Уже не первый раз ем в Суши WOK. Очень нравится их Пад Тай с курицей, всегда готовят на отлично. Обслуживание тоже радует, ребята всегда вежливые. Часто тут бывают акции, благодаря которым можно попробовать что-то новенькое. Рекомендую это место всем любителям азиатской кухни!
Заказала суши и роллы из любимого магазина на дом, чтобы побаловать свою семью. Курьер приехал вовремя, и продукты были упакованы в соответствии со всеми санитарными нормами. Сами блюда оказались невероятно вкусными, свежими и красиво оформленными. Вся семья осталась в восторге от ужина. Благодарна магазину за высокое качество продуктов и отличное обслуживание. Буду обязательно обращаться сюда снова и рекомендовать друзьям.
Здравствуйте! Данное заведение меня поразило тем , что здесь очень добрый, отзывчивый и вежлевый персонал, который предложил нам наилучшие и частозаказываемые блюда. Вместе сообща мы определились с выбором.Заказали вместе с женой суши и роллы , 2 больших бургера и 1 пиццу. Еда оказалась очень вкусной и качественной,была красиво оформленна. Все было сделано в лучшем виде! Ожидали заказ недолго , около 15-20 минут. Теперь будем знать, где можно хорошо и вкусно поесть 🤘
Очень вкусно. Свежие продукты, вежливый персонал, готовят быстро. Спасибо вам огромное за вашу работу. Везде бы так. Жаль фото нет, всё было настолько вкусно, что не успели сфотать))
Номер заказа 9353.
Заказываем только в Суши вок, потому что здесь выбор,вкусно,детям тоже нравится, особенно сырные шапки,любим горячее,спешл,роллы,все вкусно, спасибо,не всегда правда бывает доставка, особенно в выходные, очень жаль
Очень вкусно. Свежие продукты, вежливый и приятный персонал, готовят быстро. Спасибо вам огромное за вашу работу и старания, жаль, что не во всех сервисах такое же обслуживание
Недавно заказывал сет ролл "Филадельфия" в Суши Wok на Ленинском проспекте, 31 в Воронеже. Роллы были свежайшие, сбалансированный вкус, лосось просто таял во рту. Порция была достаточно большой, хватило наесться сполна.
Обслуживание было очень приятным - заказ приняли быстро, все уточнили, доставили в срок.
В целом, я остался очень доволен и однозначно рекомендую Суши Wok всем любителям японской кухни! 👍
Дважды заказывала пиццу самовывозом во время обеда на работе. Вкусная и насыщенная) Во второй раз в подарок положили роллы, очень приятно) Вкусный морс, обалденные роллы и нежная пицца. Единственное, что можно улучшить, это общения оператора для уточнения заказа, уставшая женщина 😂А так, очень добрые и ответственные продавцы и повара. Всем советую ❤️
Заказ № 057-703-280-639
Заказала набор "Я люблю Воронеж" и пиццу. При оформлении заказа увидела сообщение, что до бесплатной доставки не хватает два рубля. Дозаказала набор палочек, увидела итоговый счет!!! нажала"оформить", и уже после этого в окне заказа появилось сообщение, что доставка платная. То есть сервис намеренно ввел меня в заблуждение, не давая заранее понять, что доставка платная.
Что касается качества еды, то пицца вкусная, а роллы - ужас. Разваливающийся рис и огромное количество ароматизированных соусов. Остальные ингредиенты - огурец, рыба- были добавлены в настолько символическом количестве, что перед мгими гостями мне стало стыдно. Не заказывала суши этой фирмы года два, все очень поменялось, качество очевидно рухнуло вниз. Больше никогда.
Приехал с другого города, немного заплутал искал выезд из города в своё направление, пока навигатор плутал, решил остановиться покушать, выбор пал на данное заведение, в чем ни капли, не пожалел, персонал очень отзывчивый и вежливый, приятные люди, еда просто пальчики оближешь. Подсказали как вернуться домой. Вкусно и сытно накормили, цены на меню более чем адекватные. Рекомендую!!!
Постоянно захожу на обед покушать к ребатам. Приветливый персонал. Рассказывают про новое меню и акции. Кажется уже все перепробывал . повара готовят вкусно и быстро. Очень нравится
Заходил за пиццей в итоге пицца 4 сыра
Оказалась с плесенью и очень пересолена
Пицца с грибами недоготовлена грибы сырые тесто вздулось
В общем кошмар , показал на краях где с зеленцой это плесень и плесень не сырная как можно подумать а именно от несвежих продуктов куда смотрит руководство
И санэпидем инстанция
Очень люблю вашу сеть. Ем только вок, они безумно вкусные. А вот с роллами бывают проблемы. Рис часто разваливается, неудобно есть. Вам есть к чему стремиться!
Заказали доставку, заказ ехал долго, роллы привезли все помятые и холодные. Вкус, отвратительный, рис как каша в садике. Дали морс в подарок, не возможно пить, разбавленный водой. Не проходила оплата у курьера. Вечер испорчен!!!
Заранее оформила заказ на сайте к определённому времени, а именно, к 21:00. Примерно в 21:15 позвонила в компанию для уточнения о времени доставки. Выяснилось, что статус заказа "доставлен", а заказа у меня нет. Сотрудник на линии, пообещала уточнить информацию и перезвонить. Перезвонила быстро, сообщив что заказ будет доставлен в течении 15 минут. Проходят эти 15 минут, ни курьера ни звонка о задержке доставки. Пришлось звонить ещё раз, все заново обьяснять. В итоге, На той стороне провода, сказали что не могут сообщить точное время доставки, курьер не берет трубку, стоит в пробке (да, в пробке, почти в 10 вечера в предпраздничный день, когда половина жителей уехали из города). Ещё и с большой иронией Просто сервис "на вышем уровне". В итоге заказ доставили на 50 минут позже! Напомню, заказа был ко времени!!!!! Итог: , испорченный день рождения, гости, которые приходили на часок (именно на часок, так как дома маленький ребенок) ушли голодные. Сказать что я расстроенная и огорчена - ни сказать ничего. Не ожидала такого отношения к клиентам от весьма приличной компании. Но хотя бы курьер извинился. Итого, 1) заказ ко времени доставили с опозданием на 50 мин. 2) не предупредили о задержке доставки (словно забыли про заказ, сделали его 9 вечера и доставили), 3) не тактично поговорили с клиентом по телефону, 4)курьер извинился. Врят ли посоветую друзьям заказывать у вас роллы на доставку, возможно и сама больше не закажу.
Из плюсов, в шаговой доступности.. Персонал улыбчив, приветлив, компетентен... Помогли с выбором определиться, так ещё и магнитик с роллом подарили 🤗 приятно, приготовили быстро, очень вкусно, пицца божественная пальчики облизала с удовольствием😉👌
Заказал ТомЯм с креветкой.
Стоимость!!! 407 рублей!!!! По вкусу - хуже не ел нигде и никогда. Без риса, просто крашеная сливками с комками вода с пачкой перца 3 помидорами черри и парой креветок, разорванных в клочья. Есть невозможно. Выкинул всё.
Меняйте рецепт, господа!! Ресторанный почти ценник в забегаловке и с таким качеством - путь к закрытию
Заказывали с подругой на работу, всё очень вкусно , к работникам нет претензий. Но к курьеру есть пару вопросов! Почему он хамит и позволяет себе грубить. Мы объясняем,что мы указали при заказе куда идёт доставка. В итоге он начал орать и просто ушёл.
Примите меры какие-нибудь , это очень не приятно
Очень понравилось данное заведение ,всегда помогут с выбором ,последнее время часто берем тут роллы ,вкусные сытные ,остались довольны ,советую вам это место
Хочется отметить великолепный подбор роллов в сетах: на три разных сета в заказе ни одного с чистой рыбой. Настоящее разнообразие начинок: краб и сливочный сыр, краб и сыр с курицей, краб с огурцом и сыром, краб с омлетом томаго, краб с сыром и - о чудо! - копченым лососем. В одном ролле из двух килограмм таки нашлась копченая рыбина. Браво!
Отдельно хочется отметить топпинги в виде шапочек: майонезная с икрой, краб с майонезом (на ролле с крабом и сливочным сыром, ага - так сказать, два разных вкуса работают в паре, подчеркивают и дополняют друг друга), краб с немного меньшим количеством майонеза. Это все богатое разнообразие вместо заявленных сырных шапочек.
Повара тоже хочется упомянуть отдельно: на один ролл он просто выложил вместо рецептурной сырной шапочки майонезную (как будто майонеза мало, ну да, он же дешевле), а на втором из восьми порций сделал 3 нормальные, с сыром сверху, а 5 с майонезом. Видимо, в конце таки очнулся, но переделывать то, что накосячил, не стал. Зачем, реально - и так же сойдет.
Нарезка тоже интересная, так сказать, гастрономическая лотерея: какие-то роллы больше, какие-то меньше. А когда их собрали в коробку, то стиснули так, что вместо круглых они стали овальными. А сколько было маркетинга вокруг смены квадратной формы на круглую несколько лет назад, а. Пора новую волну начинать, теперь с круглой на овальную.
Щедрость на дополнительный мерч тоже отмечу: на заявленные четыре пары палочек одна порция имбиря и васаби. Камон, вообще-то на каждый сет, а их три было, должно быть по своему набору имбиря и васаби. Иначе просто не хватит.
Резюмируя: имею гору однотипных роллов из самых дешевых начинок. Экономите, господа, но не на том, на чем нужно. Для меня даже не косорукость повара самая шокирующая, а то, что на три, карл, три сета всего один без краба или курицы. Да и разницу толком не почувствуешь из-за майонезных шапочек, которые между собой не различаются от слова вообще. Чисто жуешь рис со сладким майонезом, а на фоне мотыляются ингредиенты, которые положили, чтобы можно было продать три якобы разных ролла, а не три порции одного. Стыдно должно быть, товарищи, стыдно.
Доставка ужасно долгая.На телефон не отвечают.Кошмар какой то.Суши вкусные,ну из за такой долгой доставки больше не закажу.Обратите внимания на доставку 😱😱😱
Ролы невкусные, начинки мало, ролы не соответствуют рекламным фото. Рыбы практически в ролах нет, с лупой ее нужно искать, крабовые палочки в начинке сухие и безвкусные, курица так же безвкусная и неприятная. Не рекомендую к заказу суши в этом заведении "Суши Wok". Праздник 23 февраля испорчен.
Заказ номер 649-999-184-920. Сделала сегодня заказ, по времени доставки претензий нет, но совершенно роллы не вкусные. Качество продукции отвратительное. Рыбы мало, к тому же ужасный привкус речной рыбы(болота). Рис словно пластилин, размер роллов разный. Схожести с тем, что мы видим в картинке на сайте совершенно нет!
Заказывали вчера роллы. Была просьба отложить отдельно роллы с рыбой, чего они не сделали. В подарок должны были положить роллы за 100р, приехав домой мы этих роллов не обнаружили! В целом роллы были небольшого размера, по вкусу нормальные, но из-за этих неприятных моментов впечатление осталось плохое!
1
Show business's response
Виталий М.
Level 6 Local Expert
May 23
Сделал заказ через приложение - wok Тайская креветка, забрал самовывозом, когда открыл коробочку с едой - обнаружил что там совершенно другое блюдо, рис с курицей или с каким-то другим мясом, креветок там и не плавало. Оставил жалобу по телефону, перезвонили, сказали можете обратиться к кассиру, сделают правильное блюдо - но я уже находился далеко от места покупки и идти обратно не было ни возможности ни желания. Сказали что можно вернуть блюдо на следующий день - спасибо за предложение потаскать с собой сутки коробку с рисом. На этом варианты решения проблемы были исчерпаны. Это при том что ранее неоднократно делал здесь заказы. Спасибо что оставили голодным, больше в данное заведение обращаться не планирую.
Наконец-то дошли руки написать отзыв, и что характерно, два месяца прошло, а степень возмущения не снизилась.
Заказывали на новый год роллы в СушиВок с Ленинского проспекта, 31, и если бы не подстраховались рёбрами из другого заведения, праздник был бы испорчен.
Сначала смутил непрезентабельный внешний вид, но это ладно, лишь бы вкусовые качества не подкачали. Ощущение было такое, что делали из остатков - заказывали этот ассортимент часто, так что сравнить было с чем. Сёмга в роллах была бледная, склизкая и микро-мало. Мы попробовали по одной, скривились и убрали в холодильник на раннее утро. А вот вместо новогоднего завтрака с роллами у нас был поход на мусорник, выносить эту тухлятину - за ночь роллы превратились из невкусных в откровенно пропавшие.
Только на этом все не закончилось - следующие посещение и откровенный шок. По столешнице, где лежали салфетки и соевые соусы ползали прусаки, а женщина-администратор, совершенно не удивившись, пыталась смахнуть его рукой на пол, но в итоге поймала салфеткой. Я указала ей на второго на колонне под потолком, но она предпочла сделать вид, что не заметила его.
А мы там часто делали заказы - как это развидеть и перестать об этом думать?
П.с. Фото с автоматической обработкой, поэтому выглядит все ярче и лучше, чем было в реальности.
Все неплохо. И еда и подарок сделали за первый заказ, только КУРЬЕР ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ИСПОРТИЛ, приехал на негативе и зарядил всех этим настроением, из-за чего общее впечатление сильно скатилось…
Были проездом в Воронеже, никаких мест, где поесть, рядом не было, поэтому взяли комбо по Акции для двоих и пошли в гостиницу. Воки очень вкусные, попросили убрать соус шрирача и все любезно убрали, поэтому от воков остались в восторге) роллы небольшие, зато не разваливались, при этом такие же вкусные. Прочитала отзывы, что доставка долгая, поэтому рада, что мы заказали прям в заведении и забрали домой) остались очень довольны!
2
2
Show business's response
A
Adjara Gydjy
Level 30 Local Expert
May 22
Сет Фила пати редкостная гадость. Попадаются рыбные кости. Вместо филе рыбы попадается лишь кожа…. Отвратительная консистенция и вкус!!!! Настоятельно не рекомендую !!! Бесполезная трата времени и денег!!!! Надеюсь обойтись без пищевого отравления после употребления их «блюд»
Впервые я такое вижу...
Очень разочарована в доставке от сушивок, первый раз сделала заказ, но такого не ожидала...
Рыхлый рис который от касания разваливается, крошечные ролы с такой же крошечной начинкой. Прикрепляю фото как пришло и как на сайте.
Больше никогда не закажу...
Кафе маленькое , но очень комфортное и чистое . Обслужили быстро . Все работники вежливые . Еда очень вкусная . Теперь часто будем заходить. Советую всем . Заходите не пожалеете 😍
Не рекомендую... Роллы не вкусные
Так же подарочный «пиканто фиш ролл» за 99р в составе по меню нет огурца вообще от слова совсем, а у нас он состоял из огурца целиком и полностью, так ещё огурец был кислый и данная порция пошла в мусорку...
Во избежании отравления рекомендую выбрать другой суши-бар
Это просто какой-то трэш!!! Заказал сегодня, на 8 марта, для жены, потому что она любит роллы, Комбо на двоих Вер.1, там два разных ВОКа и 16 роллов. Сам забрал заказ. Сели за стол, выпили пивка, начали кушать и обнаружили в одном из ВОКов приготовленного ТАРАКАНА!!!!!!! Таракана, КАРЛ!!!! Стало до такой противно, аж до тошноты!!! Есть естественно дальше не было ни какого желания, выкинули всё что осталось, а осталось практически всё. Скатились дальше не куда! Больше заказывать не будем в данном заведении. Позвонил по телефону в колл-центр, ждём теперь разбирательства и полного возмещения стоимости заказа. «Спасибо» директору и персоналу за испорченный праздник!
Заказываем в данном Суши-Вок не первый раз, всегда заказываем к времени и заказ делаем примерно в 10:30(т.е. для готовки заказа у поваров полтора часа) Роллы всегда вкусны, но есть "НО" НИКОГДА не отдают ко времени всегда жду от 10-20 минут, как раз ждала 30 минут, так что если делаете заказ ко времени не спешите его забирать повара вам все равно не приготовят его в назначенное время