отлично место, очень рада, что в митино появилось такое хорошее заведение. Официант Юлия просто превосходная, создала такой уют и настроение от профессионального сервиса. По еде все понравилось.
Хочется поддержать местный гастрономический бизнес, но увы - единица и то только за симпатичный интерьер, чистоту и крайне приветливый персонал.
Были на завтраке впервые в этом месте и явно знакомство не продолжим. Холодный и не самый лучший кофе - это не топ, но ладно, думаю, дадим шанс еде.
В целом ко всем блюдам главная претензия - они вчерашние, как минимум! Все было или холодным, или плохо разогретым. Я впервые пробовала пригоревший вчерашний омлет, у пожившей бриоши с яйцом-пашот желток уже застыл. Сырники явно из холодильника и их недогрели в микроволновке, 6 маленьких ленивых вареников по вкусу как в детском саду (и это не комплимент). При чеке в 4 тысячи рублей обидно остаться с болью в животе, согласитесь?
Справедливости ради еще отмечу, что дама за соседним столиком на вопрос хостес, все ли понравилось, ответила, что не понравилось ничего.
Искренне желаю ресторану начать готовить свежие завтраки, все-таки имя Сыроварни терять не стоит.
Всем пользователям рекомендую ставить фильтр на отзывы на «новые»
Будний день, завтрак. Пришли нас две таких красивых и голодных девушки. Милашка-офицашка быстро подошел, улыбнулся и принял заказ!! Думаем как здорово, как быстро, какой сервис! Ууух! А завтракать мы захотели сырниками и вафлей… и тут… через 10 мин принесли кофе.. так, хорошо… проходит еще 15 минут.. кофе закончилось, а нашу еду еще и не думали нести и наш милашка- официашка уже не улыбается нам видя наше злобное горе на лицах! Ушли мы не дождавшись еды. Денег с нас не взяли но за коФэ мы так оставили.
Завтрак не удался и заведение к посещению НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!
А звезда Мишлена( Новикова) - за милашку!
Хорошее впечатление от приятной атмосферы и неплохих блюд начисто портится ужаснейшим сервисом, который стал еще хуже за последнее время, к сожалению. Видно, что повара и официанты стараются, но без дружащих с головой руководителей, все это превращается либо в вяло текущую агонию, либо в бессмысленную суету без особого результата. Но вишенка на торте после всего этого - требование заплатить сервисный сбор, если вы пришли большой компанией!!! За такой-то «сервис», ребята?!!! Советую умнику, придумавшему такую наглость, внимательно изучить закон о защите прав потребителей, а также административный и уголовный кодексы. Ну просто чтобы понимать, есть такое понятие, как «вымогательство».
Приезжаем 3й раз. И каждый раз одно и тоже на завтраке! Чтобы дождаться завтрак-закладывайте час!!! В течении часа делают яйца и оладьи. Ужасно!!!! И никто не подходит. Ты просто сидишь и ждешь! Сервис на 0!
В итоге принесли слегка теплую яичницу. Мы в шоке. Никаких извинений. Просто хотите-переделаем? Еще подождите….на завтрак-НЕ советуем данное место!!!
Одну звезду уборщице. Уборщице нужно быть более незаметной.
Пример: Она драит туалет салфетками бумажными, потом идёт несёт на вытянутых руках эти салфетки прям через зону раковин (где клиенты моют руки). Неприятно. И так не должно быть. Уборщице следует быть более незаметной и не обращать на себя внимание и если клиенты находятся в уборной - зайти в другое время для уборки.
Долгое ожидание обслуживания. На весь ресторан осталось 3 официанта.
При входе в ресторан, даже не обратили внимания что зашли посетители. Загрузка зала была неполная, очень долгое обслуживание!
В выходные лучше не посещать это заседание, долго, шумно.
По будням возможно посетим ещё этот ресторан. Возможно мнение изменится! Еда вкусная!
Уже много лет являюсь постоянным гостем ресторанов Сыроварня и вот «о чудо» он открылся в Митино!) 1 мая отмечали здесь День рождения! Спасибо за вкусную еду и супер классное обслуживание официанту по имени Лука 👍🏼 Все было быстро и много советов гостям по выбору блюд.. Так же в конце был приятный бонус в виде скидки в честь др. Ресторану желанию процветания, спасибо Вам)
Решили посетить 2 января после катка, удобно, спустился вниз и уже на месте. Интерьер на 5 баллов. Столик не бронировали, но нас сразу посадили. Меню не большое, но интересное. Заказали бокал вина, морс и детям лимонад. Из еды форель, хумус, щёчки с пюре, паста и рыбные шашлычки. Ничего не предвещало, как говорится. Вино и напитки несли минут 15, потом принесли рыбу и хумус. Другую еду за 1 час, 15 минут мы так и не увидели. Почему? А никто не знает, официант отдувался за всех. Администратор даже не появился. Просто кухня не бралась за заказ и всё. В качестве извинений дали с собой два куска птичьего молока, если честно так себе по качеству. В итоге, зашли в прекрасный "глобус" Купили готовой еды и поехали домой есть. Надеюсь это была какая то нелепая случайность.
Люблю сеть сыроварни,но именно в Митино вечно долгая подача!!!Я заказала борщ и мохито и ждала 40 минут ....борщ же не из под ножа
Официанты без инициативы
Всегда оставляю чаевые ,но тут просто не за что...
И сделайте пандус,здесь спальный район,очень много с детьми
К еде претензий нет
Впервые посетила это место в реале (до этого как-то сложилось, что все время заказывали доставку на дом). И "Сыроварня" прям покоряет с порога.
Уютный и приятный интерьер, кухня - выше всяких похвал по вкусноте и оформлению.
Ну а самым приятным в нашем вечере был наш официант Лука ❤️. Скорее - именно его внимательность, профессионализм и чувство юмора. После такого обслуживания хочется возвращаться снова и снова.
персонал неприветливый, что было бы нормально, будь это другое заведение с другой репутацией и другими ценами. хостес на улице даже не взглянула на нас с мужем, мы как будто подошли что-то спросить у незнакомого человека…
если думаете что еду принесут быстро - передумайте. мы провели в ресторане 2 с половиной часа, заказав 4 блюда (паста, сырники, 2 холодных десерта). если хотели попробовать пасту со шпинатом и креветками - передумайте тоже, абсолютно тот же экспириэнс вы получите если просто купите себе таз шпината и съедите его. я ожидала какое-то вкусное сочетание шпината, чеснока и креветок (потому что люблю хорошо приготовленный шпинат), а в итоге принесли холодную пасту, залитую шпинатным соусом (похоже на тупо перемолотый в блендере шпинат со сливками без соли и без специй) и 6 половинок креветок (то есть в блюде всего 3 небольшие креветки). абсолютно того не стоит, пасту я не доела. официант не спросил, всё ли нам понравилось, да и никто не спросил.
интерьер красивый. десерты испортить сложно. но мы больше туда не вернемся и вам не советуем.
Мненине неодназначное,в самом ресторане 3 раза были,и все 3 раза,обслуживание очень хромает,к кухне вопросов нет,но не скажу что все прям вкусно.Последний раз были 17.06 и остались крайне недовольны обслуживанием.Желания сходить вновь,нет!Доставку брали 4 разв и все отлично!
Совершенно потрясающее место! Посетили это заведение с молодым человеком и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
Персонал был внимательным и дружелюбным в обслуживании.
Локация не очень удобная. Еда вкусная. Хороший интерьер. Небольшой минус: не все официанты хорошо знают состав блюд в меню. Посоветую, как почти во всех ресторанах сети, под названием блюд прописать основные составляющие . Даже гостям легче ориентироваться
Ресторан супер! В отличие от всего того, что есть вокруг это просто что то с чем то. Хорошая алкогольная карта и отличное мясо, сыры пока не пробовал, но я думаю, в следующий раз они меня не разочаруют, вот такое впечатление у меня осталось.
Пока к сожалению до 5 звезд не дотягивают. Мы уже привыкли к уровню сервиса Сыроварни и тут он очень хромает. Завтрак ждали минут 30, до этого момента кофе остыл. Посуду не забирали во время, на столе долго стояли грязные тарелки. Многие посетители ждали так долго, что просто уходили не дожидаясь.
отличный ресторан,вкусная еда,приятная атмосфера и открытая кухня.
Обслуживание на высшем уровне,кухня все что пробовали великолепно.Спасибо поварам,мы теперь постоянные посетители.
Мое любимое блюдо фермерский завтрак.
К сожалению не совпали ожидания. Равиоли с креветками и песто выглядит так. 4 пельмешка внутри не креветка, а креветочный фарш. Не сытно, одной порцией не наесться.
Очень люблю сеть ресторанов Сыроварня и этот новый ресторан в Митино не исключение! Часто хожу сюда с семьей и друзьями, в мае отмечала день рождения. Прекрасная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал. Спасибо. ✨
Очень необычно увидеть в своем районе ресторан такого формата. Отличная еда, замечательное обслуживание, особенно понравились блюда с сырами. Обязательно прийду еще не один раз!
Шикарный ресторан , самый лучший , очень вкусные блюда , приветливый и внимательный персонал , быстрое обслуживание ,очень все понравилось , посетим данное заведения еще раз !
Отвратительно обслуживание. Никто не встретил , не проводил, гардероб превратился в самообслуживание. Заказали пиццу, через минут сорок официантка сообщила «печка, сломалась, не подогревает пиццу». ЧТО??? Подогревает разве она не в дровяной печи готовится???. Приборы не меняли, десерт пришлось есть оставшимися ножами. Короче вечер испорчен
В целом очень нравится этот ресторан. Отличное меню, всегда хороший сервис и приятный интерьер, минус в Митино столы во входной группе, с которых сдувает при каждом открытии двери с улицы. Очень не комфортно и не продумано при проектировании
Стильный интерьер. Но блюда несут довольно долго при неполной посадке, официанты вечно чем-то недовольны, ну и кухня не то, чтобы прям очень вкусная. Пойдет. Но цены как в центре Москвы. Так может стоит подтянуть к этим ценам кухню или наоборот снизить цены?
Классное и душевное место и очень вкусная еда. Такого давно не хватало в нашем районе. Все в лучших традициях А. Новикова - сервис, качество еды и атмосфера на пятерку! А на дни роджения приятный бонус -15%! А если нет желания выходить из дома можно заказать доставку домой!
Так и не удалось покушать! Хостос проводила людей перед нами к столу, а нас просто игнорировала. 3 раза прошла мимо, взяла меню, походила с ним по залу. Подошла к стойке, не поздоровалась, развернулась и снова ушла. Первый раз вижу такое отношение к клиентам. Крайне не рекомендую это место!
Внутри уютно, красиво и это всё!
На входе никто не встречает. Сама узнаешь куда можно присесть и где свободный столик, это при неполной загруженности ресторана.
Далее приносят меню, сама просишь официанта принять заказ. Заказ принесли, но лучше бы не приносили. Ни вкуса, ни запаха… пресное. Как можно испортить так еду? Официант Лука( имя с чека) ничего не успевает: сахар надо просить, ложечки надо просить, всё надо просить. Официант явно недоволен своей работой, чайник так швырнул на стол, думала что разольется. И это ресторан!!!!
Далее были ньокки с томленой уткой, на вкус утка, как консервы из банки.
Админ подходит узнает всё ли понравилось? На ответ нет, предлагает угостить тортиком. Принесли птичье молоко, но даже оно не спасло всей ситуации, торт откровенно есть нельзя. Меняйте поваров, официантов.
Крайне не рекомендую данное место.
Про детский уголок отдельная песня, палас грязный, спертый запах там и это для детей!
Примите меры по всем пунктам!
Кухня хорошая, готовят достаточно быстро. Бывал много раз, с момента открытия. В том числе и на завтраках.
И если к поварам вопросов нет, то к хостес и официантам их очень много. Хостес все время не на месте, приходится стоять и ждать ее все время. Проводили к столику и дали меню? После этого нужно ждать официанта минут по 15! Все сонные ходят. Похоже менеджмент не видит это, или просто проявляет безразличие.
Как-то проходила всегда мимо этой сети заведений, оказалось, достаточно вкусно, но ничего супер интересного не подметила.
Заехали сюда на завтрак. Судя по всему, в этой локации место очень популярное.
Брала шакшуку и десерт птичье молоко. К шакшуке не хватило хлеба. А десерт очень вкусный, но размер десертов просто огромный))
И, кстати, кофе здесь вкусный.
Порадовал официант, очень вежливый и дружелюбный👍🏻
Являемся постоянными посетителями этого ресторана . Всегда приходим с нашей мамой . Она - человек в возрасте , но она знает толк и хорошей кухне , и в обслуживании .
И именно от нашей семьи хочу сказать отдельное «спасибо» официанту Луке . Спасибо ему за то , что моя мама улыбается , за то , что очень внимательны к просьбам , поварам - за вкусную еду , девочкам на ресепшен- за теплый прием .
Всегда приходим с удовольствием и получаем незабываемые эмоции именно с Вашим рестораном .
Лука - огромный молодец !!! Мама ждёт именно его смену
Растроились. Пришли в нашумевшую на всю Москву сеть и получили: хороший сервис, вкусные десерты, холодная пицца со страчателой и мортаделой из-за того, что на хорячую основу положили холодные ингридиенты и в принципе не запекли; странные салаты, где пол помидора плавает в сыре буратта; с домашним компотом без сахара из черной смородины; в детском меню очень маленькие порции- шестилетний сын заказал суп и пасту и пришел домой голодным, пришлось снова готовить...
«Великолепное место, чтобы очень вкусно покушать в красивой обстановке. Плюс отличное обслуживание - особенно хотела бы выделить работу очень классного официанта Романа - чрезвычайно вежливый, внимательный и улыбчивый»
Отличный ресторан! Прекрасное обслуживание! Вкусно кормят! Отдельно хочу выделить менеджера Анастасию, которая всегда найдет выход из любой ситуациии!!!! Прекрасна и коммуникабельна!!!
В целом в Сыроварнях раз на раз не приходится: бывает прям хорошо, а бывает и не очень. Тут удивило, что всем настолько все равно на гостей… со мной такое впервые. Еда в целом норм, я бы сказала хорошая, я както восторга для вкусовых сосочков от комфорт фуда никогда не ждала. Что меня удивило: я пришла 16.01 в 20.05 примерно, заказ у меня взяли в в 20:52. Все это время я специально не звала официантов, потому что мне реально было интересно, подойдет ли хоть ктото. Столик рядом со мной также никто не спешил обслуживать, пока вокруг других кружили официанты. Я не выдержала и попросила ко мне подойти. И самое удивительное, возможно потому что Сырованя - это среднее место, но в группе Новиковских ресторанов всегда делают комплимент, может потому что специфика замкадного района, не знаю, но за час моего ожидания принятия заказа, передо мной даже не извинились, уже не говоря о комплименте. Это прям ужасная клиентоориентированность. Грустно, потому что живу в соседнем доме, но больше не приду, хоть мест в Митино особо нет.
Сводил на завтрак семью, сам нашёл стол, сам сел, никто не встретил, ну да ладно, чувствуй себя, как дома. Обратил внимание на надпись Новиков, думаю, ну, круто, за МКАДом есть такое место, это ж здорово. Заказал все всем в таком количестве, что ем сам один -цена вопроса 5к на троих, ребёнок почти ничего не сьел, никто не наелся. Что можно сказать:опоздали с напитками, не принесли сэндвич во время., пришлось повторять, блин, 700 рублей сэндвич с индейкой, его себестоимость рублей 50))) я сам такой делаю с теми же ингредиентами, в таком же виде, то есть, это не уровень Новикова. Сырники для хоббитов, их размер. В общем, за такую подачу всего и вся, цены должны быть в 2 раза меньше. Хз, возможно это та стабильность и прорыв, о котором вещают из ящиков...есть ещё одно место в Митино, за те же деньги, по соседству, догадались скорее всего, вот там и дорого и качественно. Но попробовал, что хорошо, хоть буду знать, куда народ НЕ звать)