Ужасное обслуживание . Ни каких скидок в день рождения нет ! Доставку собирают плохо. Привозят не полный заказ. Не дозвонится. Когда приходишь говоришь что не полный заказ, Администратор говорит «не помню-не было» еще и смеется. Испортили день рождения. Когда решили отдать, то что не привезли , наполнение суш сделали на половину.
очень приятная, комфортная атмосфера комфортная , а так же вкусная еда. я довольна, также пришла со своими подругами и им тоже невероятно понравились суши, спасибо
Show business's response
Наталия Евдокимова
Level 2 Local Expert
January 27
Заказываю роллы в СушиСтор постоянно, очень нравятся по качеству. Отдельное спасибо администратору, вежливый и клиентоориентированный. Спасибо!)
Роллы очень вкусные, заказывали уже 4 раза. Всегда свежие, большой выбор. Сегодня день рождения жены, сделали комплимент, подарили один вид роллов. Очень приятно! Доставка вовремя, всё целое и хорошо упаковано. Однозначно рекомендую.
Очкнь приятное место, где просто чудесный и божественный том ям, в меру острый, насыщенный, с кокосовым молоком, а так же гигантский выбор роллов и суши, очень свежие и качественные. Всегда ходим сюда!
Добрый день, заказывал суши, часто и много, средний чек 3500 - 5000, но вчера (29.10.2023), сложилась странная ситуация, по моему заказу не может быть осуществлена доставка, т.к. как адрес доставки находится за пределами доставки, хотя от ул. Катюшки 65 до моего дома Крупская 12 на машине 7 минут езды. Подумал, что какая то ошибка, перезаказал, и снова отказ в доставке. Пришлось заказать в Якудзе (Красная поляна), привезли без проблем. Поэтому приложение удалил, заказывать тут больше не буду! Надеюсь руководство разберется в причинах отказа в доставке и примет решение, чтобы не потерять еще больше клиентов.
самые вкусные роллы во всей Москве, практически не приходиться ждать, повара готовят у вас на глазах,а персонал выше всех похвал всегда всё подскажут и помогут,остаюсь преданным клиентом и буду советовать всем своим друзьям 👍👍👍
Захотелось попробовать что-то новенькое. Купился на рейтинг 5.0.
Доставка отвратительная, с катюшек на поляну задержали больше часа, (при пустых дорогах без ДТП и пробок на переезде), запеченные суши холодные и уже не то, за что хочется платить средний по городу ценник.
До поддержки дозваниваться больше 20 минут, с администратором тоже не нашел общий язык. Не рекомендую, в Лобне есть суши лучше.
очень хорошее заведение, приятные цены, персонал хорошо обслуживает, всем советую!!
Show business's response
Наталья В.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Заказывала много раз, всё было хорошо. Но сегодня заказала заранее (в 18:00) на 20:00. В 20:30 заказа нет. Пишу в поддержку, мне просто по факту пишут что курьер будет через 25 минут. Далее не отвечают. Я позвонила, девушка мне по телефону ни здравствуйте ни извините говорит "потому что пробки!". Смотрю по карте, пробок нет... В общем про мой заказ явно забыли, но ни извинений ни объяснений никто решил не предоставлять. Очень плохо.
В 21:15 всё ещё ни заказа, ни связи со мной, ни пробок...
Заказ привезли в 21:40.
Заказывали раньше только тут! Вкусно и недорого, но сегодня горячие роллы были холодными, курьер шел пешком?! Перед этим разом, тоже привезли холодными, позвонила оставила отзыв, но у сведению, как я понимаю, никто ничего не принял! Очень жаль. Больше не будем тут заказывать!
Очень уютное сушибар, готовят очень вкусно, персонал приветливый, помогают выбором. Приготовили очень быстро, вкусно и роллы добротные как на картинке. Спасибо большое, будем ходить.
За 700 рублей вы получаете вареный рис который можно макнуть в соевый соус. Где начинка и как так можно крутить остается загадкой с учетом выставленных оценок. Прилагаю фото. Спасибо за рис за 700р
Заказала ролы обычные и запечённые. Привезли просто кашу из запеченных ролов. Ни одного набора не положили, просто пару салфеток. Да ещё и на вкус просто кошмар. Первый и последний раз там заказала.
5
1
Show business's response
Тёма Марцинкевич
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Замечательное место, комфортно в любую погоду, вкусно и сытно, одно из тех мест, которое стоит посетить не один раз!
Show business's response
Мария В
Level 4 Local Expert
March 31
Зашли перекусить, роллы оказались очень вкусные,обслуживание чудесное,огромное спасибо Марату
лучший том ям среди сетей азиатской кухни, филлиал небольшой, но уютный) так же рекомендую здесь сырные палочки, такого ещё нигде не видела, очень вкусно! роллы достойные, цены приемлимые
Всегда заказывали здесь роллы но последняя доставка оставила одни разочарования роллы все разваливаются невозможно палочками взять, васаби не острый у запечённых ролл шапочка вообще крошечная, служба поддержки кормит завтраками что жалоба передали но в итоге никто не связался
Единственное место где очень вкусные роллы, и доставка быстрая, и очень добрые сотрудники. Ценна отличная. Заказывала, заказываю и буду заказывать только тут👍👍👍
Место очень хорошее, рядом с домом. Суши вкусные, не дорогие,также привела в ваше заведение своих подруг и им тоже всё понравилось, спасибо вам большое
Том ям неплохой. Бургер интересный, но отдельно котлета довольно странная. В суши-пицце попалась волосня. Реагируют очень туго, вопросы задали, но косяк не решают, извинений не приносят, не переживают. Ну и напрашивается мысль, что там ни камер на кухне, ни контроля за процессом приготовления. Звезды исключительно за суп. Негативных эмоций, как таковых, уже нет. Просто нет желания здесь больше заказывать. Никто за мусор в продукции ответственности не несёт.
Заказывал очень часто. Все было ок. Потом началась чехарда с курьерами. Один вообще отказался подниматься. В итоге еще и в роллы наплевал. Которые потом полностью пришлось выбросить!!! Не советую заказывать сдесь!!!
Постоянно заказывала роллы в Сушистор, но последней доставкой осталась недовольна, просто нагло не доложили роллы, вместо 8 шт привезли 5, курьер по дороге съел или повар проголодался так - не знаю. Служба поддержки никакая в приложении, проблему не решили, хотя обещали связаться. За все это минус звездочка
Только что поужинали с семьёй в этом "заведении". Космические цены, за переваренный рис, мух в заведении, НЕОЧИЩЕННЫЙ маринованный имбирь, наконец сухие роллы залитые ТОННОЙ низкокачественного соуса терияки. В общем крайне не рекомендую. Зайти в суши стор, можно зайти только умирая с голоду
Очень долгая доставка!и открываются с утра написано с 10:00 но по итогу в 10:00 пришли а нам говорят ой повара еще нет часа через полтора будет это как понимать открытие с 10 но повара не.ужас
Очень вкусные роллы. Риса мало, вкус насыщенный, у разных ролл он разный! А то у других заказываешь, а вкусы почти одинаковые... Заказываем уже который раз и на доставку и на самовывоз, всё устраивает!