Заведение не плохое, но ПОЖАЛУЙСТА не приглашайте больше DJ Bubble boy. Это катастрофа для пятничной вечеринки.
1
Show business's response
А
ааа
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Интерьер да, воздуха много да. В остальном - еда никакая, ценник не соответствует, алко-коктейли по ощущениям не добирают до нужного количества алкоголя, а ценник опять же конский для напитка из пары соков. Официанты всем видом выражают презрение. В общем, я своим рублем проголосовала, и голос не в пользу заведения.
Не советую!!! Можете забронировать столик, приехать а вас не впустят, потратите время и плюс испорченное настроение. Ходили в это заведение долгое время, в выходные и среди недели и в обед на ланч заезжали частенько, а тут забронировал столик на веранде в субботу, пришли вдвоём с супругой поужинать, нас вообще не впустили, без объяснений, ссылаясь на начальника службы безопасности. Типа фейс контроль и дрезкод. Были трезвые и не в спортивке. Больше туда не пойдём и ни кому не посоветую.
Бывала в данном ресторане и не раз, в свези с чем, могу считать своё мнение конструктивным. Начну с плохого. Что в этом заведении с персоналом? Почему такое халатное отношение к своим обязанностям и работе (21.12.2019г.)? В Ель-Патио, считающимся менее «ресторанным» в сравнении с Сытым Лосем, персонал и то более квалифицирован. В чем претензия?
1. Когда озвучивался заказ и официант принял заказ без каких либо нареканий и комментариев. Спустя 20 минут, официант подошёл и сообщил о том, что по некоторым (неизвестным) причинам, суп пюре из белых грибов сделать не могут, учтиво предложил что-то подсказать другое. Но вот вопрос, почему официант до начала приема заказа не знал, что кухня не может готовить? Чтобы я не ждала 20 минут просто так? Плюс ко всему, через 5 минут моим родителям принесли первые блюда (каждый заказал по два блюда), а я сидела и смотрела, как они с аппетитом трапезничают. В достойных ресторанах любые блюда подаются одновременно всем, чтобы один из гостей не наблюдал за обедом других, а тоже кушал.
2. Прошло 5 минут, 10....15.... официанта вблиз нашего стола нет. Видимо боится подходить, потому что я голодна и сердита. Мои родители уже доели свои первые блюда. И вот наконец он появляется! Чтобы забрать тарелки и принести вторы блюда для родителей! На вопрос, где мое блюдо, был ответ «скоро принесу». Это скоро вылилось ещё в 5 минут ожиданий. На комментарий, что мы недовольны обслуживанием, ответом было скромное «простите». Отвечаю наперёд, блюдо мое было не так сложно, всего лишь макароны с курицей. Сделали ли его вкусно? Не могу сказать, глубокое чувство разочарование просто испортило весь аппетит.
Хочу заметить, что данный ресторан впускает в зал только по дресс-коду, то есть смотрят на ваш внешний вид. Внутри интерьер очень красив и стилистичен. У официантов есть наушники в ушах, что говорит об их связи с другими сотрудниками. Так же есть гардероб, что очень удобно. И подобные казусы, ну просто неприемлемы. Надеялась поговорить с главным по залу, после жалоб официанту, но видимо о проблемах посетителей говорить следующим руководителям здесь не принято?!
Посещала данное заведение 3 раза. Не скажу, что первые два были с эффектом «вау». Складывается ощущение, что основная работа и более компетентный персонал работает именно в позднее время и в те дни, когда проходят дискотеки, а жаль.
Надеюсь этот отзыв поможет будущим гостям данного ресторана с его посещением, а так же поможет самому «Сытому Лосю» поработать над ошибками.
Охрана на входе начинает сразу прессовать и ведут себя не очень любезно. Сначала не хотели даже с подарком пускать. Хостес ходит с мрачной миной.
Еда вкусная, музыка хорошая, но отношение заведения является хамским!
К нам пришел друг на день рождения и его отказались пускать, без объяснения причин. (Хотя мест было много и друг был трезвым и прилично выглядил). В итоге подруга ушла с другом, т.к. они супруги. Пока они ждали такси, их охрана внизу начала на холод выгонять и угрожать полицией.
Вот такое вот отношение к гостям!
Из - за этого настроение и отмечание очень испортилось. В итоге не получилось провести время в компании, как планировали.
В центре зала располагается неизолированная курилка. Воняет табаком на все заведение!
Администрация, не надо отвечать, что вы примите меры, так как судя по отзывам - это нормальная одобрения практика со стороны руководства!
Позор!
Лучше выбрать другое место для праздника и отдыха, так как в этой забегаловке без зазрения совести вам праздник испортят без объяснения причин!
Спасибо админу. Красивая и профессиональный администратор Вероника. Пришла попеть. Обслужвание на высшем уровне. Очень уморила поющая ведущая. Красивая девочка, хорошо поет, но приходишь петь, а не слушать. Спасибо. Классное место. Рекомендую
Отличная музыка, но к сожалению мало места, чтобы потанцевать. Из- за огромного количества людей официант оооочень долго обслуживает. Приходилось ждать заказ по 40 минут и это не еду, а напитки.
Красивый уютный ресторан. Кухня на высоте! Цена приемлемая. Живая музыка после 23 часов. Официантке Ольге отдельное спасибо за её работу! Обязательно приду снова!
Посетить не удалось, дубовые охранники сказали мол не прошли фейс контроль, без обьяснения даже причин. Поэтому считаю, что клиентоориентированность на нуле и заведение отстой
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2019
Заведение позиционирует себя как лучшее в городе, а на самом деле сельский быдлоклуб, спиртное все бодяженное, потом головной болью замучаетесь, FC и DC вообще нужно бы на курсы отправить, да и весь персонал заодно, публика в заведении благодаря такой работе просто ужас! Владельцы, обратите внимание на отзывы по вашей "охране", это реальная картина того, что они творят! Стол забронирован, 4 нормальные девушки, трезвые и прилично одетые, но нас не пустили, в моем понимании, чтобы пройти в клуб нужно было быть ни пьяным, ни грязным, ни в спортивной одежде, но и при соблюдении всего этого, в это заведение вас все равно могут не пустить, про испорченное настроение вообще молчу! Никому не рекомендую посетить этот быдлоклуб!!!
Зажравшееся заведение!! Пришли отметить др, так кавказцы охранники решили , что деньги не нужны заведению! Пускают таких чучундр.... а порядочных состоятельных людей решили, что не следует!!! Конкурентов нет и делают, что хотят!! Закрытая вам искренне желаем
7
Show business's response
Ellie
Level 8 Local Expert
January 31, 2021
Были в Лосе в Одинцово 23.01.21. На входе никто не встречает,то есть при таком потоке людей как вечером в субботу у них не стоит на вхоже ни хостес,ни менеджер) охранник махнул рукой якобы в ту сторону,куда нам надо идти.Заказали столик в караоке зале,но придя быстро передумали. Пьянющая публика,орущие в микрофон бабы,музыка грохочет так,что все органы вот-вот повылетают через рот,но диджей видимо максималист. Сели на балконе в зале. Наверху 2или 3 официанта на огромное кол-во столов,плюс ко всему они похоже и два зала караоке ещё обслуживали. Ожидание блюд до часа-1.5. Всем на тебя плевать. Нашли в тарелке волос,реакции никакой. Ни извинений ни преложений переделать или принести комплимент. Просто убрали из счёта. У подруги был День рождения,в самом начале как сели,сказали официанту,чтобы вынес торт и поздравил и ждали мы этот кусок Наполеона 3.5 часа!!! Ребята,камон,Вы в себе вообще ? Когда моему терпению пришёл конец,я пошла вниз в поисках менеджера,у официанта Максима попросила пригласить,на что он спросил зачем,я ответила что по важному вопросу ,а он сказал мне,чтобы я так не отвечала ))) в общем хотите унижений и хамства-приходите в Лося) после 15 минут оживаний на баре подошёл менеджер и с юбилейным лицом спросил что случилось) и через 2 минуты нам вынесли кусок торта) я что-то не припомню что то подобное где то ещё. Про танцпол на первом этаже молчу. Ребята,Вам знакомо понятие «трафик»??? Трафик людей,которые проходят через Ваше заведение в выходные?? Весь нижний этаж в диванах,в огромных ненужных диванах,людям негде танцевать,к бару не подойти,потому что буквально нет места,упираешься попой в диваны!! Танцпола вообще нет!!! Просто небольшое место на котором пытается танцевать практически каждый и похоже это все на трение килек в банке. В каждом сытом лосе такая проблема. Сделайте вы уже перепланировку!!!!! Ваш дизайнер явно не соображает что к чему. Зато кандилябры кандидоберы огромные диваны люстры с бахромой это очень важно. Короче. Не советую.
Отвратительное место, забронировали столик на 8 человек, 4 девушки 4 парня(все пары). На фейс контроле девушек сразу пропустили, а нас через веб камеру(!)) не пропустили, и охрана девушкам ещё говорит, проходите мол что стоите, разумеется уехали, но из-за отношения «фейс-контроля» не рекомендую.
5
1
Show business's response
ES-msk
Level 22 Local Expert
August 29, 2019
Здесь атмосферно! Хорошая обстановка, удобные диваны, улыбчивый (доброжелательный) персонал. Вкусная еда. Выбор по меня достаточно обширный. Официанты не заставляют себя ждать. Сколько бы раз не заглядывала сюда, всегда остаюсь довольной ))
Поехали специально из Москвы, приехали в 4:54, заведение работает до 6:00, FC на входе не пустили со словами «мы закрыты, работаем на выход». Час, больше до конца рабочего дня! Клуб теряет гостей, не побывав ни разу, не придём никогда и не посоветуем никому!
Встречались с друзьями. Работала только веранда. Вид на Одинцово хорош, особенно ночью. К 12 часам ночи была забита почти на 100%! Закуски хорошие, а вот горячее подкачало. Что-то было пересолено, а три порции шашлыка в одну тарелку оказалось ничтожно мало!
Очень приятное заведение. Давно не был в караоке - а тут дорвался) правда довольно громко, но при желании пообщаться можно разместиться в основном ресторане. В целом очень понравилось.
3
Show business's response
Aleksey
Level 10 Local Expert
August 4, 2021
Не удалось отметить качество заведения, но отметили качество обслуживания. Пришли поужинать по предварительной брони (вторник, 20:00), сели за столик, получили меню и… за 15-20 минут никто так и не подошёл принять заказ. Один официант сказал «сейчас подойду» и просто пропал. Подождав ещё немного просто ушли в другое заведение. Столы практически все пустые, посетителей практически нет, но и персонала тоже что-то не видно.
Самый отвратительный ресторан в одинцово с отвратительным отношениям гостям полтора часа ждала доставку в итоге менеджер место извинений по хамский говорил по телефону в итоге спустя 3 часа доставили холодную еду!
Хорошее место в Одинцово. Не всегда приятный администратор. Грубая, невоспитанная, не приветливая. Если сменить администраторов, в остальном все прекрасно.
Такому заведению требуется более клиентоориентированный и приветливый персонал.
Очень весело отпраздновали день рождения зятя. Сам ресторан симпотичный. Несколько залов. Караоке. Блюда на банкетном меню подают на огромных тарелках. А еды совсем мало. Некоторые блюда были вкусные, некоторые на троечку. Цена и качество , а также масса блюд не соответствует.