Хорошее обслуживание, отличная музыка и здоровенные порции. Отдельно похвалю лимонады и пиццы, все делают на совесть и подают в лучшем виде. Универсальное место для праздников, небольших сходок и просто комфортного времяпрепровождения. Немного задерживают блюда, но редкл.
Поставил бы даже 6 звезд, но с минусом.
Вкусно. Очень вкусно.
Но толпа официантов, которых, показалось, что больше, чем посетителей, часто забывает про клиентов и их заказы. Официанты меняются, новые не в курсе про уже сделанные заказы у предыдущего официанта и если ты не один, то нифига не записывают, кто что заказал, бегают и ищут заказчика..
Очень часто бываю тут после работы и всегда доволен. Качество становится только лучше, а меню радует постоянными обновлениями! И да, попробуйте домашнее пралине - это восторг!
Очень понравился ресторан и обслуживание. Редко оставляю отзывы и чаще отрицательные, но тут захотелось написать хорошее. Спасибо вам, нам было вкусно и уютно, приедем еще
Администрации данного заведения точно стоит обратить внимание на очень, ооочень долгое обслуживание. Для начала, когда мы зашли не со стороны улицы, а через тц нас никто не встретил не проводил, в гардеробе никого нет, нужно самому догадаться куда повесить верхнюю одежду. Мы были с цветами, никто не предложил вазу, пока не попросили (это конечно мелочь, но впечатление оставляет). Прождали около 30-40 минут пока к нам кто-нибудь подойдет принять заказ, так и не дождались пришлось самим звать официанта. Одной позиции меню из заказанной не оказалось, выбрал замену, сказали что оно есть, однако, прождав минут 40, подходит официант и говорит что палтуса нет, есть ли форель? - тоже нет. Вино в самом начале после заказа прождали минут 20. Затем, когда попросили еще принести вина, официант сказал хорошо, но заказ так и не принял, видимо не расслышал, ну можно же переспросить если что-то непонятно, пришлось снова звать официанта. Наконец, все принесли, все съели, к кухне вопросов нет, все вкусно, за исключением отсутствия большого количества позиций меню. Так же визит омрачила невозможность принести воды из фильтра или кулера, вода - базовая потребность, понимаю, что это право, а не обязанность ресторана, но это как брать деньги за посещение туалета, ко всему прочему, вместо платной воды без газа, принесли газированную. Ну и вишенкой на торте отказалось отсутствие каких-либо скидок для именинников, пожелавших у вас отпраздновать свой день рождения. Вот и думайте вернемся ли мы к вам еще…?!)
Вторник 15.10.2024
К прочтению тем, кто соберётся посещать данное заведение:
После рабочего дня, голодными пришли в проверенную сеть.
Долго ждали официанта, когда нам принесут меню. Мы заказ сразу не готовы были сделать, заказали воду, также и ее долго ждали, уже хотелось уйти. Посадка для вечера вторника была неполной, официанты в зале были, но, видимо, не для нас. Наконец, нам воду, принесли, и только после наш официант начал менять салфетки и приборы. Заказали два салата и два горячих блюда.
Салаты принесли относительно скоро, горячее ждали от получаса.
Салаты: никакой красоты в подаче, вкуса и души в блюдах нет, даже овощи были подуставшими.
Горячие блюда: шашлык из курицы был недожаренный, но уже съела, из-за голода, даже было страшно возвращать на кухню блюдо, обрекая себя на бесконечное ожидание ужина.
Второе блюдо: «форель с кабачком на углях» хм. тут хорошо было бы дополнить название « речная форель» или прудовая с пряной отдушкой талой воды и тины. Рыба была сухой, невкусной, подача никакая.
К нам присоединился наш гость, также после рабочего дня, хотел поужинать, так к нему даже не подошли и не предложи меню. Мы поняли, что пришло время просить счет и писать отзыв.
Соответствие цены, качества, общего впечатления не сопоставимо.
В данное заведение отбило все желание возвращаться и тем более никому не посоветуем.
Успехов вам!
Торты оч классные, заказали с собой на день рождения целый брауни - просто топ! Отдельный респект менеджеру Елене, спасла наш праздник оперативно оформив закуски и торт с собой
Ужасный сервис, испорченное день рождение. Мы специально пришли в ресторан заказать столик. Девушка на входе была очень мила, спросила, какой именно столик мы хотим (мы выбрали у окна), отметила, что у меня будет день рождения. В день рождения нас встретила другая девушка, которая не очень вежливо сказала, что никакие столы они не бронируют, гости садятся на любое свободное. На вопрос, а почему же нам дали выбор при бронирование, не смогла ответить. В чем тогда смысл брони столика на вечер вторника? Вы на знаете о табличках "резерв"? В итоге выбора уютных столов не было, праздничное настроение испорчено. Никаких извинений. На столе грязная жирная тарелка. Это какой-то ужас для заведения с таким статусом. Мы ушли ничего не заказав.
Отвратительное качество доставки. Никому не советую делать заказ. Минимальное время ожидания 1.5 часа. Ок, согласилась, сделала заказ через Яндекс Еду, но заказа так и не увидела. По истечении установленного для заказа времени, пришлось звонить в ресторан, писать в поддержку Яндекса-узнавать, где он. В ресторан звонила 3 раза, дозвонилась только единожды. Менеджер взяла трубку, попросила подождать, пока ответит служба доставки, а потом мой звонок сбросили. Через 2 часа ожидания перезвонили из Яндекса, сообщили о «технических проблемах» у ресторана и спросили, согласна ли я ждать заказ еще полчаса! То есть на доставку как минимум 2.5 часа?! Пришлось все отменить, но эмоций по поводу «качества сервиса» было через край. Видимо жадность довела ресторан до состояния, когда он гребет заказы, не учитывая при этом, как он их выполнит. Ну а ваше время, потерянное в ожидании, это ваши проблемы.
Замечательное место в спальном районе, куда точно стоит сходить, как с друзьями, так и с семьёй
Кухня как и в любой "Сыроварне" на высоте, дети в восторге от пиццы четыре сыра(очень уж они ее любят), что касаемо бара, всем советую попробовать фирменные фруктовые чаи, в -20 чай малина/имбирь заходит что надо
Обслуживание:
Встретили приветливо, бронировали стол на четверых и с бронью тоже проблем не оказалось, быстро/грамотно, всё что могу сказать
Атмосфера на 10/10, комфортно и уютно, на фоне играют спокойные релакс песни
Приятно провели с семьей вечер, нигде таких вкусных блюд не пробовали, сервис на высшем уровне
Если вы хотите провести вечер в спокойной атмосфере и вкусно поесть, то вам туда
Стильный уютный интерьер, чисто и красиво, есть веранда, правда она выходит на парковку, очень предупредительный персонал, несколько раз подходили уточнить, все ли устраивает, все вкусно, порции огромные
Недавно с семьей кушали в этой сывоварне. Все было отлично, музыка играла. Все не так уж дорого стоило, и все было вкусно. Поварам спасибо за то что готовите вкусняшку.
Хочу поделиться свежим отзывом. Ужинали сегодня в ресторане семьей.
Нужно сказать, что хостес, официанты ооочень вежливые и приветливые, отзываются на любую просьбу. Везде чисто, красиво, стильно. Блюда ооочень вкусные. Сегодня посадка полная и, возможно, блюда приносили чуть дольше, чем обычно, но там так романтично, что ожидание было приятным и совсем недолгим, а дети развлекались в игровой. До 20-00 в игровой аниматор - вообще красота для родителей.
Очень «солидный» ресторан.
40 % блюд из меню нет в наличии.
В чем проблема иметь свинину (рёбра и окорок)в наличии?Я понимаю не может не быть чего то экзотического ,но свинины и окорока…
Официант спокойно признаётся ,что да почти половины блюд не в доступе ,а смысл тогда работать?Закрывайтесь,пополняйте запас и работайте.Столы убираются долго ,плохо.Хостес с лицом продавщицы в гастрономе,можно быть и по приветливее человеку с которого начинается ресторан.
В общем ,на лицо неудовлетворительная работа управляющего рестораном!
Твёрдая двойка за работу,ресторан не советую.
Меняю отзыв снова на 5 звёзд, за очень профессиональный комплимент за один неприятный момент. Молодцы команда, настроение подняли так, что остались только приятные воспоминания и послевкусие)
Место это формата 3 П: покушать, поработать, поиграть. С удовольствием, а не в стрессе. Я такие заведения обожаю. Ходим сюда с дочкой на завтраки или обеды, я беру ноут.
И с компанией подруг провести вечер пятницы за вкусным ужином в приятной обстановке. В митино это самое приятное место.
Едой некоторые недовольны, но лично мне, (строителю, а не дегустатору) тут все очень вкусно. Порции салатов и паст почти не оставляют шансов на второе блюдо.
Т.ч. я предпочитаю сюда возвращаться снова и снова.
Посещение ресторана в наше время это уже давно не роскошь, а скорее обыденность. В конце рабочего дня съесть то, на что приготовить у самих уже не хватает ни времени, ни сил, да еще и в приятной кулуарной обстановке вечерних огней ресторана - вот то, что успокоит, снимет напряжение и позволит не только утолить голод, но и хорошо провести время. Очень рекомендую. Качество на высоком уровне
Отличный ресторан на районе, доброжелательный персонал, очень вкусная кухня, радует оперативное обслуживание. Сыры просто божественные, обязательно при посещении попробуйте, а мы еще и всегда берем с собой на выходе.
Был недавно в этом ресторане, все понравилось!!! Заказали салат с цыпленком и пармезаном, салат со страдательной, напитки и горячее- все принесли быстро. Блюда для детей тоже понравились. Было приятно, что есть детская комната. Изюминкой вечера стало неожиданное поздравления с днем рождения. Всем рекомендую !!!
Так радовались, что открылся ресторан хорошего уровня рядом с домом, но видимо зря. 2 раза заходили и заказывали домой , не довольны все , даже ребенок ! Все блюда уровня столовая , гребешки подали резиновые , есть не возможно , но из счета исключили после замечания . Котлеты пересоленые , картошка жареная отвратительная, будто подростки готовили , а не повара профессиональные . Персонала больше, чем гостей , при этом очень много шума и суеты , постоянно какие - то банкеты , спокойно не посидишь. При этом внимание уделяется именно тем , у кого банкет , видимо это выгоднее.
Персонал тусуется в зале около кухни и смеются общаются , все гости за этим наблюдают и менеджер там же с ними общается ,дает указания. Как будто мы все пришли в гости к персоналу ресторана и они нам делают одолжение , а так у них тут своих дел полно .
Столов натыкали вплотную друг к другу , не уютно, не комфортно.
В общем ресторан не уровень Новикова , а просто забегаловка в спальном районе, еще и с наглым персоналом .
Если у вас много времени и адское терпение, то вам сюда. 30 минут подавали крем-суп, который скорее всего был на кухне давно заготовлен, в итоге официант принёс его еле-еле тёплым, скорее всего он долго стоял на раздаче и остыл. На второе был заказан бефстроганов, безусловно очень сложное в приготовлении блюдо, которое по прошествии 50 минут я так и не увидел, наверно картошка долго закипала. Посмотрев на открытую кухню, я не увидел «жесткой суеты», один повар готовил, второй стоял с ним разговаривал.
Ну, вероятно, это худшая сыроварня из всей сети, я не знаю в чем проблема, экономия на продуктах или персонале, но блюда здесь просто ужасны, заказывали пиццу пепперони и паппарделле со шпинатом, пиццу принесли прохладную, в пасте были малюсенькие креветки, к тому же ещё и переваренные, на замечание сказали, что так и должно быть. Мягко говоря удивительно подобное отношение. Надеюсь руководство сети увидит этот отзыв и проведет проверку, желательно с тайным покупателем.
Были здесь в пятницу вечером. Обслуживание хорошее, но долгое.
Еда не понравилась. Брали тигровые креветки на сковородке. Они были горькие от масла, совершенно не солёные. Картошку жаренную попросила приготовить ребёнку без лука- принесли с луком и зеленью. Ребёнок есть не стал. Пицца с гарганзолой и грушей была средне по вкусу.
Всё впечатление испортило, что ребёнку картошку несли дольше всего. Мин 50 мы ждали. И что не учли пожелания сделать без лука.
Были с женой в воскресенье второй раз за все время после открытия и поняли, что последний.
1) заказ принять не спешат
2) чуть не отравили - заказал куриную печень с жаренной картошкой, принесли блюдо из полностью протухшей печени залив ее уксусом.
Есть отказался. Жену чуть не вырвало в момент пробы, администратора тоже.
3) вторым блюдом были заказаны драник с яичницей - принесли сразу холодным.
4) никаких скидок или комплиментов не последовало, кроме устных извинений от администратора
5) Бифстроганов был норм.
Долго не доходили руки написать отзыв, но такая ситуация - это общая тенденция ресторанов Новиков групп.
Ну что сказать! Разочарован. Были семьёй на ужине. Первое что не понравилось расположение столов, узкие проходы и близкое расположение к соседним столам, буквально заглядываешь к соседу в тарелку. Обслуживание на двойку, официант мало того не спросил в какой очерёдности подать, так еще и принес все с таким разрывом, что пока один ел другие на него смотрели. Камень в огород господина Новикова и его команды!!! Плохо! Больше не пойдем! По вкусовым качествам блюд неплохо!
Очень любим сеть и радовались, когда рядом с домом открылась Сыроварня. Но радость длилась недолго: обслуживание просто ниже плинтуса. Официанты игнорируют тебя, если хочется что-то дозаказать, попросить, надо очень исхитриться, чтобы поймать кого-то.
Недавно в гости приехали друзья из другого города, повели их на завтрак. Одному из гостей шакшуку несли 40 минут! Все всё уже съели и собирались уходить, а одного блюда всё нет и нет...
Веранда летняя: открылась, все классно. Но уточнение, работает она не с 8, как весь ресторан, а с 10. То есть забежать позавтракать перед работой на летней веранде у вас не получится.
Выглядит как надуманное ограничение.
Атмосфера и персонал на высоком уровне. Пицца на мягком тесте с сочной начинкой (мое почтение) из минусов цены и паста с камчатским крабом 0 % удовольствия за это блюдо!
Великолепное место! И сервис, и качество, и атмосфера - получили массу приятных впечатлений (как веусовых, так и эстетических). Рекомендуем всем! Мы с супругой в восторге!
Побывали в этом ресторане. Были наслышаны о данном заведении, о его высоком качестве еды. Прекрасным обслуживанием, приятной атмосферой и профессиональным персоналом. Все это оказалось сточностью наоборот. Не советую
Очень хотели отметить день рождение мужа в этом ресторне
Позвонили забронировать, не успев даже сказать на какое время мы хотели бы забронировать стол, услышали: простите все столы забронированы, лист ожидания полный, хотите приходите в порядке живой очереди. Так у вас же вроде лист ожидания полный)))
Я не имею отношения к ресторанам, может это так и должно быть конечно, но я не понимаю как можно даже не спросив время на какое нам нужен столик, а нужен он нам на первую половину дня, сразу отказать. Пишу отзыв только лишь в надежде, что руководство читает отзывы и обратит на это внимание, все таки человек отвечающий у вас на звонки это первое впечталение о вас.
Отмечали бракосочетание:
Вкусно, приятно
Хостес - тёлочка с тату, максимально обворожительна, сладкий голосок сирены, обожаю;)
Новоиспечённая супруга приревновала и устроила мне предъявы!
Но
Откровенно говоря, меня вся эта ситуация максимально развеселила!!!
Всё равно я всё оплачиваю, так что...
Короче я доволен
Хостес супер, официант - достойно! ;)
Огромное спасибо за вкуснейшую еду и профессиональное обслуживание Очень мягкие и вкусные телячьи щечки Оригинальный вкус и подача брауни Подача блюд очень необычная и интересная Спасибо за профессиональное обслуживание и внимание ко мне к клиенту официанта Алексея и в том числе почти всех официантов этого прекрасного и уютного места Огромное спасибо шефу за презентацию и комплимент от шефа Доброжелательный коллектив всего ресторана и приятная обстановка, современная музыка создаёт для клиентов прекрасное настроение Огромное спасибо всем и дальнейшего процветания )))
Впервые встречаю такой ужасный сервис. Пришли вечером в воскресенье, зал дай бог на половину занят.
Сперва ждали пока нас заметят минут 20. Ну окей, все бывает.
Сделали заказ: салаты и напитки.
Ждем минут 15, потом я замечаю 2 салата на столе выдачи для официантов, думаю, ну наверное не нам, тк мимо них официантка проходила еще минут 20. Потом наконец принесли эти самые салаты, само собой уже намокшие и полежавшие. Напитков след простыл, хотя заказали банально бокал пива и сок. Сидим ждем…напомнили один раз, затем второй, третий! В итоге напитки были поданы спустя час нахождения в ресторане.
Помимо мягко говоря неторопливого сервиса, 2 блюда из 3 не было в наличии…
Ресторан не тянет на тот уровень, о котором заявляет.
Постоянно завтракаю в этой Сыроварне, а сегодня попала на обновление в меню! Невероятно вкусно, всем советую! Официанту отдельная благодарность за вежливость и дружелюбие
Праздновали 10.08 день рождение !
Что сказать ,море положительных эмоций и вкусных блюд , персонал ресторана поздравил с днем рождения и вручили в подарок десерт , что было очень приятно и неожиданно . Спасибо вам ребята , обязательно будем приходить еще !!!
Блюда никакие. И дольше чем тут меня обслуживали только в Тбилиси, в 2018 году. Успели выпить бутылку вина, и посмотреть танец артистов. Тут вина не было. За официантом пришлось ходить, он был очень занят. Но мне удалось найти его и сделать заказ. Блюда горячего принесли через 20 минут. Нормально. Но салат забыл. Ещё минут 10. Вот рассчитаться удалось мгновенно, за это звезда.
очень приятное место, вкусные еда и напитки, бываю здесь довольно часто и каждый раз остаюсь довольной. бармены делают очень вкусные коктейли, отдельное спасибо Тимуру за лучший лимончелло шприц
Сегодня посетил это заведение, очень понравилось встреча девушки хостес. С нашим столом была Арина, очень хорошая девочка, порекомендовала вкусную еду, и сделала нам этот вечер! Придем еще и не раз)
Выражаю огромную благодарность бару за прекрасное алкогольное сопровождение в течение всего ужина! Коктейли на высоте, Гранат маракуйя мой новый фаворит!!!
Давала им шанс исправиться они не захотели. Менеджеру Елене - личный кол!! Доставка была задержана на час! Привезли ледяную еду( часть позиций не представляется разогреть без микроволновки. Ее нет) далее … Елена игнорирует просьбы перезвонить от доставки ! Пиццу из заказа не доставили, деньги за нее сняли. Очень извиняясь просила ее доставить на свой счет на следующий день. ( на кой черт мне она на след.день?). Доставили на вид вчерашнюю пиццу. Ест ее конечно, никто не стал. И денег не вернули. «Чудесный» сервис!!
P. S. При том, что семья наша давние поклонники этого ресторана. Но сервис , на который мы попали в этот раз, просто за гранью…
Была однажды ,очень все вкусно,хорошая атмосфера,быстрое и вежливо обслуживание,можно сыра и домой прикупить.Цены как во многих аналогичного уровня ресторанах. Салаты 600-800руб, горячее от 1000 руб и тд....Но действительно очень вкусно!Обязательно зайду ещё.С парковкой все ок!
Часть Сыроварен работает по франшизе и меню может отличаться достаточно прилично. В данном ресторане не нашел классического оссобуко. Салат с моцарелой понравился, ньоки-нет. Десерты как всегда хороши
В целом впечатление не плохое от интерьера и обслуживания..но объективно дорого для спального района и такого уровня заведения и вкуса блюд.. больше всего поразила сырная тарелка - три вида сыра по кусочков 6-7 стоит 2500..