Sushibox
295 reviews
September 17, 2021
Были в Ростове у племянницы. Заказала роллы в этой компании. Наверное, нам повезло, в отличии от других, здесь писавших... Роллы вкусные, доставили вовремя, вообщем, всë хорошо. Наелись от души!
4
2
March 22, 2023
Были с друзьями. Скaзать честно, не ожидали ничего особенного, но как же мы ошибались! Роллы просто шикарные! Я не любитель суши, но тут было все на высшем уровне! Обязательно будем заглядывaть чаще!
1
June 17, 2022
Вкусные роллы, дёшево и сердито, а главное быстро и качественно. Доброжелательный коллектив.
1
2
June 21, 2022
Заказывали роллы на Добровольского. Опаздали с доставкой на 1,5часа.Никаких извинений!
Роллы есть невозможно, ужасные!!!К персоналу большие вопросы!Вы хотите потерять постоянных клиентов???!!Хамское отношение!!
3
September 19, 2022
Прекрасное заведение. Очень вкусная еда и приятный персонал. Буду заказывать еще❤️
3
January 21, 2022
Достаточно вкусно от слова вкусно... Но бывает немного задержки с доставкой, но не более 10 мин. Все круто заходите кушайте...
2
2
December 28, 2021
Заказали на Металлургической запечённые роллы, картофельные дольки, бургер, оператор сказал доставка в течении часа. Привезли через 2 часа , всё холодное , пакеты мокрые от конденсата, значит курьеру отдали всё горячее. Будний день, не час пик, Суши Бок находится в 500 метрах от адреса доставки. Два раза звонила мне сказали с вами свяжется курьер и уточнит точное время доставки, никто так и не перезвонил.
2
1
March 15, 2023
Один ролл без начинки. И обсыпка кунжутом в двух наборах только с одной лицевой стороны. Неприятненько. Но вкусно. Хотели написать в поддержку, но на сайте компании нет раздела для обратной связи.
June 13
Вкусно и быстро 👍🏻🤍
2
March 19, 2022
Ну сугубо грустно... На ресепшене девушка унылая и еле шевелится. Удивительно откуда она взяла силы поздороваться:( внутри какие-то коробки, пол грязнючий, двери облапоные и не закрываются автоматически, а шарахает так что аж вздрагиваешь.
Еда не соответствует ценнику ; ((
2
2
November 24
Все классно
March 4, 2022
Доброе утро .
Заказ пиццы 26 февраля .
Доставка опоздала на 1 час.
Должны были привести в течении 1 часа 20 минут.
Привезли через 2.5 часа .
А так же обещали позвонить для урегулирования , но увы по сегодняшний день не позвонили .
3
October 24
все вкусно👍
1
2
February 3, 2021
Рекомендации исправить баги на сайте. Зашел, выбрал сеты, нажимаешь оформить заказ, вываливается запрос "какой город"(хотя уже указал адрес доставки). После выбора города корзина пустая и вновь приходится выбирать сеты.
После подтверждения заказа на сайте, приходит уведомление на почту (зачем?). Потом звонит оператор и переспрашивает все, что ты указал на сайте (адрес, подъезд и квартиру, заказ и способ оплаты) хотя все это указано в заказе. ЗАЧЕМ это переспрашивать, если я заказываю онлайн, может это значит я не хочу общаться с оператором и терять свое время?!?!
Далее. Через 15 минут после заказа приходит уведомление от оператора, что с такого-то номера вам звонили и оставили "пустое сообщение на автоответчик" -тупо не дозвонились. И все... Заказ не оформлен, потому что оператор не дозвонился и не произвел тех ненужных процедур, которые описаны выше.
4
1
November 4, 2021
Заказали сет в Ростове-на-Дону,прошло 2,5 часа,заказа так и нет,операторы толком ничего не говорят,кроме того,что с Вами свяжутся,написали в группу в ВК,ответа нет.Раньше заказывали там очень часто,теперь никогда там ничего не закажем.Спасибо,Суши бокс за испорченный вечер и настроение и что вам так наплевать на своих клиентов
4
1
March 22, 2022
Добрый вечер. Ужасный сервис. Заказали доставку надом, оператор сказал, что доставка придёт через один час, но прождали один час и 45 минут. Но это мелочь по сравнению с тем как повёл себя курьер. Позвонили на горячую линии, оператор сказал, что ожидайте звонка от курьера, в итоге он позвонил через 15 минут. Сказал, что у него кроме нас ещё 6 заказов и к нам в квартиру он приходить не собирается, он будет проезжать мимо нас и только тогда сможет отдать нам заказ. Мы вышли, забрали заказ. Курьер просто молча передал заказ, сел в машину и уехал. Еда была холодная, хотя заказывали горячую, фри была пресная и жирная, креветки темпура были ничтожно мелкие и ужасно жирные, невкусные. Сервис оставляет желать лучшего. Когда заказывали в первый раз всё было шикарно. Больше заказывать не будем и вам не советуем.
3
2
May 12
Вкусненько, спасибо🥰
January 16, 2022
Не понравилось абсолютно все!!!!! Ждали заказ 4 часа, когда курьер все таки приехал то еда вся была как из морозилки! Все пришлось греть! А по итогу ролы все не вкусные- рис сырой, разваливается да просто ниочем! Дети пиццу даже есть не стали!!! Отвратительное заведение!!!! Курьер с друзьями катается, весело им наверное!
1
1
April 20, 2022
Посещаю данное заведение с самого открытия, все очень классно, очень бюджетно и вкусно
1
2
May 13, 2022
Заказываем не в первый раз, все очень вкусно, доставка вовремя.
Вообщем все нравится, все устраивает)
1
2
January 20, 2023
Роллы ужасные,рис не для роллов,разваливаются,косточка попалась в роллах,удовольствия никакого не получили от еды😖😖😖
November 12, 2022
Быстрое обслуживание, если кто-то приходит впервые, то хорошо объяснят и подскажут по меню.
3
March 8, 2023
Очень долгая доставка. Ждём около 2-х часов. И до сих пор в приложении пишет что ожидать еще 25-30 минут.
1
November 21, 2021
Ужасная конторка. Похоже, персонал приходит на работу целью самоутвердиться, а не обработать заказ клиента.
В приложении заявляют 60 мин доставки, а по телефону навяливают полтора часа. А если не согласен-просто аннулируют заказ. Хамы и непрофессионалы.
2
1
May 26, 2023
Это самые ужасные роллы, что я видела и пробовала. Я так жалею, что заказала из здесь
2
1
July 10, 2023
умираю от голода каждый раз, потому что доставка задерживается🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲
1
December 26, 2023
Худшей еды я не пробовал. Надеюсь и не попробую
July 8, 2021
в воскресенье 07.07.2021 сделали заказ на доставку, город Ростов на Дону. По телефону сказали в течении часа привезут, привезли через 2 часа 10 мин. оператор пообещала, что перезвонит кто то из ростовского отделения и объяснить отчего задержка, но никто не перезвонил. В упаковках с роллами под ними лежала спичка, и волос попался. Все были в шоке. Звонить больше не стали. Также курьер был без маски и перчаток.
5
2
November 19, 2021
ООООООООООЧЕНЬ долго все делают, больше нет желания заказывать повторно. Рис не доваренный. В общем самый ужасный рестик. Персонал вместо того, что бы работать просто общаются между собой и ни чего более. Если им платят за разговоры, то зачем тогда они подбиваются делать ролы?!
3
3
September 1, 2021
Сегодня в 19.00 сделала заказ. Менеджер не перезвонил для подтверждения, на телефон ни по Ростову, ни в батайск , ни в азов не дозвониться, на сообщение служба поддержки не отвечает. Заказ не доставлен до сих пор, вечер испорчен, больше никогда ничего заказывать в суши бокс не буду,хотя раньше была постоянным клиентом
4
2
February 11, 2022
Обещают доставку в течение часа, проходит 2, а заказа нет, нехотя отвечают, и ничего не знают, где твой заказ и когда будет - извините, ждите. Отвратительное отношение к потребителю
2
1
May 25, 2022
Роллы вкусные,не разваливаются,доставили быстро и в указанное время,по цене в целом тоже приемлемо,буду заказывать ещё!)
2
2
March 20, 2022
Ужасные роллы! Лосось просто смех , вместо криветки запихнули крабовые палочки самые дешёвые ! Рис деревянный! Сливочный сыр- одно название ! РОЛЛЫ МАЛЕНЬКИЕ !
3
1
June 14, 2022
Самые невкусные роллы которые я когда либо пробовала!!! Все суши разного размера, рис недоваренный, начинки почти нет, все обветренное( Заказывали в Ростове на 40 летия Победы.
1
3
August 27, 2021
Ролы попробовать не успели, а желание здесь что-то покупать - уже нет. Только открыли магазин на Казахской, сидела с ребёнком, ждала заказ, который обещали готовить 35 минут. Выставили за дверь.
Зачем непонятно кого брать на работу, портить репутацию🤷🏻♀️
4
2
April 30, 2023
Очень испортились! Не доставили соевый соус, мидии есть вообще невозможно, воняют ужасно
3
September 8, 2021
Еда вкусная, но доставка полный отстой.... Не нужно вам работать на доставку ,ехать 3 км 3.5 часа это слишком,и так свободно и вольяжно мол деньги вернем ,а кушать я что буду ? Зачем мне деньги , оценка "0" Вечер испорчен....
2
1
June 15, 2023
Очень хорошее место и вкусная еда
3
October 25, 2022
Время ожидания превышает обещанное в 2 раза, отношение к клиентам безразличное, постоянные косяки с заказом
1
March 8, 2022
Стали самыми ужасными роллами!!! Один склеенный рис и в Калифорнию положили вместо рыбы крабовые палочки!!! Позор вам! Испортили всё 8 марта((((((
3
1
May 27, 2023
Ролы отвратные. Каши поели одной. Так ешë ждали полтора часа. 🤢🤢🤢
3
November 18, 2021
Соответствие цена-качество. Достаточно вкусная пицца) Заказывать можно, но не ожидайте премиум продуктов за эту цену
1
2
April 15
Просто жесть👎🏼 даже не думайте здесь что либо брать. Роллы ни о чем !
April 18, 2022
Лучшая доставка, приходит быстро, роллы очень классные и вкусные
2
2
August 11
Быстро, вкусно.
February 5
Спасибо огромное
2
2
February 20, 2022
Как вообще у людей совести хватает за это брать деньги. Все, буквально все, вплоть до соуса, васаби и засушенного имбиря, есть невозможно.
2
2
December 3, 2022
Самые отвратительные роллы, которые я ела не тратьте свои деньги и время
1
March 8, 2022
Отвратительные роллы и обслуживающий персонал!!! Заказала роллы на Нагибина! Есть это не возможно! Почему вы так испортились
2
2
August 22, 2022
Ждал доставку полтора часа... Пришлось отменять, ибо в 22:40 люди уже не кушают, а спят...
1