Останавливались в этой гостинице 2 раза. Жили в двух комнатном номере. В номере чисто. Постельное белье, полотенце предоставляют. Снимали большую беседку. Все понравилось, кроме завтраков, уж совсем они не вкусные. Брали кашу, блинчики не очень. Яичница более менее.
Отличная уютная гостиница, полностью оправдывает свои 3 звезды!
В номере чисто, приветливый персонал, отличный завтрак, своя парковка, хорошее обслуживание.
Матрасы жесткие
Вода холодная нету горячей
Холодильник не морозит
Нашли тараканов
В комнате чайник очень сильно воняет
В комнате давно не убирались,нашли под кроватью пыль и игрушечную машинку
Отель расположен в не самом туристическом районе и на довольно неухоженной территории, за что и минус балл, но к самому номеру нареканий нет. Не могу ничего сказать про завтрак, т.к. вынуждены были его пропустить.
Гостиница хорошая, но в номерах нет шкафов для одежды , только для верхней. И ванная комната очень маленькая и неудобная . Отношение хорошее, питание вкусное. Но для отдыха этот город одного дня.
Очень понравилось. Гостиница в тихом районе, нет рядом дорог по которым постоянно едут машины и шумно. Звукоизоляция в гостинице нормальная. В целом чисто и уютно. Для 3х звёздочной гостиницы все показатели отличные, ближе к 4м звёздам. Красивый двор. Есть своё кафе. Еда вкусная.
Рядом набережная, памятные и исторические места Мурома.
Был в банном комплексе при гостинице. Как всегда всё понравилось. Но можно было бы чуть раньше начать топить. Тогда парилка вышла бы на свой оптимум раньше.
Отличный отель. Были в Муроме на групповой экскурсии. Хорошие, чистые номера. Чистое не застиранное постельное белье. В душевой "помывочный" набор и полный комплект полотенец: для рук, ног и тела. Приличная душевая кабина. Во всяком случае о стенки локтями не колотил. Достойные завтраки и обеды. И, что очень важно, вполне адекватный персонал.
1
Show business's response
Zen Zubel
Level 25 Local Expert
May 6, 2022
Приличный отель в том числе и для длительного проживания.
Не сказать что прям центр центр, но до всех основных мест рекомендованных к посещению легко дойти прогулочным шагом, например 30 минут до самой дальней от отеля локации Благовещенский Монастырь или Вознесенская площадь.
Есть закрытая охраняемая парковка, небольшая у основного корпуса и достаточно большая у новых корпусов.
Облагороженная территория у основного корпуса, есть мангальная зона и беседка можно самостоятельно готовить на углях.
Персонал очень дружелюбный, в том числе и в столовой, завтрак с 7:15 по меню или шведский стол за доп. плату, есть выпечка. (меню завтраков на фото)
Из лёгких минусов;
- на территории новых корпусов застывший ремонт/реновация.
- в ванной комнате номера 207 по углу ванной черная плесень портит общее впечатление.
- кому то может показаться, что отель находится в "трущебах" Мурома, но это не так, отель соседствует с музыкальной школой.
2
1
Show business's response
Комментатор
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
Отличная гостиница! Без излишнего шика, но всё добротно, качественно, просторно, насыщенный шведский стол, две парковки на территории, работают камеры!
Я была с дочкой в ноябре, очень понравилось, если бы оценивали по 10-ти бальной шкале, то заслужено было бы 10 баллов! Очень вежливый и внимательный персонал. В номерах чисто и комфортно! Такого порой не увидишь и в достаточно хваленых и вычурных отелях. Если буду приезжать вновь в Муром, то остановлюсь только в этом отеле. Буду рекомендовать своим родным и друзьям, кто любит путешествовать! Спасибо большое!
Отмечали Юбилей в светлом зале, есть некоторые моменты не приятные - кондиционер в одной стороне дует и холодно, выходишь на танцпол и он уже до туда не достаёт. Получаются перепады резкие. Второй момент я обнаружила грязные скатерти. В остальном притензей нет все было замечательно, еда вкусная.
Show business's response
Sssh
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Мы были крайне удивлены с тем, какая тут оценка и отзывы, с тем, что на самом деле. В итоге цена/качество вообще не соответствуют друг другу.
Если опустить простоту номеров, то претензии к тому, что слышно соседей, как-будто они рядом стоят, крыша в туалете странно скрипит, ходуном ходит, как шифер от ветра, а мы были на первом этаже, на парковку так и не смогли попасть. А ещё неприятно удивило, что номер, который дороже был - был хуже, чем тот, что дешевле(в номере подешевле даже телефон приличнее с заметкой по какому номеру звонить куда),в том, что дешевле были лампочки, стол больше, номер и коридор больше, 2 стула, а не один - было ощущение что что-то перепутали.
Пароля от вай-фая нигде нет в номере.
В отеле можно устраивать торжества и гости мешают постояльцам, когда курят внизу и кричат, так в целом музыки не слышно.
Из плюсов: горячая вода, прям от души нагретая, напор в душе хороший, полотенца и гели с шапочками и мылом, высокая кровать, вода питьевая в номере, кондиционер, холодильник.
По распоряжению от центра 1.5 км где-то, набережная недалеко.
Останавливались в гостинице на 2 ночи.Чисто,мусор убирали каждый день.Воду в бутылках тоже приносили ежедневно.В кафе все прилично.Порции нормальные,вкусно.На завтрак шведский стол.Все свеженькое.Персонал приветливый.В номере все работает.
Чистая, уютная гостиница, состоит из двух корпусов. Первый корпус со столовой и банным комплексом, второй отдельно стоящий. Мы были в нем. Тихо и всё что нужно есть, кондиционер, туалет с душем, чистые простыни и полотенца, а что ещё нужно уставшему туристу?))) хотелось бы ещё отметить территорию: уютные беседочки и везде цветущие кусты с небольшим прудиком, рай да и только!)))) на территории стоянка для машин. Однозначно рекомендую всем остановиться в этом месте, а отелю желаю расширения и процветания!)))
Снимали трёхместный номер, чисто, уютно, есть балкон, где столик и кресло. Но нюесиь большое НО! Из окна несло канализацией, так и закрыли дверь и включили кондиционер. Персонал очень приветливый.
Останавливались на ночь. Машину ставил на парковке территории гостиницы. На ресепшене молодая девушка встретила приветливо. В номере чистота, порядок и уют. Немного "напряг" замок на входной двери - слабоват, на двери в с/у солидней. В коридоре на этаже витал лёгкий запах канализации. Тем не менее это не испортило общего впечатления - комплекс развивается, идёт благоустройство территории и строительство.
Номер у меня был небольшой, но чистый и уютный. Беда с розетками, чайник совсем внатяг, если поставить на холодильник. Но не на кровать же его ставить! У кровати вторая розетка на 2 гнезда. Как в неё одновременно воткнуть телевизор, кондиционер, ноут и телефон-загадка. Самое интересное началось утром. Номер у меня по коридору был первый к выходу. В первый раз в 6.45 меня разбудил дикий мужской хохот в коридоре. Еле уснула. В 7.45 мужики перекрикивались в коридоре. В 8 процокала женщина. Выспаться не удалось(( из плюсов-вкусно поужинала в кафе.
Замечательная гостиница!Очень доброжелательный персонал,умело выполняющий свою работу.Хорошее кафе с вкусной,недорогой едой.Комфортные,чистые номера с набором всего необходимого.Парковка на территории.Хорошее расположение.Рекомендую.
Первое, что я произнес утром у ресепшен: «За две с половиной тысячи рублей, не прилично хорошо». Прежде всего, мне понравились чистота в номере и в целом в гостинице, прекрасный двор с парковкой. Банька русская с бассейном, купелью, детский бассейн… всех удобств я и не знаю, там еще в бочку какую-то можно намазавшись залеpть… что успел, использовал для приятного релакса. НО! самые важные слова благодарности, чувства признательности выразить людям, которые для нас все эти удобства создают. Они приветливы, добры и милы! Подскажут всегда даже то, что не входит в спектр их обязанностей, к примеру, чем интересен Муром, как найти гида? и тд. Как то изначально сложилось, начиная, с размещения в гостиницу я общался с Юлией Пошаговой – маленький колокольчик, просто прелесть! Уверен, от этого человечка исходит какая-то Божественная энергия! Задал ей вопрос, получил заряд и пошел гулять счастливым! Удивляюсь, как они нас терпят капризных… Персоналу «Святогор» СПАСИБО!
Мы снимали номер на 5 человек . 2 взрослых и 3 детей(один из них младенец)
Заселили быстро.
Номер состоял из 2 комнат, в одной 2 спальная кровать, во второй 3 односпальные.
В общем чистенько, но у одного из шкафов дверца была сломана; и у одной односпальной кровати опасно торчал шуруп миллиметров 7 (благо увидели когда зацепилось покрывало, а не телом зацепили) а покрывала видно стиранные, но пятна уже не выводятся:( хотя само белье приличное.
Парковка есть, но когда были мы, явно не хватало мест.
Про еду не могу сказать, так как не ели. Завтрак не был включён . Мы платили 5 т ₽
Расположение очень удобное- легко пешком обходить достопримечательности города! Явный плюс
По стоимости не соответствует. Другую ночь провели в другом отели этого города.
И из этого говорю, что в Святогор качество не соответствует цене. Если только брать в расчёт место.
3
Show business's response
M
MsD
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
В целом приятное и уютное место, с 3 этажа 3 корпуса открывается вид на реку. Мы остановились в отеле на одну ночь 4 января, за сутки забронировали последний свободный номер. Есть удобная парковка на территории. На ресепшене нас встретили милые женщины.
При заезде в номере работал кондиционер на обогрев, пульта от кондиционера не нашли (оно и хорошо, так как за окном было -13), батарея не справилась бы. Но потом обнаружили вот такую систему: если открываешь окно, но кондиционер сам отключается, видимо как-то подключены друг к другу.
На каждого гостя в номере было: по 3 полотенца, по паре тапочек, по 2 маленьких шампуня и геля для душа, две чашки, кофе чай сахар в пакетиках, плохой электрический чайник (внутри был очень грязный).
Из минусов - на постельном белье пятна и волос. В номере не было горячей воды (включив горячую воду до упора на полную, течёт еле тёплая).
Завтрак за 400₽ покупать не стали. Знакомые сказали- год назад стоимость была 200₽.
На ресепшене встречают с добротой и улыбкой))) очень вежливый персонал) номер чистый, аккуратный, все работает… дважды уде останавливалась в этой гостинице… рекомендую
Крупный гостиничный комплекс с лечением, чистые номера со всем необходимым, в номере санузел, сплит система, холодильник, тв, чайник, набор посуды, матрас средней жёсткости. В комплексе есть кафе и автостоянка, заезд удобный.