Заказали столик с товарищем 22.02.24 в 18.00, у нас был деловой ужин, сели, заказали еду, подошел наш товарищ. Все замечательно и вкусно. Очень приятно нас встретили.
Но дальше к нам подошел официант и это было прям совсем не очень.
1. Он не сообщил, что в меню есть стоп позиции - мой товарищ выбрал два раза и два раза попал на это и ему снова пришлось выбирать
2. Он явно возмущался, что мы сидим долга
3. Счет он протянул через весь стол навалившись на стол где была еда и чай
И самое не приятное этот снисходительный тон.
Если так не понравились мы, ну попросите кого нибудь забрать столик на себя( грустно, что человеку приходится страдать и нам неловко в этот момент времени.
Хорошее вино. Еда неплохая, но ничего особенного. Заказывала форель. Осень маленькая рыбка. Ни грамма соли, пришлось доводить до ума самой. Больше всего портят впечатление официанты. На лице написано «как я от вас устал» и «вы мне неинтересны». Позиция сверху-вниз. Тренинг по сервису не помешает. Вряд ли приду снова.
Из за того что хостес ведет себя непрофессионально у меня возникли проблемы со столом для важной встрече . Звонила в ресторан для брони , они сначала сбросили меня на половине разговора , когда я перезвонила на заднем фоне кто-то громко смеялся и видимо мешал слушать информацию по столу . И по итогу когда мы пришли нам дали не тот стол который мы просили . И виноватой перед руководством оказалась я !!!
Пришли с молодым человеком на выходных поужинать без брони, в ресторане была полная посадка, но хостес нашли нам столик, так еще и у окна!!!! Спасибо им большое. Официант был вежлив и ненавязчив, принес вкусный хлеб. Советую попробовать митболы, очень вкусные
Интересное меню соответствует названию ресторана. Ненавязчивое обслуживание и хорошие рекомендации по блюдам впечатлили. Подкачал туалет - общий м + ж. Цены на алкоголь, как и везде, выше средних. Еда вкусная, оформление блюд оригинальное, но не вычурное. Рекомендую любителям разных видов сыров посетить "Сыроварню" при случае.
В плане еды неплохо, но сильно переоценено. Кухня, интерьер и сервис уровня заведений, цены которых в 1.5-2 раза ниже (конкретные примеры дать не представляется возможным, модераторы не пропускают - то ли очень боятся бесплатной рекламы, то ли "Сыроварня" приплачивает за сокращение нелестных отзывов). И если в отношении мяса/рыбы ещё можно это как-то объяснить качеством сырья (хотя телятина в "Сыроварне" мне не показалась сильно лучше, чем в тех же заведениях с ценами ниже), то, например, цену холодного супа абсолютно нечем оправдать: цена порции в районе себестоимости кастрюли, никаких кулинарных изысков замечено не было.
Заказывать вино вообще категорически не советую.
Уютная обстановка, отзывчивый персонал, удобные места 👍🏻Брала телячьи щёчки с картофельным пюре, смородиновый морс, травяной чай и вкуснейший банановый брауни - я в восторге, все было очень вкусно!!!!
Мой спутник взял рёбрышки, сказал что нашёл место, в которое будет за ними ходить:)
Внутри все очень стильно, очень понравились официанты, были мужчины среднего возраста, очень подходит такая концепция , придает солидности. Обслуживание безупречно. Кухня впечатления не произвела. Ничего оригинального , кроме цен. Достаточно много сейчас мест, где вкуснее и дешевле. Я второй раз не пошла бы.
Отличный рестик, захожу сюда в сырную лавку, хороший выбор и вкусный свежий сыр. Частенько уют и отличная атмосфера соблазняют задержаться и спокойно и вкусно пообедать. Отдельные дифирамбы киевскому торту, ооооочень вкусный. Приятный персонал, вежливые официанты, в общем, приятно сюда заходить.
Очень испортились.. Шницель привезли как из фильма с Чарли Чаплином о золотой лихорадке, где они ели подошву от своих ботинок. Борщ- это пересоленная смесь харчо и недоваренной свёклы. Выставив напоказ франшизу Новикова, совершенно обнаглели, и работают исключительно на "потоке". Ничего не меняют, ни поваров, ни хостес, ни отношения к посетителям..лишь одни одинаковые отписки на все комментарии.
Очень довольна обслуживанием. Мы приходили 18.07. и очень хочется отметить максимально приятную и понимающую девушку блондинку на позиции хостес, которая организовала для нашей семьи столик на веранде за считанные секунды, убрав все самостоятельно. Официанты очень приветливы, помогли определиться с выбором, подсказали по напиткам и все быстро вынесли.
Блюда отменные как и всегда в Сыроварнях.
Спасибо за обед!
Расположение замечательно, обслуживание очень хорошее, еда так себе.
Пица не айс, к креветкам (пережарены) стоило подать тайский сладко острый соус, хлеб принесли странно. Сыр, мне не зашёл, люблю другой вкус. Пицца, ох... Написано бекон, а принесли с консервированной ветчиной и соуса мизер, как и сыра
Были 27.03.2025, само помещение приятно оформлено, тарелки симпатичные. На этом всё.
Пицца была холодная, пицца груша горгонзола не вкусная, зачем добавили столько тертого пармезана непонятно. Салаты не соленые, гость не должен дорабатывать блюдо за повара.
Шеф повар занят собой а не кухней.
Больше не придем.
Прекрасное, сказочное место!!! Были с друзьями. Блюда-выше всех похвал! Особое спасибо менеджеру Анне и Александру официанту. Вы сделали этот вечер незабываемым. Спасибо!!!) Обязательно вернемся...
Очень вкусные завтраки, скрэмбл со страчателлой и кабачковые вафли выше всяких похвал) порции большие, можно наесться. Обслуживание быстрое и очень красивое оформление зала.
10.05.2025 зашли вместе с мамой посидеть в этот ресторан, заказала карбонару (,цена которой далеко не маленькая ) видно, что ингредиенты были несвежие. После этого очень сильно отравилась. Температура под 38, крутит живот, рвота. До сих пор есть ничего не могу. Очень не рекомендуем посещать данное заведение.
Место прекрасное, обслуживание топчик, еда домашняя,вполне себе.Но раздражает один момент, ну неужели ресторан не может как-то по-другому оформить меню?! Миллион различных бумажек, неудобно от слова совсем.И это проблема всех сыроварен, нигде нет такой макулатуры.
Очень крутой ресторан! Решили отметить здесь день рождения сестры и не пожалели! Приятный, быстрый официант, сытные и вкусные блюда и комфортная атмосфера. Большое спасибо и удачи ресторану!!!
Один из любимых ресторанов этой сети уже на протяжении 2 лет. Замечательный, отзывчивый персонал, кухня на высшем уровне и очень уютная атмосфера. Если вдруг возникнет какой-то вопрос, то менеджер его тут же разрешит, не оставив вас в непонятной ситуации.
Очень симпптичное и уютное место. Еда вкусная.
Но обслуживание на единицу!
Были семьей, официант Миронов Артем вел себя крайне странно и непрофессионально. Он пять!! раз предлагал заказать общие закуски на стол, от которых мы вежливо отказывались. Каждый раз он отходил но через пару минут возврашался и снова начинал предлагать закуски. В последний раз он даже стал расчищать под закуски место на столе. Это очень напрягло
После того как мы отказались в последний раз, он перестал улыбаться, еду приносил молча и реально с поджатыми губами, как будто обиделся. Перестал быть приветливым
Из 4 блюд понравилось два - десерт и салат с креветками и авокадо. А вот тартар из сезонного меню не понравился на только, что не доела до половины( А самое главное из минусов - кофе на молоке это не раф! Раф делается на сливках и только на них. На молоке это латте. Даже на жирном молоке. Так что не надо вводить в заблуждение посетителей.
Ещё не понравился мужчина, который был видимо пьян и стоял слишком близко, но поскольку он не приставал, то и охрана сделать ничего не смогла. Хоть и пытались. Плюсик им за это.
Заказали рагу из кролика ( на сковороде)- вкуснейшее, и почти несъедобный шашлык из свинины. Маринованный лук и базилик тоже совершенно несвежий, неаппетитный. В 21.45 бар уже не работал и кофе заказать мы не смогли.
Сегодня оказалась в этом ресторане. Менеджер любезно отреагировала на мои замечания. Благодарю за внимательность и отзывчивость.
Вкусный насыщенный чай, десерт - карамельно ореховый торт очень нежный. Пицца тоже неплохая. В целом, еда на твердую 8. Интерьер очень уютный. Необычный туалет)
люблю сыроварню, эта точка не исключение) как всегда вкусно, уютно и приятный, вежливый персонал! каждый раз когда бываю на хорошевской, захожу сюда за вкусным перекусом!
Самое любимое заведение! уже несколько лет отмечаем семьей праздники именно в этом ресторане, никогда не подводили! Вежливый персонал, очень вкусные блюда, за что спасибо огромное поварам, уютный интерьер, вообще все на высоте. Всем рекомендую, 10/10!
Пришли с сестрой в заведение за 15 минут до закрытия (10.07, 21.45), но не чтобы покушать, а просто хотели взять десерт с витрины с собой. Подошли к стойке и нас встретили сразу криками от молодой девушки хостес (светлые длинные волосы, выглядит на лет 20, к сожалению была без бейджа) что вообще они уже закрыты, кухня и бар не работают, даже не выслушав. После того, как мы сказали что хотим взять только готовый уже десерт с витрины с собой получили в ответ надменное «НЕТ». Вопрос разрешился благодаря другой девушке, возможно администратору и десерт согласились сложить и продать. Пока другой сотрудник собирал заказ эта ужасная сотрудница продолжала сидеть на своем месте, на коленках у нее стоял поднос с другими десертами, вне витрины. Данная дама трясла своими волосами над продуктами, а потом после задела своим телефоном десерт. Искренне хочется верить, что данный товар не планировали возвращать на витрину, но в целом такой подход к общению с посетителям и продуктам, которые вы продаете не приемлемы для заведения такого уровня и ценами.
Хостес первый человек, которого встречает гость в вашем заведении и общение в таком стиле не вызывает желания возвращаться в данное заведение. Искренне хочется верить, что с данным сотрудником будет хотя бы проведена беседа по поводу ее общения с посетителями.
Еда в ресторанах это далеко не все, о чем следует говорить. Персонал и сервис - ещё большой вопрос...
Ресторан при торговом центре. Понятно что не Мишлен)). Но по озвученных ценах официанты в моем понимании ,должны подходить хотя бы в течении минут 3-х с темой предложения чего-то... Но не 15. Мы были заняты переговорами и встречались по делу)), и в целом нам было ок. Но для 'перекусить' вообще не приду ни разу. Вот мой отзыв. Извините кому не безразлично.
Посетили с мужем данное заведение - все на высшем уровне, персонал очень приветливый, еда безумно вкусная! Сразу заметен сервис и профессионализм. Очень рекомендуем,будем ходить еще. Спасибо!
Мы пришли в ресторан 8 марта 2025 (нас было двое ) заранее ничего не бронировали.
Мы спросили -вы нас накормите ? Нам ответили нет с комментариями надо было за месяц бронировать.
Вот вам и решение менеджеров
Итог -мы больше не приедем.Хотя были постоянные гости.
Счастья этому ресторану !
Вкусная еда. Удобно расположено, около метро. Находится в торговом центре "Хорошо". Можно пройтись по магазинам. Недостаток, на мой взгляд, громко играет музыка. Мешает общению.
Очень приятное и уютное место, персонал доброжелательный и милый, вокруг порядок и чистота, а самое главное - еда наивкуснейшая! Спасибо, буду ходить сюда чаще!
Здесь хорошая сыроварня. Большое меню. Вкусное готовят. Удобное место расположение. Нормальные порции. Вежливые официанты. Красивая мебель. Чистый и солидный туалет. Вообщем , если захотите неплохо покушать и провести время с друзья, этот ресторан отлично для этого подходит
Недавно были в этом ресторане с семьей, остались очень довольны! Встретили приветливо, официант был очень вежливый и внимательный. Готовят очень вкусно, большие порции и адекватные цены.
Были здесь с компанией в прошлые выходные. Официант Михаил обслуживал на высшем уровне.
Выбирая место для встречи в этот уик-энд, решили снова сюда заглянуть. В это раз впечатление было сильно испорчено благодаря другому официанту - Кулубекова Д. (дословно из чека). К сожалению, полное имя не запомнила - девушка так спешила каждый раз уходить, подходя к нам с большой не охотой, что даже не успела разглядеть её имя.
К нашей компании присоединялись люди, на это никто не обращал внимание, приходилось долго махать руками, чтобы нас заметили и приняли заказ. Горячее готовилось час, и об этом никто не предупредил (в целом за этот час к нам ни разу не подошли).
Я очень люблю вашу сеть за уют и достойную кухню. Рекомендую тщательнее подходить к выбору персонала, чтобы не портить всё впечатление пренебрежительным отношением к гостям.
Ресторан мне нравится. Приятное помещение, уютно. Вкусная еда, выбор блюд очень большой, есть детское меню. Порции тоже немаленькие. Обслуживание хорошее, официанты вежливы, все делают быстро и аккуратно. Цены, пожалуй, высоковаты, не каждый сможет себе позволить. Но место приятное.