Отличное место для семьи с детьми,есть игровая. Официанты обслуживают очень не спеша,с оценивающим взглядом.Меню обширное,но без картинок сложно ориентироваться,хотя на сайте они есть. Пицца очень понравилась,а вот салаты на 3,абсолютно не спелый авокадо. Ньокки с томленой уткой выглядели не очень аппетитно,вкус так же не выдающийся,даже половины не съели,хотя цены выше среднего.
Возможно есть действительно стоящие позиции,попробуем в другой раз.
Часть Сыроварен работает по франшизе и меню может отличаться достаточно прилично. В данном ресторане не нашел классического оссобуко. Салат с моцарелой понравился, ньоки-нет. Десерты как всегда хороши
В целом впечатление не плохое от интерьера и обслуживания..но объективно дорого для спального района и такого уровня заведения и вкуса блюд.. больше всего поразила сырная тарелка - три вида сыра по кусочков 6-7 стоит 2500..
Место уютное, еда вкусная, продукты свежие, кофе отличный. Обслуживание куртуазное, но слегка неспешное. Цена для сетевого заведения, на мой взгляд, слегка завышены. В целом на твердую четверку.
Уважаемый, Аркадий Новиков! Я уважаю ваше дело, вы очень замечательный ресторатор. Умоляю вас пожалуйста разберитесь с обслуживанием и персоналом в ресторане Свроварня на дубравной! Это ужас что тут творится, никогда никого не дождешься, чтобы приняли заказ, официанты бегают от тебя пряча взгляд, хостес частенько отсутствует, гости приходят и бродят по ресторану в поисках хоть кого-то, кто встретит и рассадит. Очень проходное место и жалко, что тут проблемы с обслуживанием и персоналом.
Посещаем заведение не первый раз и нам нравится кухня, все очень вкусно. Я заказывала салат с крабом и авокадо 🥑 , он потрясающий, Паппарделле с белыми грибами, просто вкуснятина.
Пицца 🍕 на любой вкус, божественна. Устраивает отношение персонала, они внимательные и доброжелательные. В ресторане достаточно чисто, уютно и замечательно.
Отмечали день рожденье, все понравилось. Официант Федор украсил этот вечер, помогал нам с выбором по еде и напиткам. Очень уютная атмосфера в заведении
23.11 заказали днем с предоплатой (!) 3 пиццы в соседний (в одном здании) боулинг Орион на 19:15. Заказ не был доставлен вовремя. 30 мин потребовалось, чтобы дозваниваться, связь обрывалась, вопрос не решался. Когда я решила наконец дойти физически до их ресторана, мне дозвонилась менеджер с извинением и подарком еще одной пиццы, пообещали заказ в течение 5-7 минут, принесли реально минут через 20-25, отдали другим людям (даже не сверив заказ), так что я вынуждена была буквально забирать свой заказ с другого стола у недоумевающих соседей, пицца была холодная (удовольствие так себе). Короче из 2 часов в боулинге больше часа было потеряно из-за халатной работы сотрудников ресторана. Решив закрыть глаза на это недоразумение, мы пошли в сам ресторан, но и там все оказалась так же ужасно: плохое обслуживание и невкусная еда (салат не смогли доесть, хуже пирожного павловой я нигде не пробовала). Так что не могу рекомендовать ни очно, ни доставкой.
Пришли с мамой в это замечательное место, очень атмосферно, уютно - как дома.
Очень приятный персонал, сервис на высшем уровне.
Хотелось бы отметить официанта Владимира, поднял нам настроение. Очень приятный молодой человек. Пробовали у вас равиоли. Пицца выше всяких похвал.
Пришли вторично, первый раз - впечатление не айс, очень долго ждали и в итоге ушли так и недождались своего заказа. Решили всё же повторить. Результат совершенно противоположный - один позитив. Обслуживал официант Артём,очень приятный молодой человек. Заказы быстро исполнялись и доставлялись к столу. Обстановка располагающая к отдыху и релаксации. Я советую посетить это место
Добрый вечер! Отмечали день рождение 25.09.2024. Ужасное обслуживание !!! Каждое блюдо проносили минимум 30 минут , включая салаты , воду или чай, пирожное , хлеб! Администратор девушка , только кивает и говорит , что она согласна со всем ! Вы как себя позиционируете ? Как лучший ресторан Митино ? По мне так любая простенькая забегаловка лучше вашей и кормят не менее хуже . Праздник испорчен ! Спасибо Новиков ! P.s. Я почти все лето ужинал у вас в ресторане небольшой компанией , буду отговаривать всех !
Начну с плюсов:
Удачная локация, прекрасный интерьер, неплохая игровая комната для детей.
Еда норм, но без восторга (возможно, брали не те блюда)
Минусы:
Отвратительное обслуживание!
• хостест встречают с недовольным лицом
• после того как мне принесли меню - я ждала 20 минут, когда ко мне подойдут. Не подошли, пришлось ловить самой.
• Игристое принесли теплым
• Грязную посуду со стола не убирают
• Чтобы сделать до заказ ловила официанта минут 15-20
Заказал через агрегатор грибной суп, брускетту и десерт павлова.
Грибной суп и десерт с недовесом... ну ок.
У брускетты странный вкус (заказывал и раньше) - в этот раз острая. Начало жечь рот и язык. Будто перед нарезкой брускетты этим же ножом резали перец чили (знакомая история).
Павлова оказалась сильно заветренная. При ближайшем рассмотрении все (!) ягоды были снизу с плесенью. Крем с запахом дешевого йогурта. Есть не рискнули - выкинули.
Через полчаса начал болеть живот и потребовалось срочно пообщаться с белым другом. Ощущения тошноты сохраняются уже третий час.
Заходите в Сыроварню в Митино!
Достаточно уютно, столиков много, но стоят они удобно, посетители друг другу не мешают, не совсем удобно расположен гардероб, маленький. Приходится проходит к нему через ряд столиков на проходе, он ближе к внутреннему входу.
Обслуживание быстрое, порции большие, вкусно. Можно с собой забрать, упакуют в вакуумной упаковке, что очень удобно.
Праздновали ДР. Встретили очень радушно, поздравили и подарили огромный кусок торта со свечкой. Очень приятно.
Открылся когда было вкусно. Последние посещения полное разочарование. Начиная от обслуживания…. Все очень долго и неприветливо. Заканчивая качеством приготовления еды…. Баклажаны , пармеджано- полусырой баклажан, пресный. Рагу из кролика- холодное принесли, сыр практически уже застыл, вместо соуса просто водица какая- то…. Переваренный макароны в болоньез .Не вкусно!
Дочь позвала в данное заведение . Попросили забронировать столик по телефону . Сказали придёте посадим не переживайте . Точно как сказали так и сделали посадили в троем на столик где одному только можно сидеть . Полное не уважение к клиентам . Бобло побеждает уровень отношения к клиентам . В общем за 7 к за 30 минут считаю, что просто не уважение . Сказали бы мест нет да и все .
Оформление ресторана на твердую 4. Но остальное просто не уровень ресторанов Новикова... Работа официантов очень слабая. Блюда до клиента доходят холодные, поэтому вкус у них ужасный! Обычную фокаччу несли почти час! И это при заполненности ресторана максимум на треть. Лучше бы пошли на фуд корт, который на третьем этаже. Вряд-ли мы сюда ещё вернёмся, хотя и живём совсем недалеко.
В первый раз по этому адресу, посещали одноименный ресторан в трц Океания. Концепция сохранена. Уютно, вкусно, хороший сервис. Официант Иван - профессионал. Желаем вам процветания и держите марку)!
Крайне грустно.
По еде: блюда обычные, без чего-то интересного, для средней стоимости от 800 р. ждешь чего то интересного
По обслуживанию очень плохо: минут 10 пытались поймать официанта, что бы сделать заказ, минут через 40 после заказа нам сказали, что часть позиций приготовить не смогут, предложили замену, которую ждали еще 40 минут. Пустые тарелки со столов не убирают (сидели с ними около часа).
Данное заведение не может называться сыроварней Аркадия Новикова, потому что если бы Аркадий там побывал он бы сгорел со стыда.
Не в одной сыроварне у меня небыло такого впечатления, я и подумать не могла )
Ела пасту, салат со страчетеллой и хочу сказать только оно: вы не имеете права в салат за 1,3 т. Класть пластиковые и дешевые помидоры, а в пасту за 1,5 т крохотные и переваренные креветки!
Все абсолютно безвкусное.
Я желаю чтобы Вас обязательно проверили и исправили косяки. Управляющему и повару должно быть стыдно.
Не приду никогда.
Отличное стильное место, немного с ценами перегибают конечно, в центре можно дешевле посидеть, в ресторане не ниже уровнем
1
Show business's response
А
Арина Авдеева
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Посетили ресторан «Сыроварня», и остались в полном восторге! Атмосфера здесь очень уютная и расслабляющая. Меню радует разнообразием. Обслуживание на достойном уровне, персонал вежливый. Однозначно рекомендую «Сыроварня» всем любителям вкусной еды и хорошего настроения!
Часто посещаем другие рестораны Сыроварня, но с таким обслуживанием столкнулись впервые.
1. Официант не знает меню.
2. Напитки несли 20 минут.
3. Через 30 минут принесли 1 салат, про второй сказали 4 минуты. В итоге уже ждём с заказа 45 минут, и салата нет.
4. Уборка столов страдает, грязные тарелки. Под столом что-то видимо было разлито, липнут ноги.
Сколько еще ждать салат и горячее, большой вопрос..
Счет просили 2 раза. Принесли через 10 минут
Проблема этого ресторана в персонале.
Сервис на нуле, гости ждут по 20-30 минут, просто что бы у них приняли заказ, при этом в зале занято процентов 20% от всего количества мест, а официанты вальяжно разгуливают по ресторану, занимаясь очень важными разговорами друг с другом.
С подачей блюд такая же проблема, ожидание 1-1.5 здесь норма.
Руководству ресторана стоит поработать с сотрудниками, либо научить их сервису, либо подобрать других.
Очень ждали открытия новой точки, сегодня решили посетить ресторан в канун Нового года. Были большой компанией, цены приемлемые и оправдывают порции блюд. Персонал коммуникабельный и доброжелательный, обслужили быстро, несмотря на большое количество посетителей. Касаемо еды, все было на высшем уровне, продукты качественные, все было очень вкусно, особенно хочется отметить куриный шашлык. Зал просторный, освещение подобрано очень комфортно, одним словом уют и только. Все остались сыты и довольны, спасибо!! Мы большие любители сети «Сыроварня», но больше всех порадовала именно точка Митино. Обязательно рекомендую посетить данное заведение, не пожалеете!
Решили отпраздновать в Сыроварне Митино день рождения отца. В целом, кухня простая и вкусная. НО очень шумно в зале, когда полная посадка. Стол мы бронировали заранее, однако к нашему приходу стол был не готов. Обслуживали нас довольно долго, долго ждали, когда к нам пойдёт официант и примет заказ. Также мы заранее попросили поздравить именинника десертом в конце вечера. Мы об этом также напомнили при входе, но даже тут все было как-то наперекосяк. Мы очень долго ждали, когда нам принесут десерт. В итоге к нам подошла хостес и попросила документы именинника (им для отчета) до того, как был подан сам десерт, что, естественно, обломало весь сюрприз. Десерт нам упаковали с собой, так как мы уже допили весь чай. Как-то в других ресторанах этот процесс более налажен и без всяких документов. С подобным столкнулась впервые.
Плохой сервис и постоянные конфликты с заведением. Началось с теплой Кавы, продолжилось тем, что подали 2 блина, а не 3 (в меню четко указано 3 штуки и пришлось еще официанту это доказывать), ну а вишенка - забыли тефтели положить в блюдо. Готовят долго, хотя посадки большой не было никогда. Больше не вернемся. Очень обидно, что до Митино доехала только вывеска, а блюда и сервис остались в центре Москвы
В ресторане уютно, понравился красивый интерьер и приятная атмосфера. Здесь очень вкусно готовят, выбор блюд широкий, цены доступные. Каждые выходные приходим сюда с молодым человеком вкусно покушать и хорошо провести время.
Это самая лучшая сыроварня в Красногорске, а обилие представленных там сыров возбуждает самые смелые продуктовые фантазии, способствующие неминуемому наступлению гастрономического организма.
«Есть косяк»- так мне ответил менеджер на мою обратную связь.
Я очень люблю их еду, она вкусная яркая и насыщенная. Но какая бы Крутая кухня не была, все может испортить сервис. Печально, ведь блюда выносят по готовности, а это значит они должны быть горячими. Я ел шашлык и по вкусу он был тепленьким, как будто с доставки. Пицца была на грани по температуре. Ну и конечно мое любимое от официанта :«А что вы мне сразу не сказали»
Ребята, а что вы не проконтролировали, чтоб все было вкусно, с пылу с жару? Почему спрашиваете обратную связь когда уже все съедено? И на нее говорите, что пораньше можно было бы исправить ситуацию. Не я виноват, что за такие цены вы приносите в таком виде продукт, а главное продукт изначально вкусный и качественный.
Есть косяк, три раза подряд в сети сыроварня было плохое обслуживание. Хоть и у вас вкусно, когда еда не томится десятки минут на раздаче,но я уже наелся плохим сервисом.
P.S. Спасибо, персоналу, что неоднократно задели диван за которым мы сидели и не разу не извинились.
За 2 недели бронировали столики для десяти человек. Пришли, ощущение «нас не ждали», при нас начали сдвигать столы. Заказанные предварительно закуски и салаты ждали больше 20 минут. Вино и напитки ждали полчаса, возможно за ними ходили в рядом стоящий «Глобус». Официант «чуть теплый», принимал заказ, уходил, возвращался через минут 20-30 с уже холодным «горячим» блюдом. Где его готовили, когда оно успело остыть -загадка, кухня здесь в пределах видимости.
Спасибо Сыроварне Митино за новогоднее настроение! Забронировали стол с друзьями и остались в восторге от атмосферы,качества обслуживания и вкуснейших оливье и мимозы :)
Не люблю писать плохие отзывы, но как есть. Хотели посидеть в день рождения мамы и выбор сделали на это место(недалеко от дома, недавно открылся). Когда вошли в ресторан сразу в нос бросился запах готовящейся рыбы. Официантка приняла заказ через 30 минут от того момента, когда мы сели за столик. Нас было 4 человека. Первое блюдо принесли через 25 минут одному из нас, а остальные сидели и смотрели- кто ещё 20 минут, а кто и 40. Принимала заказ одна официантка, а дальше обслуживали наш столик разные официанты. Сестра заказала салат из баклажанов с помидорами-ждала 1 час 55 минут, так и не дождалась. Цыпленок с листьями Романо-плавали в масле в буквальном смысле слова. Ну после такого десерты мы отменили и попросили нас рассситать-еще 20 минут ожидания.
Хотя эта ресторанная сеть и принадлежит Аркадию Новикову(так написано в интернете), но хочется сказать-позовите Ивлева или Илью Захарова.
Все понравилось . Во первых встречают замечательные гостеприимные хостес , интерьер ресторана очень уютный , официанты все улыбчивые и с юмором , блюда очень вкусные , в особенности пиццы .
Отвратительное место, после посещения всегда болит желудок. Кухня ужасная. Заказала домой пиццу, кроме того что привезли не то, ещё и вся горелая, есть не возможно. Позвонила в ресторан после 30 минут скандала и поднявшегося давления, удалось заставить их поменять. Сотрудник в хамском тоне сказал, можете старую выбросить в помойку. Это худшее место в Митино. Спрашивала у знакомых картина у всех одна. Еда не вкусная совершенно!!! Вобщем если не хочется испортить вечер лучше сюда не приходить!!!!!!!
Очень шумно, еда на троечку, обслуживание хорошее персонал тоже, интерьер - такое впечатление что в цеху комвольного комбината находишься. Очень много посетителей. Отмечали ДР.
Еда-пицца с грушей - у Сироты она раза в два лучше и вкуснее. Торт кусок по размеру хороший Птичье молоко даже близко не стояло, там должен быть Агар, а у вас желатин..
Бургер с тунцом, вкус так себе есть очень не удобно, вы либо режьте его сами, либо дайте посетителю нормальные ножи, а не тупые. Чай с бергамотом больше похож на чай из сена.. А вот салат Греческий не плох сыр в нем тоже. И самое не интересное это цена за это все, можно смело убавить раза в 2,а лучше в 3.
Больше не придём в это место. Полное разочарование...
Кухня вполне нормальная, но часто бывает, что чего-то уже нет.
Официантов долго ждать, если не привлекать внимание, то можно ждать ещё больше.
Время подачи блюд очень большое, это при не полной загрузке столиков и в будний день.
В общем, Г-ну Новикову стоит обратить внимание!