Внутри очень мало места под парковки, стоишь на улице на глине около забора, персонал не сказать что особо приветливый, достаточно вульгарно общаются. Номер за этот класс нормальный, есть чайник
Тихо, уютно, чисто, тепло, функционально. Рядом берег Оки, недалеко - центр города. Если придираться, то в качестве минусов можно отметить не совсем удачное расположение розеток и наличие пластика в отделке.
Чистые номера, вежливый персонал, питание завтрак скромное, но вкусное, не хватает стаканов под соки. Расположена гостиница в тихом месте в центре, очень удобно.
В принципе довольно опрятно все. хоть и старенькая мебель. Персонал вполне вежливый кроме некоторых буфетчиц). Но сауна вот испортилась. Лет пять к ним ездили до этого, всегда вода была теплая градусов 27-28, уже привыкли и не спрашивали. А тут бах и холодная максимум 22-23. Сотрудники руками разводят, мол температура не регулируется, мол зависит от внешней среды... ага )) А как тогда раньше регулировалась? )) Ну в общем с сауной будьте бдительней, кому актуально. Остальное все в норме вполне.
Были в сауне этого отеля,отмечпли день рождение. Два бассейна, один большой, но холодный, другой поменьше прям нам кухне, это прикольно. Но расстроило отсутствие телевизора и музыкального центра, хорошо, что взяли с собой колонку.
Отель на свою цену. Приятные администраторы, красивая территория , есть сауна с бассейном, но в бассейне вода холодная. Номера усталые, в двухкомнатном номере кондиционер только в одной комнате, в комнатах неприятный запах, сантехника тоже требует замены.
Отличная гостиница - с внимательным, предупредительным персоналом, чистыми и уютными номерами. В номерах нас ждали чай, кофе, (и чайник, конечно), бутилированная вода. В номере не душно, несмотря на то, что в Муроме было в это время под 30гр.тепла. Кафе при гостинице порадовало вкусными ужинами и завтраком. В гостинице есть большой холл с диванами, где наша детская группа собралась на вечернюю "свечу" - поделиться впечатлениями от поездки. Территория около гостиницы - как на юге: пруд, фонтан, беседка.... Не гостиница - настоящий отель за приемлемые деньги.
Были в "Святогоре" группой (дети и взрослые) 40 человек 24-25 июня 2022 г.
(Фото - беседка и цветы около отеля)
Очень хорошая гостиница! Находится прямо около набережной недалеко от памятника Илье Муромцу. Номер чистый, ужин очень вкусный и недорогой. Завтрак 500 рублей шведский стол очень большой выбор.
Доброе утро, мы с женой были у Вас с 3 по 6 января 2023года. Отель нам всегда нравился, мы уже были у Вас 3 раз. Как и прежде всё очень здорово. В отеле и рядом всегда чисто, номер убирали ежедневно, вообще нареканий нет. Персонал очень вежливый и приветливый. Спасибо Вам, что выполняете свою работу на отлично. Надеюсь, что так и будите держать марку высоко. Ещё раз спасибо и Вам дальнейших успехов и процветания.
Оочень понравилось пребывание в отеле! Номера чистые, уютные. Персонал приветливый. Есть ресторан, еда вкусная. На территории отеля есть парковка. В общем всё супер!)
Хорошая гостиница.доброжелательный персонал.номер чистый,ухоженный,с балконом)))чайник в номере,чай,кофе,сахар всё как дома)))мне понравилось, рекомендую!!!
Два раза были в гостинице. Без завтрака, номер стандарт на 2х и на одного. Последний раз пошли на встречу в просьбе бронирования номера, что очень приятно. Рекомендую.
Отличная гостиница! Останавливались на одну ночь экспромтом ! Был стандартный номер, без излишеств, но все необходимое в наличии! Белье, кровать, шкафчик, холодильник, посуда, чайник, все банные принадлежности, номер чистый!Кровать удобная! Собственная стоянка под охраной, территория ухоженная, буфет -столовая с различным меню, поужинали , про завтрак ничего не могу сказать, рано выезжали) но от места осталось очень приятное впечатление! Очень здорово в наше время встречать профессионалов своего дела!
Большое спасибо!!! Процветания вам!
Хорошая, добрая, "советская" гостиница, без понтов и наворотов, которые достали. Чисто, уютно, недорого, вежливый и обходительный персонал, хорошая кухня, есть шведский стол
Конечно оценка с учётом, что это скромные 3 звезды. Жить можно, всё прилично, парковка есть, территория благоустроенная. Дороже, чем в Питере аналогичные по содержанию условия, за это минус звезда.
Номера отличные.всё есть.телевизор.чайник.кофе-чай.холодильник.сейф.фен.наборы для душа.вода в бутылках белье беленькое чистое.парковка удобная.персонал вежливый.администратор Юлия-респект!!!
Отличный отель.все чисто и уютно. Приедем еще ! Рекомендую.... администраторы супер. Очень приветливые. Спасибо за проживание.!!!!
но ложка дегтя это кафе. Вот на него расчитывать не стоит. Столы грязные. Официанты не хотят ни обслуживать. Меню в файлах листы . Файлам лет 5 точно
Вид кпртошки фри.... ужас. Психанула ушли. Я побрялась там кормить сына.3х лет.
Любая заводская или дородная столовка будет лучше.
Надо было все мне зафоткать... но была на эмоциях.
Владельцы прошу закройте этот позор. И сделайте кафе нормальное. Пускай люди которые проживают так же кушают при гостинице. Так же удобно сделать заказ в номер. .. и получить вкусную и приятную на взнляд еду
Хороший и спокойный уголок для отдыха. Вкусные и питательные завтраки! Внимательный и их душевный персонал. Есть небольшой бассейн
1
Show business's response
Д
Дарья Стрельникова
Level 16 Local Expert
March 15
Брали номер с 3 раздельными кроватями. Все необходимое в номере есть: тапочки, чайник, мыльные наборы. Напор воды в душе слабоват. Шумоизоляция в номере никакая- слышно все. Постель и полотенца хорошие- чистые, белоснежные. Лифта в отеле нет, этажей всего 4. Завтраки шведский стол, выбор небольшой, но наесться можно. Есть 4 сауны с бассейнами за доп плату, заказывали одну. Вода в бассейне жуткая, вонючая, её видимо никогда не меняют. В отеле несколько банкетных залов, и т.к. мы были в праздники, там каждый день был разгуляй, но в 11 сворачивать. Отель не в центре, но можно минут за 20 дойти пешком либо на такси.
Номер в плачевном состоянии.Сняли номер с доплатой за завтраки.Мало того,что еда приготовлена не вкусно,так ещё и отравился!!! Очень не советую питаться в отеле!
Ужасно,не посещайте в номере была крыса и убитая мышь.Сфотографировать не успел переехал в другую гостиницу
1
1
Show business's response
A
Anastasia Berdnik
Level 19 Local Expert
November 17
Вечером тихо, спокойно. Но с утра с 7 до 9, шум от соседей и коридора, очень громко. Завтрак с 8 до 11 в выходные. Пошли в 9.30,так нам сказали что мы последние остались, мы так и не поняли упрёк это был или что? В целом ничего, удобная кровать, к сожалению постельное белье досталось грязным или плохо выстиранным.
В "Святогоре" не жили, только позавтракали(в нашем не было кухни). Завтрак (шведский стол) вкусный, большой выбор.... На мой взгляд-дороговато, но может быть такие теперь цены....
Show business's response
Фея Шпак
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Уютный прекрасный отель, приятный отзывчивый персонал, в номере есть все необходимое включая халаты и тапочки, красивая территория , оборудованное место отдыха с мангалом . В шаговой доступности много достопримечательностей . Все понравилось , остались приятные воспоминания .
Рекомендуем !!!
3
Show business's response
Alexander
Level 12 Local Expert
October 12
Странное заведение. На первом этаже номера точно не соответствуют 3*. Как будто постелили ковролин по неровной земле, нет мыла в ванной, дверцы шкафов скрипят. Всё выглядит, как на даче, в которую свезли старую мебель после ремонта в квартире. На завтраке тоже интересно. Ассортимент вроде бы ничего. Без экзотики, можно поесть. Но бегают тараканы по блинам. Кто-то может смириться, но мне - не очень... В общем, в очередной раз убеждаюсь, что лучше немного переплатить и почувствовать себя человеком, хотя и на такой вариант найдутся желающие.
Были в июне 2019 года.Выбрали из-за цены и расположения. За двухместный номер заплатили 1400 в сутке. Номер оказался в корпусе в котором идёт ремонт, кондиционера нет,но мебель новая, есть чайник, холодильник, большой телевизор, новая сантехника. Очень приветливый персонал на рецепшене и в кафе. Снова были в Муроме проездом (в апреле 2023) остановились наночь в этом же отеле. Номер был в 1 корпусе, очень чистый, светлый. Такой-же приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую.
Сняли номер в этом отеле из - за близости к Оке и достопримечательностям. О номере: шкаф требует ремонта, душевая кабина грязная - проблема решается парогенератором. Местами рваный линолеум. Что касается питания - ужасно! Как повар- технолог могу судить о качестве блюд - его нет! Блондинке на ресепшене нужно объяснить, что значит клиентоориентированность!
Хорошая гостиница, чистые номера, есть чайник и вода.
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
February 19
Остановились семьей в Святогоре на выходные, но отдохнуть и поспать в этом отеле нам не удалось! До 23 часов на 1 этаже проходили банкеты, но это не сильно мешало, хотя и не дало лечь спать пораньше.
Но далее в 3 часа ночи вся наша семья проснулась от грохота и шума сверху.
Оказалось в номер над нами были заселены 2 молодых человека, которые судя по всему заехали "потусить". Мы неоднократно обращались к мужчине-охраннику (как мы думали).
Он нехотя делал молодым людям замечания, но через некоторое время шум повторялся. Больше в отеле в ночное время никого из персонала нет!
На очередную просьбу принять меры нам было сказано, что он не охранник, должности в отеле у него нет, и что он может вызвать полицию, но давать показания и общаться с ней придётся нам!
Так продолжалось еще пару часов. Когда наконец у нас терпение лопнуло, мы вместе с охранником поднялись к соседям, он попросил их "на выход". Тут молодые люди начали нам угрожать, что "из отеля с утра мы не выйдем",
что они будут нас поджидать. В общем, с обеспечением тишины, порядка и безопасности в отеле большие проблемы..
Из остального:
Отель выбрали по положительным отзывам. Подтвержу, что из плюсов тут чистое белье и приветливые менеджеры.
Столовая старается, но есть тараканы, попадаются волосы в блюдах, и даже на завтрак блюда, такое впечатление, что вчерашние. К сожалению вот так.
Все было хорошо, за исключением запаха в номере. Перед нашим заселением в номере курили, видимо, без передышки. За трое суток нашего проживания запах так и не выветрился. Печально, что администрация отеля не следит за соблюдением правил проживания.
Неплохая гостиница. Есть проблемы с вентиляцией в ванных. Хорошие завтраки шведский стол. Месторасположение хорошее, близко к Оке и Спасо-Преображенского монастырю
Гостиница отличная. Персонал доброжелательный. Номер чистый. Расположение удобное- не далеко набережная. Чашки были не много грязные и от полотенец пахло сырость.
Очень понравилась гостиница! Не смотря на крайне поздний заезд, нас накормили очень вкусно. Номера в секторе эконом достаточно уютные, хоть и не большие. Завтрак был по царски богат выбором блюд шведского стола.
Почти хорошо для наших отелей. Один минус в пятницу и субботу свадебные банкеты, в 2300 все заканчивается. Много молодежи на веселе. Номера чистые с конденционеом.
Show business's response
Н
Наталья Бушуева
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Проезжали мимо, заехали в кафе, очень вкусная и недорогая кухня, отель уютный, персонал вежливый. Взяли на заметку, в следующий раз обязательно там остановимся, рядом исторические достопримечательности и набережная.