Пишу этот отдзыв для всех.
Кто проживает в этом районе.
Я с самого открытия посещала это заведение . Но так случилось что никому не советую туда близко даже подходить.
Посетила предпомледний раз взяла на 2500
С собой заказ принесла дамой и обалдела!!! Огурцов больше чем лосося . Это первое. Лосось испорчен. И суши не соответствуют по граммам и размерам. Была возмущена .
И так случилось последний раз муж через интернет потом через 2 недели у них же заказал сет акцию на 1700
Заказ был сделан в 12 ночи досьавкв в 1.45.
В итоге курьер соизволил позвонить в 2.48 и скащал сто опаздывает машина сломалась. Хотя я живу через 10 домов по прямой 7 мин. Пешком. Потом не брал телефон . В итоге скащал что в подьезде стоит с моим щаказом открывайте двери. !!!в конце всего этого никто не пришол не принес заказ скащали мне по телефону что я отказалась от своего заказа и они ушли.. это просто был кошмар с 12 ночи до пол четвертого утра.
Утром я позвонила на горячую линию и все им пояснила . Та4 и не понимаю почему был сделан заказ но его не приготовели и не принесли только мази прокомпосировали подождите... .зачем так издеватся над людми я не понимаю .
Тз ща такого ужаснешего не понятно для меня обмана. Довожу и до директора этого заведения. Я буду официально обращаься в прокуратуру. Для проверки граждан кто у вас работае. И есть ли разрешение на работу в ночную смену. И в роспотреб надзор!! Я это дело так не оставлю.
1. Как все и пишут доставка как будто из другого города. Ладно, это опустим.
2. Заказали сет ПЯТЬница. Роллы не имеют никакого вкуса. Абсолютно бес вкусные.
3. Можно заметить на фото, в роллах попалась кость, понимаю это рыба , но не приятно.
4. Ещё в заказе была пицца пеперонни ,она кислая. Ребёнок отказался есть.
Первый раз заказали и последний. Спасибо за внимание.
По сравнению с конкурентами, это не очень. Суши на картинке больше, чем в реальности. Васаби не острый от слова совсем. Качество суши оставляет желать лучшего. Брали мы летний сет.
Единственное что порадовало это качественный персонал и выполнение наших "хотелок"
Хотела один раз заказать на дом отсюда в итоге пришлось после работы тащиться ТК доставка была около 700р(я блин живу через два дома какие 700р?) это первый момент. Второй - очень долго,девушка за кассой хамоватая,на все вопросы отвечает'я просто работник вопросы не ко мне, мне все равно' ожидание долгое и качество явно не соответствует цене. Разочарована сильно
решил под вечер побаловать себя)выбор пал на это место спонтанным образом +хотелось прогуляться перед сном)) зашёл, сделал выбор по итогу получил бонус бутылочку морса !!!! просто ВАУ!!!!! очень неожиданно и приятно !!! уютные столики, места мало зато очень душевно и по домашнему!!! однозначно спасибо!!!!!
Роллы просто бомба!!!Сыр самый свежайший,рис не сухой,рыба свежая,не раз здесь заказывем.Все очень и очень вкусно!!!Персонал всегда приветливый,всегда все подскажет,советует.Качество товара на высоте,всем советую!Время ожидания совсем не долго,что очень важно.
Так как до сих пор со мной не связались по поводу жалобы, то пишу…..Сделали заказ, на сайте было написано время - 60 минут, после оформления пришло смс, что через 2 часа привезут. И что дальше ? Три оператора звонили на эту точку и их и меня каждый раз кормили фразой «20 минут. Операторы все в один голос сказали, что женщина администратор хамит и нормально не отвечает. Заказ привезли через 3+ часа, при том, что точка «Суши вок» находится через дом!!!!
А вторая девушка из колл центра даже не могла ответить на мои вопросы, просто кинула трубку. Только третья девушка, если не ошибаюсь, зовут ее Ирина попыталась разобраться в ситуации и сориентировала что и как (как могла). Если вы не можете вывозить заказы, зачем их принимаете? Зачем занимаетесь обманом? Три с половиной часа вместо часа!!! Это норм вообще? И самое главное, это девушка администратор!!!!!!!!!!!
Ах да, еще у меня был морс в подарок. Но его никто не положил.
Хороший сушивок рядом с метро, делают большие порции - особенно нравится позиция "тигровая креветка хот" + с заказа от тысячи часто идут бесплатные роллы в подарок, что также приятно, достаточно быстрое обслуживание, приятный персонал, к тому же можно поесть прямо на месте - обстановка подходящая.
В общем, рекомендую, будем заходить ещё.
было очень мило, комфортно, классный дизайн, а так же очень вкусно. всё очень понравилось, будем приходить ещё! Кайф. было очень чисто и уютно, так же была возможность посидеть
Делал два раза заказ в мае через приложение на самовывоз.Первый раз не отобразился,совсем,пришлось идти по факту заказывать.Второй раз 19.05 в 00:15.Заказ отобразился в приложении.Время ожидания 35 мин.Пришел за заказом 00:45,сотрудники не в курсе.Позвонил сам в поддержку,сообщили,что сбой технический.Никакой инфы нет заранее.Не советую.Прождете,потом сами пойдете заказывать на кассу заново.
Очень вкусная пицца ,тонкое тесто, начинки в меру. Роллы тоже вкусные, заказываем не первый раз. В этот раз было много риса. Хотелось бы чуть по-меньше.
В просто в ауте. Это что привезли? Такого не было никогда. Запеченные роллы покрытые просто расплавленным сыром. У них должна быть сырная шапочка из соуса. Вкус отвратительный. Не советую больше заказывать у них никому и сама не буду больше.
Show business's response
В
Влада Супрунова
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Хочу сказать огромное спасибо команде суши вок. Всё очень вкусно, сделано аккуратно, качественно. Блюдо приготовленные суши-вок не стыдно поставить на праздничный стол. Мои гости оценили. Доставка тоже очень порадовала , быстро и к назначенному времени. Будем с удовольствием радовать себя вкусняшками из суши вок.
Суши вок отличное место для посиделок с друзьями и вдвоем. Место очень уютное. Очень приятные работники, всегда улыбаются, доброжелательные. Все очень вкусно и быстро приготавливают. Советую всем
Всегда заказываю роллы в Суши wok. Очень довольна, все вкусно, свежее. Приготовление отличное, подача в отдельных контейнерах, хорошо упакованы, соус, имбирь, васаби, палочки, салфетки всегда в комплекте заказа. Доставка всегда вовремя.
Спасибо персоналу за вкусную еду, праздничное настроение.
Очень прекрасное место, с приятной отмосферой и быстрым обслуживанием. Очень понравились сотрудники, вежливые и приветливые. В основном заказываю ролы и они очень качественные и вкусные.
Если вы хотите поесть риса - то обязательно закажи их тут. Отвратительные сухие роллы, с минимальным количеством начинки. Но есть плюс, заказали к определенному времени, но получилось так, что освободились раньше, связалась с поддержкой и привезли их в течение часа - только поэтому 1 ⭐️. А так, написала отзыв на официальном сайте, попросил ответ от службы контроля качества - тишина
Спасибо большое администратору, очень помогла в сложной ситуации, когда в колл-центре произошел сбой электронных заказов. Быстро поняла проблему и помогла разобраться и сделать новый заказ. Спасибо большое!!!!
Роллы вкусные но максимально долгое обслуживание. Я обычно заказывала но тут проходила мимо и зашла. Стою стою никого нет, где то сбоку сидела девушка я подхожу, спрашиваю кто может принять заказ, она что то орет на кухню и садится на место, я стою жду около 5 минут, потом опять подхожу, она опять орет что то на кухню и наконец то выходит кассир, кстати в этот момент на кухне было пусто, никто не готовил, никого не было, у меня берут заказ и говорят ждать 20 минут. 20 блин минут, когда в других заведениях тебе почти сразу же выдают роллы, я возмутилась, на что женщина мне сказала, «у нас очень много заказов» мне стало смешно, когда я пришла, и до тех пор пока я не возмутилась на кухне было пусто, только когда я начала возмущаться люди вспомнили что они на работе и начали работать. И люди там не приятные, не дружелюбные, общаются высокомерно. 1 звезда только за роллы, действительно вкусные.
Посетили это место вчера. Первый и последний раз. Ожидание написано в чеке, 20-25 мин., ждали больше 40 мин. Когда подошли сказали а что вы хотели у вас не одна порция, но так и когда принимала заказ озвучивали другие минуты. Далее....огурцы в суши размер как с палец толщина, ну как извините! даже слов подобрать как кому порезали. И рис как кашу будто поели.
Всегда заказываем здесь роллы. Из плюсов: хорошая цена, близко к дому, работают до поздна, быстро отдают заказ и конечно же всегда вкусно. Пиццу тоже пробовали, очень не плохая.
Персонал вежлив. Всегда есть сезонные акции.
Из минусов: было бы здорово изменить бизнес ланчи.
Всем рекомендую!
Первый раз были в СушиWok. Большое меню, горячие и холодные напитки. Вежливый персонал, приятная атмосфера в зале, можно посидеть с семьёй или провести мероприятие. Блюда готовятся быстро, все вкусно.
Ну что, друзья!
Хотите честный отзыв, а не то, что куплено ,как в отзывах ниже- читайте!
Вок паназиатский и том-ям- съедобно, но очень маленькая порция (размер М~230гр) .
А теперь, роллы... Господи, зачем и кто меня дёрнул вчера, проходя мимо, взглянуть на сие заведение, а сегодня сделать заказ.....хотя сотню раз уже обещала себе не экспериментировать и заказывать там, где берём всегда.
Брали сет Филомания: тобико/масаго ,именно оранжевая, воняет так, что хочется выйти из кухни. Вонь прям воблы, вперемешку с полосатиком..... Почему так?! Впервые с этим столкнулись- в мусорку! Красная получше, но не спасает ситуацию.
Роллы слеплены неаккуратно, разваливаются(прям трещина через весь ролл идёт).
Огурца крайне много, нарезан крупно.
Филадельфия съедобная. Ни в коем случае, не подумайте,что вкусно! Нет..подветренный лосось это невкусно.
Вывод: увы и ах! Я заказала, прочитав кучу положительных отзывов и очень жалею об этом. Фото красивые на сайте. В реальности, ничего, хоть отдалённо напоминающего их, не получите.
Вкусные роллы по доступным ценам. Всегда заказываю только там. Большой выбор интересных сетов. Есть доставка, привозят оперативно (по крайней мере по нашему району)
Ещё удобно, что можно заказать прямо на сайте и уже через полчаса забрать.
Замечательное место для компании. Роллы и суши на высокос уровне.
Помогут в выборе. Быстро и вкусно.
Меню достаточно разнообоазное, и нсть новинки от Шефа.
+ быстрая доставка
хороший персонал
звонили уточняли про заказ
- по мне какие то странные, то ли привкус не тот, то ли я не знаю.
ну а так в общем все хорошо