Вы сильно испортились!не первый раз я замечаю косяки!!!!Заказала два ролла,администратор сказала подождать 15 минут! В итоге ждала 37 минут,еще и роллы заказала запеченые,а они были холодные! Вы хоть бы в фольгу их спрятали!!!,в другом ролле должен быть был сыр сливочный,им там и не пахло!!!!хотя в меню был указан!!!!) вы хотя бы проверяйте по меню что там указано!!!!
Вообщем мне было не вкусно,и аппетит пропал
Больше не буду там заказывать,или меняйте там этих поваров бездарных
Высокая цена для невкусной еды
Майонез,рис и крабовая палочка,более ингредиентов нет
Если есть в составе икра,так ее так намажут,как на пол упала и испачкалась
Зря потратила 1000 р на ваши "суши"
Ужасный сервис, сделали заказ, прождали три с половиной часа, звонили оператору, итог, каждый раз наш заказ терялся и якобы его делали заново, постоянно отговорки какие-то со стороны магазина, перед гостями было очень стыдно
Уже достаточно давно заказываем у вас Суши ни разу не были разочарованы и всегда было ооочень вкусно и достаточно быстро единственное хотелось бы доработать упаковку например добавить фольгу если суши запечённые
Ожидание-реальность🤣 это Филадельфия? Позвонил, чтобы оставить претензию, вопрос оператора-рис есть? Сыр есть? Рыба есть? Все! Что Вы хотите?🤣🤣🤣 претензию принял, обещали перезвонить
Не очень понятно зачем на сайте выбор подарка при определенной сумме заказа, если НИЧЕГО нет в наличии. Хоть бы предлагали альтернативу. Доставка долгая, оператор для подтверждения не связывался
Рыбы, конечно, не пожалели 😂
Заказал сэт роллов. По телефону просили строго приходить в маске и перчатках. Пришёл как и положено в маске и в перчатках. Но на кухне повар был без маски. В чем прикол требовать от покупателя то чего сами не выполняете? В этот раз было не вкусно. Ещё пришлось немного ждать, хотя сделал заказ более чем за 2 часа. Ждать в маске и перчатках не комильфо!
Вок совершенно стал невкусным. Кислятина, мало лосося, овощей, один рис и кислый соус вместо хорошего терияки
2
Show business's response
Иван Скай
Level 12 Local Expert
April 9, 2022
Всё очень плохо. Сделал заказ через приложение. Позвонили, но не прозвонились - не было связи. Не перезвонили. Звоню сам через час, спрашивают - ну? Ой, сейчас. Через час привезут заказ. Проходит два часа, заказа нет.
Какую бы пиццу мы не заказали-ее не было в наличии. Сложился ужасный осадок от того,как разговаривала со мной диспетчер. Роллы не вкусные,чувствуется вкус дешевизны. Одна звезда-чисто из-за хорошего оформления сайта,все понятно и доступно. Также доставка! Она быстрая и очень приятный доставщик попался
Больше не закажу, не знаю где это готовили. Заказал через приложение в железнодорожном.
1
Show business's response
I
ivital533
Level 4 Local Expert
July 26, 2020
Какой то трэш. В Железнодорожном, на Рождественской за качеством похоже перестали следить совсем!!!
На вкус роллы всегда были постредственные. Но на это закрывал глаза ввиду териториальной доступности и осносительной недороговизны. Но тут уже перебор!
Мне в ролле попалась косточка от лимона (откуда КАРЛ?!), но это еще цветочки!
Жене вообще попался волос!
И еще рекомендовал бы всем проверять заказ на правильность. Был случай когда не положили оплаченный набор
Периодически заказываем там роллы (в основном сеты) , без нареканий! Соотношение цены и качества! пару раз заказывали пиццу, нам очень понравилась. Ценю в пицце хорошее тесто, так вот оно у них было достаточно правильно приготовленное, ну и начинка вполне вкусная!
Здравствуйте,сегодня 5 марта,сделала заказ в 18:20,девушка тщательно распрашивала,что,сколько,куда. Всё назвала,адрес,код. Ждала заказ час и 10 минут,заказ так и не привезли!((( У нас с мужем сегодня годовщина,хотела сделать сюрприз,звоню,спрашиваю,где мой заказ?! В этот раз отвечал парень,сказал,а вы знаете,вашего заказа нет!( Как нет?! Хотите сделать ещё заказ? Я- хорошо,только привезите побыстрее! В итоге,час прошёл, но ура,звонит курьер,заказ привезли.. Я заказ специально сделала более 1000рублей! Скидочную карту мне так и не передали!!!! Колл центр ожидает желать лучшего!!! Сервис тоже, заказ привезли в 20:40ч. Где моя карта?)
Редкое Гоvно. Худший сервис! Обязательно всё надо проверять. Подсовывают не то, что оплатил. Потом денег не вернёшь! Приравниваю такое отношение в воровству.
Сервис быстрый, доставка недорогая, но вкус еды сильно испортился со времен открытия.
По началу здесь были вкусные недорогие сеты и потрясающие коробочки! Сейчас - совсем невкусно, к сожалению...
если вы хотите, что бы Ваш заказ ехал до вас 3 часа , а вам сказали час ну полтора максимум, тогда заказывайте здесь.
а так заказывали морс 1л, а привезли 0.5, если не меньше.
Испортились. Взял роллы, так испортили беспроигрышную филадельфию - рис сухой, рыба не свежая, извиняюсь, даже живот заболел. Категорически не рекомендую.
Мне ненравится что они находятся под нами на первом этаже и мешают жить жителям подьезда номер 7.Устал писать письма с жалобами нет толку,видно надо писать в Генпрокуратуру чтоб они привели в чувство местные власти.
Роллы ужасные,рис не доваренный ,листы нори как жвачка,заквзывали в мое ДР 12.09.2019 администратор тоже не приятная девушка ,грубая .Фууу просто ,это кушать невозможно ,испортили день моего рождения!!!!