер сказал, что он тут не причем, привез что дали. Позвонила, сказали что свяжутся. Идет уже 3я нежеля.
2
1
May 16, 2024
Были в гостях и заказали сдесь суши.Большие,много начинки.Спасибо,было очень вкусно.Жаль что в нашем городе таких нет.
May 8, 2024
У меня нет слов..два раза доставка по 3,5 часа.На вкус роллы средненькие. Соевого соуса мало,хотя мы указали количество персон на одного больше.
May 16, 2024
Цены адекватные. Доставка во время. Заказываю постоянно, особенно люблю Бизнес-ланч сытный с морсом. В целом все вкусно .
November 14, 2023
Заказываю у них не первый год, но сегодня удивили 👇. Роллы подгоревшие , имбирь воняет средством для туалета !!!! Попалась кость в ролле , огурец в ролле склизкий !!!!! УЖАС !!! Вечер испорчен !!!! 👇
1
July 8, 2024
Хорошее место едим здесь 3 года всей семье нравится
April 8, 2023
заказал свой любимый сет, который за недолгое время изменился до неузнаваемости: роллы больше не выглядят запечёнными(думаю, поймёте по фото), рис - каша, васаби водянистый, имбирь будто уже не первой свежести, как и роллы, вкус которых - сплошной майонез с рисом.
большое разочарование, съел по одной штуке (к сожалению, поздно вспомнил, что данную сеть ресторанов недавно проверяли на различных бактерий и палочек, и результаты оказались одними из худших).
1
3
October 13, 2023
Отвратительная доставка , ждали два часа доставку, подарок обещанный не привезли, роллы холодные, курьер нахамил, даже не извинилась за опоздание, выставила претензии, что у нас не работает домофон
Роллы были с весьма неприятным запахом
5
1
April 12, 2024
Заказывали на работу разные виды бизнес ланч- классический, морской, азиатский. Все очень понравилось, порция хорошая, не маленькая, доставка ко времени была без опоздания.
1
February 10, 2023
Ну,чтож.Ещё один человек,который не посмотрел отзывы перед заказом.Забирал на самовывоз.Все положили,по составу заказа нет придирок.Но кто готовит?Один рис,просто рис и капелька другой начинки.Мало того,так и ещё рыба протухшая,как это можно есть?
Снизу на роллах какие-то козявки.Такое чувство,что их уронили по мышиным норам поводили,а потом положили в заказ.Очень хочется услышать ответ компании Сушивок
2
July 12, 2024
Хорошее заведение, очень вежливые сотрудники, советую!!!!
April 28, 2023
Заказывали неоднократно, думали может завит от дня недели или от времени заказа,но нет,каждый раз одно и то же. Доставщики у них видимо ходят пешком,каждый раз приходилось ждать больше 2,5 часов, пицца и роллы постоянно холодные,а пицца и вовсе ужасно приготовлена,в ролах кроме риса сложно что то найти еще… Однозначно больше не будем пользоваться их услугами
1
2
January 4, 2024
Отвратительная доставка. Заказ везли три часа. Привезли все холодное. К тому же ,привезли не тот заказ, при этом деньги забрали! Операторы проблему никак не решают. Говорят, что я теперь еще должен хранить этот заказ до завтра у себя в квартире ,чтобы со мной связался некий менеджер службы качаства и мне вернули деньги, но уже на следующий день. По факту забрали деньги и заставляют под угрозой невозврата денег хранить их заказ у меня дома. Оставили людей голодными, забрали деньги при этом и решать ситуацию категорически не хотят. Обязательно обращусь в роспотребнадзор.
1
January 5, 2024
Прождали заказ 1.5 часа,заказ в пути,в итоге звонит оператор и говорит что заказ отменен. Не рекомендую,такое не первый раз. Гарантированно заявление в роспотреб.
April 15, 2024
До сих пор с декабря жду ответ на мою претензию. Привезли отвратительные роллы, фактически один рис и ужасный рис вок, холодный и жутко острый.
December 7, 2023
Заказывали вчера сет — офигели, что бывает настолько невкусно, так еще и ждали доставку два часа. Не роллы, а тонна майонеза и позавчерашний рис. Крайне не рекомендую!
1
April 22, 2024
Заказывали фит-бокс с ципленком и креветками. Все очень понравилось!
January 7, 2023
Оформить заказ, ожидать доставку в 90 минут, но по факту привезли через 2,5!!! При этом мне самому нужно звонить, уточнять когда же мой заказ будет доставлен, хотя по ссылке выдавало, что я его уже получил. зачем тогда отслеживание заказа, если вы дурите своих клиентов? Клиентоориентированность ужас! По итогу заказ доставили холодным, пицца вся остыла, зря потраченные деньги и время! Заказ 678-719-384-167
1
2
April 17, 2024
Заказали сет, курьер привёз горячими. Все выглядило аппетитно и аккуратно. Было вкусно, все свежее
December 24, 2022
Ждали доставку 2 часа!
Доставка была назначена на 20:50. Мы позвонили в 21, сказали через 15 минут приедут, через 15 минут никто не приехал. 4 раза нам переносили доставку. В итоге привезли наши суши в 22:10. Рим слипшийся, все разваливается, запеченные с кислым сыром. Жалко потраченного времени и денег. Раньше было лучше. Больше здесь заказывать не будем.
February 4, 2024
Зашли сегодня купить вок. Заведение пустое, простоял около 10 минут не кто не подошёл принять заказ, хотя повара звали девушку для этого
June 21, 2024
Очень вкусные роллы,особенно запеченные🥰👍Советаю
October 13, 2023
Роллы везли до соседнего дома 2 часа, это еще что
Привезли все в смятку, дозвониться невозможно до поддержки
Размеры гунканов тоже поразили
1
1
July 13, 2024
Все вкусно и здорово! И порции норм
May 8, 2024
Очень вкусно! Спасибо за оперативность!)
November 27, 2023
Ждешь в очереди перед курьером заказа минут 10, заказ не выдают, хотя он готов минут 20 назад.
Роллы тоже так себе за этот ценник.
July 8, 2024
Заказываем уже 6 лет, лучшая сушня в Железнодорожном!
March 24, 2024
Твердая двойка. По доставке все пришло холодным. В заказе не указано, что по-умолчанию входит соевый соус и васаби (что плюс в целом), но из-за непрозрачности пришлось заказывать дополнительно, хотя было не нужно
November 12, 2023
Ужас полнейший, либо меняйте подход к доставке и продукции, либо закрывайтесь. Доставка 2,5 часа, еду вашу есть невозможно!
1
August 17, 2022
Сделала заказ еды. В итоге привезли не полный заказ. На горячей линии сказали, что остаток заказа привезут в следующий раз и прикрепят к основному заказу. То есть нужно сделать снова заказ на 500 рублей плюс оплатить доставку (когда у всех доставка бесплатная) для того, чтобы мне привезли остаток моего сегодняшнего заказа. Рамен вообще оказался не размером, а мисо суп
1
2
December 24, 2021
Отвратительно! Заказ заказан за более чем 2 часа до даты доставки! А привезён спустя час! Итого мы имеем реактивного повара устаревшей конструкции, которому пора "пропеллер Карлсона" на спине менять на реактивный двигатель "ниже спины"!
Зато служба поддержки обнадёживала своими " Курьер уже в пути! Ожидайте 5-7-10 минут"! Платная доставка! Это Железнодорожный, Октябрьская 1А. От ресторана до моего дома 400-600 метров (2 двора пройти и 2 дороги)....
Начнём с того, что роллы всё слипшиеся и недорезаны! Берёшь один - тянется весь ряд! Вкус перемороженной рыбы, которая как паштет размазывается по языку и нёбу!
Продолжим.... Соус, видимо, долго лежал на батарее, специально, чтобы испортиться!
Благо, есть свой соевый соус....
А потом они искренне удивляются, почему клиенты их матерят при звонке!?
Признаю, обматерил Динару и Екатерина! Потому что заслужили!
Если кто-то думает, что я что-то преувеличил от обиды, то это зря!
Всё более чем честно! Жаль, что на своём сайте плохие отзывы подтираются модераторами, которые получают за это деньги! Здесь немного другое.
1
2
June 30, 2023
Роллы всегда на высоте, очень вкусные.
Но только не очень понравилась лапша вок, не знаю от повара это зависит или от рецептуры, но вкус ужасный был.
В целом остальное все супер, буду ли я брать снова, да, но только не вок 😄
Приятные подарки
1
4
November 20, 2023
Заказывали на день рождения. Зашли, сделали заказ, оплатили. Сказали, что будет готово через час. Пришли в назначенное время. А заказ еще готовить не начинали. У них рис закончился. Если хотим то приходите еще через час, полтора. Отменили заказ. В другом месте сделали за 25 минут. Больше я в это заведение ни ногой.